非凡说 | 管理思维5分钟

为什么团队总是“道理都懂，行动没有”？3大死结+2个破局关键！� 三大典型现象：1️⃣ 会议冗长无结论 → 怕否定他人，效率牺牲在人情里2️⃣ 计划完美无行动 → 第一步就追求“大创意”，小事无人盯3️⃣ 管理唯上不务实 → 迷恋汇报风光，拒绝枯燥迭代� 破局心法： 找“杠杆点”，而非“用力点”！识别那个“一动全盘活”的关键动作（例如：每天晨会只同步3件必做小事） 管理是“信心工程”！设计“小到不可能失败”的任务，让团队体验“赢”的感觉� 执行力生长于：微小行动 → 正向反馈 → 持续发力执行力不是拼命跑，而是找到那个“一推就动”的杠杆点。

�‍� 精力被对手动态绑架，陷入被动反应和内心消耗。� 错把“竞争”当目标。真正目标是“用户增长”，竞争只是实现路径的参考系。� 认知升级三步法：纠偏：从“我怎么赢他”转向“他做对了什么？”。定位：对手是“体检指标”，帮你诊断研发、服务、市场短板。定力：守住“创造用户价值”一元论，不盲目跟风抄袭。�️ 实战行动清单：价格战时：自查订单与团队能力，而非仓促应战。对手成功时：分析其满足了用户的何种深层需求。日常决策时：问“这能帮我获得更多用户吗？”️ 两大心法：对内“格物致知”：深耕自身产品与服务，达到极致。对外“知止后定”：知竞争之边界，而后有战略定力。️ 发自内心地欣赏对手，这代表你看见了更好的自己。 

被困在“局部最优”，是很多团队和个人成长慢的隐形天花板。我们经常努力，却好像在原地绕圈——问题往往出在这3个细节里。� 看看你中了几条？1️⃣ 被KPI和短期目标“绑架”眼里只有今天的果子，却忘了为明天种树。比如“新业务孵化”“长期客户健康度”这些真正影响未来的事，在考核里常常被忽略。2️⃣ 部门之间高墙林立各自为战，盯着自己的小KPI内卷，而不是合力实现共同目标。缺乏系统思考，整体效率反而降低。3️⃣ 被个人经验困住习惯用自己熟悉的视角看问题，很难跳出来客观看全局。做重大决策时，身边缺少“反对的声音”来挑战思路。� 怎么破局？→ 关注“为未来种树”的指标，不只是“今天摘果”→ 设立跨部门共同目标，利益绑在一起，拆掉部门墙→ 做重大决定前，主动邀请持反对意见的人来挑战你的想法慢慢练习用全局视角看问题，才能带出健康的团队，也收获清醒、有力量的自己�一起打破思维里的“小圈子”，往更远的地方走。 #职场思维 #打破局限 #管理心得 #个人成长 #系统思考 #团队管理 #职场干货 #认知提升 #破局思维 #高效协作 

02:01 整体思维：突破局部最优的思维惯性，追求全局系统性最优方案04:03 从整体视角出发：探索全局系统性最优方案的方法与习惯

AI时代，人最需要被看见、被理解。当工具越来越聪明，我们是否反而丢了“人味”？真正的竞争力，或许不在数据，而在温度。02:09 重视员工的情感与创造性：打造健康企业的关键04:10 在AI时代中，人性的温度：如何领导团队获得更好的工作与生活体验？

好服务不是管出来的，是养出来的。为什么员工眼里有光，客户才会有温度？真正打动人的体验，来自被尊重、有安全感的团队。别再只盯着满意度分数了，先问问你的组织土壤够不够滋养人？02:00 由内而外的转化过程：释放内心善意，创造真诚动人的服务体验04:02 胖东来的成功之道：构建尊重关爱员工的文化与氛围06:05 营造温暖有安全感的环境，让员工更真诚地服务于客户

好的战略，为什么总在“部门墙”上撞得稀碎？ � 经典困局：部门墙高筑，好战略执行中“撞得稀碎”。各自为政的KPI，让公司整体掉坑里。� 血泪案例：某车企新车爆火反成噩梦！销售狂接单，供应链却断货，内部互相指责。� 破局三招：� 责任绑定：用一根“绳子”把部门KPI拴成整体。⏳ 资源制约：锁定瓶颈资源，倒逼前端理性决策。� 快速复盘：以“天”为单位共同解题，而非追责。️ 最终境界：管理，是在控制与自由间找到动态平衡。

� 管理误区：把“管理”等同于“控制+监督”，团队死气沉沉。� 核心洞察：管理不是拧螺丝，而是造环境。信任远比控制更有力量。� 行动钥匙：识人赋能：找到团队里的“自然协调者”，让他们成为润滑剂。大胆授权：明确边界后，允许试错，把决定权还回去。自我升级：你的角色从“监工”变为系统设计师与文化建造者。� 最终状态：打造能自驱动、自演化的团队，你才能抽身思考战略。

 职场35+的致命误区：用“掌控一切”对抗不确定性？结果：员工躺平、黑天鹅暴击、跨界碾压——控制欲=慢性自杀！（数据：73%中层管理者因强控导致团队僵化）� 华为启示录：被制裁绝境：不裁员不慌乱，反靠“定力”破局——内部：人性激励（任正非“尊重生命”）让团队更团结；外部：死磕鸿蒙+智能汽车，把危机变转机；核心逻辑：向内生长＞向外抓取。因相信使命（客户为中心），所以敢做；因确定，所以不怕变。️ 心性建设实操框架： 管理者先修心：焦虑传染=团队集体“求生模式”；每日10分钟冥想/目标复述，稳住自己； 团队心力激活：把KPI变“价值延伸”（如华为云源于客户中心），鼓励小步试错； 定力三要素：使命锚点（写下来！）+ 灵活战略（像华为转战汽车）+ 情绪容器（对团队说“迷茫很正常”）。� 你的行动清单：1️⃣ 本周砍掉1个“控制行为”（如打卡监控），换成1次心谈；2️⃣ 用“华为式定力”复盘：动荡中，我守住了什么核心？3️⃣ 记住：真正的领导力，是让团队在风暴中看见灯塔。

团队里最能干的人，是不是也最疲惫？很多管理者承认这种现象，也明知这样不对，但是依然不断在重复发生。公司最宝贵的'快牛'，正在被我们亲手'鞭打'，最终会因为承受不了，而离开。"能者多劳"这个看似合理的管理逻辑，但这个逻辑下，为什么又经常会出现"能者多伤"的情况呢？最优秀的员工反而最容易感到疲惫？能力最强却最累？最信任的人，反而最可能悄悄准备离职？这些问题，指向的都是能力强的、优秀的员工，这就不是努力不努力的问题了，而是管理思维出现了根本性的偏差。管理思维当中，一旦把"人"当成了"零件" ，高绩效员工就是机器中最高效的"零件"。于是，我们不断给这个"零件"加压，期待它产出更多，把所谓的“理性”，其实是"工具化的理性"取代了"对人的关心"，那鞭打快牛的悲剧就不可避免了。而且，更可怕的是，我观察到，这种鞭打快牛的管理方式的代价往往很难在短期内被察觉到。因此，带来的损失，大多数是隐性的损失。最典型的就是，优秀的员工他们在工作中规避的风险、指导新人带来组织能力提升，这些没有办法被量化的价值最容易被忽视掉。反而，由于他们是优秀的，是“快牛”，就让他们长期处于超负荷的状态，他们的创造力、热情就会慢慢的降低。而且管理者一旦迷恋于用“鞭打快牛”的方法，过度依赖少数人，还会导致整体组织能力的退化，最终必定进入恶性循环。所以，我觉得，真正要思考的，不是总研究如何去"鞭打快牛"，而是要研究如何形成你需要的工作的“场”，是一个让每个人都能充分发挥、自然生长的“场”。这个才是对于解决“鞭打快牛”困境的根本解。要让"快牛"的隐性贡献显现出来。比如，让他们更多的指导新人、优化流程、规避风险，让他们的这些付出能够被看见，价值能够被认可。 不要一味的逼他们的业绩，让他们的收入结构更完整，不能只是靠业绩拿钱，其他的工作价值如何从收入上体现出来，这是要研究出方案的，另外，他们休息时间应当更加充分。这样建立一个更好的能量循环的“场”，推动整个团队的持续进步。正如同，经常会说的一个观点，最好的管理者，是让团队感觉不到管理的存在，因为他们已经内化了正确的价值观和行为模式。正确的"能者多劳"的模式，不应该是简单的业绩累加，或者机械的叠加任务量，而应当是价值创造的自然流动，是造势，是建立组织能力提升的“场”。鞭打快牛的组织生态该结束了，应当创造一个"快牛"能够自由奔跑的“场”。 

90%年轻人选择“轻职场”拒绝无效社交 是职场进化1. 代际成长背景：决定职场需求的“根源差异”70后、80后的职场初期，恰逢中国市场经济早期阶段，“关系”“渠道”是资源整合的重要纽带——信息不透明、规则不完善的环境下，酒局社交、人情维系成为推动工作的“补充手段”，形成了“下班不喝酒=不给面子”的职场惯性。而当代年轻人（多为95后、00后）成长于经济高速发展+信息化透明化的时代：信息获取便捷（无需靠酒局传消息）、规则更趋规范（职场决策逐渐脱离“人情依赖”）、智能化工具提升效率（无需靠“陪酒”推进流程）。这种环境让他们从根源上弱化了“关系维系”的必要性，更注重“直接创造价值”。2. 职场价值逻辑：从“关系绑定”到“价值驱动”的转变过去职场的核心逻辑是“关系优先”：工作推进依赖人情（办公室不谈事、酒局才沟通），个人价值常与“人脉广度”“合群程度”绑定，导致“无效社交”“表演型忙碌”（如靠加班时长、参会次数刷存在感）成为隐性要求，既低效又消耗精力。当代年轻人则更信奉“价值优先”：他们拒绝将时间浪费在无意义的人情捆绑上，更关注“实际产出”——比如“是否解决了问题”“是否创造了增量价值”，而非“认识多少人”“加了多少班”。这种选择并非“冷漠疏离”，而是对“能量高效利用”的理性判断，本质是职场价值评价标准的升级。3. 职场文化进化：“轻量化”环境是必然趋势年轻人追求的“真诚”“轻量化”职场，核心是打破“关系绑架价值”的旧模式：用“专业能力”替代“人情世故”作为沟通纽带，用“独立协作、相互成就”替代“强制合群、无效捆绑”。那些被贴上“不合群”标签的年轻人，实则是职场进化的推动者——他们倒逼组织摆脱对“人情社交”的依赖，转向以“价值创造”为核心的高效模式，这符合市场经济向“精细化、专业化”发展的大趋势，也是职场文化走向更健康、更理性的必然结果。#领导力[话题]# #自我提升[话题]# #职场[话题]# #管理[话题]# #无效社交[话题]# 

KPI管理过度依赖精密指标可能导致局部优化但整体失败，如提升过程指标却牺牲市场销量或创新能力。KPI工具本身无错，关键在于领导力，需使其有温度以激发员工本能思考服务改进而非数字刷高。执行KPI时，领导力应强调最终目标与用户意义，并从成功失败中提取教训，同时真诚沟通关心员工挑战。管理核心在于激发团队潜能，实现个人与组织共同发展，领导力是工具的灵魂。 

“空杯”大家都很了解，本质是要清空自己、要谦虚、要放下过去的成绩和执念。但“空杯”心态应该是个起点，当事情一旦运转起来后，杯子里如果完全空、和完全满便成为了两个极端，这时候就需要另一种状态，就是“半杯水的心态”，也就是水和空的比例，不多不少，恰当、适中。“半杯水心态”的好处是什么呢？是同时拥有了“确定性”和“可能性”，把“所见”和“能见”结合到了一起。#领导力[话题]# #职场[话题]# #女性成长[话题]# #自我提升[话题]# #心态的力量[话题]# 

把每个局部都做好，来让整体变的更好，这个出发点可能是好的，但结果未必好！追求“局部的好”，就像：销售拼命冲业绩，生产和财务死抠成本，每个部门都在自己的跑道上狂奔，却发现距离公司的初心和使命，距离终点会越来越远。我们可以从几个现象里面来判断一下，你的公司是不是存在“打补丁”式的“管理”：是不是经常会说“这个月先保住部门指标，其他以后再说”？有没有发现解决了A问题，却冒出了更棘手的B问题？是不是觉得跨部门协作比对外谈客户还要累？如果这几个问题有中招的话，那说明你的公司已经陷入到了“局部优化的执念当中”，误以为每个部门做到最优，公司自然就会最好。我觉得一旦脱离了对终极目标的坚守，就是公司最大的资源浪费。 

每天都感觉非常忙碌，但是效率却提不起来，这是为什么呢？这已经不是个例啦！很多人每天忙到飞起，却觉得什么都没做完？天天在加班，业绩也没见改善？有个朋友大概35岁了，自己带着个小团队，现在加班越来越多，效率却提不上来，效能干不过其他组，有的好苗子都开始提离职了。后来听他介绍了一下工作的基本情况，我和他说，你的问题就在于要“减少干扰”，有很多干扰因素，比如过多的会议、不必要的社交等等，导致他和团队已经无法合理安排工作时间，所以如何拒绝无关紧要的请求，我说呀！是你要优先考虑解决的事情。这些干扰不减少，你很难提升工作效率。其实朋友身上反映出来的现象，也是很多人存在的问题，就是在拼命“做事”，但是你问他“为什么做？”，不知道！首先，应该是做正确的事，然后才是以正确的方式去做事。有人会说“我没得选呀，工作必须随时响应嘛”。那我说，你距离真正优秀的管理者，还有一段距离，要自我提升啊！究竟是被动回应需求？还是学习如何主动规划工作？这个顺序不能搞颠倒了！上个月看到一则新闻，国内一家很优秀的科技公司，在内部发文，明确要求：“非紧急消息下班后不准发群信息、群通知”、另外要“砍掉50%无效会议”。这就是在战略上做减法。就是老子说的：“为道者日损”！所以要特别警惕，职场中新的“形式主义”：用加班时长证明努力？用会议数量显示重视？用秒回消息假装敬业？这都是表演式工作，而非真正创造价值。丹蕨先生一直和学生们说，要聚精会神、要真心实意。的确，专注力，已经成为了很稀缺的资源和能力。我们不妨尝试一下：把非必要的通知关闭掉，然后定时处理消息。建立“专注时间段”，这45分钟，就专注做一件事，不看手机、屏蔽一切的干扰源，把每天思维最清晰的时段拿出来，做一些深度思考或创意的事情，效率极高。另外，也可以用一个专门的仪式感来开启一段深度工作，比如我自己会泡上一壶茶、播放专门一段没有歌词的轻音乐，然后盘腿坐在椅子上，只要这一个组合的动作出现，立即就会进入高度专注的状态。然后自己会享受这个过程。所以，真正的高效≠挤时间，而是通过系统性的工作规划，释放效能。专注力不是时间管理问题，而是价值观选择问题。你选择专注于什么地方，那生命就会在那个地方打开。 

现在有一个现象，一线的员工们对于工作热情普遍是不够的，我认为主要的问题不在员工身上，而是在于公司管理上出现了问题。年青的员工们，热情缺失，根据我的观察，主要是因为组织内采用了严格标准化的“效率模式”导致的。 

从一份行业调研数据上看到，有85%的管理者存在“效率偏执”的情况，66%的年青人因为价值观冲突而拒绝为这样的上级投入工作。所以，我们要问一问，到底管理的是什么？又得到了什么？失去了什么？我想失去了什么，显而易见，最先失去的就是人心，还有年青人的创造力，还有整个团队愿意为你拼命的那团心气。明知道会失去这一切，可为什么有些公司、有些管理者还要这样管理呢？其实本质上是源于自身的“恐惧”。怕结果失控、怕权威被挑战、怕团队不再需要自己……所以监控、工时统计，这些手段就全上了。今天的确还有公司在这么做，未来可能也会存在，但这些公司永远无法成为优秀，这些管理者，终其一生，也永远无法搞明白领导力是什么！#领导力[话题]# #职场[话题]# #管理[话题]# #流程化管理[话题]# #自我成长[话题]# #女性成长[话题]# #赋能[话题]# 

执行力差是现象，管理不善才是本质！从整体上来看，执行与战略，管理与被管理，是一体的。执行力差往往是块遮羞布，掩盖的是管理者的问题！把执行力的问题责怪到员工身上的管理者，已经说明了问题的根子在这位管理者自己身上！ 

如何像软件一样快速迭代自己呢？作为人，能不能像软件一样，快速迭代自己，实现持续成长？我们看软件的迭代过程，它通过反馈、测试和升级，然后快速适应变化，再持续优化性能。那我们日常的思维和行动，能不能也以同样的方式进行进化呢？当然是可以的！ 

低谷期，是老天给的礼物，下一个变得更好的机会走进低谷的感觉，这是一个最好的重新审视自己的机会。低谷也好，高峰也好，都是我们心里的感受。通常我们把成与败，名利大与小、地位高或低，把这些当做了评价标准。然后呢，随着这些的得与失而开心、痛苦。