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Hablemos De Negocios
Hablemos De Negocios
Author: Johnny Fayad
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© Johnny Fayad
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🎙️ ¡Bienvenidos a Hablemos de Negocios! 🎙️ Soy Johnny Fayad, tu anfitrión y compañero en esta aventura empresarial. Con una experiencia de más de 29 años como empresario y profesor universitario, estoy aquí para invitarte a desafiar lo convencional y explorar juntos el vasto mundo de los negocios desde una perspectiva renovada. Este podcast es tu espacio ideal si buscas inspiración, consejos prácticos y estrategias innovadoras para transformar tu práctica empresarial. Únete a nuestra comunidad de emprendedores audaces y comencemos a construir el éxito empresarial del mañana.
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En este episodio retomamos uno de los conceptos más influyentes del libro Pensar rápido, pensar despacio: la diferencia entre el Sistema 1 y el Sistema 2 en la toma de decisiones. Una reflexión clave para cualquier líder, empresario o ejecutivo que diariamente enfrenta decisiones estratégicas, financieras y humanas.¿Realmente decidimos de manera lógica y analítica, o creemos que lo hacemos mientras actuamos desde la intuición y la emoción? Aquí exploramos cómo funciona cada sistema de pensamiento y qué riesgos implica depender excesivamente del “piloto automático” en entornos empresariales complejos.🎙️ En este episodio abordamos:🔹 Las características del Sistema 1 (rápido, intuitivo y emocional) y del Sistema 2 (lento, analítico y lógico).🔹 Por qué los líderes suelen creer que usan el análisis cuando en realidad deciden desde la intuición.🔹 Los riesgos de tomar decisiones estratégicas, financieras o disciplinarias “en caliente”.🔹 Cuándo es indispensable activar el pensamiento lento, especialmente ante decisiones irreversibles o de alto impacto.🔹 La importancia de la humildad intelectual y de contrastar la intuición con datos y opiniones externas.En un mundo obsesionado con la velocidad, pensar despacio puede convertirse en una verdadera ventaja competitiva. Porque liderar no es decidir rápido, es decidir bien. La pregunta es inevitable: ¿estás combinando intuición con evidencia o estás dejando que el Sistema 1 gobierne tu negocio?
En este episodio analizamos uno de los modelos de negocio más interesantes y contraintuitivos del retail mundial: el club de compras. A través del caso de Costco y su cofundador James Sinegal, reflexionamos sobre cómo una empresa puede ir en contra del manual tradicional de maximización de márgenes y, aun así, convertirse en un referente global.Más que un caso comercial, este es un caso de liderazgo. Un modelo que decidió priorizar salarios justos, precios bajos y visión de largo plazo, incluso cuando Wall Street presionaba por ganancias inmediatas.🎙️ En este episodio abordamos:🔹 Cómo el modelo de club de compras redefine el retail tradicional con márgenes brutos bajos y enfoque en volumen y fidelización.🔹 La decisión de pagar mejores salarios y mantener precios justos como estrategia de largo plazo.🔹 El papel de la membresía como motor financiero (73% de la utilidad proviene de las cuotas).🔹 La impresionante tasa de retención del 93% y lo que revela sobre confianza y credibilidad.🔹 El liderazgo coherente de Sinegal: cuidar a la gente para que la gente cuide la visión.Costco demuestra que no es necesario sacrificar valores para crecer ni manipular para ganar. La rentabilidad puede ser sostenible cuando está basada en coherencia, respeto y visión estratégica. La pregunta es inevitable: ¿estamos construyendo negocios para el próximo trimestre o para las próximas décadas?
El burnout no empieza cuando el cuerpo colapsa, empieza mucho antes. A petición de nuestra audiencia, en este episodio pasamos de la definición a la acción para entender cómo corregir el rumbo a tiempo.Muchas veces creemos que estamos bien porque seguimos siendo funcionales, pero ignoramos señales claras: irritabilidad, cinismo, insomnio o la incapacidad de disfrutar los logros. Aquí exploramos cómo el sujeto de rendimiento se autoexplota creyendo que se realiza y qué hacer al respecto.🎙️ En este episodio abordamos:🔹 Señales de alerta: Indicios mentales, emocionales y físicos que no debes ignorar (la diferencia entre actividad y logro).🔹 La trampa del "multitasking": Por qué trabajar mucho a veces significa simplemente no saber parar.🔹 El derecho a la pausa: Diferenciar el ocio digital (scrolling/Netflix) de los momentos reales de no hacer nada.🔹 Estrategias prácticas: Desde vacaciones colectivas hasta aprender a decir un "no" consciente.Un episodio diseñado para darte herramientas concretas, recuperar tu energía y dejar de confundir la urgencia con la importancia.
