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你可能以为“解决问题”是管理者的事情？错！现实生活中，我们每一个人都不断面临各种大小挑战。比如一位家庭主妇需要在有限的预算下安排好每月家庭开支；一个学生需要面对学习成绩不理想时的情绪与应对策略；甚至动物在觅食和避险时也在“解决问题”。也就是说，问题解决是一个普适技能，不分职业，不论年龄。


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