Был такой кейс

Реальный кейс кафе и кондитерской Bonneville в Твери: как создать атмосферу бренда, собрать пакет документов для запуска, выбрать локацию в историческом здании, выстроить кухню, производство и сервис так, чтобы люди приходили за настроением, а не только за едой. Вместе с Зинаида Овштейн, владелицей Bonneville обсудим: Атмосфера и возвраты: +1% к ожиданиям, комплименты, решение конфликтовДокументы на открытие: уведомление в Роспотребнадзор, медкнижки, «уголок потребителя», обязательные журналыЛокация и ремонт: что согласовывать в историческом здании и как это бьет по срокам и бюджетуДоговор и лицензия: долгосрочная аренда с регистрацией, индексация, алкогольная лицензияОперации и команда: 16 человек в смену, чистота как стандарт сервисаЦех и продукт: 500 м², 100 кВт, 164 слоя у круассана, тугоплавкое маслоЭкономика: целевой фудкост 25% и как обосновывать цену технологиейКаналы и рост: 7 кофеен, 3 театральных буфетаПрисылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Видео-версия подкаста — https://vk.com/sberbusiness?z=video-120329521_456240699Торговый эквайринг — https://s.sber.ru/sBkKpqРешение для кафе и ресторанов — https://s.sber.ru/ZC8t75Юрист для бизнеса в подписке Бизнес Прайм  — https://s.sber.ru/NrzD6xСтать участником премии Любимый Малый Бизнес от Сбера — https://s.sber.ru/d58j4K

Реальный кейс SelSovet: бренд попал в повестку — Сергей Лавров появился на переговорах на Аляске в свитшоте SelSovet с надписью «СССР», и о марке заговорили. Вместе с Екатериной Варлаковой — дизайнерером и владелицей SelSovet, разбираем, как конвертировать такой инфоповод в узнаваемость и продажи без рекламного бюджета, как быстро проверять гипотезы малыми партиями и упаковывать идею «синтез прошлого и настоящего» так, чтобы её покупали. В выпуске обсудим:Инфоповод: как поймали момент, усилили его каналами и что стало с охватами. Нейминг и айдентика: когда название «продаёт» смысл бренда Быстрые тесты: минимальные партии, цикл от идеи до обратной связи Каналы: сайт, соцсети, офлайн‑точки, маркетплейсы Кейсы зрителей: уличный бренд, теннисная ниша, нейминг линейки сноубордической одежды. Юридический блок: надписи, символика, маркировка, договоры, консультацииПрисылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Видео-версия подкаста — https://vk.com/video-120329521_456240684 Решение для eCom — https://www.sberbank.com/ru/s_m_business/businessapps/ecom Подписка Бизнес‑Прайм — https://www.sberbank.com/ru/s_m_business/open-accounts 

Друзья, это новый выпуск бизнес-подкаста «Был такой кейс!» с Егором Калиной.Сегодня обсуждаем, как развивать заведения и бизнес: от салонов красоты до кофеен и bubble tea.Наши гости:Татьяна Астрахарчик — владелица сети салонов красоты TATA AST studio, победитель премии «Любимый Малый Бизнес» от Сбера.Роман Макарычев — основатель сети чайных Teahiro.Разберём вопросы:Как развить заведение и привлечь партнёров для банкетного зала? Как молодому руководителю выстроить уважительные отношения с командой в салоне красоты?Есть ли перспективы у точки bubble tea в торговом центре? Как эффективно и ненавязчиво использовать клиентскую базу детской парикмахерской? Как создать «магическую атмосферу бренда» в кофейне на вынос?Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Решение для ресторанного бизнеса — https://s.sber.ru/rxr8NK СберCRM — https://s.sber.ru/HFLlJ3Открыть расчётный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/vl3h87

Друзья, сегодня наш выпуск пройдет в городе Тверь! Вместе с вами познакомимся с основателями бренда натуральной косметики Mama Varit — Юлия Кийко и Татьяна Кийко. Раскроем тонкости ведения семейного бьюти-бизнеса, а также ответим на вопросы:Как эффективно выстроить сбыт и продвижение авторской косметики за пределами родного региона?Лучше работать с контрактным производством или открывать свое?С чего начать новичку в косметическом бизнесе?Как выделяться среди конкурентов?Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Юрист для бизнеса в подписке Бизнес Прайм — https://s.sber.ru/VKNnM8 Пакет услуг «Только для cеллеров» — https://s.sber.ru/H6GXj4Открыть расчётный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/QJpPWfНа вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в Сбере.Юлия и Татьяна Кийко, основатели бренда натуральной косметики Mama Varit 

