KYBcast - podcast NPI ČR

Vítáme vás u třetího dílu třetí série KYBcastu. V této epizodě se věnujeme revolučnímu online systému pro střední školy, známému jako DiPSy, a diskutujeme o jeho funkcích, výzvách a budoucnosti. Hostem je Miroslav Krejčí, ředitel CERMATu, kterého zpovídají Václav Maněna a Pavel Matějíček.Všechny naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR.—S jakými výzvami si museli vývojáři poradit a jak to bylo s penetračními testy, kvůli kterým byl systém propírán v médiích i odborné komunitě? Nejen o tom mluvil šéf příspěvkové organizace ministerstva školství s etickým hackerem Pavlem Matějíčkem. Se středoškolským učitelem Václavem Maněnou pak probrali detaily o specifických aspektech testování. Zabrouzdali i do citlivých témat, jak CERMAT při tvorbě testů zohledňuje očekávané výstupy RVP, jak zjišťuje kvalitu nebo validitu, a jak je testování přizpůsobeno žákům se speciálními vzdělávacími potřebami.Tím ale speciální díl podcastu KYBcast nekončí, všichni tři pak společně řeší, jaká data díky novému systému jako společnost získáme, nebo jak jsou Národním pedagogickým institutem, ministerstvem školství či Českou školní inspekci využívána. Ředitel Centra zjišťování výsledků vzdělávání v upřímném a obsáhlém rozhovoru také přiznal, proč se rozhodl systém urychleně realizovat již letos. Poprvé taky veřejně popsal, jaké plány na rozšíření funkční má tým pro příští rok. Má jít totiž o ještě větší revoluci než letos. "Vyskytly se nějaké problémy, a tak bylo nutné, abych na několik dní odjel do Bratislavy. Syna jsem vzal s sebou jenom proto, aby viděl, jak to vypadá u tak velkého projektu, jeho zapojení vůbec nepřipadalo v úvahu. Druhý den pak měl narozeniny, načež manželce řekl, že tím pádem bude muset být jeho oslava bez něj," zmínil Krejčí a detailně vysvětlil, jak přesně došlo k zapojení jeho syna do prací na systému DiPSy, byť původně měl být pouze tichým přihlížejícím. A přijal by svého syna i do dalších projektů, když za tento krok sklidil v médiích nemalou kritiku?Co dalšího v novém díle KYBcastu zaznělo? Poslechněte si jej, budete totiž mile překvapeni tím, jaká je realita o systému oproti informacím v médiích. DiPSy může totiž významným způsobem zlepšit přijímací zkoušky a díky získaným datům má potenciál přinést pozitivní změny ve školství.---Hudbu a předěly vytvořila speciálně pro KYBcast Mgr. Barbora Jeřábková. 

Vítejte u dalšího dílu KYBcastu, ve kterém se dnes s Václavem Maněnou a Pavlem Matějíčkem zaměříme na to, proč nestačí mít jen heslo. Podíváme se totiž na zoubek dvoufaktorovému ověřování, známému jako 2FA. Připojte se k nám, abychom prozkoumali, co přesně 2FA je, proč je v dnešní době digitálních útoků nepostradatelné a jaké různé metody a techniky můžeme použít k jeho implementaci do našeho každodenního digitálního života.Všechny naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR.—V digitálním věku, kdy kybernetické hrozby neustále narůstají, je zásadní chránit naše online identity a data. Dvoufaktorové ověření (2FA) představuje klíčový krok v posílení bezpečnosti našich digitálních účtů.2FA funguje na jednoduchém principu. Kromě známého hesla je vyžadován druhý prvek: něco, co uživatel má, nebo je potřeba doložit či potvrdit. Tím se výrazně zvyšuje bezpečnost, neboť potenciální útočník musí získat oba faktory, což je mnohem složitější. Často se jako druhý faktor používá aplikace v mobilním telefonu, na kterou přijde oznámení, že je vyžadováno ověření přihlášení.Nicméně ani 2FA není bez rizik. Jeho efektivita může být narušena, pokud se používá některá starší metoda –⁠⁠⁠⁠⁠ například SMS. Ty patří mezi často využívaný druhý faktor, mohou být totiž zachyceny (nejsou šifrované) nebo zneužity (na telefonu může být malware). Tato námi moc nedoporučovaná metoda také čelí výzvám spojeným s doručováním v určitých regionech, jako je Thajsko, kam zahraniční SMS třeba nemusí dorazit, nebo dorazí se zpožděním a jejíž platnost již vyprší, což může uživatelům komplikovat přístup k jejich účtům.Známe i případ učitele, kterému sebrali chráněný Facebookový účet tak, že jej falešný profil kolegyně požádal o zaslání kódu, který mu přijde do SMS s tím, že se jedná o výherní kód do soutěže. Učitel kód přeposlal, ale místo pozvání na slibovanou večeři a výhru se dočkal jen ukradeného profilu, ze kterého podvod pokračoval dále. Nikdy nikomu nepřeposílejte žádné kódy, které vám dorazí!Zvláště pozornost si zaslouží situace kolem společnosti Meta, jejíž nedávné výpadky služeb odhalily zranitelnosti v procesech 2FA, a zdůraznily rizika spojená se závislostí na jednom komunikačním kanálu, jako jsou SMS.Další metody 2FA a MFAExistuje několik přístupů k 2FA, včetně hardwarových tokenů, jako jsou YubiKeys, autentizačních aplikací (Google Authenticator, MS Authenticator, Authy), nebo biometrických údajů (sken sítnice, otisk prstu, FaceID). Každá z těchto metod má své výhody a nevýhody, a volba správné metody závisí na specifických potřebách uživatele a kontextu použití. Často pak mluvíme o MFA (Multi-factor Authentication), kdy se metody kombinují a vrství –⁠⁠⁠⁠⁠ mobil musíte odemknout biometrikou, a pak teprve odkliknout 2FA potvrzení pro přihlášení.Neméně důležité je i zálohování 2FA kódů. V případě ztráty nebo změny zařízení může být obnovení přístupu bez záložních kódů velmi obtížné, ne-li nemožné. Proto je klíčové, aby uživatelé měli bezpečně uložené záložní kódy nebo věděli, jak postupovat při obnově přístupu. V kontextu neustále se vyvíjející kybernetické krajiny je 2FA neocenitelným nástrojem v arzenálu každého, kdo chce chránit svá digitální data. Ačkoli není neprůstřelný, výrazně ztěžuje potenciálním útočníkům práci a poskytuje uživatelům důležitý klid, když jsou online.---Hudbu a předěly vytvořila speciálně pro KYBcast Mgr. Barbora Jeřábková. 

Vítejte u dalšího dílu KYBcastu, kde se dnes spolu s naším hostem, odborníkem na kybernetickou bezpečnost Pavlem Matějíčkem, ponoříme do světa antivirových programů. Prozkoumáme, jak tato zásadní ochranná opatření fungují, jak se adaptují na neustále se měnící hrozby v kyberprostoru a zjistíme, zda jsou v dnešní digitální éře stále nezbytnou součástí naší online obrany. Připojte se k nám a objevte, jak antivirové programy chrání naše zařízení a data před neustálým tokem kybernetických hrozeb.Naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR.  --- Co jsou to antivirové programy Antivirové programy jsou softwary navržené k detekci, prevenci a odstranění malwaru (škodlivý software). Malware zahrnuje viry, červy, trojské koně, ransomware, spyware a další škodlivé programy. Kromě toho skenují soubory a programy na vašem počítači, respektive i předtím, než se na něj dostanou (HTTP/s kontroly) či zařízení, aby identifikovaly známý malware nebo podezřelé chování spojené s novými hrozbami. To zahrnuje i kontrolu příloh e-mailů, stahovaných souborů a webových stránek (phishing, coinmining, scripty). Jak antivirové programy fungují Antivirové programy používají různé metody k detekci malwaru, včetně: Signaturní báze: Porovnávání kódů s databází známých hrozeb (nejvíc old school, dnes marginální význam). Heuristická analýza: Identifikace dosud neznámého malwaru analýzou jeho chování nebo potenciálně škodlivých instrukcí. Behaviorální analýza (sandboxing): Spouštění podezřelých aplikací v bezpečném, izolovaném prostředí (tzv. sandbox) k monitorování jejich chování. Aktualizace databáze (komponent): Antivirové programy pravidelně aktualizují svou databázi hrozeb (a instrukcí), aby byly schopny rozpoznat nejnovější malwarové signatury a taktiky. Proč jsou antivirové programy důležitéOchrana před malwarem: Chrání vaše zařízení před škodlivými programy, které mohou krást osobní údaje, poškodit data nebo zpomalit vaše zařízení. Prevence kybernetických útoků: Pomáhají zabránit útokům, které by mohly využít zranitelnosti v software k neoprávněnému přístupu do vašeho systému. Ochrana osobních a finančních informací: Zajišťují, že vaše citlivé informace, jako jsou hesla a platební údaje, zůstanou v bezpečí. Zajištění online bezpečnosti: Chrání před phishingovými útoky a nebezpečnými webovými stránkami. Evoluce antivirů Antivirové programy se vyvíjely od jednoduchých nástrojů pro detekci konkrétních virů k sofistikovaným systémům, které využívají umělou inteligenci a strojové učení k lepší detekci a prevenci hrozeb v reálném čase. Moderní antivirové programy často spolupracují s firewally, anti-spywary a dalšími bezpečnostními nástroji pro komplexní ochranu. Rozdíl mezi AV a EDR Antivirový program Primární účel: Antivirové programy jsou navrženy k detekci, prevenci a odstraňování malwaru z počítačů a jiných zařízení. Zaměřují se na ochranu před viry, červy, trojskými koni a dalšími druhy malwaru. Metody detekce: Používají signaturní bázi (porovnávání s databází známých malwarových vzorů), heuristickou analýzu (předpovídání neznámého malwaru na základě podobných charakteristik) a sandboxing (testování podezřelých souborů v bezpečném prostředí). Prevence a reakce: Antivirové programy se primárně zaměřují na prevenci infekce blokováním malwaru před jeho spuštěním nebo odstraněním již nainstalovaného. Uživatelská interakce: Často nabízejí uživatelsky přívětivé rozhraní, které umožňuje pravidelné skenování, manuální kontroly a nastavení ochrany.EDR (Endpoint Detection and Response) Primární účel: EDR systémy poskytují komplexní přehled o bezpečnostním stavu koncových bodů (počítače, mobilní zařízení atd.) v síti a umožňují pokročilou detekci hrozeb, vyšetřování incidentů a reakce na ně v reálném čase. Metody detekce: EDR využívá pokročilé analytické nástroje, jako jsou technologie založené na chování, strojové učení a umělá inteligence, k identifikaci podezřelých nebo škodlivých aktivit, které by mohly představovat bezpečnostní hrozbu. Prevence a reakce: Kromě detekce a reakce na hrozby EDR umožňuje také aktivní odpověď na incidenty, včetně izolace zařízení, zabránění šíření malwaru a automatického nápravného řízení. Uživatelská interakce: EDR systémy jsou obvykle určeny pro bezpečnostní týmy nebo IT profesionály s pokročilými funkcemi pro sledování, analýzu a odpověď na bezpečnostní incidenty. Zatímco antivirové programy jsou základním nástrojem pro ochranu jednotlivých zařízení před malwary, EDR poskytuje širší a hlubší analýzu bezpečnostního stavu sítě a koncových bodů, s možnostmi pro pokročilé detekování, vyšetřování a reakci na bezpečnostní hrozby. Antivirové programy jsou vhodné pro základní ochranu uživatelů a malých podniků, zatímco EDR je určen pro organizace, které vyžadují komplexní řešení pro správu a ochranu svých IT prostředků.---Hudbu a předěly vytvořila speciálně pro KYBcast Mgr. Barbora Jeřábková. 

