ColumbusCast - Leading Business Transformation

Vi afslutter sæson 3 med et resume af sæsonen. Vi kigger tilbage på episoderne og spiller klip fra debatterne. Og så løfter vi sløret for, hvad der er på tegnebrættet til sæson 4.Vært: Kasper Palsgaard OlsenFor more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

I første del af denne podcast tog vi fat på at punktere de fem største myter om b2b e-commerce. Myterne er listet i en rapport fra McKinsey & Company, og i anden del kigger vi nærmere på de sidste tre myter. Vi angriber myterne ud fra vores egen virkelighed og med en mission om at gøre rapportens tal og statistikker jordnære og med relation til vores egne erfaringer med b2b-virksomeder og deres kunders behov.I studiet er stadig  Steffen Johansen, Business Development Manager - Digital Commerce hos Columbus og vært, Kasper Palsgaard Olsen.For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

En rapport fra rådgivningsfirmaet McKinsey & Company optegner de fem største myter om b2b e-commerce. I denne episode kigger vi nærmere på disse myter, som McKinsey allerede har manet til jorden. Vi gør det samme, men prøver at gøre det  ud fra vores egen virkelighed og med referencer til det, vi oplever som digitale rådgivere, når vi er i dialog med vores kunder.Og snakken kommer til at drage paraleler til de forrige to episoder, hvor vi tog et holistisk blik på begrebet design thinking.  For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Vi fortsætter snakken om UX og design thinking fra sidste episode. Rasmus Abel, som er nyansat strategisk forretningsrådgiver i commerce-salgsteamet hos Columbus, har en baggrund inde for forretningsudvikling og innovationsprocesser.I dagens episode giver Rasmus nogle eksempler på, hvor galt det kan gå, hvis man glemmer at tage design thinking med i sin digitale strategi og undervurdere, hvor utålmodige kunder kan være, hvis ikke deres kunderejse er behagelig og ubesværet - også b2b-kunder.Vi stiller også Rasmus det svære spørgsmål:  Hvordan ser fremtiden ud i forhold til digital brugeradfærd? Hvad skal vi være opmærksomme på ,og hvordan kommer man som virksomhed på forkant med udviklingen?For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

I denne todelte podcast ser vi nærmere på UX - eller design thinking. Vi har inviteret Rasmus Abel i studiet. Rasmus har arbejdet intensivt med brugerinvolvering på digitale platforme. Han er netop blevet ansat i Columbus som en del af commerce salgsteamet, hvor han skal være med til at rådgive kunder om, hvordan man arbejder mod at optimere kunderejsen på sine digitale platforme.Både b2c- og b2b-kunder bliver i stigende grad bedre til at navigere online. Men det betyder også, at de hurtigere spotter forhindringer på deres vej ind til produkter, servicer eller informationer og måske hurtigere vender om og søger alternative udbydere eller leverandører.Virksomheder skal derfor være på forkant og lære at kende kundernes behov og præferencer. I denne episode afdækker vi de forskellige begreber, som relaterer sig til UX. Og Rasmus kommer med gode eksempler på, hvorfor design thinking bør være et vigtigt element i en virksomheds digitale strategi. Han giver også eksempler på, vor galt det kan gå, hvis man sover i timen og overhører kundernes behov.For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

I fjerde og sidste del af vores Speed of Change-serie kigger panelet tilbage på 2021 - et år, der stadig var præget af Covid-19 og stadig gav udfordringer for en lang række virksomheder. Men mange er ved at tilpasse deres digitale hverdag til en virkelighed, hvor Corona er en mere eller mindre konstant ledsager.Og hvordan udfordrer det os som digitale rådgivere? Har kundernes krav til os ændret sig, og hvor står kunderne lige nu i deres digitale rejse? I anden del af denne todelte podcast fortsætter vi snakken om kundernes ændrede krav til deres digitale rådgivere, vi stiller spørgsmålet: "er cloud løsningen på alle vores problemer?", og så giver ekspertpanelet deres bud på, hvordan 2022 kommer til at forme sig.For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

