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Description
O @ Retail é o podcast de retalho que visa abordar as principais tendências do setor em conversas com os melhores especialistas nacionais
22 Episodes
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Descritivo: No mais recente episódio do @Retail estivemos à conversa com Marisia Giorgi, diretora de Recursos Humanos do Pingo Doce e Executive Member da Jerónimo Martins. Numa conversa que foi desde o percurso da gestora, ao papel da tecnologia no retalho, o grande mote foi a retenção e capacitação de talento, isto sem esquecer o papel da cultura empresarial junto do colaborador e o seu papel, também, no que é a experiência ao cliente. Muitas razões para ouvir mais este episódio. Por isso, pegue nos auscultadores e não perca mais um episódio do @Retail.
No mais recente episódio do @Retail estivemos à conversa com Helder Pinto, administrador da Sanjo, marca que depois de um processo de insolvência está a viver uma segunda vida. Já recuperada da ‘queda’ sofrida e em franco crescimento, no último ano, para celebrar 90 primaveras, a Sanjo saiu do seu ‘casulo digital’ e abriu portas a um espaço físico no Bairro Alto, em Lisboa. Com planos de crescimento contínuo, Helder Pinto detalha-nos os passos já dados e abre portas para as apostas de futuro da nonagenária de São João da Madeira. Pegue nos auscultadores e não perca mais um episódio do @Retail.
No mais recente episódio do @Retail, o podcast da Revista Distribuição Hoje, estivemos à conversa com Diogo Aires Conceição, General Manager da Uber Eats em Portugal. Numa conversa que foi desde o percurso pessoal do gestor aos novos serviços este ano lançados pela plataforma, o gestor faz também o balanço da presença em solo luso de uma das marcas mais disruptivas do séc. XXI. Pegue nos auscultadores e fique connosco para mais um episódio.
No mais recente episódio do @Retail, estivemos à conversa com quatro start-ups portuguesas, fruto da sua participação no InRetail Congress. Da embalagem à IA, discutimos como estas empresas estão a responder às dores do retalho e como estão também a crescer dentro de um mercado que está em constante evolução. Pegue nos auscultadores e oiça esta sessão com Roberto Oliveira, Pedro Bem-Haja, Miguel Portugal e Katya Ivanova.
No mais recente episódio do @Retail estivemos à conversa com Tânia Lucas, Head of Private Label da MC e Cristina Braga da Cruz, Head of Dir. Product & Digital Development Bazaar da MC, abordando os esforços que estão a ser feitos para levar a circularidade para novos patamares nestas categorias. Desde iniciativas pioneiras ao desenho e redesenho de estratégia para a sustentabilidade, a conversa leva-nos também a falar de reutilização, reciclagem e embalagem. Não perca mais um episódio
No mais recente episódio do @ Retail, o podcast da Revista DISTRIBUIÇÃO HOJE, abordamos o tema da Mediação Comercial. Com a complexificação das relações estabelecidas no retalho, a medição comercial está a ganhar espaço entre formas de gerir litígios. Numa conversa com a advogada Mariana Silva David, da Morais Leitão, vamos perceber porque esta ‘fórmula’ pode ser ainda desconhecida entre os meios à disposição das empresas, mas também que vantagens pode trazer face a um processo judicial ou recurso à arbitragem.
No mais recente episódio do @ Retail, o podcast da Revista DISTRIBUIÇÃO HOJE, abordamos o tema da Gestão Energética no Retalho. Carlos Sampaio, diretor da Elergone, e Válter Freitas, Manager of Architecture (Direção Conceção Loja), sobre os projetos lançados durante os últimos anos. Lembrando que a eficiência é chave para a melhoria da gestão energética, também a arquitetura de loja tem um lugar dentro desta temática. Venha conhecer em maior detalhe os projetos desenvolvidos pela retalhista.
Nádia Reis, Head of PR, Content, Brand Activation e CSR na MC, é a mais recente entrevistada do @ Retail. Numa conversa prolongada onde o percurso pessoal se cruza com os objetivos profissionais, a responsável pela Missão Continente fala-nos sobre Responsabilidade Social. Numa altura em que se celebram os 20 anos da Missão Continente, Nádia Reis olha para os marcos históricos desta iniciativa da Sonae, lembrando que há espaço para fazer sempre melhor. Oiça mais este episódio do @ Retail.
Pedro Almeida, Diretor Geral da Região Centro do LIDL Portugal, é o mais recente convidado do @Retail, o podcast da Revista DISTRIBUIÇÃO HOJE. Na conversa mantida com este responsável, o tema principal foi o lançamento do novo entreposto da insígnia em Loures, centro logístico que servirá toda a região de Lisboa. Numa conversa que começou pelo percurso profissional do entrevistado, abordaram-se temas como a importância crescente da sustentabilidade ou a forma como a pandemia veio alterar de certa forma a atividade retalhista.