V posledních letech se platforma Temu stala populární mezi spotřebiteli, kteří hledají výhodné nákupy. S přitažlivými cenami a rozmanitým sortimentem zboží láká mnoho zákazníků, je také ale potřeba vnímat možná rizika. Vítejte u nového dílu KYBcastu, ve kterém se této platformě podívali detailněji na zoubek Václav Maněna a Pavel Matějíček.Výhody:Cenová dostupnost: Temu nabízí produkty za ceny, které jsou často nižší než u konkurence, což je velkým lákadlem pro mnoho zákazníků.Široká nabídka zboží: Na platformě lze najít téměř vše: od oblečení po elektroniku, což z ní činí jednoznačné místo pro různorodé nákupy.Bonusy a slevy: Temu motivuje nové a stávající zákazníky různými bonusy a slevami, což zvyšuje atraktivitu nákupů.Rizika:Delší dodací lhůty: Vzhledem k mezinárodnímu charakteru obchodu mohou být dodací lhůty delší, což může být pro některé zákazníky nevýhodou.Problémy se záručním servisem: V případě potřeby vrácení zboží nebo reklamace může být proces složitější vzhledem k mezinárodnímu charakteru platformy. Většina uživatelů vzhledem k nízké ceně zboží raději vyhodí a objedná nové.Kvalita zboží: Někteří uživatelé hlásí problémy s kvalitou zakoupeného zboží, což je aspekt, na který je třeba dát pozor.Tipy pro bezpečnější nákupy:Pozorně čtěte recenze: Před nákupem se podívejte na recenze produktů i obchodníků a zkušenosti ostatních zákazníků.Buďte obezřetní u příliš výhodných nabídek: Pokud se nabídka zdá být příliš dobrá na to, aby byla pravda, je to podezřelé.Omezení sdílení osobních údajů: Buďte opatrní, kolik osobních informací sdílíte, a využívejte bezpečnostní funkce platforem. Hlavně při platbě pozor –⁠⁠⁠⁠⁠ doporučujeme používat jednorázové platební karty, nebo separátní účet.Zvažte použití webové verze: Pokud máte obavy z instalace aplikace, zvažte použití webové verze Temu.Business modelTemu aktuálně nákupy brutálně dotuje –⁠⁠⁠⁠⁠ dle analýzy Wired prý na každé objednávce ztrácí kolem 30 dolarů. Cílem je naučil lidi na Temu nakupovat pravidelně, a poté ceny postupně zvedat.Tato čísla byla potvrzena insiderem společnosti, který pod podmínkou anonymity říká, že dlouhodobým cílem společnosti je, aby Američané nakupovali 30krát ročně od Temu, s průměrnou velikostí objednávky 50 USD, což znamená, že každý uživatel utratí v průměru 1 500 USD ročně. Údaje ze Zhanglian, média, které informuje o čínském odvětví logistiky a dodavatelského řetězce, ukazují, že průměrná transakce na Temu se pohybuje kolem 25 USD.Jaký je rozdíl mezi Temu a Wishem a AliExpresemTemu, Wish a AliExpress jsou online tržiště, která umožňují uživatelům nakupovat širokou škálu produktů od různých prodejců z celého světa, ale mají mezi sebou několik klíčových rozdílů:Původ a zaměření:AliExpress: Je součástí Alibaba Group, velké čínské společnosti specializující se na e-commerce. AliExpress je globálně orientovaný a nabízí produkty od tisíců prodejců, většinou z Číny, ale je otevřený pro prodejce z celého světa.Wish: Je americká společnost založena v San Franciscu, která se také zaměřuje na prodej produktů z Číny a dalších zemí. Je známá tím, že nabízí velmi nízké ceny, ale s různou kvalitou produktů.Temu: Na trhu poměrně nový hráč, také spojený s Čínou (je sesterskou společností PDD Holdings, která stojí za populární čínskou platformou Pinduoduo). Zaměřuje se na poskytování široké škály produktů za bezkonkurenční ceny a snaží se expandovat hlavně v USA.Cílový trh a sortiment:Všechny tři platformy se zaměřují na mezinárodní trhy a nabízí široký sortiment zboží – od elektroniky přes módu až po domácí potřeby. Rozdíly v sortimentu a cílovém trhu mohou být více způsobeny marketingovými strategiemi a specifickými nabídkami než skutečným omezením. Temu nyní brutálně zacílilo i na Evropu.Cenová politika a kvalita:AliExpress a Wish jsou známy nízkými cenami, ale kvalita produktů může být nekonzistentní. Zákazníci by měli pečlivě číst recenze a hodnocení prodejců.Temu se snaží nabídnout podobně nízké ceny a vyznačuje se podobnými výzvami co se týče kvality a spolehlivosti dodávek.BezpečnostNárodní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) aktuálně zkoumá bezpečnostní aspekty Temu, a dalších čínských internetových obchodů, se zvláštním zaměřením na ochranu citlivých dat uživatelů.Podle zprávy od Grizzly Reports existují podezření, že Temu může být zapojeno do prodeje osobních dat, což by mohlo být hlavním zdrojem příjmů pro její mateřskou společnost PDD Holding.Dále se objevily informace, že aplikace Temu by se v mobilních zařízeních mohla chovat jako škodlivý software, což vyvolává obavy o bezpečnost uživatelů.Použitá hudba:Skladba Puppy Love (Sting) interpreta Twin Musicom podléhá licenci Creative Commons 4.0 BY (uveďte zdroj).School Yard interpreta Crowander podléhá licenci Creative Commons BY-NC 4.0 (uveďte zdroj, neužívejte komerčně).

Vítejte u nového dílu KYBcastu, ve kterém se dnes společně s Pavlem Matějíčkem ponoříme do temného světa telefonních podvodů, jež se v poslední době staly nejen častějšími, ale i daleko sofistikovanějšími. V éře, kdy umělá inteligence (AI) neustále posouvá hranice možného, se podvodníci učí využívat tyto pokročilé technologie k vytváření ještě přesvědčivějších a personalizovanějších scénářů. Jak ale rozpoznat, že na druhé straně linky nestojí přítel, ale nepřítel?Jak AI otevírá dveře podvodníkůmV dnešním podcastu se dozvíte, jak AI umožňuje podvodníkům napodobovat hlasy konkrétních osob s takovou přesností, že je téměř nemožné odhalit podvod na první poslech. Stačí jen zhruba 20 minut záznamu vašeho hlasu a technologie, jako jsou deepfakes, představují bezpečnostní výzvu, se kterou se musíme vypořádat. Více třeba v tomto článku: https://dsm.tate.cz/cs/2023/dsm-2-2023/deepfakes-bezpecnostni-vyzva-pro-nase-usiSběr informací a překonávání bezpečnostních systémůNejde ale jen o hlas. AI dokáže prohledávat a analyzovat obrovské množství dat z veřejných zdrojů, například ze sociálních sítí, aby získala cenné informace o potenciálních obětech. Tyto informace pak mohou být využity k obejití bezpečnostních systémů, například těch, které používají ověření hlasem a nebo při phishingových útocích.Co můžete udělat pro svou obranuV boji proti telefonním podvodům je klíčová prevence a informovanost. Nejprve je důležité pravidelně se vzdělávat v oblasti kybernetické bezpečnosti a být obeznámen s nejnovějšími metodami, které podvodníci používají. Udržujte se v obraze prostřednictvím důvěryhodných zdrojů, které vás upozorní na nové hrozby –⁠⁠⁠⁠⁠ třeba pomocí našeho KYBcastu.Další účinnou obrannou taktikou je použití kódových otázek. Pokud vás kontaktuje někdo, kdo tvrdí, že je z vaší banky nebo jiné instituce, položte otázku, na kterou by pravý zástupce měl znát odpověď, ale podvodník ne. Může to být něco souvisejícího s vaším posledním transakcí nebo interní procedurou, o které by veřejnost neměla vědět.Stejně tak pokud se někdo bude vydávat třeba za vašeho kolegu nebo rodinného příslušníka, zeptejte se na otázku typu:Jaká trička jsme dostali na posledním teambuildingu?Co si mi koupil naposledy k Valentýnu?Jak se jmenovat tvůj první gekončík?Samozřejmě volte otázky, jejichž odpovědi nenajde každý na vašich sociálních sítích.V dnešní době jsou také na trhu dostupné aplikace pro rozpoznávání volajících, jako jsou Truecaller nebo Should I Answer, které vám pomohou identifikovat neznámá a potenciálně podvodná čísla. Tyto aplikace pracují s rozsáhlými databázemi čísel a umožňují uživatelům hodnotit a komentovat své zkušenosti s různými čísly, což vám může poskytnout cenné informace ještě předtím, než hovor zvednete. https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mistergroup.shouldianswer&pcampaignid=web_share https://play.google.com/store/apps/details?id=com.truecaller&pcampaignid=web_share Nicméně jsou zaměřeny spíše na jiné trhy než je ten český. U nás tedy doporučujeme spíše použít kontrolu čísla třeba přes tyto on-line vyhledávače a databáze nežádoucích čísel:https://www.kdomivolal.cz/ https://www.kdomivolal.eu/ Nakonec nezapomínejte na základní pravidlo: Nikdy neposkytujte osobní informace, jako jsou hesla, PINy nebo čísla účtů, pokud si nejste absolutně jisti totožností volajícího. Pokud máte pochybnosti, ukončete hovor a kontaktujte instituci přímo prostřednictvím ověřeného telefonního čísla, nebo fyzicky na pobočce. Pomocí těchto strategií můžete výrazně snížit riziko stát se obětí telefonního podvodu.Jak skrýt telefonní číslo?Je to velmi jednoduché, návod na to sdílel nedávno na síti X David Kudrna:Pro jednorázový hovor se skrytým číslem postupuj takto: Zadej #31# a pak telefonní číslo toho, komu chceš zavolat. Uvidí toto: https://x.com/KudrnaDavid/status/1746597372371579056?s=20 Varianty nastavení Trvalé zamezení: Vaše číslo se volanému nikdy nebude zobrazovat. Dočasné zobrazení: Číslo se standardně nebude zobrazovat. Nastavením v menu vašeho telefonu či zadáním kódu *31# před volané telefonní číslo lze povolit zobrazení vašeho čísla. Dočasné zamezení: Číslo se standardně zobrazuje. Tuto službu máte automaticky k dispozici již při aktivaci SIM karty. Zobrazení svého čísla zamezíte nastavením v menu svého telefonu či zadáním kódu #31# před volané telefonní číslo. Pomocí kódu *#31# si můžete zkontrolovat svoje aktuální nastavení.  Neznámá, tedy záměrně skrytá, čísla je ale možné identifikovat. Tuto službu nabízí čeští operátoři za manipulativní poplatek kolem 250 Kč, kdy vám v rámci jednoho úkonu identifikují až 5 skrytých čísel. Více informací naleznete třeba zde: O2 | Identifikace telefonního čísla. Ochrana před zlomyslným voláním

Vítáme vás u 29. dílu našeho KYBcastu, tentokrát se zaměřujeme na téma, Co umí Portál občana a jak ho používat bezpečně. Spolu s odborníkem Pavlem Matějíčkem prozkoumáme klíčové aspekty a bezpečnostní opatření tohoto důležitého portálu. Připravte se na objevování možností, které Portál občana nabízí!Naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR.---1. Rozdíl mezi Portálem občana a Portálem identity občana:Naše cesta začíná rozlišením mezi dvěma základními platformami –⁠⁠⁠⁠⁠ Portálem občana (obcan.portal.gov.cz) a Portálem identity občana (identitaobcana.cz). Zatímco oba portály slouží občanům České republiky, mají rozdílné zaměření a funkce, které je třeba rozumět pro jejich efektivní využívání.2. Možnosti přihlášení na Portál občana:Portál občana ČR poskytuje několik možností přihlášení, což zvyšuje jeho dostupnost a zároveň udržuje kybernetickou bezpečnost na vysoké úrovni. Mezi tyto možnosti patří:Státní prostředky: NIA ID, Mobilní klíč eGovermentu, EObčanka, IIG.Bankovní identita: Možnosti přihlášení přes různé banky, jako jsou AirBank, Česká spořitelna a další.Další: MojeID s úrovní Vysoká a I.ca s přihlášením prostřednictvím čipové karty Starcos.3. Bezpečnost na Portálu občana:Přestože konkrétní bezpečnostní opatření Portálu občana nejsou veřejně detailně specifikována, lze předpokládat, že portál využívá standardní bezpečnostní protokoly a autentizační metody. Tyto metody jsou klíčové pro ochranu citlivých údajů uživatelů a zajištění bezpečného přístupu k veřejným službám.4. Funkce a služby Portálu občana:Portál nabízí širokou škálu služeb, včetně ePortálu ČSSZ, eReceptů a mnoho dalších. Uživatelé s novým elektronickým občanským průkazem (eOP) a vlastní datovou schránkou mají přístup k rozmanitým funkcím, jako je správa datových schránek, informace o počtu bodů řidiče a platnosti pasu.5. Naše tipy pro využívání Portálu občana:Prostor pro ukládání až 1 GB dat.eRecepty pro snadný přístup k lékařským předpisům.Propojení s datovou schránkou pro efektivní správu a upozornění na doručené zprávy.Možnost neomezené a bezplatné archivace zpráv doručených do datové schránky.Závěr:Portál občana je klíčovým nástrojem pro interakci občanů s českými veřejnými službami. S pochopením jeho funkcí a bezpečnostních opatření můžete efektivně a bezpečně využívat jeho služeb. Díky dnešnímu dílu KYBcastu jste nyní lépe vybaveni pro navigaci v tomto digitálním světě. Děkujeme za poslech a těšíme se na vás u dalšího dílu! 🌐🔒🎧---Použitá hudba:Skladba Puppy Love (Sting) interpreta Twin Musicom podléhá licenci Creative Commons 4.0 BY (uveďte zdroj).School Yard interpreta Crowander podléhá licenci Creative Commons BY-NC 4.0 (uveďte zdroj, neužívejte komerčně).

