行銷武士道：品牌研究侍

小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/join/mktsamurai 最近越來越多電商創業品牌準備布局實體店，甚至有些也沒有品牌感的網路賣家也相當積極進場，還有人喊出要大舉布局實體通路。其中一個原因就是因為電商於2023年前兩季萎縮得厲害。   本集從偏好度、認知度跟鋪貨率三個要素來分析企業營運成長，透過解析品牌於此三要素現況，大家也可以找到自己是否已適合布局線下通路，又或者其實成長瓶頸另有主因？   本集主要探討內容大綱如下：   1. 業績成長障礙真是因為缺少實體通路布局？ 2. 偏好度、認知度、鋪貨率如何影響企業成長？ 3. 三個要素於企業不同階段，如何評估輕重緩急？ 4. 如何透過內容行銷對三個要素進行最佳化？ 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

ChatGPT外掛服務也推出一段時間，最近台灣兩大旅遊電商平台奧丁丁跟Klook也相繼上架ChatGPT外掛，如果說這就是Web 3.0時代的APP，企業是否應該搶先一步布局？   或許對多數企業來說，關鍵並不是有沒有技術來做這件事，而是要先解決「用戶為什麼要安裝品牌外掛程式？」這個問題，而其中關鍵便是內容行銷執行廣度。   本集主要討論內容大綱如下：   一、AI外掛服務未來如何影響消費者？ 二、我測試了幾個ChatGPT外掛程式的心得。 三、AI外掛服務對許多產業都存在機會，又是什麼機會？ 四、想透過AI外掛掠奪市場，關鍵便在內容行銷布局。 五、內容行銷只是寫長文做SEO？ 小額贊助品牌研究侍 >>> https://open.firstory.me/join/mktsamurai 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

品牌的質感聽來虛無飄渺，也容易被忽略；但是品牌定位可以透過分析消費者、分析競品、分析市場趨勢建立，品牌質感卻可能是差異化主要關鍵。   想要打造有質感的品牌，是否只要花大錢就好，或是一定要花大錢？本集就來跟大家聊聊什麼是有質感的品牌，品牌又該如何體現質感？   本集內容大綱如下：   一、品牌的質感為何？首先理解什麼叫普通。 二、從五感探討消費者如何從體驗感受質感？ 三、不同產業別，質感又存在什麼差異？ 四、即使是市場攤販，也能塑造質感。 五、有質感的品牌就能透過消費者影響更多消費者。 小額贊助品牌研究侍 >>> https://open.firstory.me/join/mktsamurai 品牌定位及行銷50問 >>> https://mktru.tw/brandpost 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

理性跟人性一聽就是極為衝突的兩個要素，但卻是相當多企業進行決策時常見拉扯。   遵循數據跟利潤的理性規劃看似最佳解，但有時卻可能因此忽略人性衝突導致決策失敗。也可能因為短視利益的人性考量決定，導致理性評估長期價值會因此造成損失。   本集將從幾個不同方向跟大家探討理性規劃跟人性考量思考面向，探討內容大綱如下：   一、理性商業規劃跟人性考量有何差異？ 二、製造業自創品牌存在哪些理性規劃與人性考量拉扯？ 三、房東漲房租造成店家終止營業是否符合理性商業規劃？ 四、產品有瑕疵因為成本而不召回是理性還是人性？ 小額贊助品牌研究侍 >>> https://open.firstory.me/join/mktsamurai 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

蝦皮最近又宣佈即將調漲手續費，由於這是在去年五月跟八月調漲後再次漲價，自然又引起新聞話題。   去年四月蝦皮調漲時我曾經從成本及通路布局角度錄過一集節目，本次則更深入從蝦皮賣家類型以及蝦皮所構成電商生態來探討：為什麼兩年漲三次手續費，蝦皮都不怕賣家集體出逃？   本集內容大綱如下：   一、蝦皮漲夠了嗎？或許還有空間可以漲。 二、其他電商平台是否適合蝦皮賣家？ 三、蝦皮賣家可以概分為哪三種類型？ 四、買家跟賣家所構成的蝦皮生態有何特別之處？ 五、面對強勢電商通路，品牌應該如何因應？ 小額贊助品牌研究侍 >>> https://open.firstory.me/join/mktsamurai 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