¿Puede el "desorden" ser la clave de la longevidad empresarial? Aunque parezca contraintuitivo, el exceso de orden y rigidez puede convertirse en el mayor enemigo de la innovación y la adaptabilidad.En este episodio exploramos por qué las organizaciones que permiten cierto nivel de caos creativo y descentralización tienden a perdurar más que aquellas rígidamente estructuradas. Analizamos la visión de autores como Tom Peters y Henry Mintzberg sobre cómo la autonomía y la agilidad superan a la burocracia en el largo plazo.🎙️ En este episodio abordamos:🔹 La paradoja del desorden: Por qué la descentralización crea resiliencia.🔹 Los 8 factores clave de las empresas excelentes (orientación a la acción, cercanía con el cliente, entre otros).🔹 Cómo el exceso de control mata la iniciativa y la adaptación al cambio.🔹 La importancia de estructuras simples y el respeto a la libertad individual en los equipos.Un episodio para cuestionar si tu empresa está limitando su crecimiento por exceso de rigidez y para entender que confiar en las personas es más rentable que controlarlo todo.
El éxito también cansa. En un mundo que premia el “siempre ocupados”, muchas personas confunden productividad con desgaste y compromiso con agotamiento constante.En este episodio hablamos del burnout, ese punto en el que el logro profesional deja de ser motivación y se convierte en carga. Analizamos cómo aparece, por qué muchas veces se normaliza dentro de las organizaciones y qué señales no deberíamos ignorar.🎙️ En este episodio abordamos:🔹 Cómo el éxito mal gestionado puede llevar al agotamiento.🔹 Las señales tempranas del burnout en líderes y equipos.🔹 La cultura del “todo el tiempo disponibles” y sus consecuencias.🔹 Por qué cuidar la energía es tan importante como cuidar los resultados.Un episodio para entender que no todo sacrificio es crecimiento y que sostener el éxito también implica saber parar, ajustar y cuidarse.
En los negocios (y en el liderazgo) hay preguntas que evitamos porque incomodan, confrontan y nos obligan a mirarnos de frente. Sin embargo, son justamente esas preguntas las que permiten crecer, corregir el rumbo y tomar mejores decisiones.En este episodio hablamos de las preguntas incómodas que todo empresario, gerente y líder debería hacerse, esas que revelan realidades que a veces preferimos ignorar, pero que marcan la diferencia entre avanzar o quedarse estancado.🎙️ En este episodio reflexionamos sobre:🔹 La importancia de cuestionar resultados, procesos y decisiones.🔹 Por qué evitar ciertas preguntas debilita a las organizaciones.🔹 El valor de la autocrítica en el liderazgo.🔹 Cómo las preguntas correctas generan claridad, foco y acción.Porque crecer no siempre es cómodo, pero ignorar las preguntas clave suele salir mucho más caro.Un episodio para quienes están dispuestos a incomodarse hoy para construir mejores resultados mañana.
El 2025 dejó claro que la inteligencia artificial ya no es una promesa, es una realidad. En este episodio volvemos a hablar de IA, pero desde lo que realmente pasó: cómo transformó a las grandes empresas y a las MiPymes, cómo se integró en distintos campos y qué marcó la diferencia entre quienes la usaron bien y quienes solo la adoptaron por moda.No todas las organizaciones estaban listas, y no todas las decisiones fueron acertadas. Aquí reflexionamos sobre la adaptación consciente, el criterio estratégico y los errores comunes de implementar tecnología sin propósito, sin método y sin cultura organizacional.🤖 En este episodio hablamos de:🔹 Cómo la IA impactó de verdad a empresas grandes y pequeñas en 2025.🔹 Casos de adaptación inteligente vs. adopciones forzadas o mal ejecutadas.🔹 El riesgo de implementar IA solo por tendencia.🔹 La importancia de alinear tecnología, personas y estrategia.Porque la pregunta ya no es si vas a usar inteligencia artificial… la pregunta es: y tú, ¿Qué hiciste en 2025?Un episodio para líderes, empresarios y equipos que quieren entender el cambio tecnológico con criterio, responsabilidad y visión de futuro.
No todo cambio necesita hacer escándalo. En este episodio hablamos de algo clave para líderes y organizaciones: los cambios verdaderos comienzan desde adentro y luego se reflejan hacia afuera.Muchas empresas cambian por moda, por presión o por copiar tendencias, sin tener claridad sobre el porqué ni el para qué. Aquí reflexionamos sobre la importancia de hacer los cambios con sentido, con coherencia y con una intención clara, antes de salir a comunicarlos.💡 En este episodio encontrarás ideas sobre:🔹Por qué no todo cambio debe ser visible o ruidoso.🔹La diferencia entre cambiar por convicción y cambiar por tendencia.🔹La importancia de alinear lo interno antes de comunicar hacia afuera.🔹Cómo comunicar mejor los cambios para que realmente se entiendan y se sostengan.Cambiar no es solo hacer algo distinto: es hacerlo bien y saber comunicarlo bien.Un episodio para líderes, emprendedores y equipos que quieren evolucionar con criterio, coherencia y propósito.
