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Le Coup de Bigot
Le Coup de Bigot
Author: Yannick Bigot
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© Yannick Bigot
Description
Le podcast qui (ré)concilie les managers avec le management.
Mon ambition : fournir, à chacun d'entre vous, des clés de lecture, de compréhension des cas managériaux et des outils pour pouvoir les résoudre avec sa propre équipe.
Je suis Yannick Bigot, fondateur de L48 Conseils, un cabinet qui accompagne les dirigeants d'entreprise sur leurs problématiques de management. Je les accompagne par de la formation, du consulting et du coaching.
→ Contactez-moi : https://info.l48.fr/coaching-management
→ Programmez un 1er rendez-vous : https://calendly.com/yannickbigot/vos-enjeux-de-management
Mon ambition : fournir, à chacun d'entre vous, des clés de lecture, de compréhension des cas managériaux et des outils pour pouvoir les résoudre avec sa propre équipe.
Je suis Yannick Bigot, fondateur de L48 Conseils, un cabinet qui accompagne les dirigeants d'entreprise sur leurs problématiques de management. Je les accompagne par de la formation, du consulting et du coaching.
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29 Episodes
Reverse
La vidéosurveillance, un outil indispensable ou une menace pour la vie privée ? Dans cet épisode, nous analysons un cas réel où une collaboratrice a abusé de ce système. Avec Jean-François Bertrand et Gaëlle Mousset, nous décryptons les enjeux juridiques et les bonnes pratiques à adopter pour prévenir ce type de dérive.
Comment mettre en place des règles claires ? Comment réagir en cas d'incident ? Les managers trouveront dans cet épisode de précieux conseils pour gérer les risques liés à la surveillance et préserver un climat de confiance au sein de leurs équipes.
Un grand merci à l'Hôtel Balthazar de Rennes pour l'accueil : https://hotel-balthazar.com/fr/
► 🎓 YANNICK BIGOT ◀︎
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
0:00 Introduction au podcast
2:01 Épisode table ronde avec des experts
4:33 Cas particulier de Martine l'espionne
7:41 Réactions des experts sur la situation
15:58 Délai et procédure disciplinaire
28:02 Obligation de loyauté au travail
30:56 Importance de la sanction et cadre
37:48 Délégation de pouvoir et communication
50:24 Synthèse et recommandations finales
53:41 Conclusion
► 🎙️ LE COUP DE BIGOT ◀︎
Le podcast qui (ré)concilie les managers avec le management.
Mon ambition : fournir, à chacun d'entre vous, des clés de lecture, de compréhension des cas managériaux et des outils pour pouvoir les résoudre avec sa propre équipe.
→ Retrouvez tous mes liens : https://linktr.ee/yannickbigot
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👉 Chaque mardi, à 8h.
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Bon visionnage et bonne écoute !
Vous êtes-vous déjà demandé comment aller au-delà de la première demande ou réflexion d'un collaborateur ? Dans ce nouvel épisode, je vous invite à explorer cette question cruciale pour les managers. Il souligne que répondre immédiatement par un oui ou un non peut souvent mener à des malentendus et des conflits potentiels. L'objectif est de comprendre les véritables besoins et enjeux qui se cachent derrière les demandes initiales des collaborateurs.
L'épisode se concentre sur le cas de Martine, une employée qui demande à ne plus travailler le lundi, et la réponse initiale négative de son manager Jean-Jacques. En explorant plus en profondeur les raisons derrière cette demande, je vous montre comment une meilleure compréhension des besoins de Martine aurait pu éviter une escalade de tensions. Je propose l'utilisation d'un arbre de décision pour remonter des demandes aux besoins et enjeux réels, illustrant ainsi comment les managers peuvent naviguer des situations similaires avec plus de clairvoyance et de succès.
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
00:00 Teaser
00:21 Introduction
01:48 Le cas du jour
03:05 Le cas de Martine qui ne souhaite plus travailler le lundi
05:05 Analyse des erreurs de Jean-Jacques et Martine
07:10 L'outil utilisé : l'arbre de décision
10:43 Une nouvelle situation managériale
14:09 Trouver des solutions alternatives
15:25 Conclusion et utilisation des outils
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Bon visionnage et bonne écoute !
C'est le 1er épisode de cette 3ème saison ! Dans ce nouveau format en solo, nous nous penchons sur le cas de Jacky, un employé dont les collègues se plaignent qu'il quitte le bureau plus tôt que les autres... Pourquoi cette situation provoque-t-elle tant de réactions au sein de l'équipe ? Et surtout, comment le manager de Jacky, Paul, peut-il aborder ce problème de manière efficace ?