Друзья, мы снова покоряем новые места и сегодняшний выпуск пройдет в городе Юрьев-Польский! Герой нашего выпуска — Александр Самодуров — победитель премии «Любимый малый бизнес» и владелец пасеки «Мед Ополья». Вместе с ним погрузимся в фермерский бизнес и узнаем:Каково это держать пасеку в современных условиях?Как продвигать нишевые продукты?Как конкурировать с большими игроками на рынке?С чего начать онлайн-продажи?Как увеличить туристический поток в свой проект?Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Решение для eCom — https://s.sber.ru/7QKS1DРешение для сферы услуг — https://s.sber.ru/685wJxОткрыть расчётный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/QJpPWfНа вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в Сбере.Александр Самодуров, владелец пасеки «Мед Ополья».

В новом выпуске подкаста "Был такой кейс" мы переместимся в город Суздаль - музей под открытым небом и обсудим актуальную тему - ведение гостиничного бизнеса. У нас в гостях Мария Полякова – владелица отеля-дачи «Белый берег». Вместе с ней мы ответим на такие вопросы, как:Как устроена работа мини-отеля? Как открыть такой бизнес и сколько это может стоить? Как привлечь туристов вне сезона? Как обеспечить заполняемость номеров в несезонное время? Как работать с сервисом? Что нужно улучшать для гостей в первую очередь? Какие обязательные документы должны быть у гостиницы?Как привлекать поток туристов? Как правильно размещать рекламу гостиницы?Какие есть субсидированные программы по гостиничному бизнесу?Присылайте вопросы  телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Юрист для бизнеса в подписке Бизнес-Прайм https://s.sber.ru/22wflcНа вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в СбереМария Полякова, владелица отеля-дачи «Белый берег» в Суздале.

Егор Калина, Маргарита Королёва и Дмитрий Шуваев делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей. Вместе с экспертами узнаем секреты успешного запуска на маркетплейсах, а также обсудим:Как проверить, «зайдёт» ли креативная идея до запуска? Как найти прибыльный товар и не попасть в выгоревшую нишу?Как правильно работать с трендами?Где закупать и как стартовать с продажами на маркетплейсе?Как повысить узнаваемость бренда в онлайне?Как безопасно продавать товары из Китая и избежать штрафов?Как покупать товары для перепродажи?Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Решение для молодых предпринимателей «Изззи Бизнес» — https://s.sber.ru/vVgKHzПакет услуг «Только для селлеров» — https://s.sber.ru/0q7r6NОткрыть расчётный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/5mQ8PDНа вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в СбереМаргарита Королёва, создатель бренда косметики и аксессуаров Miamitats. Дмитрий Шуваев, селлер на маркетплейсах с миллиардным оборотом. 

Друзья, это новый выпуск бизнес подкаста «Был такой кейс!» с незаменимым ведущим Егором Калиной.Сегодня вместе с героями выпуска Ириной Сердитых - учредителем и директором ООО «Швейная фабрика Ирис» и Александрой Роднищевой - директором благотворительного фонда «ДоброСвет» разберем кейсы предпринимателей и ответим на самые волнующие вопросы в сфере социального бизнеса.Обсудим:Как предпринимателю не сгореть в социальном бизнесе, где кроме прибыли ты ещё несёшь моральную и этическую ответственность? Как быстро и эффективно увеличить выручку в компании?Можно ли собрать на благотворительности миллионы?Как правильно вести социальный бизнес? На что обращать внимание при создании благотворительных организаций?Как мотивировать предпринимателей поддерживать благотворительность?Как найти партнеров для социального бизнеса?Ответы на эти и другие вопросы вы узнаете в сегодняшнем выпуске! Смотрите, слушайте и задавайте интересующие вопросы - мы обязательно ответим на них в следующем подкасте.

