Claim OwnershipColumbusCast - Leading Business Transformation
Subscribed: 2Played: 11
Subscribe
© 2023 Columbus A/S
Description
What is leading business transformation today? There is no simple answer to this question. But what we do know is that technology, automation, and customer experience (among other things) are playing an increasingly important role in our lives. So, how do you prepare a large organization for change? And when is it actually necessary to change your old ways? In ColumbusCast we meet experts from all over the world, sharing their experience with Leading Business Transformation.
40 Episodes
Reverse
Vi afslutter sæson 3 med et resume af sæsonen. Vi kigger tilbage på episoderne og spiller klip fra debatterne. Og så løfter vi sløret for, hvad der er på tegnebrættet til sæson 4.Vært: Kasper Palsgaard OlsenFor more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.
I første del af denne podcast tog vi fat på at punktere de fem største myter om b2b e-commerce. Myterne er listet i en rapport fra McKinsey & Company, og i anden del kigger vi nærmere på de sidste tre myter. Vi angriber myterne ud fra vores egen virkelighed og med en mission om at gøre rapportens tal og statistikker jordnære og med relation til vores egne erfaringer med b2b-virksomeder og deres kunders behov.I studiet er stadig Steffen Johansen, Business Development Manager - Digita...
En rapport fra rådgivningsfirmaet McKinsey & Company optegner de fem største myter om b2b e-commerce. I denne episode kigger vi nærmere på disse myter, som McKinsey allerede har manet til jorden. Vi gør det samme, men prøver at gøre det ud fra vores egen virkelighed og med referencer til det, vi oplever som digitale rådgivere, når vi er i dialog med vores kunder.Og snakken kommer til at drage paraleler til de forrige to episoder, hvor vi tog et holistisk blik på begrebet design...
Vi fortsætter snakken om UX og design thinking fra sidste episode. Rasmus Abel, som er nyansat strategisk forretningsrådgiver i commerce-salgsteamet hos Columbus, har en baggrund inde for forretningsudvikling og innovationsprocesser.I dagens episode giver Rasmus nogle eksempler på, hvor galt det kan gå, hvis man glemmer at tage design thinking med i sin digitale strategi og undervurdere, hvor utålmodige kunder kan være, hvis ikke deres kunderejse er behagelig og ubesværet - også b2b-kunder.Vi...
I denne todelte podcast ser vi nærmere på UX - eller design thinking. Vi har inviteret Rasmus Abel i studiet. Rasmus har arbejdet intensivt med brugerinvolvering på digitale platforme. Han er netop blevet ansat i Columbus som en del af commerce salgsteamet, hvor han skal være med til at rådgive kunder om, hvordan man arbejder mod at optimere kunderejsen på sine digitale platforme.Både b2c- og b2b-kunder bliver i stigende grad bedre til at navigere online. Men det betyder også, at de hurtigere...
I fjerde og sidste del af vores Speed of Change-serie kigger panelet tilbage på 2021 - et år, der stadig var præget af Covid-19 og stadig gav udfordringer for en lang række virksomheder. Men mange er ved at tilpasse deres digitale hverdag til en virkelighed, hvor Corona er en mere eller mindre konstant ledsager.Og hvordan udfordrer det os som digitale rådgivere? Har kundernes krav til os ændret sig, og hvor står kunderne lige nu i deres digitale rejse? I anden del af denne todelte podcast for...
I fjerde og sidste del af vores Speed of Change-serie kigger panelet tilbage på 2021 - et år, der stadig var præget af Covid-19 og stadig gav udfordringer for en lang række virksomheder. Men mange er ved at tilpasse deres digitale hverdag til en virkelighed, hvor Corona er en mere eller mindre konstant ledsager.Og hvordan udfordrer det os som digitale rådgivere? Har kundernes krav til os ændret sig, og hvor står kunderne lige nu i deres digitale rejse? I første del af denne todelte podcast op...
Står I overfor at påbegynde jeres cloud-rejse, så er der rigtig god grund til at lytte med på denne episode. Cloud ERP repræsenterer nemlig et paradigmeskift, hvor løbende opdateringer sørger for, at dit system altid er opdateret - at det populært sagt er evergreen. Men det er ikke nødvendigvis så rosenrødt, som det lyder, og med de mange nye muligheder følger en lang række udfordringer. I løbet af en halv time vil Christian von Stamm og Jan Hjorth-Mosegaard fra Dansk Erhverv samme...
I en verden af Mixed Reality og Augmented Reality findes der et væld af teknologiske muligheder, der formår at tage Field service til et nyt virtuelt niveau. Fra HoloLens 2, Spatial Anchors til Remote Assist One time call. Spørgsmålet er nu, hvordan man som viksomhed kommer igang? Og hvordan kan brugen af teknologien skabe data og indsigt, der styrker din serviceforretning?Dette er omdrejningspunktet, når Bjørn og Steffen i sidste del af Mixed Reality & Augmented Reality-serien kommer omk...