I fjerde og sidste del af vores Speed of Change-serie kigger panelet tilbage på 2021 - et år, der stadig var præget af Covid-19 og stadig gav udfordringer for en lang række virksomheder. Men mange er ved at tilpasse deres digitale hverdag til en virkelighed, hvor Corona er en mere eller mindre konstant ledsager.Og hvordan udfordrer det os som digitale rådgivere? Har kundernes krav til os ændret sig, og hvor står kunderne lige nu i deres digitale rejse? I første del af denne todelte podcast optegner panelet tendenser fra endnu et år med Corona-udfordringer, men også et år, hvor virksomheder har taget ved lære og har accepteret, at dialogen med deres rådgivere i højere grad foregår digitalt.Medvirkende:Kasper Emil Hansen - Head of Digital Commerce, Columbus DKMorten Vinge-Maigaard - Sales Executive, Columbus DKKarina Behr Andersen - Head of Data & Analytics, Columbus DKVært: Dorothea Gam - Marketingansvarlig, Columbus DKFor more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Står I overfor at påbegynde jeres cloud-rejse, så er der rigtig god grund til at lytte med på denne episode.  Cloud ERP repræsenterer nemlig et paradigmeskift, hvor løbende opdateringer sørger for, at dit system altid er opdateret - at det populært sagt er evergreen. Men det er ikke nødvendigvis så rosenrødt, som det lyder, og med de mange nye muligheder følger en lang række udfordringer. I løbet af en halv time vil Christian von Stamm og Jan Hjorth-Mosegaard fra Dansk Erhverv sammen med Morten Vinge-Maigaard fra Columbus dele ud af gode råd og erfaring til dig, som står overfor at skulle påbegynde din cloud-rejse. Medvirkende:Christian von Stamm , Dansk Erhverv Jan Hjorth-Mosegaard, , Dansk ErhvervMorten Vinge-Maigaard, , Columbus For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