六福村狒狒逃脫事件也算告一段落，多數人後來都是針對六福村掩蓋事實，但實際上他們在社群操作上也犯了一個多數品牌可能都會犯的錯誤。   幽默、詼諧跟創意貼文似乎成為今日社群經營主流，本集從幽默感為開端，分別跟大家聊聊幽默與社群關聯、幽默是否適合用來處理危機公關，以及多數品牌在社群經營上對幽默的誤解。   由於這一集內容不同於先前都是針對單一方法或工具議題做探討，多了概念性內容，所以特別請了我新的助理，也是大家助理的ChatGPT來擔任助理製作。本集內容大綱如下：   一、幽默感應該如何定義？ 二、幽默感跟社群有何關聯性？ 三、面對社群公關事件適合以幽默回應嗎？ 四、六福村小編有何問題？ 五、社群瘋的是創意、幽默還是無意義跟風？ 小額贊助品牌研究侍 >>> https://open.firstory.me/join/mktsamurai 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

服務並非是一種「掉價」行為，更可能是品牌價值提昇關鍵。無論是實體商家還是電商網站，服務體驗邏輯都相同，購買前講究在顧客沒有感覺情況下也能感知到被服務，購買後則要做到盡可能寵粉。   前一段時間參與高雄經發局跟商研院一個商家輔導計畫，主要針對服務體驗最佳化，週日成果發表會後盤點整個輔導過程，這一集就來聊聊我個人對於服務體驗規劃一些想法。   本集主要探討內容如下：   一、電商就是上架商品販售，哪還有什麼服務體驗？ 二、針對電商網站我如何思考服務體驗流程？ 三、服務是否只會降低品牌價值？ 四、服務體驗地圖為何？又該如何使用？ 五、服務體驗規劃關鍵思考及爆發點在哪些環節？ 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 小嚕個人經歷 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

促銷活動是品牌取得業績手段之一，特別是各種節慶或購物節時刻，也造成拿著活動行事曆畫地盤成為行銷人員年度工作。   但是否想過每個月辦活動是否真是行銷必要工作？沒有認真思考節慶跟品牌間關聯度，又或者促銷活動通常到最後只剩下「促銷」沒有「活動」，積極舉辦活動除了只是「用戰術勤勞掩蓋戰略上的懶惰。」更可能為品牌經營埋下未爆彈。   本集Podcast就針對幾個節慶行銷及品牌促銷活動可能誤踩地雷切入，探討什麼樣活動形式才能為品牌帶來延續效益。主要探討內容大綱如下：   一、節慶活動對消費者來說本質是什麼？ 二、辦活動又是否有釐清活動重度層級？ 三、促銷型活動及品牌型活動如何區隔？ 四、如何整合四個活動要素規劃好活動？ 小額贊助品牌研究侍 >>> https://open.firstory.me/join/mktsamurai 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

自2月底上架EP 70談完AI工作應用後，這幾週AI大戰完全沒有休兵的意思，微軟發布Copilot，本集錄音結束後又出現Bing影像建立者（Image Creator），影像設計霸主Adobe也宣佈加入戰局。   AI成為工作一環已經是現在進行式，且接下來導入門檻只會跟其他工具及產品一樣越來越低廉，但技術越來越成熟。面對AI能做的事情越來越多，工作者應該如何因應？當然就是讓AI成為你最佳助理，甚至是社會新鮮人也能開局就自帶助理工作。 當AI也能瞬間完成一份簡報，工作者及企業該如何面對工作環境轉變並做出調整？本集主要探討內容如下：   一、微軟推出Copilot是否又要害講師失業？ 二、科技一直都在淘汰人力，但為何同公司有人不被淘汰？ 三、我如何應用AI來協助工作進行？界線如何拿捏？ 四、比起因為AI裁員，更多公司面臨缺工，AI如何幫忙？ 小額贊助品牌研究侍 >>> https://open.firstory.me/join/mktsamurai 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

相當多的數位行銷人或是廣告投手，每每談到廣告總是不斷繞著設定、廣告層級打轉，鮮少討論廣告內容，這便是《億萬社長高獲益經營術》作者木下勝壽新書當中提到：只懂技術行銷，不懂基本行銷的網路行銷人。   廣告內容是否不重要？根據我們實測，調整廣告內容就足以提高3倍以上點擊率。這一集來聊聊行銷人員又該如何審視自身廣告內容存在什麼問題？   本集內容概要如下：   一、為什麼投放數位廣告也必須懂基本行銷？ 二、只聚焦技術不討論廣告內容有何問題？ 三、廣告內容該如何從用戶角度思考商品？ 四、廣告就是貨架，面對競品如何建立貨架優勢？ 五、工具不會無效，只有錯誤應用會造成技術無用。 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