V dnešní, již 28., epizodě KYBcastu se budeme věnovat otázce, jaké změny přinesou elektronické doklady. Představte si svět, kde vaše peněženka není plná plastových karet a papírků, ale vše máte uložené bezpečně ve svém telefonu. Prozkoumáme, jak se elektronické doklady mohou stát game-changerem v našem každodenním životě. Budeme se bavit o bezpečnosti, pohodlí a také o tom, jaký dopad mohou mít na soukromí a data.  Naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR.---eDoklady, eObčanka a eDokladovka –⁠⁠⁠ co je co a jak se v tom vyznateDoklady jsou alternativou ke klasickému občanskému průkazu. Jedná se o mobilní aplikaci pro iOS a Android, která je ke stažení a slouží k offline prokazování, tedy při osobním styku. S eDoklady budete moct prokázat svou totožnost na úřadech, od července policii a od roku 2025 například i na poště. Cílem eDokladů je mimo jiné připravit občany, úředníky i firmy na příchod evropské digitální peněženky, kterou bude možné se prokazovat napříč státy EU. Pro více informací doporučujeme navštívit https://edoklady.gov.cz.  eObčanka je ekosystém, který zahrnuje plastovou kartičku (občanku) s čipem a čtečku čipových karet. Tu připojíte k počítači, a můžete se přihlásit třeba do Portálu občana a dalších systémů, ve kterých je nutné elektronicky ověřit svou totožnost. Další informace najdete na https://info.identitaobcana.cz/eop/.eDokladovka je prototyp aplikace, který připravila Státní tiskárna cenin. Jak jsme již naznačili, lidé si ji občas pletou s eDoklady, ale jedná se o dva různé projekty. eDoklady připravila Digitální a informační agentura ve spolupráci s NAKITem a jedná se o oficiální státní aplikaci, sloužící k prokazování totožnosti. eDoklady a co nás kdy čeká a jak to bude fungovatZavedení eDokladů: Česká vláda schválila návrh zákona, který otevírá cestu pro využívání nové mobilní aplikace nazvané eDoklady. Tato aplikace umožní uložení identifikačních dokladů v digitální podobě, přičemž zpočátku se zaměří na občanské průkazy. Výhodou je, že v případě ztráty chytrého telefonu je lze na dálku vypnout, což eliminuje nutnost obíhat úřady. Elektronické doklady mají stejný právní účinek jako fyzické doklady. Platnost a využití: eDoklady fungují jako běžná mobilní aplikace, kterou si uživatelé mohou stáhnout a používat. Úřady mají (budou mít) povinnost přijímat jak elektronickou, tak tradiční fyzickou formu dokladů. Elektronické doklady však nebudou možné využívat pro cesty do zahraničí, kde bude nadále nutný standardní občanský průkaz. Bezpečnostní otázky: Existují určité pochybnosti a diskuze ohledně bezpečnosti a právního postavení elektronických dokladů. Například někteří politici vyjádřili obavy, zda bude elektronický doklad veřejnou listinou, což může mít vliv na různé právní úkony. Připravenost na použití: Veškeré údaje v digitálních průkazech pochází z informačního systému evidence občanských průkazů, kterou spravuje Ministerstvo vnitra. Postup pro získání elektronické občanky je takový, že si nejprve stáhnete do svého mobilního telefonu aplikaci eDoklady a aktivujete ji, poté se přihlásíte do Portálu občana, odkud si do aplikace stáhnete datový balík. Aplikace bude dostupná pro Android i iOS a bude možné si ji stáhnout z Google Play, respektive App Store. Podmínkou bude pro Android jedna z tří posledních verzí systému, u iOS pak poslední dostupná verze systému, a to z důvodu bezpečnosti. Telefon musí také podporovat Bluetooth 4.0 a novější, tuto verzi nové i starší telefony v drtivé většině mají, upřesňuje Anna-Marie Lichtenbergová z Digitální a informační agentury (DIA). Oficiální web: Veškeré aktuální informace najdete na oficiálních stránkách: eDoklady | Nová éra prokazování totožnosti (gov.cz) eDoklady – appka: Spuštění aplikace eDoklady se mírně posunulo a ke zpřístupnění veřejnosti došlo v sobotu 20. ledna 2024. Zavedením aplikace bude možné se digitálně prokazovat před státními orgány, jako jsou ministerstva, soudy, policie a různé správní úřady, stejně tak před orgány samosprávy, mezi které patří územní orgány jako obecní policie nebo profesní orgány, například disciplinární komise veřejnoprávních profesních komor. Soukromoprávní subjekty, které nejsou orgány veřejné moci, se k aplikaci připojí o rok později, tedy od 1. ledna 2025.Tyto digitalizované doklady budou prvním krokem pro domácí použití v České republice a zároveň představují přípravu na budoucí integraci do takzvané evropské peněženky digitální identity (eWallet), jež je součástí plánované novely nařízení eIDAS, známé jako eIDAS 2. Tato evropská peněženka, jejíž vytvoření by mělo být zajištěno členskými státy, by měla obsahovat různé dokumenty, včetně řidičských průkazů, diplomů a rodných listů, které by byly uznávány v celé Evropské unii.Za správu a poskytování aplikace eDoklady je zodpovědná Digitální a informační agentura (DIA) a aplikace eDoklady bude jediným způsobem, jak prokazovat identitu v tomto systému.Další informace: https://www.dia.gov.cz/co-delame/edoklady-v-mobilu/ E-Dokladovka - prototyp appky, nejedná se o oficiální vládní aplikaci!Appka byla připravena v roce 2020 https://x.com/peroutka/status/1283632546690019329?s=20V budoucnu prý bude možné do aplikace eDokladovka vložit další dokumenty –⁠⁠⁠ např. diplom z VŠ, kartičku pojišťovny apod... Bude určena i pro doklady, které jsou vydávány jinými subjekty než Státní tiskárnou cenin. Může jít třeba o rodný list, zbrojní průkaz, průkaz pojištěnce nebo osvědčení o registraci vozidla. V mobilu půjde doklady přidávat a také odstraňovat. Aplikace (respektive doklady v ní) však nemají nahrazovat fyzické doklady (ty budete stále dostávat od státní správy), budou jejich digitálními dvojčaty. Stejně jako Tečka a čTečka bude mít také eDokladovka dvě aplikace. Jedna bude sloužit pro ty, kteří budou doklady kontrolovat, druhá samozřejmě pro všechny ostatní, kteří v ní budou mít doklady nahrané. Ověřování navíc bude fungovat i offline a to pomocí Bluetooth a QR kódů.  Demo video eDokladovky: https://youtu.be/lxjPrcKEFIo ---Použitá hudba:Skladba Puppy Love (Sting) interpreta Twin Musicom podléhá licenci Creative Commons 4.0 BY (uveďte zdroj).School Yard interpreta Crowander podléhá licenci Creative Commons BY-NC 4.0 (uveďte zdroj, neužívejte komerčně).

V tomto díle KYBcastu se zaměříme na rozmanitý svět sociálních sítí, konkrétně na Bluesky a Threads. Ponoříme se do konceptu fediverza –⁠ sítě decentralizovaných sociálních médií, která umožňuje větší autonomii a volnost uživatelů. Dále se blíže podíváme na Bluesky, ambiciózní projekt zaměřený na vytvoření nového standardu pro sociální sítě. A také na Threads, novou platformu od společnosti Meta, která expanduje možnosti Instagramu do světa textové komunikace. Prozkoumáme, jak tyto platformy mění krajinu tradičních sociálních médií a jaký dopad mohou mít na budoucnost on-line komunikace.Naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR.---Sociální sítě Threads a Bluesky –⁠ stojí za pozornost? Obě sítě představují různé přístupy k digitální komunikaci – Threads jako rozšíření možností Instagramu pro soukromé sdílení, zatímco Bluesky jako ambiciózní snaha o revoluci v sociálních médiích prostřednictvím decentralizace. Z pohledu uživatele se obě sítě chovají a vypadají jako X (dříve Twitter). ActivityPub a fediverzum ActivityPub je protokol, který umožňuje různým webovým aplikacím komunikovat mezi sebou. Jde o standardizovaný způsob, jakým aplikace a servery vyměňují informace a zprávy. Na druhou stranu fediverzum je síť těchto propojených serverů a aplikací, které využívají protokoly jako ActivityPub (a další) pro vzájemnou komunikaci. Jednoduše řečeno ActivityPub je technologie, která umožňuje existenci fediverza, zatímco fediverzum je samotná síť těchto propojených komunit a služeb. Každý server na fediverzu může mít svá vlastní pravidla a správu, ale všechny jsou propojeny pomocí standardizovaných protokolů, což umožňuje uživatelům různých serverů vzájemně interagovat a sdílet obsah. Decentralizace v kontextu technologie a sociálních sítí, jako je projekt Bluesky, odkazuje na rozložení moci a kontroly z jedné nebo několika centralizovaných entit na širší síť individuálních uživatelů nebo autonomních entit. Tento přístup se vyznačuje několika klíčovými výhodami. Výhody decentralizace Omezení moci centrálních autorit: Decentralizace snižuje kontrolu, kterou mají velké korporace nebo vládní subjekty nad informacemi a daty. Tím se zvyšuje svoboda projevu a zabraňuje cenzuře. Zvýšená bezpečnost a odolnost: Decentralizované systémy jsou často odolnější vůči útokům a selháním. V případě, že jeden uzel selže, ostatní mohou nadále fungovat bez významných narušení. Ochrana soukromí: U decentralizovaných sítí je těžší sledovat a shromažďovat osobní data uživatelů, což poskytuje lepší ochranu soukromí. Inovace a diverzita: Decentralizace umožňuje vznik nových a inovativních aplikací, neboť nezávislí vývojáři mohou experimentovat a vyvíjet bez centrálních omezení. Vlastnictví a kontrola dat: Uživatelé mají větší kontrolu nad svými daty, což jim umožňuje rozhodovat o tom, jak jsou jejich informace sdíleny a využívány. Výzvy a nevýhody I přes tyto výhody existují také výzvy a potenciální nevýhody, jako jsou obtíže s udržením konzistence a kvality, problémy s moderováním obsahu a výzvy spojené s udržitelností a financováním decentralizovaných projektů. Navíc, kvůli povaze decentralizovaných systémů, mohou být problémy s nelegálním obsahem a jeho odstraněním složitější. Celkově decentralizace představuje významný posun v přístupu k digitální komunikaci a sociálním sítím, který nabízí významné výhody, ale také přináší určité výzvy, které je třeba zvážit a řešit.ThreadsNová sociální síť od společnosti Meta – Threads – byla spuštěna v červenci 2023. Tato platforma, která vznikla jako nástupce Instagramu, se zaměřuje na textové sdílení a veřejnou diskuzi. Uživatelé mohou vytvářet textová vlákna o délce až 500 znaků, přidávat do nich text, odkazy, obrázky a videa, a interagovat prostřednictvím odpovědí na příspěvky a předplatných profilů. Threads se rychle rozšířila, a to s více než 100 miliony uživatelů během prvního týdne po spuštění, což ji staví jako potenciální alternativu k Twitteru. Platforma nabízí rozšířené možnosti ochrany soukromí, umožňuje uživatelům zprivatizovat své účty a sdílet příspěvky pouze s vybraným publikem. Mezi hlavní funkce patří možnost přidávat až 10 fotografií nebo videí k jednomu příspěvku, sdílení příspěvků na Instagramu a interaktivní funkce jako jsou lajky, sdílení, citace, reposty a nahlašování příspěvků. Threads je samostatná sociální síť, která vyžaduje samostatné stažení aplikace a jednoduchý registrační proces, oddělená od Instagramu. Uživatelé si mohou zvolit veřejný nebo soukromý profil, čímž regulují přístup k jejich obsahu. Provozovatelé Threads plánují v budoucnu začlenit podporu protokolu ActivityPub, což by umožnilo interoperabilitu Threads s jinými aplikacemi podporujícími tento protokol, jako je Mastodon a WordPress. Threads je nyní dostupná uživatelům v Evropské unii, kde mohou vytvořit profil Threads propojený s jejich Instagramovým účtem nebo používat Threads bez profilu. Aplikace také plánuje spolupracovat s externími partnery na ověřování falešného obsahu a rozšiřovat možnosti vyhledávání a interakce na webu. Technicky:Limit 500 znaků Umí ankety Umí hashtagy Není třeba ořezávat multimédia (čtverec) Umí editovat příspěvek po dobu pěti minut Jde reportovat závadné příspěvky Registrace od 13/15 let Link na privacy policy: Privacy Policy (threads.com) 

Ulož.to, jedna z nejpopulárnějších služeb pro sdílení a stahování souborů, nedávno oznámila razantní změnu svého fungování. Tato zpráva vyvolala mnoho otázek a diskuzí mezi uživateli internetu. Jaké důsledky to má pro komunitu filesharingu? A co je ještě důležitější, kam se nyní obrátit pro bezpečné, efektivní a legální sdílení souborů? Na to vše se podíváme v již 26. dílu, KYBcastu.Naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR.---Ulož.to Disk od 1. prosince 2023 končí se zveřejňováním souborů Dále funguje jen jako osobní úložiště Nespokojeným uživatelům vrátí peníze za již zaplacené služby Ulož.to se mění kvůli přísnější evropské legislativě. Od 25. srpna 2023 totiž v Evropském hospodářském prostoru platí Akt o digitálních službách, kterým chce EU především rozbít americké monopoly. Velké digitální firmy podle této legislativy musí přísněji přistupovat k nezákonnému obsahu. Ulož.to svůj postup detailně nevysvětluje, pouze krátce uvádí, že se legislativě podřídí. Zdroj: Živě.cz Samotné Ulož.to vydalo oznámení u sebe na webu. Včetně odpovědí na nejčastější dotazy si jej můžete přečíst zde: FAQ | Ulož.to Disk (uloz.to)Daný server, který byl dlouho známý jako oblíbené místo pro sdílení a stahování souborů, čelil v průběhu let několika vážným právním výzvám. Jedním z klíčových momentů byla prohra v soudním sporu týkajícím se stahování šesti českých filmů, což vyvolalo obavy, že by tento rozsudek mohl vytvořit precedent pro další podobné případy. V roce 2022 server dále zasáhla exekuce, která byla spojena s jeho rostoucí reputací jako „ráje internetových pirátů“, s konkrétním příkladem filmu Pelíšky. Nakonec, v červenci 2023, Ulož.to muselo zaplatit téměř milion korun za šíření filmu „Šarlatán“. Tyto události společně odrážejí narůstající právní tlak na platformy pro sdílení souborů a zdůrazňují důležitost legálního a bezpečného sdílení obsahu v digitálním světě. Zdroje: Server Ulož.to prohrál soud o stahování šesti českých filmů. Obává se, aby se rozsudek nestal precedentem | iROZHLAS - spolehlivé zprávy (21) Už si moc nezastahujete. Server Ulož.to je v exekuci. Ráji internetových pirátů zavařily Pelíšky | Kinobox.cz (2022) Ulož.to musí zaplatit téměř milion za šíření filmu Šarlatán, rozhodl soud - iDNES.cz (07/23)  Náš názor: Vzhledem k Aktu o digitálních službách, zmiňovaném výše, to byla již asi poslední kapka a vlastníci se rozhodli službu raději ukončit.Je stahování z internetu opravdu legální?Stahování souborů z portálů jako Ulož.to může být nelegální, zejména pokud jde o autorsky chráněná díla. Toto nelegální stahování je považováno za porušení autorských práv, protože dochází k šíření děl bez souhlasu jejich majitelů. V případě, že je uživatel přistižen při neoprávněném nahrávání a zpřístupňování autorsky chráněných děl na internetová uložiště, může být trestně stíhán a dokonce odsouzen k několikaletému vězení​​.Autorská práva chrání tvůrce tak, že jim dávají výlučné právo rozhodovat o tom, jak jsou jejich díla šířena a využívána. Nelegální stahování tato práva porušuje, protože dochází ke kopírování a sdílení díla bez povolení tvůrce nebo majitele práv. Proto, i když se může zdát, že stahování filmu nebo písně z internetu je neškodné, ve skutečnosti může být tento čin považován za trestný, pokud jsou tímto způsobem porušována autorská práva. Právní rozbor zde: Nelegální stahování autorských děl z pohledu trestního práva | epravo.cz  Stejně tak se dostalo i na podobné další služby – soud na návrh komerčních televizí zasáhl proti webům eDisk a SledujteTo .Zdroj: Soud na návrh komerčních televizí zasáhl proti webům eDisk a SledujteTo - Lupa.cz  Přesto stále existuje několik podobných úložišť: https://webshare.cz https://www.edisk.cz https://datoid.cz https://sdilej.cz https://fastshare.cloud Argument, že obsah na Ulož.to a podobných platformách je často dostupný pouze tam a nelze jej legálně sehnat jinde, je běžný, ale je potřeba ho pečlivě zvážit. Skutečně existují případy, kdy určitý obsah může být obtížně dostupný kvůli geografickým omezením, nedostatečné distribuci, nebo proto, že je starý a není široce distribuován. Nicméně ani tento argument nesmí být používán jako ospravedlnění pro porušování autorských práv. Je důležité hledat legální cesty k získání obsahu, například prostřednictvím licencovaných streamingových služeb, nákupem, nebo půjčením z legálních zdrojů. I když pro někoho může být frustrující, že nyní nebude požadovaný obsah snadno dostupný, mějte na paměti, že stahování nebo sdílení chráněného materiálu bez povolení není legální cesta k jeho získání.Kde stahovat legálně KnihyBookport – dostupný také přes knihovny: Bookport – On-line knihovna pro každého | Bookport E-Knihy z knihovny: https://x.com/dalamusil/status/1728423100382122324?s=20 Palmknihy: Najděte se v příbězích | Palmknihy.cz Filmy Film online – Filmový přehled (filmovyprehled.cz) Archiv České televize – místo, kde jsou filmy doma (ceskatelevize.cz) Starší filmy a záznamy televizního vysílání najdete i na https://archive.org/. Plex.tvKVIFF.TV • Sledujte mimořádné filmy online Jeden svět na školách nabízí přes 400 filmů, které mohou školy promítat zdarma a legálně Hudba/mluvené slovo Archiv Českého rozhlasu 78rpm Records Digitized by George Blood, L.P. : Free Audio : Free Download, Borrow and Streaming : Internet Archive NTK – Milovníkům starých songů se otvírá obrovský digitální archiv, který obsahuje až 100 tisíc skladeb • / TechFocus.cz <...

Vítejte u 25. dílu KYBcastu, který je i nadále věnován našim věrným posluchačům. Dnešní díl nás zavede k otázce efektivního utrácení rozpočtu, který na konci roku zbývá.Naše podcasty najdete také na YouTube kanále Podcasty NPI ČR, kde si můžete pustit nejen tento díl, ale i naše předchozí epizody. Připravte se na poutavou diskuzi plnou užitečných informací a tipů, které vám pomohou lépe se pohybovat v digitálním světě.Rozpočtové hody na konci roku: mezi efektivitou a plýtvánímKoncem každého roku se setkáváme s trendem, kdy školy, firmy a instituce usilovně utrácejí zbývající rozpočtové prostředky. V dnešním díle KYBcastu se zaměříme na otázku, proč firmy a instituce často utrácí zbývající rozpočtové prostředky na konci roku. Navíc prozkoumáme některé z nejčastějších způsobů, jakými firmy tento rozpočet utrácejí, ale často neefektivně.Neefektivní utrácení rozpočtuNeefektivní utrácení je ve školním i podnikovém světě běžnější, než bychom si přáli. Zahrnuje nákup nepotřebných či předražených položek, nedostatečné plánování, "použij to, nebo ztrať to" mentalitu, chybějící kontrolní mechanismy, nevhodné marketingové a propagační aktivity, neúčelné investice do technologie, nerozvážné večírky a teambuildingy. Ale také drahá školení a vzdělávání zaměstnanců bez jasného plánu užitku, a neodůvodněné bonusy a odměny zaměstnancům. Tyto přístupy často vedou k zbytečnému plýtvání a nedostatečnému využití zdrojů.Efektivní využití rozpočtuNaproti tomu existují i příklady efektivního využití rozpočtu. Tyto příklady zahrnují strategické investice, které podporují dlouhodobé cíle organizace a přinášejí reálnou hodnotu. Rádi bychom, abyste se vydali touto cestou, měli plán, hlídali jeho dodržování a nákupy si zdůvodňovali.Lepší plánování a využití rozpočtuPro lepší plánování a využití rozpočtu během celého roku je důležité přijmout strategie, které se zaměřují na dlouhodobé cíle a efektivní alokaci prostředků. Ty se nevytvoří samy od sebe –⁠ je potřeba spolupracovat na všech úrovních zaměstnanců.Etické a legislativní aspektyJe důležité si uvědomit, že některé praktiky, jako je předobjednávání služeb na další rok, mohou být nelegální a mohou přinést finanční postihy. Bohužel se to děje poměrně často, právě v důsledku touhy zachování budgetu, který by bez vyčerpání nemusel být přiklepnutý na další rok. Také je důležité ověřovat slevové akce a zvážit, zda opravdu přinášejí hodnotu a nejedná se o manipulování s daty –⁠ to můžete udělat třeba na webu https://www.hlidacshopu.cz/ Národní plán obnovy ve školstvíPokud jde o školy, je důležité porozumět tomu, z jakých prostředků školy nakupují a co si mohou a nemohou z NPO pořídit. Více informací lze nalézt například na edu.cz/digitalizujeme.--- Použitá hudba:Skladba Puppy Love (Sting) interpreta Twin Musicom podléhá licenci Creative Commons 4.0 BY (uveďte zdroj).School Yard interpreta Crowander podléhá licenci Creative Commons BY-NC 4.0 (uveďte zdroj, neužívejte komerčně).