Fra en teknisk problem opstår, til en serviceteknikker er ankommet, kan være en lang og kedelig proces. Så hvordan kan Mixed Reality og Augmented Reality hjælpe virksomheder til at effektivisere og bygge bro mellem dine tekniske servicemedarbejder og kunder? Fra Spatial Anchors til HoloLens 2 i sidste episode, ser vi denne gang nærmere på Dynamics 365 Remote Assist funktionen One-Time Call, inden for Field Service. Men hvad er One-time Call egentlig? Og hvordan kan teknologien løse probl...
Teknologierne modnes hastigt, perspektiverne er store, og gevinsten er til at få øje på - Mixed Reality og Augmenteret Reality er uden tvivl kommet for at blive! Tag med, når vi i de næste 3 episoder dykker ned i en verden af Mixed reality og Augmenteret Reality og ser på muligheder, det uudnyttede potentiale, og hvad fremtiden byder på. I denne episode ser vi nærmere på, hvor vi befinder os nu, og hvilke tendenser der er i markedet. Med de mest interessante perspektiver på teknologifro...
Thortrans er en transport- og logistikvirksomhed, som ville have større indsigt i deres forretning og derfor fik udarbejdet en BI-strategi sammen med Columbus. I denne podcast har vi inviteret vores Sales Executive for Data & Analytics Ayla Lundorff ind til at sætte ord på processen og samarbejdet mellem Columbus og Thortrans. Vi får samtidig selskab af Thortrans CFO, Jørgen Skov, som fortæller om samarbejdet med Columbus.Han fortæller, hvad de har fået ud af deres BI-løsning ...
Self-service eller self-scan er både smart og effektivt, men kan det blive en halvhjertelig oplevelse? Nej, mener Berit Thomsen og Masood Sidiqui, Retail eksperter hos Columbus. Selvbetjening er ikke ensbetydende med, at det blive en dårlig og upersonlig oplevelse. Den gode kundeoplevelse foregår måske bare ikke længere ved kasseexit, men inden i butikken, hvor butiksmedarbejdere nu har mere tid til at hjælpe eller vejlede deres kunder. Medvirkende: Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing,...
Hvordan optimerer og effektiviserer du din lagerstyring? Der er mange måder at gøre det på – fra dyre til billige metoder og fra hurtige til længere tilgange. I denne podcast fortæller vi om de mange muligheder, der er, og kommer med konkrete eksempler på, hvordan virksomheder gør det i dag. Medvirkende: Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing, Columbus Danmark Gæst: Kristian Nolting, Løsningsarkitekt og Subject Matters Expert på Supply Chain Management. Kristian hjælper vores ku...
Er du i detailbranchen, kan man ikke komme udenom en betalingsløsning af den ene eller anden art. Du skal have en betaling for din varer, men hvorfor kan noget, der lyder så simpelt, være så komplekst? Lyt med til denne uges podcast, og forstå kompleksiteten, men også de mange muligheder, der er med at få strømlinet sin betalingsløsninger. Medvirkende: Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing, Columbus Danmark Gæst: Louise Fruelund Hermansen, Industry Practice Lead, Retail F...
More than just trend talk. In this podcast, we dive deep into the future of the distribution industry, offering actionable insights based on real-life examples from our daily work. We've teamed up with industry experts to highlight what you can start doing now—whether you choose to partner with us or forge ahead solo. 👉 AI & ML, cloud demystified: Cutting through the buzzwords, we discuss the actual implications of artificial intelligence, machine learning, and cloud for the distribu...
More than just trend talk. In this podcast, we dive deep into the future of the food and beverage industry, offering actionable insights based on real-life examples from our daily work. We've teamed up with industry experts to highlight what you can start doing now — whether you choose to partner with us or forge ahead solo. 👉 Business agility – more than just quick moves: As consumer demands evolve, it's no longer solely about prompt reactions — it's about recalibrating operations with...
In this episode Robin and Dan shares insight from their work with customer portals.With:Dan Andersson, Global Head of Strategy & Service Development, Columbus Commerce, and Robin Slotts, Head of Partnerships, Digital Commerce, Columbus.For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.
Ian Kingstone and Toby Mankertz from the Strategy and Change team at Columbus discuss the differences between systems thinking and design thinking in change projects.For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.
Education is key – especially for new employees. But how do you create an effective onboarding and education program, and what are the benefits of focusing on trainings? In this episode of ColumbusCast, Jeanette Andersson sat down with IT Manager Ola Björk from manufacturing company Kanthal to discuss how they use our education concept to make sure that both new and old employees have quick and easy access to trainings. Host: Jeanette Andersson, Project manager, ColumbusGuest: Ola B...
Comments
Download from Google Play
Download from App Store
United States