Dans cet épisode, j'explore les différentes facettes du problème posé par Jacky qui part plus tôt : l'importance des horaires de travail, de la performance individuelle et collective, ainsi que de la dynamique de l'équipe.
En fin de compte, ce cas révèle des enjeux plus profonds de performance et de cohésion d'équipe, et montre comment un manager peut naviguer sur ces complexités pour améliorer le fonctionnement global de son équipe.
► 🎓 YANNICK BIGOT, consultant en management ◀︎
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
00:00 Dans cet épisode...
00:29 Introduction
02:14 Contexte : le cas de Jacky, dénoncé par ses collègues
04:10 Une logique de triangulation
04:40 Mon analyse de ce cas
11:00 Que faire en tant que manager ?
13:00 Ma conclusion & les questions à se poser
14:40 Outro
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Bon visionnage et bonne écoute !
Bienvenue dans ce tout nouveau format, en solo ! Dans cet épisode, j'explore en détails la notion de maturité professionnelle, un concept développé par Hersey et Blanchard.
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00:00 Introduction
01:10 Nouveau format 👋
01:41 Ne pas confondre l'ancienneté, l'âge et la maturité professionnelle
02:35 Le concept de maturité professionnelle, selon Hersey et Blanchard
05:56 1er cas avec Jean-Jacques
09:20 2ème cas avec Sandrine
13:40 3ème et dernier cas
17:59 Synthèse : ce qu'il faut retenir
18:59 Outro
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Bon visionnage et bonne écoute !
Dans cet épisode un peu particulier, je reçois Stéphane Hugon, il est sociologue, cofondateur et dirigeant d'Eranos.
Et comme vous vous en doutez, quand 2 sociologues se rencontrent... il parle forcément de la GenZ dans le monde du travail !
Mais plus en détails ça donne ça :
👉 Qu’est-ce que le leadership ? Et comment cette jeune génération perçoit aujourd'hui "un leader" !
Entre guidance, influence et pouvoir
VS
Puissance, enveloppement / développement
👉Comment le monde du travail contemporain est influencé par ses prédécesseurs ?
👉Nous reviendrons sur l'étude d'Eranos pour Heart Leadership University sur "Les imaginaires du leardership" :
https://www.heartleadershipuniversity.org/wp-content/uploads/2023/08/publication-synthese-imaginaire-leadership.pdf
👉Ce que l'on met derrière une génération, l'éclatement des récits ou encore la pluralité de modèles de Leadership qui influent sur cette vision.
Pour cet épisode, nous avons été accueillis au COQ hôtel à Paris, rue Édouard Manet. Nous remercions toute l'équipe : https://www.coqhotelparis.com/
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
0:00:00 Introduction
0:05:04 Présentation du cabinet Eranos et de son activité
0:06:00 Discussion sur l'étude sur le leadership et les générations
0:10:25 Impact des évolutions sociétales sur les entreprises
0:14:00 L'entreprise face aux évolutions sociétales
0:16:23 L'entreprise comme acteur culturel et de protection
0:18:45 Le rôle des dirigeants d'entreprises régionales
0:20:29 Différences entre entreprises régionales et grands groupes
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Bon visionnage et bonne écoute !
Dans cet épisode, je reçois Harold Gardas, fondateur & CEO de KÖM, une agence de communication parisienne.
Le sujet qui nous intéresse aujourd'hui :
🫸 Installer une ligne managériale dans une entreprise en forte croissance 🫷
Et plus en détails :
👉 Les deux stratégies des entreprises en forte croissance
La promotion interne (déjà pratiquée chez KÖM)
VS
Le recrutement externe
Pour comprendre ce que cela induit de fonctionner en « double hiérarchie ».
👉 Comment dédier du temps à la montée en compétences
👉 La formation des managers est une compétence qui se
développe (et ne s’invente pas)
👉 Définir et avoir une cible commune / une feuille de route managériale, pour augmenter la performance et la coordination de ses équipes.
👉 Et enfin : "les challenges des managers" ( qui reste souvent à co-construire ) feat ChatGpt
Bonne écoute !
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
0:00:00 Introduction
0:05:42 Problématique de management chez Köm
0:06:30 Schéma sur la structuration managériale
0:07:16 Réflexions sur la hiérarchie interne
0:08:00 Coexistence de deux hiérarchies
0:10:06 Échanges sur les leviers de motivation
0:12:02 Valorisation des anciens collaborateurs
0:13:51 Stratégies de promotion interne et externe
0:14:02 Montée en compétences individuelles et collectives
0:14:39 Adaptation de la formation des managers
0:19:42 Approche du management basée sur la gentillesse
0:21:39 Importance de la forme dans les feedbacks
0:23:57 Équilibre entre créativité et rentabilité économique
0:26:32 Gestion des projets rentables et passionnants
0:29:09 Formation et partage des bonnes pratiques
0:30:28 Co-responsabilité dans la relation managériale
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Bon visionnage et bonne écoute !
Dans ce nouvel épisode, je reçois Julien Boudvillain de chez Quarco, ensemble nous allons aborder le sujet de :"Comment créer la de la performance collective ?" 👀
Et plus en détails :
1️⃣ Une définition de l’engagement collectif d’après Patrick Lencioni et les dysfonctionnements que sont le manque de confiance
- Les deux premier dysfonctionnements que sont le manque de confiance et la peur de la confrontation
- La distinction entre l’engagement individuel et l’engagement collectif (dans une direction commune) : des équipes très engagées qui ne vont pas forcement dans la même direction
2️⃣ Comment développer l’engagement collectif :
- Des objectifs communs
- Responsabiliser sur les périmètres des autres
- forcer une analyse critique, les difficultés rencontrées
3️⃣ Le dirigeant doit laisser de la place : rompre avec nos anciennes habitudes pour laisser l’autre prendre de la place
4️⃣ Comment s’assurer que chacun des managers intermédiaires va bien mesurer les risques
- la co-construction de la stratégie
- une scénarisation des situations
- s’aligner sur les modalités de prise de décision (et comment le dirigeant n’est plus décideur mais contributeur)
5️⃣ Certaines situations (comme des crises) permettent aux équipes / managers intermédiaires de prendre des responsabilités
Bonne écoute !
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► CHAPITRAGE ◀︎
0:00:00 Introduction et présentation de l'invité
0:02:08 Les métiers et les équipes chez Quarco
0:02:51 Une réflexion sur la situation actuelle
0:02:57 Création de synergies collectives pour un management intermédiaire
0:04:07 La pyramide de Lencioni : manque de confiance, peur de la confrontation, absence d'engagement, évitement de la responsabilisation, inattention portée au résultat
0:06:18 Activer l'engagement collectif à travers des objectifs communs
0:10:25 Management délégatif et difficulté de laisser faire.
0:12:11 Accepter le temps nécessaire pour changer de posture.
0:14:20 Importance de la délégation et de la remontée d'information
0:15:45 Gestion des risques de surproduction et de sous-production
0:18:14 Contribution à la prise de décision malgré le rôle hiérarchique
0:19:40 Importance du partage des solutions et de la prise de décision claire
0:22:06 Laisser de la place aux collaborateurs dans la prise de décision
0:23:25 Retour sur l'importance du cadre et des objectifs précis
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Bon visionnage et bonne écoute !
Dans cet épisode du Coup de Bigot, j'accueille Amandine Garnier, co-directrice de l'agence "Les Raisonnées".
Nous allons explorer les stades d'organisation décrits par Frédéric Laloux, allant des organisations hiérarchiques aux organisations opales basées sur l'autogouvernance.
D'une structure très processée et documentée à une approche plus libre et déconstruite, comment maintenir des standards de qualité et de performance ?
Au travers de la transparence, du feedback et de l'exemplarité des dirigeants dans une organisation, nous abordons l'idée d'utiliser des modèles d'organisation variés et de s'adapter en fonction des missions et des collaborateurs.
En résumé, l'épisode met en lumière l'importance du feedback, de l'alignement des dirigeants avec la raison d'être de l'entreprise, de l'exploration des différents modèles d'organisation, de l'adaptabilité aux leviers de motivation des collaborateurs, et de l'évolution progressive vers des structures plus flexibles et responsabilisantes.
Une discussion riche et dense sur les défis et les avancées des pratiques managériales contemporaines.
Toute vos réponses dans l'épisode ! Alors bonne écoute 👂
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
0:00:00 Introduction et présentation d'Amandine Garnier
0:02:16 Comment manager pour ne plus avoir à le faire ?
0:03:15 Impulser un modèle managérial collectif autour d'un projet
0:05:02 Les modèles d'organisation hiérarchique vs auto-organisation dans la nature
0:06:00 Différents stades d'organisation selon Frédéric Laloux
0:07:06 Importance de la raison d'être et de la mission
0:08:36 Pilotage du projet et niveaux de performance à atteindre
0:10:18 Sensibilité et vigilance dans l'autonomie et la responsabilité
0:12:09 Les outils pour mesurer la productivité et l'efficacité des tâches
0:17:03 Moins de structuration, plus de liberté dans la méthode
0:19:12 Une culture du feedback et de l'exemplarité affirmée
0:21:58 Culture du feedback et alignement des dirigeants importants
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Bon visionnage et bonne écoute !
Aujourd'hui j'accueille Glenn Vigouroux de chez Tire-fesses !
Après avoir reçu le PDG sur le sujet des trajectoires entreprise VS collaborateurs, notre sujet du jour est un peu différent...
Dépasser la bienveillance pour aller vers l’excellence (et l’honneté aussi !) dans un collectif
👉 Alors entre référence à la Sociologie (Michel Crozier, François Dupuy) et pyramide de Lencioni 🔺
Voir que les modèles d’organisations récents « forcent » à la coopération.
Or la coopération est difficile : comprendre le comportement et les enjeux de l’autre, anticiper ses
réactions,.. un vrai casse-tête parfois !
On oublie pas, dans une organisation, il y a 2 dimensions :
- Structures = Process, Organigrammes 📈
- Relations = Comment on décide, comment on arbitre,
comment on gère un conflit ? ⚖️
Alors si on fait un focus sur : La Confiance ( que l'on accorde à ses collaborateurs, à leurs missions etc... ) Comment ça se voit ? Comment on y travaille ?
Et pour : La confrontation bienveillante ( en cas de problématique )
Comment ça se voit ? Comment on y travaille ?
Toutes vos réponses dans l'épisode ! 🎧
Alors chaussez vos skis 🎿
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
0:00:00 Introduction et présentation de Glenn Vigouroux
0:01:58 Discussion sur la cohésion et la performance des équipes
0:03:48 Importance de la communication et du feedback dans l'organisation
0:06:31 La culture du feedback et de l'excellence chez Tire-fesse
0:07:51 Les valeurs d'honnêteté pour viser l'excellence
0:09:07 Les leviers de fonctionnement d'une équipe performante
0:12:09 La confiance au sein de l'équipe et le feedback entre pôles
0:13:41 Travailler sur les enjeux individuels et collectifs
0:15:24 L'importance de la communication interpersonnelle et de la clarté des enjeux
0:20:21 Les clés d'une culture de collaboration réussie
0:21:30 La coopération entre les différentes équipes pour une meilleure collaboration
0:21:59 Cloture de l'épisode
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Bon visionnage et bonne écoute !
Avec Kacem Bekri fondateur de ZeroOne – Editeur de Jeux Videos en ligne, on aborde son passé de salarié ayant reçu des annonces de fermeture du jour en lendemain qui influe sur sa manière de manager aujourd'hui.
On se demande jusqu’où et comment partager les informations sur le futur de l’entreprise, les résultats...?
👉 On parle des différents scénarios, de leur pondération.
👉 On fait le lien avec l’histoire et la sensibilité di dirigeant sur le besoin de transparence … que les équipes n’ont pas forcement (voire au contraire)
👉 On analyse les différence de sensibilité aux risques et de gestion de l’incertitude des collaborateurs
👉 On s’appuie sur ce que le dirigeant doit dire quand il a des instances représentatives du personnel.
👉 Au moment du passage de relai, comment responsabiliser les managers intermédiaires ?
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
0:00:00 Introduction
0:00:58 Présentation de Kacem Bekri et du studio ZeroOne
0:03:20 La philosophie et les jeux variés de ZeroOne
0:05:23 La difficulté de partager les risques avec les employés
0:08:03 Questionner la nécessité absolue de la transparence avec les employés
0:09:44 Différenciation entre risque et incident dans la transparence
0:11:09 Équilibrer la communication entre les scénarios positifs et négatifs
0:13:05 Difficulté de communiquer sur les risques sans inquiéter
0:16:20 Possibilité de diluer l'information pour éviter le stress des collaborateurs
0:18:06 Transmettre les informations de manière adaptée pour éviter le stress
0:19:25 Le rituel quotidien de vérifier le cours
0:19:30 Importance de la fréquence et de la transparence dans la gestion du risque
0:23:02 Différents profils de personnalité et besoins de transparence
0:24:20 Consulter les collaborateurs sur leurs besoins et préférences
0:25:58 Confronter le collaborateur sur ses besoins et demandes
0:27:20 Gestion du risque : discours adapté aux personnes et communication globale
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Bon visionnage et bonne écoute !
Avec Ghislaine Oztas, office manageuse chez Make the Grade – Agence conseil en stratégie digitale et intégrateur HubSpot, office manager très transverse, on se demande comment faire monter une puissance une ligne manageriale nouvelle.