Meta在提供個人帳號轉為專業模式後，接著開放可以付費取得藍勾認證，並已經於澳洲及紐西蘭進行測試，官方宣佈付費認證權益包含擴散及觸及增加，但這個相當多企業引頸期盼的buff卻只有個人創作者可以課金擁有。   Meta發展重心越來越偏向個人創作者，對於商業品牌來說到底是利還是弊？是否企業創辦人都該出來當網紅？這一集就從Meta付費認證延伸討論，聊聊企業該如何面對接下來的Meta社群行銷。   本集討論概要內容如下：   一、Meta推出的付費認證方案為何？ 二、付費方案對個人創作者就是利多嗎？ 三、當個人創作者獲得流量buff，商業品牌又如何？ 四、企業進行社群行銷常見哪些盲點？ 五、面對未來Meta雙平台，企業如何進行社群行銷？ 小額贊助品牌研究侍 >>> https://open.firstory.me/join/mktsamurai 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

這兩年來各種AI應用工具推陳出新，光是在行銷工作者社群好友圈引起瘋傳就有Midjourney、ChatGPT到最近剛推出的Notion AI，各式各樣AI工具逐漸成為每一位工作者看不見的「同事」，也可能是每一位管理者又愛又恨的「下屬」。   本集Podcast就從我個人使用幾個AI工具進行工作心得，談當AI已經成為職場無法避免一環時，工作者及管理者究竟應該如何面對使用及看待AI工具？討論重點如下：   一、AI工具那麼多，工作者如何做課金選擇？ 二、我用ChatGPT做了哪些工作？ 三、AI連室內設計都能完成，到底會不會引發失業潮？ 四、工作者應該如何使用AI工具？ 五、管理者應該如何面對員工使用AI工具？ 小額贊助品牌研究侍 >>> https://open.firstory.me/join/mktsamurai 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

ESG算是近年來相當熱門媒體話題，但相當多中小企業應該對於ESG也是霧裡看花。金管會規範，年實收資本額20億以上的上市櫃公司必須提交永續報告書，這是否代表中小企業就不需要關注ESG？ 或許當你本身是B2B企業、有外銷或是跨境打算，甚至有長期與銀行合作，ESG這個議題跟你就息息相關。 ESG對中小企業而言有何重要性？本集討論重點如下： 一、簡談ESG為何？ 二、為什麼我一開始對ESG很反感？ 三、哪些中小企業或許應該關注ESG？ 四、中小企業面對ESG正確作法跟態度為何？ 小額贊助品牌研究侍 >>> https://open.firstory.me/join/mktsamurai 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

「還沒有賺夠錢不用想要做只會燒錢的品牌！」「公關只能打造品牌形象沒有實質利益！」這些言論你是否時常聽到，又或者就是你深信的品牌行銷鐵則？   事實上，企業從獲得第一張訂單開始就要思考如何建立品牌，且公關就可能是比廣告還要關鍵的品牌建立關鍵管道。   本集將分別針對「行銷推廣」及「品牌公關」兩個角度執行面來探討行銷及公關於品牌經營過程有何重要性。   本集主要討論重點如下：   一、行銷人員該破除的品牌與銷售迷思。 二、脆弱期、成長期、成熟期，三階段品牌行銷重心。 三、銷售流程中，有哪些品牌建立細節？ 四、企業如何利用媒體公關建立品牌？ 五、小企業也該關注利害關係人經營。 六、社群行銷時代必須關注公關重心：品牌危機。 小額贊助品牌研究侍 >>> https://open.firstory.me/join/mktsamurai 品牌定位及行銷50問 >>> https://mktru.tw/brandpost 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

相當多創業者都認為不需要關注競品，只要超越自己，這是相當崇高的理念。事實上目前整體市場就是一個大貨架，只關注受眾跟自己就容易落入貨架競爭劣勢。   但關注競品也應該避免只是關注價格，本集就要來探討競品分析於品牌定位工作中究竟具備什麼用處，品牌行銷人員又該收集哪些競品資料並使用這些競品資訊？   本集主要探討重點如下：   一、競品分析如何幫助你擺脫貨架困境？ 二、該收集哪些競品資訊？ 三、定位圖於品牌定位中如何有效發揮用途？ 四、面對龍頭品牌，企業應該抱持什麼態度？ 小額贊助品牌研究侍 >>> https://open.firstory.me/join/mktsamurai 品牌定位及行銷50問 >>> https://mktru.tw/brandpost 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting