La French Touch Podcast

Dans ce nouvel épisode, j'ai la chance de recevoir Pierre Bernuchon, Lead Product Designer chez Citymapper. Découvrez comment une startup de 60 personnes est devenue un acteur incontournable de la mobilité urbaine partout dans le monde.  Quelle place a le copywriting chez Citymapper ? Comment scaler un produit aussi local à l’international ? Quelle place prend la data et l’expérience utilisateur dans les transports ? Pierre répond à ces questions et plus. Update : Citymapper est aujourd'hui présent dans plus de 70 villes dans le monde, et non 40. Y compris en France à Bordeaux, Lille, Marseille, Nantes, Strasbourg, et Toulouse. ★★★★★  Si le podcast vous plaît, partagez-le autour de vous et n'oubliez pas de mettre une note sur iTunes, ça m'aide à le faire connaître. Merci !

Dans ce nouvel épisode de la French touch podcast, je reçois Thomas Gayno, Sr Product Director, Growth et Innovation chez Spotify.  Comment s’est développé le projet Wrapped de Spotify ? Quel est le lien entre produit, marketing et marque au sein de la plateforme de streaming ? Quelle place a l’innovation ? Thomas répond à ces questions et plus. ★★★★★  Si le podcast vous plaît, partagez-le autour de vous et n'oubliez pas de mettre une note sur iTunes, ça m'aide à le faire connaître. Merci !

J’ai la chance de recevoir Mélissa Canseliet, neuroscientifique chez Ubisoft. On revient sur ce que sont les neurosciences et comment elles s'appliquent au domaine du jeu vidéo.  Mélissa nous explique l’importance de l’équilibre entre créativité et expérience utilisateur pendant la phase de création d'un jeu, du phénomène d’addiction parfois décrié, et nous donne quelques tours de magie... Bref, un nouvel épisode cérébral à écouter et réécouter pour en savoir plus sur nous-mêmes. ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici. Suivez le podcast sur Twitter, Medium et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

J’ai la chance de recevoir Jérémie Barbet, VP Product chez Doctrine. On parle des challenges de Jérémie pour adapter et faire évoluer des produits BtoB dans des domaines pointus (trading et jurisprudence) où chaque décision ou bug peut littéralement coûter cher à ses clients... ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici. Suivez le podcast sur Twitter, Medium et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

J’ai la chance de recevoir Alexa Gueguen, Senior Product Designer chez Parsable. On parle du travail de Product designer dans le monde de l’industrie. Comment Alexa doit intégrer au quotidien le scale dans sa réflexion produit et comment elle doit s’adapter aux contraintes technologiques, opérationnelles et organisationnelles d’ouvriers sur des chaines de production ou des plateformes pétrolières en haute mer… ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici. Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

J’ai la chance de recevoir Vaite Leprince-Ringuet, Product Manager chez Entourage, Jean-Guillaume Pelletier, Product Manager chez MicroDON et Jean-Christophe Perrin, CTO et VP Product chez Makesense lors d'un talk donné à la Product Conf en 2019. Les questionnements quant aux conséquences de la technologie sur les environnements écologique, de travail, individuel… occupent de plus en plus de place dans notre société. Notre position de Product fait de nous des acteurs privilégiés pour y répondre. Nous avons le pouvoir d’utiliser la scalabilité des produits pour viser un impact positif à grande échelle. A quelles conditions un produit peut-il avoir un réel impact social et sociétal ? Peut-on utiliser les mêmes stratégies et tactiques que pour un produit « normal » ? Comment les adapter ? Quelles contraintes l’ESS impose-t elle ? Quelles sacrifices faut-il accepter, pour quels avantages ? ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici. Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

J’ai la chance de recevoir Laura Peccia-Galetto, Co-CEO & CPO chez Videdressing, Benjamin Retourné, Head of Product - Pro chez BlaBlaCar et Raphaël Bonstein, Head of Product & Experience chez Rakuten France lors d'un talk donné à la Product Conf en 2019. Le Marketing et le produit sont souvent à couteaux tirés - et le sujet de la marque déchaîne souvent des passions, parfois des conflits. Quel est l’impact du rebranding ? Quels moyens pour garder une expérience de marque positive, quand l’expérience n’est pas entièrement à notre main ? Comment aligner des acteurs qui n’ont parfois pas la même culture ? Comment faire lorsque la marque empiète sur le produit ? Autant de questions auxquelles mes invités vont tenter de répondre.