# Qu’est ce que manager sans leviers ? Comment orienter les comportements ?# Toutes les organisations ont-elles besoin d’une hiérarchie ?# On parle de cadre et de moyens entre une fonction transverse et le manager. Chacun à un rôle mais ce n’est pas le même.# Au moment du passage de relai, comment responsabiliser les managers intermédiaires ?
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0:00:00 Introduction
0:00:58 Présentation Ghislaine Oztas, Office Manager de Make the Grade
0:02:09 Sujet : "Manager sans lien hiérarchique"
0:06:42 Les organisations sans hiérarchie fonctionnent-elles ?
0:08:04 La définition du management selon François Dupuis
0:12:27 Problématiques opérationnelles vs. cadre légal
0:14:09 Flou entre les règles et la réalité de l'entreprise
0:18:09 Responsabilisation des managers intermédiaires
0:20:09 L'inversion des courbes : moment de responsabilisation
0:22:32 Le travail sur la délégation à refaire
0:24:27 La perte de légitimité dans nos positions
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Bon visionnage et bonne écoute !
Avec Benoit Marsille, Dirigeant de RomArrangé – Entreprise d’informatique Marine, on parle de sur-sollicitation du Manager.
Les équipes de Benoit le questionne (trop) souvent sur un sujet sur lequel ils ont (surement) déjà la réponse ? On va parler responsabilisation, légitimité, dépendance, Autonomisation et habitudes.
👉 Nous managers installons - nous-même - des habitudes à force de répondre (systématiquement) à leurs questions ?
👉 Nous managers, ne sommes pas à l’aise avec l’idée de ne pas apporter de réponse à une question d’un collaborateur. Et pourtant, peut-être que ça serait la meilleure façon de l’aider à progresser
👉 Comment le manager peut évoluer d’une posture d’Expert à une posture de coach / de fonction en questionnant, en réfléchissant avec lui
👉 Comment aider le collaborateur et l’équipe à s’autonomiser sur des sujets simples et moins simples.
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Je suis fondateur de L48 Conseils, un cabinet qui accompagne les dirigeants d'entreprise sur leurs problématiques de management. Je les accompagne par de la formation, du consulting et du coaching.
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
0:00:00 Introduction
0:00:58 Présentation de l'invité Benoît Marsille
0:02:08 Évolution et croissance de l'entreprise depuis sa création
0:04:16 Exemple de sursollicitation sur des sujets triviaux
0:05:35 Benoît souligne le besoin de validation pour des décisions évidentes
0:06:11 Demande de confirmation sur le système de secours du bateau
0:07:07 Le sentiment d'illégitimité et la surcharge de responsabilités
0:09:08 Réponses systématiques aux sollicitations des collaborateurs
0:10:40 Les relations sociales et le dilemme de donner la réponse
0:12:49 Créer une dépendance en répondant aux questions techniques
0:14:49 La fonction du manager : aider à réfléchir sur la situation
0:15:20 Recherche d'une meilleure formulation pour une conversation délicate
0:16:27 Trois options pour aider le collaborateur à réfléchir
0:18:54 Investir du temps pour créer de l'autonomie chez les collaborateurs
0:20:13 Impact et fréquence : Les deux axes d'évaluation
0:22:01 Laisser le collaborateur se tromper lorsque l'impact est faible et la fréquence est faible
0:22:14 Laisser faire seul pour favoriser l'autonomisation
0:22:46 Éviter les situations à fort impact et fréquences
0:23:41 Différentes approches selon l'impact et la fréquence
0:24:52 Avancer vers une définition des risques pour l'avenir
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Bon visionnage et bonne écoute !
Avec Marion LASSALLE ASTIS, du cabinet d’expertise comptable de L’optimiste, on se demande comment installer, de manière plus systématique, une culture du feed-back et mieux responsabiliser les collaborateurs.
👉 On se demande pourquoi le manager ne dit pas simplement ce qui ne va pas … au lieu de (re)faire à la place du collaborateur.
👉 On parle de la fenêtre de Johari et du fait que les collaborateurs ne perçoivent pas toujours ce qu’ils ne font pas correctement
👉 On analyse comment, en ne faisant pas de feed-back, on empêche un collaborateur de progresser
👉 On se penche sur la bonne manière d’expliquer ce qui ne fonctionne pas à un collaborateur.
👉 On s’accorde sur l’équilibre entre le feed-back positif et le négatif / correctif
👉 On fait la distinction entre un feed-back sur la personne (pas recommandé) et un feed-back factuel : on commence par bannir le verbe « être » de ses feed-back.