Егор Калина, Юлиана Николаева и Михаил Гребенюк делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей. Как от экспериментов на кухне перейти к  прибыльному бизнесу? Как из небольшого предприятия построить крупный бизнес? Где искать идеи для позиционирования компании? Как отслеживать тренды и адаптировать под свои продукты? Как тестировать новые концепции в бизнесе? Как вести учет в бизнесе? Как бороться с дефицитом кадров?Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Открыть расчетный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/msDlF3  Специальные предложения ко Дню предпринимателя — https://s.sber.ru/tgPhb5 SberCRM — https://s.sber.ru/tgPhb5 На вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в СбереЮлиана Николаева, CEO & Founder Nattys, бренд арахисовой пасты и тех самых батончиков Nattys&Go.Михаил Гребенюк, предприниматель, основатель консалтинговой компании «Резалтинг» и благотворительного проекта для школьников «Поколение».

Егор Калина, Анастасия Филиппова и Руслан Шерифзянов делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей. Вместе они обсудят самые актуальные темы в сфере HoReCa:Как выстроить единую маркетинговую политику для франшизы, если у партнеров разные бюджеты на продвижение? Как правильно заходить в сегмент HoReCa? Как работать в HoReCa малоизвестным брендам? Как привлечь новых сотрудников? Как привлечь кандидатов на вакантные позиции, если сервисы подбора персонала не помогают? Как правильно ввести вегетарианское и халяльное меню? Как отстроиться от конкурентов?  Как сейчас удивлять посетителей?Как привлечь крупных заказчиков?Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Подписка Бизнес Прайм — https://s.sber.ru/rDcKtw Решение для кафе и ресторанов — https://s.sber.ru/x2gdF2 Открыть расчетный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/3S28LKНа вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в СбереРуслан Шерифзянов, сооснователь бренда посуды для ресторанного бизнеса «ДВКБ» («Дом Высокой Культуры Быта»)Анастасия Филиппова, основательница сети ресторанов и франшизы «Шоу'рма»

Егор Калина, Кристина Тишкова и Сергей Лебедев делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей:Как сделать бизнес более устойчивым к спросу? Как сделать меню под широкую аудиторию? Как доказать, что ИП ведет легальный бизнес? Что ждет в будущем магазины розничной торговли? Что лучше: офлайн магазин или маркетплейсы?Как раскрутить свой бренд с нуля? Почему важно прокачивать соцсети бренда? Ка конкурировать с топовыми брендами? Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Открыть расчетный счёт в Сбере —  https://s.sber.ru/MbpzDt СберБизнес для селлеров — https://s.sber.ru/6lDM4p Всё о 115-ФЗ —  https://s.sber.ru/tKs4HG На вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в СбереКристина Тишкова, сооснователь сети магазинов корейской косметики HollyshopСергей Лебедев, ресторатор, основатель сети корейских ресторанов Chicko 

Егор Калина, Гаянэ Шакарьянц и Алексей Груздев делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей:Как сегодня в России чувствует себя косметология? В каком городе больше всего пользуется спросом косметология? Кто пользуется косметологическими услугами? Пользуются ли мужчины косметологией? Как правильно разработать стратегию в бизнесе? Как выстроить уникальное предложение и зацепить нужную аудиторию? Как найти крупных клиентов? Как привлечь клиентов в сфере косметических услуг? Как раскрутить фитнес-клуб в регионе? Какие есть программы поддержки начинающих предпринимателей? Как наладить дисциплину в коллективе? Как мотивировать сотрудников?Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Открыть расчетный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/4x5W6SСбер Бизнес-старт  —  https://s.sber.ru/2MXkRCРешение для сферы услуг  —  https://s.sber.ru/7ZdkwTНа вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в СбереГаянэ Шакарьянц, владелец косметологического центра «Синергия»  Алексей Груздев, основатель группы компаний «Натуральные добавки»  

Егор Калина, Евгения Конычева и Алексей Войтов делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей:Как продать франшизу? Как искать партнеров для открытия франшизы? Какие каналы продвижения и инструменты лучше использовать для привлечения потенциальных франчайзи? Как продвигать личный бренд? Как донести ценность франшизы?Как выстроить маркетинговую стратегию для франшизы с узкой целевой аудиторией? Какие каналы продвижения и инструменты лучше использовать для привлечения потенциальных франчайзи? Почему в России проще продвигать бизнес? Как конкурировать с крупными брендами? Как правильно подобрать команду в бизнес? Как привлечь клиентов на фудкорте? Как настроить бизнес-процессы для увеличения выручки в общепите? Как правильно выбрать франшизу? На что обратить внимание в договоре при покупке франшизы? Как правильно вести переговоры с франчайзером?Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Открыть расчётный счёт в Сбере —  https://s.sber.ru/dMlnWf Каталог франшиз — https://s.sber.ru/nZBRJFНа вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в СбереЕвгения Конычева, основатель крупнейшей сети студии лифтинга лица IDOL FACE, эксперт по созданию и развитию салонов красотыАлексей Войтов, совладелец международной сети суши-баров «Капибара» 

Егор Калина, Александра Винер и Дарья Гейлер делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей:Какие эффективные методы продвижения существуют в бьюти индустрии? Как устраивать новых сотрудников в компанию? Как строить долгосрочные партнерства? Как правильно выстроить стратегию и бизнес-модель, чтобы выйти на маркетплейсы? Стоит ли выходить на маркетплейс или лучше развивать свой сайт? Как повысить лояльность своих клиентов? Как привлечь внимание к своей компании на фоне недобросовестной конкуренции? Как увеличить маржинальность? Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Открыть расчётный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/s0sxSB Пакет услуг «Только для селлеров» — https://s.sber.ru/7W7MDr Решение для розничной торговли — https://s.sber.ru/HgXxHH Специальный материал с героинями подкаста на СберБизнес Live — https://s.sber.ru/Xqwc2B На вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в СбереДарья Гейлер, основательница одноименного бренда красок для мебели, художник, керамист, автор книги о бизнесе «Вижу цель — иду к ней!»Александра Винер, соосновательница бренда премиальных париков Wig Dealers, основательница Viner Design Group, Sasha Viner workshop

Егор Калина, Наталья Ионова и Антон Чупин делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей:• Я занимаюсь изготовлением новогодних игрушек своими руками. Работаю в Новосибирске, но заказы отправляю по всей стране. Главной ценностью для меня является создание изделий, погружающих в сказку и волшебство. Как и где искать партнеров по новогодним товарам в течение года, чтобы к сезону уже все успешно работало и отлаженная система сбыта тоже была? • У меня своя мастерская в Москве, мы делаем аромасвечи и аромадиффузоры. Осенью и зимой спрос на нашу продукцию резко возрастает, но весной и летом наблюдается спад продаж. Как быть в этот период? Делать комплименты клиентам или работать над новыми источниками трафика? Какие инструменты для роста продаж в этот период можно использовать? • Мой бизнес связан с торговлей в сфере сельского хозяйства. Его мы создали вместе с партнером. Наша сфера требует постоянного развития и поиска новых решений. Как быть в ситуации, когда есть два партнера, но бизнес развивает только один, а второй никак не способствует этому и лишь задает вопросы: почему тут купили, зачем туда продали? Он не хочет двигаться дальше, тестировать гипотезы, масштабироваться или внедрять что-то новое. • Я владелец компании по производству валенок. Уже несколько лет мы стараемся сделать нашу продукцию доступной для многих. Но в последнее время выросли затраты на производство, что делает нас менее конкурентоспособными. Китайские валенки дешевле, но хуже по качеству. Как увеличить узнаваемость нашего бренда и расширить клиентскую базу, сохраняя качество? • Я директор компании, которая занимается созданием экологически чистой упаковки. Мы стремимся обновить наш визуальный стиль, чтобы лучше отражать приверженность устойчивому развитию. Как лучше подойти к созданию графики и дизайна, чтобы они показывали нашу заботу об экологии, оставаясь при этом привлекательными и современными для целевой аудитории? Какие элементы вы считаете важными для достижения этого баланса? • Летом подруга увидела объявление о продаже готового бизнеса «Шаурма 24» и предложила мне инвестировать в него. Я согласился вложить деньги, так как подруга разбирается в сфере общепита. Мы полностью изменили рецептуру шаурмы, клиентов стало намного больше, но каждый месяц точка приносит стабильный минус. К тому же есть постоянная проблема с сотрудниками: безответственно подходят к работе и, отработав месяц, просто не выходят. По этой причине все время тратится на операционную деятельность, а на рекламу и другие задачи времени уже не хватает. Мне, как инвестору проекта, положение дел очень не нравится. Как настроить операционную деятельность и наладить работу с сотрудниками? Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Специальные предложения от СберБизнеса и партнёров к новому году — https://s.sber.ru/ZCsw1d  Сервис Работа.ру — https://s.sber.ru/zf264t  Открыть расчётный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/GKWDXkНа вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в СбереНаталья Ионова, социальный предприниматель, руководитель фабрики «Моя забава» и фарфорового заводаАнтон Чупин, совладелец и директор по маркетингу компании Art&Fact