Vítejte u 24. dílu KYBcastu, který je i nadále věnován našim věrným posluchačům nejen z řad učitelů a ředitelů, ale i rodičům či jejich dětem. Dnešní téma nás zavede k otázce, jak najít rovnováhu v digitálním světě. Budeme diskutovat o digitálním detoxu a wellbeingu. Jak toto téma ovlivňuje nás dospělé a jak žáky. Jak můžeme vytvořit prostředí, kde technologie obohacuje naši každodenní rutinu, aniž by nám brala cennou energii? Naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR. --- Digitální detox a wellbeing pro učitele a rodiče 1. ÚVODCo je to wellbeing a jak si jej vykládat? Wellbeing je stav, v němž jedinec prožívá fyzické zdraví, duševní klid, emocionální rovnováhu, pozitivní sociální vztahy a smysluplnost života. Zahrnuje nejen absence nemocí či negativních pocitů, ale také přítomnost pozitivních životních kvalit, jako jsou štěstí, smysl, uspokojení a plnění. K dosažení stavu wellbeing může přispět mnoho faktorů, včetně zdravého životního stylu, kvalitních mezilidských vztahů, pozitivního vztahu k sobě samému, naplněné kariéry a smysluplného zapojení do komunity nebo společnosti. Často jako příklad dáváme japonské ikigai:   Co je digitální detox? Digitální detox je období, kdy se jedinec rozhodne omezit nebo úplně vzdát používání digitálních zařízení a online technologií, aby se mohl věnovat svému duševnímu a fyzickému zdraví, vztahům a dalším aspektům života mimo virtuální svět. Může to zahrnovat omezení či eliminaci používání sociálních médií, smartphonů, televize, počítačů a dalších elektronických zařízení na určitou dobu.  Jaký má vztah digitálního detoxu k wellbeingu?1.    Duševní zdraví: Přehnané používání digitálních zařízení může způsobovat úzkost, depresi, nespavost a jiné problémy s duševním zdravím. Digitální detox může pomoci obnovit rovnováhu mysli, snížit stres a zlepšit náladu.2.    Fyzické zdraví: Dlouhé hodiny strávené před obrazovkou mohou vést k fyzickým problémům, jako jsou bolesti zad, napjatost v krku, bolesti hlavy a zhoršené vidění. Přerušení tohoto cyklu a strávení více času pohybem na čerstvém vzduchu může mít pozitivní vliv na fyzické zdraví.3.    Vztahy: Digitální zařízení často odvádějí pozornost od mezilidských interakcí. Digitální detox může posílit vztahy tím, že poskytne více času pro kvalitní interakci s rodinou a přáteli.4.    Soustředění a produktivita: Přerušení od obrazovek může zlepšit schopnost soustředění, což vede k lepší produktivitě a kreativitě. Ať už ve škole, v práci nebo v osobních projektech.5.    Osobní rozvoj: Bez neustálých digitálních rozptýlení má jedinec více času na čtení, meditaci, cvičení, kreativní koníčky a jiné aktivity, které přispívají k osobnímu růstu a pohodě.Digitální detox nejenže nabízí fyzické a duševní výhody, ale také může vést k hlubšímu propojení s okolním světem, což může významně přispět k celkovému pocitu wellbeingu.2. Současná situaceStatistiky o době strávené online mezi dětmi a dospělými:·         Děti a online doba: Podle studie z roku 2020 provedené organizací EU Kids Online, která zkoumala online chování dětí ve věku 9-16 let v různých evropských zemích, se pohyboval průměrný čas strávený online přibližně od 3 hodin denně v některých zemích až po více než 4 hodiny denně v jiných. Během pandemie COVID-19 došlo k nárůstu tohoto času, zejména kvůli vzdělávání na dálku a zvýšenému využívání digitálních zařízení pro zábavu a sociální interakce.·         Dospělí a online doba: Výzkum provedený Eurostatem v roce 2021 ukázal, že většina dospělých v EU tráví v průměru 2-3 hodiny denně na internetu, přičemž mnozí z nich jsou online ještě déle. Tento čas zahrnuje pracovní aktivity, sociální média, zpravodajství, nákupy a další. Pandemie také zvýšila závislost na digitálních technologiích pro práci, komunikaci a zábavu.Další užitečné informace se můžete dočíst v rozhovoru s Adélou Lábusovou, metodičkou NPI a odbornicí na kyberprevenci, digitální wellbeing a kyberbezpečnost.3. Přínosy digitálního detoxu· Zlepšení duševního zdraví a snížení stresu.· Lepší spánek a fyzické zdraví.· Větší schopnost soustředění.· Zlepšení vztahů v reálném životě. 4. Návrhy na realizaci digitálního detoxu· Stanovení hranic: určení časů bez obrazovek, zón bez technologie.· Zavedení "digitální neděle" nebo "večerů bez technologie".· Hledání offline koníčků a aktivit.· Výzva k jednodennímu nebo víkendovému detoxu a sdílení zkušeností. 5. Jak můžou učitelé a rodiče podpořit sebe a své děti v digitálním detoxu?· Vytvoření osvěty o důsledcích nadměrného vystavení se obrazovkám.· Podpora v offline aktivitách: sport, čtení, umění, hudba.· Vytvoření prostředí vhodného pro relaxaci: bez technologie v ložnici, čtecí koutky.· Komunikace s dětmi o důležitosti rovnováhy mezi online a offline světem.Tip na článek: Digitální detox: Jak se odpojit a najít rovnováhu (lukasbarda.cz)Kdy mobil nepoužívat: Kdy NEpoužívat mobilní telefon - Lukáš Barda (lukasbarda.cz)6. Digitální abstinenční příznakyProjevují se třeba jako fantomové vibrace a FOMO. Digitální abstinenční příznaky se mohou projevovat u lidí různě. Tyto příznaky mohou zahrnovat:Úzkost a podrážděnost: Častý pocit úzkosti nebo podrážděnosti, zvláště když není možné používat digitální zařízení nebo přistupovat k internetu.Problémy se spánkem: Obtíže s usínáním nebo neklidný spánek mohou být důsledkem změny rutiny nebo snížení expozice modrému světlu z obrazovek.Ztráta zájmu o ostatní aktivity: Ztráta zájmu nebo motivace se věnovat aktivitám, které nesouvisejí s digitálními zařízeními.Depresivní nálada: Pocity smutku nebo beznaděje, které mohou souviset s omezeným přístupem k sociálním sítím a dalším digitálním zdrojům zábavy nebo sociální interakce.Problémy s koncentrací: Obtíže se soustředěním na úkoly nebo aktivity bez přítomnosti digitální stimulace.Fyzické příznaky: Někteří lidé mohou pociťovat fyzické symptomy, jako bolesti hlavy, únavu nebo nepohodlí způsobené dlouhodobým nepoužíváním obvyklých zařízení.7. PomocníciZde je pár odkazů na návody, které Vám mo...

Vítejte u 23. dílu KYBcastu, který je určený nejenom učitelům a dalším pracovníkům ve vzdělávání, ale i rodičům. Podvodná videa, fotografie a zvukové nahrávky jsou s námi už dlouho. S umělou inteligencí (AI) přichází nová éra realisticky upravených fotografií, videí a dalších materiálů, u kterých je prakticky nemožné na první pohled zjistit, že se jedná o podvod. Často nám s tím nepomohou ani specializované nástroje. Těmto materiálům se říká deepfakes a do budoucna se s nimi nejspíš budeme setkávat čím dál víc. Dnes se zaměříme na to, co s tím můžeme dělat.Naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR  --- Co jsou deepfakesObecně můžeme za deepfakes označit realisticky upravené fotografie, videa nebo zvukové záznamy, které se tváří jako skutečné, že je téměř nemožné to poznat. Více informací a praktické ukázky najdete v článku Jsou deepfakes nebezpečím nebo nevinnou zábavou?Příklady deepfakesNahé fotky generované AI: ‚Na té fotce mi je 14.‘ Mladé ženy čelí falešným nahým fotografiím, české zákony ale ‚deepfakes‘ neřešíDeepfakes se nejspíše budou více objevovat i v podvodných reklamách. To je velice nebezpečné, protože lidé často naletí i na daleko jednodušší podvodné reklamy, které mnohdy pouze zneužívají fotografii známé osobnosti. Příklad takového podvodu si můžete přečíst v článku Chtěl vydělat rychle peníze. Zaručil se za to Leoš Mareš. Bohužel to byl podvod.Deepfake video od Martina Spana.Zejména rodičům je určené video Zpráva od Elly, které ukazuje ohromné možnosti umělé inteligence.Další příklady najdete na stránce Fake news v době AI od Jindřicha Zdráhala.Deepfake od YouTubera: (27) JAK POZNAT DEEPFAKE?! - YouTubeRozpoznávání deepfakesPoznat deepfakes je často velice složité nebo nemožné. Na fotografiích lidí se můžete zaměřit na detaily, o kterých mluvíme v podcastu. Zkuste si třeba vygenerovat obličej na thispersondoesnotexist.com, zaměřte se na detaily a sami si ověřte, jestli byste dokázali poznat, že jde o výtvor umělé inteligence. Můžete si také vyzkoušet kvízy na nástěnce Bezpečnost dětí na netu, kde najdete i spoustu dalších užitečných materiálů.Weby, které mohou pomoci při ověřování informací a odhalování deepfakesCentrum proti hybridním hrozbámManipulátoři.czOvěřovna!Budoucnost a závěrBohužel to nyní vypadá, že se při ověřování videí, fotografií nebo třeba zvukových nahrávek nemůžeme příliš spoléhat na nástroje k automatizované detekci podvodných a upravených materiálů. Nástroje umělé inteligence se velice rychle zdokonalují a detekční mechanismy k odhalení materiálů vytvořených nebo upravených pomocí AI jsou spíše pozadu a často označují za podvod i originální a neupravený obsah. S masovým rozšiřováním umělé inteligence tak bohužel ještě roste význam "tradičních" metod ověřování informací, při kterých si můžeme pouze vypomoci různými nástroji typu deepware.ai. Hlavní práce ale zůstává na nás.Jedno je jisté: při ověřování bychom se měli zdržet rychlých soudů a zbrklého přejímání informací, jak nám ukazuje příklad "zfalšované" složenky, o kterém píše D. Dočekal.--- Použitá hudbaSkladba Puppy Love (Sting) interpreta Twin Musicom podléhá licenci Creative Commons 4.0 BY (uveďte zdroj).School Yard interpreta Crowander podléhá licenci Creative Commons BY-NC 4.0 (uveďte zdroj, neužívejte komerčně).

Vítejte u 22. dílu KYBcastu, který je určen především učitelům a dalším pracovníkům ve vzdělávání. Dnešní téma je velmi aktuální a možná i trochu znepokojivé, budeme se věnovat kyberšikaně, ale s novým úhlem pohledu. Zaměříme se na to, jak moderní technologie, konkrétně umělá inteligence, mohou zkomplikovat boj s šikanou ve školách a na internetu. Naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR  ---  Co je kyberšikana a jak se liší od tradiční šikanyDefinice kyberšikany: kyberšikana je forma šikany, ke které dochází prostřednictvím elektronických zařízení a platform, jako jsou sociální sítě, e-maily, webové stránky a další online komunikační nástroje. O jednotlivých platformách si povíme níže.Krátké srovnání s tradiční šikanou: Často doprovází jedna druhou. To potvrzuje i výzkum projektu Minimalizace šikany (MiŠ, 2010), který zjistil, že 78 % obětí znalo nebo zjistilo totožnost útočníka, neboť 51 % agresorů bylo ze stejné třídy jako oběť a dalších 27 % útočníků bylo ze stejné školy jako oběť, ale z jiné třídy.Pseudoanonymita – Podle IP adresy jde dohledat, kdo, co a kde zveřejnil.SOCIÁLNÍ SÍTĚFacebook: Na Facebooku byla šikana vždy rozšířená, přeci jen je to nejstarší sociální síť, byť aktuálně pro nejmladší ročníky nejméně přitažlivá. TikTok: Ačkoliv má platforma různé nástroje pro moderaci a nahlášení obsahu, kyberšikana se zde vyskytuje poměrně často, především v komentářích nebo reakcích na videa a takzvaných duetech. Instagram: Tento vizuálně zaměřený kanál je známý vysokou mírou kyberšikany, zejména mezi mladými lidmi. Twitter: Platforma, kde anonymita a otevřená povaha konverzace mohou vytvářet prostor pro šikanu. CHATOVACÍ APLIKACEWhatsApp: Skupinové chaty mohou být místem, kde se šíří urážky, pomluvy nebo vyhrožování. Snapchat: Kvůli dočasné povaze zpráv může být šikana na Snapchatu obtížně detekovatelná. Discord: Především v hráčských komunitách, ale také v různých tematických skupinách se může vyskytovat kyberšikana. Umělá inteligence a její role v kyberšikaně Co je AI a jak se používá v kyberšikaně: AI může být využita ke generování urážlivých nebo degradujících zpráv, memů nebo dokonce videí. Tyto algoritmy mohou cílit na konkrétní osoby nebo skupiny. Falešné identity a deepfakes: Služby jako https://this-person-does-not-exist.com/en mohou být použity pro vytváření falešných profilů. DeepFake videa jde dělat také poměrně snadno pomocí aplikací v mobilu nebo webů. Zde příklad Pavlova naimportovaného obličeje: https://www.instagram.com/reel/CxceEEugBPP/?utm_source=ig_web_copy_link&igshid=MzRlODBiNWFlZA== Stejně tak lze pomocí AI generovat obrázky na určitá témata: Například pomocí DALL-E nebo Midjourney. Zde je například obrázek Claudie Schiffer, kdy prompt zněl takto: /imagine: //URLksouboru like fat pig eating junkfood Výsledek zde:

Vítejte u 21. dílu našeho podcastu! Dnes se zabýváme velmi aktuálním a fascinujícím tématem autorského práva a umělou inteligencí ve škole. Jak ovlivňuje umělá inteligence vytváření a používání obsahu ve vzdělávacím prostředí? A jak se to střetává s existujícími autorskými zákony? V dnešním dílu vám představíme některé z komplikací, ale také možných řešení, která by mohla vést k lepšímu porozumění a spravedlivějšímu využití technologií ve školách. Takže se pohodlně usaďte, protože jde o důležité téma. Pusťme se do toho! Naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR --- Kde narazí učitelé na autorské právo a jak je to s díly generovanými umělou inteligencí? Autorský zákon prošel nedávno novelizací, která se nás v novém školním roce týká. Školy navíc řeší nástup umělé inteligence, která s těmito právy souvisí. Proč se tím máme zabývat? Autorská díla vytváříme všichni, učitelé i žáci. Často také sdílíme díla na sociálních sítích. Patří sem i problematika softwarových licencí. Novinky se týkají digitalizace učebnic a umělé inteligence. Nejspíš budeme řešit, jak je to s autorstvím díla, které vytvořil žák pomocí umělé inteligence. Co je to vlastně dílo?Autorský zákon definuje dílo následovně:(1) Předmětem práva autorského je dílo literární a jiné dílo umělecké a dílo vědecké, které je jedinečným výsledkem tvůrčí činnosti autora a je vyjádřeno v jakékoli objektivně vnímatelné podobě včetně podoby elektronické, trvale nebo dočasně, bez ohledu na jeho rozsah, účel nebo význam (dále jen "dílo"). Dílem je zejména dílo slovesné, vyjádřené řečí nebo písmem, dílo hudební, dílo dramatické a dílo hudebně dramatické, dílo choreografické a dílo pantomimické, dílo fotografické a dílo vyjádřené postupem podobným fotografii, dílo audiovizuální, jako je dílo kinematografické, dílo výtvarné, jako je dílo malířské, grafické a sochařské, dílo architektonické včetně díla urbanistického, dílo užitého umění a dílo kartografické.   (2) Za dílo se považuje též počítačový program, fotografie a výtvor vyjádřený postupem podobným fotografii, které jsou původní v tom smyslu, že jsou autorovým vlastním duševním výtvorem. Databáze, která je způsobem výběru nebo uspořádáním obsahu autorovým vlastním duševním výtvorem a jejíž součástí jsou systematicky nebo metodicky uspořádány a jednotlivě zpřístupněny elektronicky či jiným způsobem, je dílem souborným. Jiná kritéria pro stanovení způsobilosti počítačového programu a databáze k ochraně se neuplatňují. Aktuální znění autorského zákona najdete na https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2000-121  Pořád platí, že autorem je fyzická osoba, která dílo vytvořila. A tady nás nejspíš čekají zajímavé časy v souvislosti s generativní umělou inteligencí.  Ve školství i mimo něj vzniká hodně problémů z neznalosti a zaměňování osobnostních a majetkových práv. Typickým příkladem jsou spory o zaměstnanecká díla, na což se zaměřujeme i v podcastu. Autorský zákon definuje zaměstnanecké dílo následovně: Výňatky ze zaměstnaneckého díla   (1) Není-li sjednáno jinak, zaměstnavatel vykonává svým jménem a na svůj účet autorova majetková práva k dílu, které autor vytvořil ke splnění svých povinností vyplývajících z pracovněprávního nebo služebního vztahu. Takové dílo je zaměstnaneckým dílem. Zaměstnavatel může právo výkonu podle věty první postoupit třetí osobě pouze se svolením autora, ledaže se tak děje v případě převodu obchodního závodu. Má se za to, že takové svolení je neodvolatelné a vztahuje se i ke všem případným dalším postoupením. Třetí osoba, které bylo právo výkonu postoupeno, se pak pro účely tohoto zákona považuje za zaměstnavatele. (4) Autorova osobnostní práva k zaměstnaneckému dílu zůstávají nedotčena. Vykonává-li zaměstnavatel majetková práva k zaměstnaneckému dílu, má se za to, že autor svolil ke zveřejnění, úpravám, zpracování včetně překladu, spojení s jiným dílem, zařazení do díla souborného, jakož i k tomu, aby uváděl zaměstnanecké dílo na veřejnost pod svým jménem, ledaže je sjednáno jinak. (5) Není-li sjednáno jinak, má se za to, že autor udělil zaměstnavateli svolení k dokončení svého nehotového zaměstnaneckého díla pro případ, že jeho právní vztah k zaměstnavateli skončí dříve, než dílo dokončí, jakož i pro případ, že budou existovat důvodné obavy, že zaměstnanec dílo nedokončí řádně nebo včas v souladu s potřebami zaměstnavatele. (7) Počítačové programy a databáze, jakož i kartografická díla, která nejsou kolektivními díly, se považují za zaměstnanecká díla i tehdy, byla-li autorem vytvořena na objednávku; objednatel se v takovém případě považuje za zaměstnavatele. Ustanovení § 61 se na tato díla nevztahuje.  I když je výše uvedený text celkem jasný, někdy bývá těžké stanovit hranici mezi tím, co například učitel vytvořil v rámci své pracovní náplně a co ve volném čase. Vždy je proto vhodné si tyto věci ujasnit dopředu, abychom se vyhnuli případným problémům a nepříjemnostem. Typickým příkladem je třeba vytvoření loga zaměstnancem, jak to stručně rozebíráme my, nebo podrobněji právníci ve srozumitelném videu Autorství s Janou Sedlákovou.  JAKÉ ZMĚNY SE NEJVÍCE TÝKAJÍ ŠKOLSTVÍ?Licence pro digitální výuku Paragraf 31a jednoduše řečeno přidává školám možnost používat díla při vyučování pro ilustrační účely, i když probíhá vyučování třeba pomocí elektronické konference. I nadále platí, že by se to nemělo týkat děl, která jsou primárně určena pro vzdělávací účely a notových záznamů či hudebních a hudebně-dramatických děl. Licence pro užití díla nedostupného na trhu Instituce kulturního dědictví (například muzeum nebo archiv) mohou nově zpřístupnit veřejnosti nebo rozmnožit dílo na trhu nedostupné, které má příslušná instituce ve sbírce. Takové zpřístupnění neporušuje podle novely autorská práva. Autor díla bude moci s takovým sdělením či rozmnožením vyslovit nesouhlas (a to i dopředu).Licence k rozmnožování díla pro účely automatizované analýzy textů nebo dat Novela Autorského zákona obsahuje v paragrafu 39c nové licence k rozmnožování díla pro automatizovanou analýzu, které vyjasňují hranice a právní jistoty pro autory i subjekty, které provádějí vytěžování dat. Tato část je důležitá i pro vědecké instituce a instituce kulturního dědictví, které provádějí vědecký výzkum.Více na https://www.peytonlegal.cz/novela-autorskeho-zakona/  A co umělá inteligence? Už jsme zmiňovali licenci k automatizovaným analýzám textů nebo dat – data mining. Ta se nás ve škole většinou moc netýká, využívají ji spíše výzkumníci a vývojáři.Ve škole se nás ale nejvíc týká autorství a citování v souvislosti s úkoly a pracemi žáků. Kdo je autorem a jaká je hranice plagiátu? To je jedna z otázek, na kterou budeme společně ještě nějaký čas hledat odpověď nejen ve školním prostředí. Podrobně a srozumit...

Ve dvacátém dílu KYBcastu si probereme, proč je důležité číst podmínky použití, privacy policy a EULA. Kolikrát jste si stáhli novou aplikaci a jednoduše klikli na "souhlasím" bez toho, aniž byste věnovali pozornost těm dlouhým a často složitým podmínkám použití? Pravděpodobně téměř vždy, že? V dnešním dílu se ponoříme do důležitosti těchto dokumentů a proč bychom si měli brát chvilku času, abychom je přečetli. Naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR---Co bychom měli nastudovat před použitím aplikace?Podmínky použití a EULA Ochrana soukromí (někdy bývá součástí podmínek) Licence Můžeme aplikaci používat ve škole? Za jakých podmínek? Co žáci? O to vše byste se měli zajímat. Ochrana soukromí (privacy policy) Jaké informace o nás aplikace získává? Jaké osobní a citlivé údaje jí poskytujeme?Co třetí strany? --> Školní účet na OnlyFans? Nastavte přístup k aplikacím třetích stran v Google Workspace | Ty brďo (tybrdo.cz)Ve škole je to důležité kvůli možnosti používat aplikaci se školními účty. Důležitá změna pro školy, které používají Google Workspace: od 23. října 2023 se uživatelé mladší 18 let nebudou moci přihlásit k aplikacím třetích stran, které školní administrátor Google Workspace pro vzdělávání neschválil. Znamená to, že žákům omezíte přístup k Netflixu nebo třeba k OrgPadu. Je tedy jen na vás, co ve škole povolíte a zakážete.    VEMTE V POTAZ:Jestli jste učitel, váš účet se od 23. října 2023 nebude chovat stejně jako ten žákovský! Pokud si vyzkoušíte aplikaci třetí strany a budete ji chtít použít v hodině, musíte si dát nejdřív rande s ajťákem a vyprosit si u něj, aby tuto aplikaci v systému žákům povolil. Jestli jste žák, po tomto datu se nezaregistrujete ani nepřihlásíte školním Google účtem do mnoha služeb a aplikací mimo ekosystém Google Workspace (pokud jim škola nedala výjimku). Jak dlouho aplikace uchovává vaše údaje? Jaký je proces pro odstranění vašeho účtu a vašich dat? Zdroj: How social media and messengers collect personal information (macpaw.com) 

V devatenáctém dílu KYBcastu otevíráme dveře do nového školního roku ruku v ruce s umělou inteligencí (AI). Jak školy a třídy vstupují do další fáze moderního vzdělávání, nemůžeme ignorovat rostoucí roli umělé inteligence v našich učebnách. Jak může AI zlepšit způsob, jakým se učíme nebo učíme druhé? Jaké jsou výzvy a možnosti? A co to vše znamená pro učitele i studenty? Vítejte v novém školním roce, vítejte v našem KYBcastu o AI ve výuce!Naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR---Krátká historie kolem AIV 60. letech 20. století se objevily první pokusy o počítačově řízené výukové systémy, například systém PLATO z University of Illinois. Během 70. a 80. let se začaly vyvíjet adaptivní výukové systémy, které umožňovaly určitou míru personalizace výuky na základě reakcí studentů. V 90. letech, s růstem výpočetní kapacity, vznikly možnosti pro složitější modely a analýzy, což vedlo k začátku používání datových těžebních technik ve vzdělávání. Na přelomu tisíciletí přinesla éra online vzdělávání platformy, jako Coursera, Udacity a edX, které umožnily analýzu chování velkého počtu studentů a dále zdokonalovaly výukové modely.V posledních letech jsme svědky ještě větší integrace umělé inteligence do výuky: od doporučovacích systémů pro učební materiály přes inteligentní výukové asistenty až po automatické hodnocení úloh. Přitom se však musíme vypořádat s řadou etických otázek, včetně správného využití technologie, ochrany soukromí studentů a možného zkreslení algoritmů. Dnes je AI stále více integrována do tradičních vzdělávacích systémů, což zdůrazňuje význam personalizované výuky a prediktivní analýzy pro identifikaci potřeb studentů v moderním vzdělávacím prostředí. Příklad: Duolingo využívá také AI: Duolingo Max Uses OpenAI’s GPT-4 For New Learning Features  Výhody použití AI ve výuce: Využití umělé inteligence (AI) ve vzdělávání nabízí mnoho výhod. Adaptivní vzdělávací systémy využívají algoritmy AI k personalizaci a diferenciaci toho, jak žáci při učení postupují. AI také pomáhá žákům a učitelům s porozuměním psanému textu. Další výhodou je zlepšení procesu získávání vzdělávacích údajů, což umožňuje vytvořit nové pohledy na proces učení studentů a tím tento proces zlepšit. Personalizované vzděláváníNástroje pro hodnocení a zpětnou vazbu Interaktivní výukové metodyRizika a omezení AI ve výuce: Zkreslení dat může být způsobeno výběrovým zkreslením, zkreslením odpovědí, potvrzujícím zkreslením a publikačním zkreslením. Tyto typy zkreslení mohou vést k matoucím závěrům, pokud nejsou brány v úvahu. Zde je malá ukázka toho, jak například generalizuje neuronová síť při překladu na základě naučených genderově nevyrovnaných předpokladů.