👉 l’idée d’un plan de progrès individuel de collaborateur peut-être un bon moyen de responsabiliser le collaborateur sur ses progrès et de l’amener à solliciter lui-même des feed-back
👉 et Marion se dit que demander du feed-back sur son management en retour, ca peut aider ;-) et on est bien d’accord.
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
0:00:00 Introduction
0:00:58 Présentation de Marion Lassalle Astis
0:03:34 Difficultés et craintes liées au feedback avec les collaborateurs
0:07:19 L'importance du feedback pour la progression des collaborateurs
0:09:00 Le plan de progrès : une co-responsabilité entre manager et collaborateur
0:12:04 L'outil de la fenêtre de Johari pour mieux se connaître
0:13:17 Le rôle du manager : éclairer la zone d'ombre
0:19:00 Importance d'équilibrer les feedbacks positifs et négatifs
0:20:13 Feedback constructif pour favoriser le progrès
0:20:59 Planification des feedbacks sur les prochains mois
0:22:05 Plus de feedback positif et négatif, demande de feedback réciproque
0:22:41 En progrès et en phase de progression
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Bon visionnage et bonne écoute !
Avec Guillaume, de Maintenant ! – Groupe d’accompagnement des PME Bretonnes (Expertise comptable, conseil RH, conseil juridique, RSE) on parle de délégation, de cadre et de moyens, de responsabilisation et de comment trouver l’équilibre entre « trop cadrer » et « trop autonomiser ».
👉 au travers de l’entretien de délégation comment on responsabilise le collaborateur
👉 Deux temps dans l’entretien :
Le début, à la main du manager qui fixe le cadre
La suite où c’est le collaborateur qui rend le lead et explique comment il compte s’y prendre
👉 On parle de styles des leadership de contrôler à autonomiser en identifiant l’impact sur deux indicateur :
Efficacité
Engagement
👉 On se demande, a l’inverse quel style choisir en fonction de ce que la manager veut générer
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0:00:00 Introduction
0:00:58 Présentation de l'invité
0:02:46 Problème d'équilibre entre cadre et autonomie dans l'équipe
0:03:53 Les défis de la délégation et du suivi des projets
0:04:42 Durée de l'entretien de délégation et cadre de discussion
0:05:43 Responsabilisation lors de la rencontre entre manager et collaborateur
0:07:03 Importance de la communication et de la réflexion pour les collaborateurs
0:08:32 La nécessité de discuter de la façon de réaliser les tâches
0:10:20 Trouver le bon niveau de discussion pour éviter de reprendre la responsabilité.
0:11:16 Revenir au point de départ en cas de malentendu
0:12:24 Estimation des risques et influence sans reprendre la main
0:13:37 Utiliser une matrice pour définir le style de leadership
0:15:21 La Matrice du Leadership et de l'Engagement d'équipe
0:16:27 Le dilemme entre contrôle et responsabilisation de l'équipe
0:17:42 La responsabilisation comme premier pilier de l'engagement d'équipe
0:17:47 Trouver le bon équilibre entre carte blanche et directives précises
0:19:08 Définir le style de l'ownership et les attentes du projet
0:20:01 Favoriser la responsabilisation et le questionnement sur le comment
0:20:54 Laisser les personnes décider de leurs attentes et niveaux d'autonomie
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Avec Delphine MUSSET de EXETERA – Bureau d’Etudes , on parle de comment trouver l’équilibre entre le besoin d’autonomie du collaborateur et le contrôle de la qualité ; quand des collaborateurs, prennent un peu trop d’autonomie et que l’entreprise se retrouve à assumer des conséquences négatives de leur choix.
👉 Nous n’avons pas tous les mêmes besoins, et c’est aussi vrai sur l’autonomie. Au travers de l’outils CARES (d’après Pierre Morin et mis en lumière par Olivier Lagrée), on va regarder les leviers de motivation dont le A d’autonomie.
👉On va regarder comment mesurer le besoin d’autonomie d’un collaborateur et si l’entreprise peut y répondre … ou pas (poser les limites)
👉 Au travers du feed-back, on va regarder comment dire au collaborateur que ce qu’il produit n’est pas le niveau de qualité attendu.
👉 Quel équilibre entre le feed-back positif et le feed-back constructif (une des théories qui parle de 5/7 positifs pour un négatif)
👉 La fenêtre de Johari va nous aider à comprendre comment éclairer les zones d’ombre des collaborateurs
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00:00:00 Introduction
00:00:58 Présentation de Delphine Musset, manager chez Exetera
00:02:29 Problème d'autonomie excessive freinant l'évolution du groupe
00:03:10 Suivi des activités et qualité dans la construction d'immeubles.