Егор Калина, Альбина Амерханова и Александр Осипов делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей:Много лет работаю графическим дизайнером по найму, но недавно решил уйти в свободное плавание. Планирую заниматься разработкой логотипов и фирменного стиля для предпринимателей. Как убедить потенциальных клиентов в том, что это важно? У меня своя студия печати премиального качества: мы занимаемся всеми видами печати, в том числе на ткани. Есть большая клиентская база, но расходы растут. Плюс передо мной стоит задача увеличить оборот. Что делать, если большинство клиентов не видят разницы между дорогой и дешевой продукцией? Как донести ценность продукта и выйти на более высокий чек? Работаю в крупной IT-компании, где занимаюсь созданием и продвижением сайтов. Недавно мне сильно понизили зарплату, в связи с чем я думаю об увольнении. Я не знаю цены на создание сайтов, не умею общаться с клиентами, зато хорошо делаю свою работу. Как выставить ценник на свои услуги? Стоит ли рассчитывать свою работу по часам? Выбрать ли мне фиксированную стоимость? Я самозанятая, занимаюсь изготовлением плетеных изделий из полиротанга. Планирую расширяться и продавать свои изделия в ближайших деревнях и поселках. Какое разрешение для этого нужно? Стоит ли пробовать свои силы на маркетах и ярмарках?У меня бренд украшений ручной работы с элементами вышивки. Работаю в статусе самозанятой с 2019 года. Основной канал продаж — социальные сети, но в связи с запретом некоторых площадок появились сложности с привлечением новых клиентов. Имеет ли смысл выходить с ручной работой на маркетплейсы с учетом того, что придется поднять стоимость из-за дополнительных издержек, или стоит рассмотреть другие варианты привлечения клиентов? Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Открыть расчётный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/GKWDXk   Своё дело — https://s.sber.ru/ZpzFkj  Решение для розничной торговли — https://s.sber.ru/vCzTZR   Пакет услуг «Только для селлеров» — https://s.sber.ru/DL4Qqc   На вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в Сбере Альбина Амерханова, автор бренда керамики Bottega ALBA Александр Осипов, дизайнер, основатель архитектурного бюро Alexsanders

Егор Калина, Яна Черкасова и Владимир Волошин делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей:У меня есть огромное желание запустить свой бизнес, большое количество идей и всего лишь 1 млн руб. Какую нишу лучше занять, если совсем нет опыта? Живу в маленьком городе. Заметил, что у нас в ближайших поселках и городах нет спортивного магазина. Если ребенку нужен велосипед или коньки, то купить практически невозможно. Даже футбольный мяч проблемно найти. Готов вложить в магазин небольшую сумму, но опыта ведения бизнеса у меня нет. Или лучше открыть пункт выдачи заказов на эти деньги?Я занимаюсь комплектацией объектов, поставляю материалы для отделки и ремонта частных домов, квартир и общежитий. В основном напольное покрытие и обои. Часто беру под заказ еще и сантехнику. С коммерческими объектами намного интереснее работать, там больше объем и выручка, но и конкуренция тоже выше. Как найти больше подобных клиентов? Вроде застройщиков или строительных фирм.Моя компания занимается разработкой, производством и продажей сантехники. Для старта и развития продаж в новых регионах что лучше: открывать собственный склад и нанимать людей или использовать услуги фулфилмента, что не всегда подходит для развития оптовых продаж?Я давно мечтала о собственном бизнесе в сфере кофеен. Сейчас рассматриваю покупку франшизы или создание собственного проекта с нуля. У меня возникают сомнения, что выбрать: свое дело или франшизу?Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Открыть расчётный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/GKWDXk   Премия «Любимый малый бизнес» — https://s.sber.ru/kSVW2k  Пакет услуг «Только для селлеров» — https://s.sber.ru/Cp3ztj  Зеленая неделя для бизнеса — https://s.sber.ru/xh5cM4 На вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в Сбере Яна Черкасова, бизнес-партнер и пиар-директор компании «Двин»Владимир Волошин, управляющий партнер Newman Sport & Business Consulting и Fight Nights Global, сооснователь IRONSTAR