V osmnáctém dílu KYBcastu se ponoříme do temných hlubin podvodů na telefonu. Od falešných hovorů od "banky" až po záludné techniky sociálního inženýrství – jak podvodníci manipulují svými oběťmi a jak se před nimi ochránit? Prozkoumáme nejčastější triky a strategie, které tyto osoby používají, a poskytneme praktické tipy, jak rozpoznat podvod a jak se postavit proti těmto hrozbám. Naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR.--- Krátká historie telefonních podvodů Počátky telefonie (konec 19. a začátek 20. století): Po vynálezu telefonu byl primárně používán pro podnikání a oficiální komunikaci. Ačkoli podvody byly méně časté než dnes, první podvodníci se brzy objevili. Využívali omezeného porozumění veřejnosti k nové technologii a zkoušeli různé triky, například falešné nabídky služeb. Střední 20. století: S masovým rozšířením telefonů v domácnostech se telefonní podvody staly častějšími. Jedním z oblíbených triků byly falešné charitativní sbírky, kdy podvodníci tvrdili, že sbírají peníze na dobročinné účely. 70. a 80. léta 20. století: V tomto období začaly rozmáhat podvody spojené s teleshoppingem a telemarketingem. Podvodníci často nabízeli výrobky, které nikdy nebyly zaslány, nebo naváděli lidi k nákupu nekvalitních věcí pod záminkou skvělého obchodu. 90. léta 20. století a nultá léta 21. století:S rozmachem internetu a mobilních telefonů se objevily nové metody podvodů, včetně SMS podvodů. Také se zvýšil počet podvodů s falešnými soutěžemi, loteriemi a investičními nabídkami. Nultá léta 21. století – současnost: V moderní digitální éře se podvodníci stávají sofistikovanějšími. Využívají techniky, jako jsou spoofing (maskování telefonního čísla), robocalls a phishing. Přitom často využívají aktuální události, například pandemie, politické kampaně nebo přírodní katastrofy, aby své podvody zdůvodnili a přesvědčili lidi k akci. Způsoby identifikace podvodníků – jak poznat vishingový hovor?Nečekané hovory od neznámých čísel;neuvěřitelné nabídky nebo výhry v loterii;nesouvislé nebo nejasné informace, mlžení;nátlak na rychlé rozhodnutí, časová tíseň;požadavek na soukromé nebo finanční informace.Nejčastější typy podvodů:Falešné loterie a soutěže: Kde vás informují, že jste vyhráli významnou částku peněz, ale musíte nejprve zaplatit poplatek. Technická podpora: Podvodníci tvrdí, že jsou z Microsoftu nebo jiné známé společnosti a vaše zařízení je infikováno viry. Podvodníci předstírající zástupce úřadů: Tvrdí, že dlužíte peníze a hrozí právními kroky, pokud nezaplatíte. Falešní investoři: Nabízejí příležitosti s vysokým výnosem s minimálním rizikem, viz video níže. Podvodníci s předplacenými kartami: Požadují platbu přes dárkové nebo předplacené karty. Vylákání osobních informací: Tvrdí, že s vámi ztratili kontakt a potřebují aktualizovat vaše informace.  Budoucnost video scamů:Umělou inteligencí (AI) vygenerované hovory, modulace hlasových simulací známých osobností nebo rodinných členů. Výborně to naznačuje videozpráva od Elly: https://www.mediaguru.cz/clanky/2023/07/t-mobile-kampani-ukazuje-rizika-sdileni-fotek-deti/. Vše bude automatizované pomocí botů – s pomocí robotů a strojového učení mohou útočníci automatizovat a zefektivnit hromadné podvodné hovory, čímž dosáhnou většího počtu potenciálních obětí. Namísto hromadných podvodů můžeme vidět více cílených útoků, kde si útočníci vyberou konkrétní oběti, studují je a přizpůsobují svůj útok na míru. Úniky dat a sociální inženýrství v souvislosti s cílenými podvody  Ochrana před podvodníky:Nikdy nesdělujte osobní nebo finanční informace po telefonu, pokud si nejste jisti totožností volajícího. Pokud máte pochyby, ukončete hovor a sami kontaktujte společnost nebo úřad. Využívejte služby identifikace volajícího, jako jsou např. https://www.muzutozvednout.cz nebo https://www.kdomivolal.eu.Informujte se o aktuálních podvodných schématech. Vždy dbejte na svůj instinkt. Ochrana v budoucnu: inteligentnější filtrování hovorů, reputace čísel, větší zapojení telefonních společností, ověřování totožnosti po telefonu pomocí biometriky a nativních aplikací. Jak postupovat, pokud se stanete obětí:Okamžitě kontaktujte policii a svoji banku. Monitorujte své finanční transakce. Informujte své blízké a varujte je. Odkazy zmíněné v podcastu: Ukázka vishingu:https://www.novinky.cz/clanek/internet-a-pc-bezpecnost-utoku-na-on-line-bankovnictvi-pribyva-a-jsou-stale-dumyslnejsi-40438684 Jak poznám podvržené hovory (spoofing)? https://www.vodafone.cz/pece/muj-ucet-cislo/bezpecnost/spoofing-podvrzene-hovory/ Ukázka vishingu: https://www.kb.cz/cs/o-bance/novinky/bezpecnost/nova-hrozba-vishing  Jirka vysvětluje věci: (2) Poslal jsem podvodníkovi 300 000 Kč - YouTube

V sedmnáctém dílu KYBcastu se podíváme na to, jak funguje technická podpora. V digitálním věku, kdy technologie prostupuje téměř každým koutem našeho života, se často setkáváme s momenty zmatku, frustrace a nejistoty, když něco nefunguje tak, jak by mělo. V těchto chvílích se obracíme k technické podpoře –⁠ k hrdinům za monitory a telefonními linkami, kteří nás provázejí při řešení složitých technických problémů. Ale jaká je jejich role v celém procesu? A jak by měli komunikovat, aby byla interakce co nejefektivnější a zároveň lidská? V dnešním rozhovoru se ponoříme do světa technické podpory, rozkryjeme její výzvy a prozkoumáme, jak by měla vypadat ideální komunikace mezi techniky a zákazníky.Naše podcasty najdete také na YouTube: Podcasty NPI ČR.---Tipy a triky, které se hodí nejen ajťákům, ale i ostatním, kteří pomáhají řešit technické problémy kolegům, známým a rodinným příslušníkům.  Úrovně technické podpory, se kterými se typicky setkáme ve škole:Zaměstnanec školy (typicky ICT koordinátor nebo lokální správce) Technická podpora výrobců programů (účetní software, antivir, docházkové systémy a další) Externí správce ICT (často místní firma)Typický den na technické podpoře může zahrnovat: Přijímání hovorů, e-mailů nebo zpráv od zákazníků na chatu s různými problémy. Diagnostika a řešení těchto problémů na dálku. Spolupráce s dalšími odděleními, pokud je problém mimo kompetenci technické podpory. Dokumentace problémů a jejich řešení. Aktualizace databází, sledování tiketů rozřešené pomoci a zajímání se o předávání problémů na jiné oddělení, pokud je to nutné.Výzvy, kterým operátoři čelí: Emocionální zátěž: Práce s frustrovanými, nespokojenými nebo dokonce rozzlobenými zákazníky může být emocionálně vyčerpávající. Monotonie: Některé problémy se mohou opakovat a řešení může být rutinní. Nároky na rychlost: Často existuje tlak na rychlé řešení problémů. V mnoha případech navíc uživatel svůj problém bere jako v tu chvíli nejdůležitější věc, která mu brání v práci. To zvyšuje psychický tlak na pracovníka technické podpory, ale je velice důležité, aby byl i v takové situaci empatický a snažil se uživatele uklidnit. Technické omezení: Někdy nemohou problém řešit kvůli omezením software/hardware nebo firemní politice. Tipy pro komunikaci a pochopení: Neberte to osobně: Zákazník je frustrován problémem, ne vámi jako osobou. Aktivní naslouchání: Opravdu se snažte pochopit zákazníkův problém.  Kladení otázek: Pokládání správných a přesných otázek může pomoci rychle identifikovat problém. Je dobré uživatele ujistit, že i když se mu třeba otázky budou zdát zbytečné nebo primitivní, potřebujete je zodpovědět k vyřešení problému. Očekávejte různé úrovně znalostí: Někteří zákazníci budou technicky znalí, zatímco jiní ne. Přizpůsobte svůj přístup podle úrovně zákazníka. Buďte trpěliví a vstřícní: Ujištění, že jste na straně zákazníka a chcete mu pomoci, může vytvořit pozitivní zkušenost i v náročných situacích. Najděte si způsob, jak se regenerovat: Ať už to je krátká přestávka, meditace nebo jakákoli jiná aktivita, najděte si způsob, jak se vypořádat se stresem.Vzdělávejte se: Neustále se učte novým věcem, abyste zákazníkům mohli lépe pomáhat. Hodně věcí jde díky vzdělávání předvídat. Například, když se objeví popis veřejně známé chyby aktualizace operačního systému nebo aplikace, můžete se na ni připravit a řešit pak věci více v klidu, až se update dostane k uživatelům. Můžete využít i newslettery, sociální sítě a diskuzní skupiny. Vychovávání uživatelů: Někdy je třeba, jindy je zas potřeba se mu vyhnout – je velmi těžké odhadnout, kdy k němu přistoupit. U často volajících zákazníků je to nutnost, u jiných tím můžete přestřelit. Eskalace: Může se stát, že operátorovi se problém nedaří vyřešit či je nad jeho síly. Je v pořádku požádat o eskalaci na vyšší stupeň, pokud to z povahy problému dává smysl.Rozcestník a důležité informace na telefonní ústředně: Pokud se stane nenadálá věc velkého rozsahu, hrozí přehlcení technické podpory dotazy. Je třeba využít všechny kanály komunikace, aby se problém minimalizoval, a sdílet interně tento extrém i do firmy, aby byla připravena i jiná oddělení. Pro lidi, kteří komunikují s technickou podporou: je dobré si uvědomit, že tito pracovníci se snaží pomoci a často pracují pod tlakem. Empatie a trpělivost mohou mít velký vliv na kvalitu interakce a rychlost řešení problémů. Operátoři obvykle nemohou za to, že vám něco nefunguje.   PROTIP: příprava je půl úspěchu –⁠ připravte si dokonalé a “blbuvzdorné” návody na stažení a použití logovacích a dalších podpůrných programů (např. klient vzdálené pomoci), které si budou uživatelé muset stáhnout a nainstalovat sami. Předvídejte neznalost a potřeby uživatelů –⁠ stránky dělejte mobile friendly, místo dlouhých postupů točte instruktážní videa a hlavně, hlavně nikdy nepředpokládejte! K tvorbě videí můžete využít třeba Loom, Vimeo record, nebo ScreenPal. Na nahrávání obrazovky můžete použít ve Windows Výstřižky, které od Windows 10 umí nahrávat obrazovku, Technická podpora pak může využít i nástroj Záznam postupu. Budujte databázi znalostí/wiki. Pěknou ukázku si můžete prohlédnout na https://kurzy.uhk.cz/mod/book/view.php?id=2.  Systémy pro uživatelskou podporu: FreshworksZendeskKayakoZoho DeskČeské Alvao ITop community edition (free): Jira Někdy se to ani při nejlepší vůli nepovede. Pět fází smutku: Popírání Hněv/agrese Smlouvání Deprese Smíření---Použitá hudbaSkladba Puppy Love (Sting) interpreta Twin Musicom podléhá licenci Creative Commons 4.0 BY (uveďte zdroj).School Yard interpreta Crowander podléhá licenci Creative Commons BY-NC 4.0 (uveďte zdroj, neužívejte komerčně).