Nelson Ribeiro, Board Member e Head of Sales da Primark, em Portugal, esteve à conversa com Sérgio Abrantes, Diretor Editorial da Revista Distribuição Hoje no mais recente episódio do @ Retail. Numa conversa que teve como ponto de partida o percurso profissional do entrevistado, foram debatidos temas como a digitalização, em projeto-piloto, da Primark, mas também como a marca de fast fashion vê a chegada de novos concorrentes no mercado luso ou trabalha a sustentabilidade de forma transversal.
No mais recente episódio do @ Retail, podcast da Revista DISTRIBUIÇÃO HOJE, ‘virámos os microfones’ para a área da Supply Chain. Estivemos, por isso, à conversa com Fernanda Darriba, Head of Sales da Easyfair, que nos fez uma preview do que poderemos esperar este ano de uma das maiores feiras do setor em Portugal, a Empack Logistics & Automation Porto. Com grandes expetativas para o regresso do certame à Exponor, no Porto, Fernanda Darriba dá-nos a conhecer as novidades que estão a ser preparadas para os visitantes da edição de 2023. Saiba mais ouvindo o novo episódio.
No terceiro episódio do @Retail em 2023 estivemos à conversa com Inês Matos, Diretora de Nutrição, Saúde e Bem-Estar na Auchan Retail Portugal, falando sobre a recente aposta da retalhista no segmento de saúde. Posicionando-se como loja ‘personalizada’ em termos de produtos, a My Auchan Saúde será uma concorrente para a Wells, da Sonae? Confira as respostas em mais um episódio conduzido por Sérgio Abrantes, diretor editorial da revista DISTRIBUIÇÃO HOJE
No segundo episódio do @ Retail, podcast da Revista DISTRIBUIÇÃO HOJE, em 2023, estivemos à conversa com Tânia Lucas, Diretora de Marca Própria da MC. Num episódio que é balizado pelo desenvolvimento da oferta da dona do Continente, a responsável dá-nos conta que a expansão da marca Continente continua a ser uma realidade, com um crescimento de dois dígitos, novamente, em 2022, mas abre-nos ainda portas, sem descortinar o que aí vem, para muitas novidades que estão a ser preparadas para este ano.
No 9.º episódio do podcast @Retail, estivemos à conversa com Ricardo Torres Assunção, Marketing and Communication Director no DIA Portugal, abordando o modelo de proximidade do Minipreço e como permitiu à insígnia estar pronta para os novos rumos do comércio a retalho. Falamos também de novos consumidores, marca própria e, claro, da reestruturação nacional e internacional promovida pela cadeia de supermercados.
No oitavo episódio do podcast @ Retail estivemos à conversa com Paulo Pimenta, CEO do KuantoKusta. Numa conversa que foi desde o início do projeto de um comparador de preços, aos padrões do consumidor, o responsável do portal de referência em Portugal em termos de comparação de preços fala-nos do crescimento da marca, da importância dos Marketplace e também sobre o processo interposto contra a Google.
No sétimo episódio do @ Retail, Carolina Afonso, recentemente nomeada CEO do Gato Preto, fala-nos da transformação da marca durante os últimos anos. Assumindo a necessidade de fazer uma ‘revolução’ para aproximar a marca de ‘novos consumidores’, a máxima responsável da marca portuguesa fala-nos ainda sobre os desafios de internacionalização e da experiência de cliente. E é precisamente sobre este tema que falamos na segunda parte do episódio, Rui Ramos, VP e GM Retail da Planet em Portugal, aborda a importância do check-out na experiência de compra do consumidor. Carolina Afonso - CEO Gato PretoRui Ramos - General Manager Retail - Planet Portugal
No sexto episódio do @ Retail convidámos António Fuzeta da Ponte, Head of Brand and Communications da Worten Iberia, para falar sobre os desafios enfrentados pela Worten nos últimos anos. Numa conversa aberta, o responsável da marca a nível ibérico abordou as estratégias para ampliação e retenção de clientes, lembrando a proximidade, o serviço e a experiência como chaves para o sucesso do retalho.
No quinto episódio do @ Retail convidámos Filipa Bello, Head of Brand & Creative na Zippy, para nos dar a sua perspetiva sobre alguma da inovação tecnológica que está a ser integrada no retalho, mais especificamente na loja física. Com a conversa também a abordar um incontornável tema como a sustentabilidade, percebemos também que papel pode ter a tecnologia na aproximação de marcas e consumidores e na melhoria da experiência de compra.
No 4º episódio do @ Retail convidámos Inês Condeço, Marketing and Communication Director da FNAC Portugal, para nos dar a sua perspetiva sobre os principais desafios na área do retalho. Num ano de retoma do ‘comércio presencial’, a cultura, pilar da atividade da retalhista, continua a ser aposta. Por fim, falamos também dos desafios de trabalhar um segmento que, como todo o mundo, está a enfrentar uma crise económico-financeira.
No terceiro episódio do podcast @ Retail convidámos Ana Barbosa, Country Sustainability Manager da IKEA Portugal. Numa conversa sobre os diversos desafios de trabalhar o eixo da sustentabilidade, a responsável da retalhista de origem sueca lembra que ainda há um caminho a fazer na jornada de combate às alterações climáticas, explicando que a circularidade pode ser tida como um dos melhores exemplos da alteração de hábitos do consumidor.
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