I en verden af Mixed Reality og Augmented Reality findes der et væld af teknologiske muligheder, der formår at tage Field service til et nyt virtuelt niveau. Fra HoloLens 2, Spatial Anchors til Remote Assist One time call. Spørgsmålet er nu, hvordan man som viksomhed kommer igang? Og hvordan kan brugen af teknologien skabe data og indsigt, der styrker din serviceforretning?Dette er omdrejningspunktet, når Bjørn og Steffen i sidste del af Mixed Reality & Augmented Reality-serien kommer omkring de vigtigste hovedepunkter og tager fat på et ofte overset element: Data Telemetri. For hvad er Data Telemetri? Og hvordan kan servicen måle på din implementering og opsamle data, der giver en dybere forståelse for den service, virksomheden leverer. Medvirkende:   Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing, Columbus Danmark  Gæst: Bjørn Pedersen, Industry Practice Lead hos Columbus Gæst: Steffen Schou Bojer, Lead Solution Architect hos Columbus. For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Fra en teknisk problem opstår, til en serviceteknikker er ankommet, kan være en lang og kedelig proces. Så hvordan kan Mixed Reality og Augmented Reality hjælpe virksomheder til at effektivisere og bygge bro mellem dine tekniske servicemedarbejder og kunder? Fra Spatial Anchors til HoloLens 2 i sidste episode, ser vi denne gang nærmere på Dynamics 365 Remote Assist funktionen One-Time Call, inden for Field Service. Men hvad er One-time Call egentlig? Og hvordan kan teknologien løse problemer i realtid og effektivisere processer?Dette er omdrejningspunktet, når vi endnu engang har inviteret Bjørn Pedersen, Industry Practice Lead og Steffen Schou Bojer, Lead Solution Architect med i studiet. Her går vi i dybden med en case på en produktionsvirksomhed og viser, hvordan virksomheder kan gøre brug af One-Time Call inden for Field Service.   Medvirkende:   Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing, Columbus Danmark  Gæst: Bjørn Pedersen, Industry Practice Lead hos Columbus Gæst: Steffen Schou Bojer, Lead Solution Architect hos Columbus. For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Teknologierne modnes hastigt, perspektiverne er store, og gevinsten er til at få øje på - Mixed Reality og Augmenteret Reality er uden tvivl kommet for at blive! Tag med, når vi i de næste 3 episoder dykker ned i en verden af Mixed reality og Augmenteret Reality og ser på muligheder, det uudnyttede potentiale, og hvad  fremtiden byder på. I denne episode ser vi nærmere på, hvor vi befinder os nu, og hvilke tendenser der er i markedet. Med de mest interessante perspektiver på teknologifronten går vi i dybden med  Spatial Anchors og HoloLens 2 - og hvorfor netop disse kan være potentielt revolutionerende for din virksomhed. Med i studiet har vi inviteret sværvægterne inden for området Bjørn Pedersen, Industry Practice Lead, og Steffen Schou Bojer, Lead Solution Architect. Det bliver en rejse, du ikke vil gå glip af. Linket finder du her: Columbus webinar: Microsoft Ignite from Manufacturing - YouTubeDu kan også læse mere om Mixed Reality og HoloLens 2 her: https://hubs.ly/H0-2Sfp0 Medvirkende: Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing, Columbus Danmark Gæst: Bjørn Pedersen, Industry Practice Lead hos ColumbusGæst: Steffen Schou Bojer, Lead Solution Architect hos Columbus. For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Thortrans er en transport- og logistikvirksomhed, som ville have større indsigt i deres forretning og derfor fik udarbejdet en BI-strategi sammen med Columbus.  I denne podcast har vi inviteret vores Sales Executive for Data & Analytics Ayla Lundorff ind til at sætte ord på processen og samarbejdet mellem Columbus og Thortrans.  Vi får samtidig selskab af Thortrans CFO, Jørgen Skov, som fortæller om samarbejdet med Columbus.Han fortæller, hvad de har fået ud af deres BI-løsning og giver indblik i sine tanker om den fremtidige digitalisering af Thortrans.Kom med på en spændende BI-rejse, når vi dykker ned i Thortrans-casen. Du kan også læse Thortrans kundecase her: https://hubs.ly/H0ZyjN90 Medvirkende  Vært: Kweku Adou Sarquah, Data & Analytics Marketing Manager, Columbus  Gæst: Ayla Marina Lundorff, Sales Executive, Data & Analytics, Columbus Gæst: Jørgen Skov, CFO, Thortrans   For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Self-service eller self-scan er både smart og effektivt, men kan det blive en halvhjertelig oplevelse? Nej, mener Berit Thomsen og Masood Sidiqui, Retail eksperter hos Columbus. Selvbetjening er ikke ensbetydende med, at det blive en dårlig og upersonlig oplevelse. Den gode kundeoplevelse foregår måske bare ikke længere ved kasseexit, men inden i butikken, hvor butiksmedarbejdere nu har mere tid til at hjælpe eller vejlede deres kunder. Medvirkende: Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing, Columbus Danmark Gæster: Berit Thomsen og Masood Sidiqui, LS Retail Functional Solution Architects  For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Hvordan optimerer og effektiviserer du din lagerstyring? Der er mange måder at gøre det på – fra dyre til billige metoder og fra hurtige til længere tilgange. I denne podcast fortæller vi om de mange muligheder, der er, og kommer med konkrete eksempler på, hvordan virksomheder gør det i dag. Medvirkende: Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing, Columbus Danmark Gæst: Kristian Nolting, Løsningsarkitekt og Subject Matters Expert på Supply Chain Management. Kristian hjælper vores kunder og hans kære kolleger med at være på forkant med, hvad der kommer af nye tiltag og teknologier inden for Supply Chain. Og så har han en stor forkærlighed for lagerstyring.   For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Er du i detailbranchen, kan man ikke komme udenom en betalingsløsning af den ene eller anden art. Du skal have en betaling for din varer, men hvorfor kan noget, der lyder så simpelt, være så komplekst?  Lyt med til denne uges podcast, og forstå kompleksiteten, men også de mange muligheder, der er med at få strømlinet sin betalingsløsninger. Medvirkende: Vært: Dorothea Gam, Head of Marketing, Columbus Danmark Gæst: Louise Fruelund Hermansen, Industry Practice Lead, Retail For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