J’ai la chance de recevoir Mounia Rhka, du fond d’investissement ISAI, Jeremy Barre, Head of Product Design Europe chez Getaround et Yannick Combourieu, Head of Product chez Oui Sncf lors d’un talk donné à la Product Conf en 2019. Il n’y a pas qu’une seule façon de faire du Product, et il n’y a pas qu’une seule réalité produit. Si l’on compare souvent B2B et B2C, la taille et la culture de l’entreprise influe largement sur nos métiers. Fait-on vraiment le même métier quand on fait du Produit en startup, en GAFA ou en Entreprise ? Quelles méthodes, quelles pratiques sont propres à chacune ? Peut-on passer de l’une à l’autre ? Doit-on davantage appliquer en startup les recettes apprises en GAFA qu’en entreprise ?

J’ai la chance de recevoir Aurélie Fliedel, Chief Marketing & Product Officer chez Quicksign, Anne-Claire Baschet, Head of Data chez Aramisauto et Martin Daniel, Data Science Manager chez Airbnb lors d'un talk donné à la Product Conf en 2019. Algorithmes, machine learning, AI, Big Data… Derrière le sensationnalisme et les mythes, de plus en plus de produits sont “data-fueled”. Qu’est-ce que cela implique pour les Product Managers ? Tous les produits doivent-ils et peuvent-ils être dopés à la data ? Peut-on être PM d’un algorithme ? Devons-nous tous apprendre la data science ? La data science est-elle le nouveau code ?

J’ai la chance de recevoir dans ce nouvel épisode, Julie Chabin, Head of Product Design chez Product Hunt, Louis Lecat, Head of Product d'Algolia et Hugo Geissmann, founder de Thiga lors d'un talk donné à la Product Conf en 2019. Le produit est un domaine jeune, dont les contours peuvent sembler encore flous. Alors, comment s’y retrouver côté carrière ? Comment construire sa carrière Produit ? Quelles évolutions sont possibles ? Quelles différences de carrière en France et aux US ? Peut-on faire du Produit en étant consultant ? Peut-on être produit et travailler en remote ? Si l'épisode vous plait, n'hésitez pas à en parler autour de vous ❤️ Et retrouvez la French Touch sur Twitter