V šestnáctém dílu KYBcastu se zaměříme na technické problémy, které často musíte řešit s technickou podporou. Hodně věcí můžete s našimi radami vyřešit sami, ale někdy to bez technické podpory zkrátka nejde. Řekneme si, co je vhodné udělat, než se na technickou podporu obrátíte, aby vše probíhalo co možná nejhladčeji. Nově najdete naše podcasty také na YouTube: Podcasty NPI ČR.---Než zavoláte na podporu… Vypněte to a zapněte. Tahle rada vypadá sice legračně, ale opravdu je to nejlepší věc, se kterou můžete začít. Každé zařízení se časem může „zaseknout“, a pokud řešíte třeba problém s nedostupnými stránkami, může být potíž v mnoha zařízeních. Když to nepomůže, máte minimálně jistotu, že než začnete řešit problém s podporou, jsou všechna zařízení čerstvě restartovaná. Mimo jiné si tím ušetříte čas, protože to stejně bude nejspíš první věc, o kterou vás technická podpora požádá. A když už procházíte a restartujete jednotlivá zařízení, zkontrolujte kabely. Povytažený kabel je častou příčinou problémů.Prohledejte fórum. Spousta služeb má k dispozici fórum, kde uživatelé mohou sdílet své otázky a problémy. Nejprve zkuste prohledat fórum, zda tam již existuje podobný problém nebo odpověď na vaši otázku. Konzultujte dokumentaci a manuály. Většina služeb či firem poskytuje obsáhlou dokumentaci a manuály pro své produkty. Přečtěte si dokumentaci týkající se konkrétního problému nebo funkcionality, kterou potřebujete. Restartujte a zopakujte postup. Někdy může být problém s aplikací dočasný. Zkuste restartovat aplikaci, vypnout a znovu zapnout zařízení a zopakujte postup, který děláte. Občas to může pomoci vyřešit drobné technické problémy. Prohlédněte si stránky s častými otázkami (FAQ). Má je většina služeb a obsahují odpovědi na nejčastější dotazy uživatelů. Prozkoumejte tyto FAQ. Využijte online podpory. Většina služeb nabízí také online podporu přes chat, která může být rychlým způsobem, jak získat odpovědi na vaše otázky. Zkontrolujte, zda máte přístup k online chatu nebo kontaktním formulářům pro podporu. Sociální média. Některé společnosti mohou poskytovat podporu také prostřednictvím sociálních médií. TIP. Vždy si dopředu připravte potřebné údaje – licenční čísla, doklady, smlouvy – ať to pak během komunikace s operátorem nehledáte. Máte nějaké logy či screenshoty? Zabalte je do ZIPu a připravte jej k odeslání.  Pokud máte problém s počítačem, nevolejte na podporu z tramvaje, tam toho obvykle moc nevyřešíte. Udělejte si kafe. Někdy si na hovor s člověkem počkáte.Pokud můžete, připojte si k telefonu handsfree. Je možné, že budete potřebovat obě ruce a třeba se budete muset sehnout pod stůl. Pokud selže online rychlá podpora, přichází na řadu těžší kalibr – dovolat se do firmy. Kde ale najít kontakty, které firmy často před veřejností schovávají?  Nejprve zkuste klasicky webové stránky společnosti. Přejděte na oficiální webové stránky dané společnosti, která poskytuje technickou podporu. Hledejte sekci „Kontakt“, „Podpora“ nebo „Technická podpora“, kde by měly být uvedeny informace o kontaktech včetně telefonního čísla. Pokud to nepomůže, zkontrolujte profily společnosti na platformách jako Facebook nebo Twitter, zde by mohly být uvedeny kontaktní informace nebo způsoby, jak se spojit s technickou podporou. Online vyhledávání. Použijte vyhledávač a vyhledejte název společnosti spolu s frází „technická podpora“ nebo „kontakt na technickou podporu“. Měli byste najít výsledky, které zahrnují čísla na technickou podporu nebo odkazy na stránky s kontaktními informacemi. Když se na podporu konečně dovoláte… Jasně a stručně popište problém. Pokud se potýkáte s konkrétním technickým problémem, je důležité jej technické podpoře jasně a stručně popsat. Uveďte veškeré relevantní informace, jako je popis problému, chybové zprávy, verze softwaru nebo hardware, který používáte. To technické podpoře umožní lépe porozumět situaci a poskytnout přesnější odpovědi. Buďte konkrétní a přesní. Pokud s technickou podporou diskutujete o konkrétním problému, buďte konkrétní a přesní v popisu problému. Pokud můžete poskytnout další informace, jako jsou kroky k reprodukci problému, může to technické podpoře pomoci při diagnostice a řešení. Buďte zdvořilí a trpěliví. Při komunikaci s technickou podporou je důležité zachovat zdvořilost a trpělivost. Technická podpora se snaží pomoci a řešit vaše problémy, a proto je důležité udržovat respekt a profesionální přístup. Pokud je proces řešení delší nebo složitější, buďte trpěliví a dodržujte pokyny, které vám technická podpora poskytne. Zaznamenejte si důležité informace. Během rozhovoru si zaznamenejte důležité informace, jako jsou rady, postupy nebo případné změny nastavení. To vám pomůže mít přehled o řešení a usnadní vám to případnou budoucí komunikaci nebo referenci. Pořiďte záznam rozhovoru. Pokud je to možné, můžete zvážit pořízení záznamu hovoru s technickou podporou. Získaný záznam můžete posléze poslouchat nebo sdílet s ostatními, což může být užitečné pro další porozumění nebo proškolení.Záznam obrazovkyČasto je nejlepší nahrát problém na video. Můžete využít třeba aplikace Loom (https://www.loom.com), ScreenPal (https://screenpal.com) nebo nástroj, který je přímo ve Windows: vyvoláte ho pomocí klávesové zkratky Win + G. Video můžete nahrát taky na mobil. To se hodí v případě problémů s tiskárnami a podobnými zařízeními.---Použitá hudbaSkladba Puppy Love (Sting) interpreta Twin Musicom podléhá licenci Creative Commons 4.0 BY (uveďte zdroj).School Yard interpreta Crowander podléhá licenci Creative Commons BY-NC 4.0 (uveďte zdroj, neužívejte komerčně).

V patnáctém dílu KYBcastu navážeme na předchozí díl, jenže tentokrát se podíváme na nejčastější mýty a omyly, které se vážou k používání mobilních telefonů.Nově najdete naše podcasty také na YouTube: Podcasty NPI ČR.---„Můj smartphone je imunní vůči hrozbám.“ Mobilní zařízení jsou náchylná ke kybernetickým útokům stejně jako počítače. Uživatelé by měli používat zabezpečené heslo, aktualizovat software a používat spolehlivé aplikace.  „Antivir v mobilu je zbytečný.“  Myšlenka, že antivir v mobilním zařízení je zbytečný, je mýtus, který by mohl vést k riziku pro bezpečnost vašeho mobilního zařízení. Zde je několik důvodů, proč je důležité mít antivirový software i na mobilním zařízení:Malware a škodlivý software: Mobilní zařízení jsou také ohrožena škodlivým softwarem a malwarem, včetně virů, spywaru, ransomwaru a dalších nebezpečí. Antivir může rozpoznat a blokovat tyto hrozby, což chrání vaše data a soukromí.Ochrana osobních údajů: Mobilní zařízení obsahují velké množství osobních údajů, jako jsou kontakty, textové zprávy, fotografie, bankovní informace a další. Antivir může pomoci předcházet krádeži nebo ztrátě těchto citlivých informací.Bezpečnost procházení internetu: Při procházení internetu na mobilním zařízení jste vystaveni různým hrozbám, jako jsou phishingové stránky, nebezpečné odkazy a malware skrytý v reklamách. Antivir v mobilu může pomoci identifikovat a blokovat tyto hrozby – to třeba dělá Microsoft Defender i na zařízeních iPhone.Automatické aktualizace a skenování: Antivirové programy na mobilních zařízeních často nabízejí automatické aktualizace a pravidelné skenování, což umožňuje detekovat a eliminovat nové a rozšířené hrozby.Je však důležité si vybrat spolehlivý a renomovaný antivirový software od důvěryhodného poskytovatele. Sdílím názor, že antivir v mobilu není zbytečný a může přinést významnou přidanou hodnotu pro bezpečnost vašeho mobilního zařízení. „Otisk prstu nebo obličejové rozpoznávání se odesílá do cloudu.“ V případě otisku prstu a obličeje na telefonu se tyto biometrické údaje obvykle ukládají přímo na zařízení a neodesílají se někam jinam. Moderní telefony často využívají speciální hardware a algoritmy pro zpracování a ukládání biometrických dat přímo na zařízení, což zajišťuje jejich ochranu a soukromí. Šance na odemčení – zdroj: Pohodlné a bezpečné odemykání iPhonu pomocí Face ID a Touch ID - iPhoneMarket.cz Face ID and Touch ID security - Podpora Apple (CZ)  „Půjčováním mobilu nic neriskuji.“ Půjčováním mobilního zařízení dětem či kamarádům riskujete ohrožení soukromí a osobních údajů, neopatrné používání a fyzické poškození zařízení. Přístup k vašim citlivým informacím, neznalost bezpečnostních opatření a nedbalé zacházení se zařízením může zvýšit riziko narušení bezpečnosti a ochrany vašich údajů. „Neukládám si platební karty do mobilu, aby se k nim nedostal Google/Apple.“  Mýtus, že neukládáním platebních karet do mobilu zabráníte společnostem Google/Apple v přístupu k nim, není úplně pravdivý. Skutečnost je taková, že když používáte mobilní platby nebo digitální peněženky poskytované prostřednictvím služeb Google nebo Apple, vaše platební informace budou uloženy a zabezpečeny v jejich systémech. Tyto společnosti mají zájem na ochraně vašich údajů a dodržují bezpečnostní standardy. Zároveň je důležité věnovat pozornost nastavení soukromí a bezpečnostním opatřením svého zařízení, abyste minimalizovali riziko neoprávněného přístupu ke svým platebním informacím.„Mobilní telefon mě odposlouchává.“  Existuje mnoho diskusí a spekulací ohledně možnosti odposlouchávání mobilních telefonů. Nicméně je důležité rozlišovat mezi faktickými důkazy a konspiračními teoriemi. Některé zprávy o možném odposlouchávání mobilních telefonů byly spojeny s různými kontroverzními událostmi, jako je odhalení vládního sledování nebo kybernetické útoky. Ovšem důkazy o systematickém odposlouchávání prostřednictvím mobilních telefonů nebyly předloženy vědeckou komunitou ani renomovanými zdroji. https://mobilmania.zive.cz/clanky/mate-pocit-ze-vas-telefon-posloucha-a-podle-toho-zobrazuje-reklamy-podle-nordvpn-to-neni-nahoda/sc-3-a-1357373/default.aspx Zneužívá Facebook chytré telefony k odposlouchávání lidí? - POOH.CZ Google má na triku obří průšvih! Potají šmíroval možná i vás (mobilizujeme.cz) „TikTok.“ Proč a jak tiká TikTok – Proč a jak tiká TikTok - Mediální vzdělávání - Rizika kyberprostoru - JSNS„Mám mobil nabíjet přes noc?“  Moderní smartphony jsou vybaveny technologiemi, které umožňují bezpečné nabíjení přes noc. Jakmile je baterie plně nabitá, chytrý telefon se přepne na režim udržování nabití, což minimalizuje riziko přebíjení a přehřátí baterie.--- Použitá hudbaSkladba Puppy Love (Sting) interpreta Twin Musicom podléhá licenci Creative Commons 4.0 BY (uveďte zdroj).School Yard interpreta Crowander podléhá licenci Creative Commons BY-NC 4.0 (uveďte zdroj, neužívejte komerčně).