More than just trend talk. In this podcast, we dive deep into the future of the distribution industry, offering actionable insights based on real-life examples from our daily work. We've teamed up with industry experts to highlight what you can start doing now—whether you choose to partner with us or forge ahead solo. 👉 AI & ML, cloud demystified: Cutting through the buzzwords, we discuss the actual implications of artificial intelligence, machine learning, and cloud for the distribution industry. Three years down the line, will they be your competitive edge or your missed opportunity? 👉 New business models: The transformative potential of value-added services for distributors is undeniable. Strategies like lightweight manufacturing, service station rental, and transportation consolidation could be your next revenue streams. We've got real-world examples to back it up. 👉 Value-powered innovation: New tech is fantastic, but why are we really adopting these changes? We delve into the core of innovation, where culture and strategy meet. And remember, after all, it's the people who turn vision into reality. 👉 Data - distributor's untapped gold: Positioned at the heart of the supply chain, distributors sit on top of a data goldmine. With upcoming ESG regulations, might they become pivotal data hubs? Feel free to contact us if you have any questions or comments. You can also explore Jernia customer story, read our blog on the retail & distribution industry, and visit our website for more information.Explore Jernia customer storyRead our blog on the distribution industryVisit our website for more informationFor more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

More than just trend talk. In this podcast, we dive deep into the future of the food and beverage industry, offering actionable insights based on real-life examples from our daily work. We've teamed up with industry experts to highlight what you can start doing now — whether you choose to partner with us or forge ahead solo.  👉 Business agility – more than just quick moves: As consumer demands evolve, it's no longer solely about prompt reactions — it's about recalibrating operations with precision, understanding market signals, and creating new strategies. We discuss how agility has shifted from a buzzword to necessity for navigating the complex network of supply chains, production, and distribution.  👉 Predict, produce, profit with structured data & AI: The era of guesswork is fading, replaced by business tools enabling informed decisions that improve efficiency and profits. Yesterday's predictions are today's commodity — realistic and accessible. Join us as we discuss the crucial practicalities of adoptingthis approach in your business. 👉 The vital role of PLM in 'green' compliance and food safety: PLM systems go far beyond introducing new products to the market. They now act as the backbone of maintaining sustainability standards, ensuring food safety, and upholding transparent labeling and digital product passports. Do you agree? We share our experiences here.  Feel free to contact us if you have any questions or comments. You can also explore Norsk Kylling customer story, read our blog on the food & beverage industry, and visit our website for more information.Explore Norsk Kylling customer storyRead our blog on the food industryVisit our website for more informationFor more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

In this episode Robin and Dan shares insight from their work with customer portals.With:Dan Andersson, Global Head of Strategy & Service Development, Columbus Commerce, and Robin Slotts, Head of Partnerships, Digital Commerce, Columbus.For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Ian Kingstone and Toby Mankertz from the Strategy and Change team at Columbus discuss the differences between systems thinking and design thinking in change projects.For more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.

Education is key – especially for new employees. But how do you create an effective onboarding and education program, and what are the benefits of focusing on trainings? In this episode of ColumbusCast, Jeanette Andersson sat down with IT Manager Ola Björk from manufacturing company Kanthal to discuss how they use our education concept to make sure that both new and old employees have quick and easy access to trainings. Host: Jeanette Andersson, Project manager, ColumbusGuest: Ola Björk, IT Manager, KanthalFor more information about the ColumbusCast, please visit www.columbusglobal.com.