En este episodio analizamos una realidad que viven muchas MiPymes en Colombia: el desorden financiero. A partir de un estudio publicado por Portafolio y apoyado en los resultados del Termómetro Empresarial, una encuesta realizada por la plataforma de educación empresarial Emprender, reflexiono sobre cómo las pequeñas y medianas empresas están manejando (o desmanejando) sus finanzas.📊 Hablamos de errores frecuentes como:🔹 Mezclar las finanzas personales con las del negocio.🔹 Falta de registro y control financiero.🔹 Decisiones tomadas sin datos claros.🔹 El impacto real que este desorden tiene en el crecimiento y la sostenibilidad.💡 Entender las finanzas no es solo cosa de contadores: es una responsabilidad directa del empresario. Si no sabes cómo está tu negocio en números, difícilmente sabrás hacia dónde va.Un episodio clave para dueños de MiPymes que quieren orden, claridad y mejores decisiones.
“Dar la milla extra” es una frase muy usada en el mundo laboral, pero pocas veces bien entendida. En este episodio reflexiono sobre cómo muchas organizaciones y personas confunden este concepto, creyendo que se trata solo de hacer más, asumir múltiples tareas o autoexigirse hasta el desgaste.🔹 Dar la milla extra no es sobrecargarse ni autoexaltarse.🔹 No se trata de hacer de todo, sino de hacer mejor y con sentido.🔹 Hablamos de los límites entre compromiso, explotación y vocación.🔹 Reflexionamos sobre cómo aportar verdadero valor sin perder el equilibrio personal.💡 La milla extra no es cantidad de esfuerzo, es calidad, criterio y coherencia en lo que haces.
En este episodio hablo de algo que muchos subestiman, pero que puede cambiar por completo tu vida profesional: tener un buen jefe.Un líder que escucha, que guía, que reconoce, que inspira… y que entiende que detrás de cada resultado hay una persona con sueños, miedos y ganas de crecer.🔹 Reflexiono sobre lo valioso que es trabajar con alguien que te impulsa y no que te limita.🔹 Comparto ejemplos reales de jefes que marcan una diferencia positiva.🔹 Analizo cómo el liderazgo humano transforma culturas completas.🔹 Y te cuento por qué, cuando tienes un buen jefe, no solo trabajas mejor… también te conviertes en una mejor versión de ti mismo.💡 Si alguna vez has tenido un jefe así, sabes que es un auténtico privilegio.Y si no, este episodio te ayudará a identificar qué características debería tener uno… o cómo convertirte tú en ese líder para los demás.
En esta segunda parte continuamos profundizando en una de las preguntas más decisivas para cualquier empresario: ¿tu negocio realmente está preparado para crecer?Si la Parte 1 se centró en los cimientos, aquí avanzamos hacia los mecanismos que permiten que ese crecimiento sea sostenible.🔹 Hablamos de la capacidad operativa: ¿tu negocio puede soportar más volumen sin colapsar?🔹 Revisamos la importancia del talento: ¿el equipo tiene las competencias para crecer contigo?🔹 Exploramos la madurez de los procesos y su capacidad para escalar.🔹 Analizamos el rol de la tecnología como motor o freno en la expansión.🔹 Y discutimos por qué crecer sin medir puede llevar a perder más de lo que se gana.💡 Crecer no es suerte ni impulso emocional; es preparación, estructura y visión.Este episodio te ayudará a identificar si tienes las piezas listas para dar ese salto… o si necesitas ajustar antes de avanzar.
En este episodio iniciamos una serie fundamental para todos los emprendedores y empresarios: ¿Cómo saber realmente si tu negocio está listo para dar el siguiente paso?Muchos quieren crecer, pero no todos están preparados… y crecer sin bases sólidas puede convertirse en el peor error.🔹 Revisamos los primeros indicadores que muestran si tu empresa tiene estabilidad.🔹 Analizamos la importancia de un modelo claro, procesos ordenados y un flujo financiero sano.🔹 Hablamos de las señales que revelan si tu negocio ya no puede quedarse como está.🔹 Y desmontamos la idea de que “crecer es solo vender más”.En esta primera parte, exploramos los cimientos que toda organización debe evaluar antes de expandirse.💡 Si estás pensando en escalar, abrir más líneas, aumentar operaciones o simplemente dar un paso adelante, este episodio te ayudará a entender si realmente es el momento.
Aunque no salió el 31 de octubre, hoy traigo un especial lleno de errores… horrores… y decisiones terroríficas que ningún gerente debería cometer.Basado en mi experiencia, en lo que he visto en organizaciones y en una recopilación de episodios anteriores, en este capítulo clasificamos y ordenamos de forma directa los 10 errores más críticos que pueden llevar a un líder a perder el rumbo.🔹 Desde la falta de comunicación hasta el autoritarismo disfrazado.🔹 Desde no escuchar al equipo hasta creer que “todo está bien” sin revisar los resultados.🔹 Desde ignorar la estrategia hasta aferrarse a prácticas que ya no funcionan.En este episodio vamos del número 1 al 10, desglosando cada horror gerencial para entender por qué suceden y cómo evitarlos.💡 Un capítulo para líderes, gerentes y futuros gerentes que quieren mejorar, crecer y no convertirse en la versión más aterradora de un jefe.
Las crisis son inevitables, pero lo que marca la diferencia es cómo las enfrentan las organizaciones. En este episodio reflexionamos sobre la importancia de tener una visión clara, liderazgo consciente y comunicación efectiva cuando todo parece tambalear.🔹 Las crisis no solo ponen a prueba los resultados, también la cultura y los valores de la empresa.🔹 La anticipación, la empatía y la toma de decisiones con propósito son claves para salir fortalecidos.🔹 No se trata solo de reaccionar, sino de aprender, adaptarse y evolucionar.💡 Una conversación para líderes y equipos que buscan convertir los momentos difíciles en oportunidades de crecimiento.
En esta segunda parte continuamos analizando por qué a muchas Pymes se les dificulta vender, pero esta vez nos enfocamos en las soluciones.🔹 Tener un plan comercial es el primer paso: vender sin estrategia es como navegar sin mapa.🔹 Aprende a segmentar tus clientes, entender que no todos hablan igual, y que incluso el precio debe adaptarse.🔹 No te apegues a los clientes que no funcionan, déjalos ir.🔹 Un vendedor necesita método, no puede salir a vender sin rumbo.🔹 Comunica valor, no solo precio.🔹 Recuerda: vender no es presionar, es servir.🔹 Define bien tus canales de distribución, mide, haz seguimiento y fideliza.💡 Un episodio lleno de claves prácticas para que las Pymes estructuren mejor su proceso comercial y logren resultados sostenibles.
En este episodio analizamos una de las mayores dificultades que enfrentan las Pymes: vender. Muchas veces tienen buenos productos, grandes ideas y equipos comprometidos, pero aun así las ventas no despegan.🔹 ¿Por qué ocurre esto?🔹 ¿Qué errores se cometen al ofrecer o comunicar valor?🔹 ¿Cómo influyen la falta de estrategia comercial y el desconocimiento del cliente?🔹 ¿Qué papel juega la mentalidad del empresario en todo esto?💬 Acompáñame en esta primera parte para entender las razones detrás de este desafío y reflexionar sobre cómo mejorar los procesos comerciales de tu negocio.
En esta segunda parte continuamos hablando sobre las Pymes, pero esta vez nos enfocamos en algo clave: el factor diferencial. Ese elemento que hace que tu empresa destaque en un mercado lleno de opciones.🔹 Cómo identificar lo que realmente te hace único🔹 Estrategias para potenciar ese valor diferencial🔹 Por qué no basta con ser bueno, hay que ser distinto🔹 Casos y reflexiones para inspirarte a actuar💡 En un mundo saturado de productos y servicios similares, tu diferencial es tu mejor estrategia. Aprende a reconocerlo, potenciarlo y comunicarlo.
En este episodio comparto una serie de reflexiones valiosas para las pequeñas y medianas empresas, que buscan mantenerse firmes en un entorno competitivo y en constante cambio. Las Pymes son el corazón de la economía, pero también enfrentan grandes desafíos que requieren estrategia, adaptabilidad y visión.🔹 Cómo fortalecer la estructura interna sin perder la esencia🔹 La importancia de planificar sin dejar de ser flexible🔹 Innovar con propósito y no solo por moda🔹 Lecciones que toda Pyme puede aplicar desde hoy💡 A veces, un pequeño ajuste en la forma de pensar puede marcar una gran diferencia en los resultados.
En este episodio analizamos cómo el cliente ha transformado el mundo del retail y cómo las empresas deben adaptarse a sus nuevas expectativas, hábitos y exigencias. Hoy más que nunca, el poder lo tiene el consumidor, y entender su comportamiento es clave para mantenerse vigente.🔹 La evolución del cliente y su influencia en la estrategia comercial🔹 Cómo la experiencia de compra define el éxito de una marca🔹 El papel de la tecnología en la relación cliente–empresa🔹 Adaptación, datos y personalización: los pilares del nuevo retail💡 En un mercado tan competitivo, el cliente no solo tiene la razón… también tiene el control.