00:04:07 Retard de livraison et attentes du client posent problème.
00:06:06 Leviers de motivation : autonomie et responsabilité.
00:08:50 Besoin d'autonomie et liberté dans l'organisation de travail
00:10:24 Autonomie élevée mais manque d'envie d'assumer les responsabilités
00:11:15 Niveau d'autonomie et de responsabilité pour motivation quotidienne
00:13:05 Feedback positif et correctif, culture du feedback nécessaire
00:14:08 L'importance du feedback positif
00:15:03 La fenêtre de Johari et la logique du feedback
00:16:40 Faire du feedback et comprendre les comportements du collaborateur
00:19:53 Discussion interne sur la gestion de l'équipe
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Avec Thomas Tissot, co-fondateur de l'agence social media Tire-Fesses, on parle de comment de faire converger les attentes individuelles et de l’entreprise dans des structures en hyper-croissance :
👉 La co-existence de l’organigramme et d’une autre forme de hiérarchie qu’est la proximité
avec les dirigeants.
👉 Dans le cas des entreprises en hyper-croissance, comment choisir entre la promotion
interne (d’une population junior) et aller chercher de la séniorité à l’extérieur (la greffe peut-elle prendre). Lequel des scénarios permet au dirigeant de sortir de l’opérationnel et
prendre de la hauteur.
👉 Au travers de l’outils CARES (d’après Pierre Morin et mis en lumière par Olivier Lagrée), on
va regarder les leviers de motivation dont ce que chacun met derrière le contenu de son
travail : diversité, apprentissage en continu...
👉 pour en savoir encore plus : allez regarder l’épisode de « La recette » dans lequel Thomas
m’a invité.
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
0:00:00 Introduction
0:00:58 Présentation de Thomas et de son agence Tire-Fesses
0:02:11 Trajectoire individuelle et collective dans une entreprise en croissance
0:04:13 Les défis de l'hyper-croissance et de la gestion des équipes
0:07:50 Organisation en cercles concentriques et niveaux hiérarchiques
0:09:01 Recrutement par le bas et compétences des postes de direction
0:10:12 Alternatives pour apporter de la séniorité dans l'entreprise
0:14:36 Expertise opérationnelle et expérience des dirigeants
0:16:40 Leviers de motivation et question de rémunération
0:20:21 La rémunération comme levier de motivation à court et long terme
0:22:20 L'importance de définir les termes pour une compréhension commune
0:23:34 La perception individuelle de l'équilibre de motivation
0:25:08 Différents leviers de motivation selon la typologie d'entreprise
0:26:41 Clarification des liens entre structure et leviers individuels
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Avec Hélène Hubert, fondatrice de l'agence de communication "Les Raisonnées", on essaie de répondre à la question de comment développer la prise d’autonomie des collaborateurs, et surtout ne pas créer de dépendance en se positionnant comme un expert.
👉 On va se pencher sur le « triangle identitaire » avec les 3 rôles du manager : l’Expert (qui répond aux questions techniques), la personne (qui réagit aux situation émotionnelle / de tension), la fonction (ou le coach) qui aide le collaborateur à progresser
👉 On va essayer de comprendre comment en répondant aux questions de nos équipes, on renforce leur représentation que c’est ce que nous attendons d’eux… au bout de 12 fois, 21 fois ou 60 fois, l’habitude est fixée.
👉 Comment notre habitude de répondre en expert limite l’autonomisation de mon équipe
👉 au-delà du manager, la posture dépend souvent de la maturité professionnelle du collaborateur (Cf. Hersey et Blanchard)
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
00:00:00 Introduction
00:00:57 Les Raisonnées
00:03:06 Le contexte : la "multi-personnalité" du manager
00:11:30 Comment répondre à cette problématique ?
00:25:14 Conclusion
00:26:06 Outro
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Cap sur les fondamentaux du management : reconnaissance, empathie et recrutement efficace.
Entre malentendus, perceptions biaisées et motivations mal comprises, nous mettons en lumière les défis du quotidien des managers.
Il n’est pas toujours évident de comprendre pourquoi une collaboratrice habituellement performante perd soudainement sa motivation, ou pourquoi des candidats qualifiés déclinent vos offres après un entretien.
Ces situations, pourtant fréquentes, révèlent souvent des décalages entre vos perceptions, vos pratiques et les attentes des autres.