Егор Калина, Екатерина Постоева и Антон Балыклов делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей:У нас небольшой семейный бизнес в курортном городе по производству сувенирной продукции: печать на кружках, чехлах, подушках. Постоянно сталкиваемся с кассовыми разрывами. 70% расходов уходит на закупку и производство. Мы вели финансовый учет, урезали расходы, но все оказалось неэффективным. Как избежать кассовых разрывов и выйти в плюс? 

 Мы работаем с конца 2020-го года и специализируемся на продаже речных и морских продуктов. Закупаем все в масштабах от 20 т и продаем по Краснодарскому краю. У нас хорошие обороты и продажи. Сейчас мы строим новый большой склад и не знаем, где найти качественных поставщиков. Где искать крупных партнеров с приемлемой ценой на морепродукты в России? Как вы нашли своих первых поставщиков? 

 Я основатель бренда одежды из Нижегородской области. Мы работаем для узкой целевой аудитории и придерживаемся принципов slow fashion (дословно — «медленная мода», прим. ред.). Производим одежду, рассчитанную на долгий срок носки, используем итальянские ткани и шьем на своем производстве. Мы хотим стать известным брендом, но при этом, не идти за модными трендами, которые противоречат нашей философии. Какие инструменты можете нам посоветовать? 

 Занимаюсь продажей продуктов питания в розницу, в том числе продаю лимонады и минеральную воду. Недавно в России ввели систему маркировки. В итоге предприниматель должен на каждой бутылке размещать куар-код. Для этого нужно закупить и внедрить специальное оборудование и программу, что значительно снизит маржинальность товара. При этом, мы продаем напитки большими упаковками и не собираемся от них отказываться. Как оптимизировать процессы так, чтобы не потерять в доходе? 
 У меня небольшой IT-стартап, который быстро растет, но есть трудности в коллективе. Все в команде — профессионалы и гении. Но есть талантливый сотрудник, который работает за двоих, но при этом хочет подмять процессы под себя и иногда создает проблемы для меня и проекта в целом. Как работать с таким сотрудником? Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Открыть расчётный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/GKWDXk  Касса с эквайрингом — https://s.sber.ru/ZlvFnMНа вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в СбереЕкатерина Постоева, основательница вкусного проекта Morojko, лидер комитета по развитию женского предпринимательства Волгоградского отделения «Опоры России» Антон Балыков, основатель бренда Lapochka Drinks, сооснователь Ostrovica Brewery