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Florian Fournier, co-fondateur et CPO de Payfit, solution de paie et SI/RH pour les entreprises. On parle du bonheur des employés et de l'alignement des valeurs dans une startup en hyper croissance, de l'importance du metalanguage JetLang développé chez Payfit, de l'autonomie des équipes et du fait d'avancer vite, mais bien. ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici. 🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Florian sur le site web de la French Touch. Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Nabil Thalmann, président de Flupa et directeur du pôle de recherche utilisateur d'Intuiti. On parle de l'association Flupa et de l'évènement UX Days, de son parcours de plus de 17 ans dans la recherche utilisateur, de son point de vue sur l'évolution du métier, de ses conseils et retours d'expérience... ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici. Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️ 🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Nabil sur le site web de la French Touch. Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre d'Alex Auroux, CPO de Sport Heroes Group. On parle de sport, d'entrepreneuriat, de prise de recul, d'écologie, de design thinking... Autant de thèmes importants pour Alex. On revient sur son parcours, sur l'Australie et ses futurs projets dans l'écologie, le mentoring et l'éducation.  ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici. Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️ 🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Alex sur le site web de la French Touch. Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Rémi Guyot, VP Product de Blablacar. On parle de leadership et mentoring, de recrutement, de Kaamelot, des challenges de Rémi et de ceux de Blablacar au cours des dernières années. Rémi a un point de vue éclairé, nourri par beaucoup de lectures, d'expérience,  de réflexion et d'approfondissement de tous ces sujets.  Une vraie pépite qui invite à la reécoute ! ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici. Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️ 🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Rémi sur le site web de la French Touch. Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre d'Olivier Corradi, co-fondateur et data scientist chez Tomorrow. On parle de l'impact de nos choix pour la planète, de l'usage de la data, d'Electricitymap.org et de toutes les initiatives d'Olivier et de son équipe en faveur de la réduction de notre empreinte carbone. Belle écoute ! ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici. Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️ 🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Olivier sur le site web de la French Touch. Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre d'Audrey Pedro-Filliat, Lead Product Manager chez Shift Technology. On parle de son parcours, du monde de la fraude dans l'assurance, du rachat de startups ou encore de son travail avec des équipes Data.  Belle écoute ! ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici. Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️ 🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Christopher sur le site web de la French Touch. Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Christopher Parola, Lead Product Manager chez MeilleursAgents. On parle de son parcours d'OCTO à MeilleursAgents, de son approche quasi scientifique du Product Management, des Impacts teams dans son entreprise, de Lean Canvas appliqué au Produit et de "Monsieur Hypothèses"...  Belle écoute ! ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas de partager ou mettre une note sur iTunes en cliquant ici. Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️ 🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Christopher sur le site web de la French Touch. Suivez le podcast sur Twitter, Medium, Instagram ou Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast !

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Léa Mendes da Silva, Head of Design chez Everoad. On parle de son parcours atypique du Bon Marchais à Everoad, de son travail sur le redesign de la marque, du secteur du transport routier et des challenges et opportunités qu'il représente. Léa revient aussi sur la diversité dans le Produit et la Tech, en général. Belle (et longue) écoute ! ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas d’ajouter 5 étoiles sur iTunes en cliquant ici. Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️ 🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Léa sur le site web de la French Touch. Suivez-nous sur Twitter, Medium, Instagram, Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast. ⏱ Se repérer dans l'épisode 👍  02:40 Slash Lead 04:50 Everoad 14:40 Comment se passionner pour le transport de marchandise 17:42 La valeur ajoutée d'Everoard 19:54 Les sciences humaines 20:14 Retour d'expérience professionnelle 21:00 Arrêt de l'école 26:00 L'agencement des magasins 39:00 Organisation Everoad 39:38 Pourquoi changer de nom ? 48:48 User Researcher 49:38 Tests utilisateurs compliqués ds transport 50:34 Evangélisation : le Product Show 52:36 Everoad Academy 54:30 Personae 55:00 Plus gros fail chez Everoad 59:00 Les ambassadeurs Everoad 01:03:40 People & Product first 01:04:32 Du micro vers le macro 01:06:50 Membre du Codir 01:08:00 Participation à la vision 01:12:30 Compétition 01:13:50 Comment mesurer l'amélioration ? 01:35:00 Pas 1 feature pour 1 gros client 01:27:50 Soup and Poop 01:28:34 Progression de carrière 01:35:50 Conseils à éviter pour un junior 01:38:19 Sollicitation je dis NON 01:39:55 La diversité 01:40:16 Hexagon UX 01:44:00 Parité, diversité 01:46:00 Féministe 01:58:40 Un message à faire passer ?