Егор Калина, Ксения Трушакова и Алексей Потапов делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей:• Есть сервис по ремонту электроники. Сам принимаю, ремонтирую. В месяц доход — 30–50 тыс. руб. Последний год совмещаю с работой бухгалтером по найму, доход плюс-минус такой же. Сил и времени на жизнь вне работы не остается, но деньги нужны. С одной стороны, стабильный доход в найме, с другой — интересный процесс в своем бизнесе. Возможно ли совмещать работу в найме со своим бизнесом? Или лучше выбрать что-то одно?• У меня небольшой мясной магазин с оборотом 1,5 млн руб. в месяц. Но понимаю, что мог бы зарабатывать гораздо больше, если бы не расходы на эквайринг. Что мне делать? Закладывать в цену или перейти только на оплату по QR с комиссией 0,4%? Есть еще такая ситуация. Совсем недавно в соседнем помещении открыли розничную точку по продаже алкоголя и табака. С другой стороны — женское нижнее белье. Насколько важно правильное соседство в рознице? И как оно может отразиться на моих доходах?• Руковожу прачечной и химчисткой, находимся в городе-миллионнике, на рынке уже более 8 лет. И зачастую от наших клиентов слышу фразу: «Зачем сдавать вещи в прачечную или химчистку, когда могу постирать дома бесплатно?» Отсюда вопрос: как донести до потребителя, что пользоваться услугой прачечной или химчистки — это удобно, быстро, просто и качественно?• Развиваю свой интернет-магазин по продаже тканей и домашнего текстиля: шторы, постельное белье, детский текстиль. Работаю пока только через соцсети. Клиенты есть, но хочется роста, и в первую очередь иногородних заказов. Сейчас осуществляю доставку «Почтой России». Не быстро, но цены минимальные. Для продвижения пробовала конкурсы, объявления в различных группах в социальных сетях. Самый большой эффект дают конкурсы, но до желаемого уровня еще далеко. Вопрос: как поднять продажи до федерального уровня? Может, масштабироваться за счет разнообразия ассортимента?• Живу в городе с населением 500 тысяч человек. Есть свой бизнес по изготовлению молока из кокоса. Закрываю боли всех местных кофеен и немного несетевой розницы. Все по показателям отлично, но думаю расширить ассортимент до разных продуктов из кокоса: масло, сгущенка, сироп и, возможно, косметика. Для этого мне точно нужно покупать больше свежих кокосов и новое оборудование. Но боюсь, что не дадут кредит, поскольку еще не закрыт старый. Стоит ли малому бизнесу брать оборудование в лизинг либо это инструмент только для крупных игроков рынка? Как вы покупали новое оборудование? Каких ошибок стоит избегать при расширении ассортимента?Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.Открыть расчётный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/GKWDXk  Эквайринг — https://s.sber.ru/L6CMS6 Премия «Любимый малый бизнес» — https://s.sber.ru/CpK2SZ На вопросы отвечают:Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в СбереКсения Трушакова, основательница бренда растительного молока PLAN+B Алексей Потапов, основатель, генеральный директор бренда BELLEHOME, победитель премии «Любимый малый бизнес»

Для нового выпуска подкаст «Был такой кейс» отправился в Саратовскую область. Здесь работают более 80 тысяч предприятий малого и микробизнеса, и 20% из них организованы молодыми предпринимателями. Ведущий подкаста и управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в Сбере Егор Калина посетит семейную сыроварню и компанию — производителя лодок. Он выяснит все тонкости ведения таких бизнесов и традиционно задаст насущные вопросы от других бизнесменов. В выпуске герои делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей:- У меня свой фитнес-клуб: различные виды фитнеса и небольшой тренажерный зал в бизнес-центре. В бизнесе уже несколько лет, что-то получается, что-то нет. Выворачиваюсь наизнанку, но при этом выхлоп в деньгах не такой, как ожидаю. Подскажите, пожалуйста, может, мне нужна какая-то новая маркетинговая стратегия? Бывали ли у вас ситуации, похожие на мою, когда хотелось все бросить? - Я учредитель салона спортивных клубов. В 2020 году из-за пандемии оказался в ситуации, когда входящий поток фактически остановился, а расходы сократить полностью было невозможно. Непросто вести бизнес и сейчас. Как себя подстраховать? Как подготовиться к непредвиденным обстоятельствам? Страховка либо финансовая подушка? Какие есть бюджетные, но эффективные инструменты? - У нашей семьи козья ферма. Занимаемся этим третий год, производим полезное молоко. С увеличением поголовья столкнулись с нехваткой переработчиков козьего молока. Вернее, практически с их отсутствием в Саратовской области. Поэтому решили открыть собственный цех. Как начать сотрудничество с ритейлерами, учитывая небольшой объем производства? Какие трудности и подводные камни могут возникнуть? - Есть свой ресторан национальной кухни. Львиная доля денег уходит на аренду, цены на которую ежегодно растут. Чтобы их покрывать, приходится увеличивать стоимость услуг. И при этом вкладывать в развитие уже нечего. Думали о покупке помещения в ипотеку, но очень высокий процент. Существует ли господдержка по ипотечному кредитованию нежилых помещений? Как ее получить? Как вообще можно решить проблему с минимизацией затрат? Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.СберТаргет – https://www.sberbank.com/ru/s_m_business/nbs/sbertarget Защита 360° – https://www.sberbank.com/ru/s_m_business/insurance/360Открыть расчётный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/GKWDXk Полезные публикации https://sberbusiness.live/