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Julien Zmiro, Product Designer chez Intercom. On parle de son parcours jusqu’à Intercom, de son travail sur le redesign de Messenger, de la forte culture Marketing de la startup et de son évolution au cours des dernières années. Julien revient sur sa façon de travailler, ses conseils aux jeunes et sur la vie à Dublin. Belle écoute ! ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas d’ajouter 5 étoiles sur iTunes en cliquant ici. Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️ 🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Julien sur le site web de la French Touch. Suivez-nous sur Twitter, Medium, Instagram, Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast. ⏱ Se repérer dans l'épisode 👍  07:00 Dublin 09:00 Process recrutement chez Intercom 11:14 Évolution en 3 ans 13:08 Répartition chez Intercom 14:53 US first ou pas ? 16:17 Ton équipe 17:18 Ton scope 19:00 Tes projets 19:33 Ton 1er projet Redesign de Messenger 23:16 La mission chez Intercom 25:37 Les valeurs 27:35 Evolution des options 31:03 Les 3 règles chez Intercom 34:22 Shipping 34:55 6,6,6 et les nouveaux cycles 38:39 Objectifs et OKRs 44:03 Metrics 45:25 Répartition PM, Designer, etc. 48:15 Think big, start small 50:38 Gérer sa frustration 52:31 Tes challenges au quotidien 54:16 Feedbacks directs 56:34 Stack d'outils 58:38 User Experience first ? 59:07 Startup Marketing 01:03:00 Prochaines étapes 01:04:25 Sides Projects 01:06:11 Qualités requises pour un Product Designer 01:07:04 Conseils à prendre et à ignorer 001:08:00 Mentoring 01:10:29 Ton plus gros fail 01:12:24 Paypal, Qunb, Intercom 01:16:48 Dataviz 01:22:08 Designers qui t'inspirent 01:24:05 Prendre du recul 01:26:12 Tic inhabituel Références :  Le site web de Julien et son compte Twitter Stan Massueras, Director Sales EMEA chez Intercom Qunb Emmet Connolly, directeur Design chez Intercom. Des Traynor, co-fondateur d’Intercom Paul Adams, VP Produit d'Intercom Messenger patterns Le Bullet Journal

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Stéphane Reverdy, Senior Product Designer chez Hull. On parle de son parcours entre startups et freelance, de ses challenges aux US et de son retour précipité en France, de sa passion pour l'iconographie et de son travail notamment sur la première icône de l'app iOS d'Airbnb. De sa vision du branding, et du travail en tant que designer en général. Et on termine par la photographie, une passion commune...  Belle écoute ! ★★★★★  Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas d’ajouter 5 étoiles sur iTunes en cliquant ici. Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️ 🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Stéphane sur le site web de la French Touch. Suivez-nous sur Twitter, Medium, Instagram, Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast. ⏱ Se repérer dans l'épisode :  03:20 Intro sur Hull 05:15 Le rêve américain, ou pas 06:30 La décision 09:50 L'expérience Front 16:20 Les entretiens aux US 22:15 Freelance 24:00 Le retour en France 24:45 Être Designer 25:55 Comment faire quand on est pas dans la cible 27:40 Équipe Produit chez Hull 30:20 Itérations 31:15 L'avantage des questions cons 33:45 La critique française 35:45 Appétence pour le technique 38:45 Tools 44:00 Design & code 48:45 Twitch 49:30 Iconographie : le challenge illustratif 53:15 Le branding 59:15 Démarche iconographique 01:03:30 Sketch 01:04:45 Conseils pour démarrer : reste à ta place 01:08:15 Icone d'Airbnb 01:13:30 Dribbble 01:17:30 Comment tu apprends ? 01:18:30 Shipper à quel moment ? 01:20:00 La vie de freelance 01:21:45 La photographie 01:35:00 Un tic Références :  Le compte Twitter de Stéphane Reverdy Le compte Instagram de Stéphane La startup Hull où travaille Stéphane L'app Gone, anciennement Yardsale Tactilize Jetpack Front Le compte Twitter de Solomon Hykes, co-fondateur de Docker L'épisode de Jean-Marc Denis de Facebook Messenger L'épisode de Kevin Tunc de Dropbox Paper Gitscout Adrien Griveau