Reconnaissance des efforts, gestion des erreurs, recrutement…
Voici les grandes questions auxquelles nous répondons :
👉 Pourquoi vos collaborateurs peuvent se sentir injustement traités ?
👉 Comment valoriser les efforts sans compromettre l’exigence ?
👉 Quels leviers utiliser pour mieux comprendre les attentes de vos candidats ?
👉 En quoi vos propres perceptions influencent-elles vos pratiques managériales ?
👉 Comment ajuster votre posture pour motiver et fidéliser vos équipes ?
À travers des cas concrets et des outils pratiques, vous découvrirez des clés essentielles pour développer un management plus humain, aligné et inspirant.
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
00:00 - Introduction
02:05 - L'importance de reconnaître ses erreurs (et celles des autres)
06:12 - Cas n°1 : Le manager face à une collaboratrice démotivée
12:36 - Cas n°2 : Ce recruteur qui oublie de se remettre en question
19:12 - Synthèse : Les clés de l’empathie et de l’adaptation managériale
20:00 - Conclusion
20:53 - Outro
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Aujourd’hui, nous explorons les complexités de la rémunération vs le management avec nos experts Jean-François, Florent et Gaëlle.
Transparence salariale, rémunération variable, fidélisation des talents : autant de sujets qui façonnent la culture d’entreprise.
En France, l'argent reste un grand tabou, notamment en entreprise, où la transparence salariale suscite encore malaise et réticence. Cet épisode brise ce silence en offrant des outils concrets pour gérer ces sujets avec clarté et impact.
Comment trouver le bon équilibre entre salaire fixe et variable ? Comment aligner la culture d’entreprise avec les performances de vos équipes tout en adoptant des pratiques transparentes sans compromettre la confidentialité ?
Transparence salariale, primes, fidélisation des talents… des experts décryptent les grandes questions que tout manager se pose :
* Faut-il tout miser sur la transparence des salaires, et si oui, jusqu’où aller ?
* Comment motiver vos équipes tout en restant équitable ?
* Faut-il augmenter un salarié sous-performant ?
* Transparence des salaires : opportunité ou piège ?
* Salaire fixe ou variable : comment trouver le bon équilibre ?
Cet échange vous offre des clés concrètes pour réinventer la politique de rémunération et renforcer la motivation de vos équipes.
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
0:00 - Introduction
0:34 - Rencontre avec nos experts en rémunération, management et RH
2:13 - Les défis de la rémunération : ce que les dirigeants doivent savoir
4:10 - « Le dilemme de Jean : augmenter ou ne pas augmenter un salarié sous-performant ? »
8:41 - Sortir des sentiers battus pour diversifier les formes de rémunération pour réussir
11:19 - Salaire fixe vs variable : où placer le curseur ?
15:56 - Ancienneté et rémunération, un atout ou un piège à éviter ?
17:52 - Rendre les salaires transparents, le pari audacieux des entreprises françaises
26:10 - Affichage des salaires : jusqu’où peut-on aller légalement ?
29:27 - Créer un système de rémunération clair et motivant
31:32 - Prime individuelle ou collective : ce qu’il faut vraiment retenir
37:03 - Aligner culture d’entreprise et performance
40:45 - Le sur-mesure en rémunération
58:11 - Conclusion
58:36 - Outro
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Dans cet épisode, nous abordons la délicate question de la réponse... à une demande de télétravail.
À travers les cas de Marie, responsable de mission dans un cabinet comptable, et Paul, dirigeant d'une PME, nous examinons la dynamique de confiance entre managers et collaborateurs.
Marie hésite à accepter une demande de télétravail d'une collaboratrice, influencée par des doutes sur ses motivations, tandis que Paul, ayant initialement approuvé une telle demande, constate une baisse de performance.
Nous allons souligner, ici, l'importance d'une communication ouverte pour éviter les tensions et mettons en évidence que les demandes de télétravail manquent souvent d'arguments solides.
Cet épisode propose des conseils pratiques pour mieux gérer ces situations, en insistant sur la nécessité de comprendre les motivations derrière les demandes, afin d'améliorer la gestion de la performance et de favoriser la confiance au sein des équipes.
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► 📖 CHAPITRAGE ◀︎
00:00 : Introduction
1:28 : Le télétravail : une question de contexte
2:42 : Le cas de Marie : elle refuse le télétravail à une collaboratrice peu performante.
3:56 : Le cas de Paul : une demande croissante de télétravail
5:16 : Les points communs des deux cas
6:39 : Les raisons de la méfiance de Marie
8:42 : Paul les conséquences d'une acceptation trop rapide
10:45 : Les clés pour gérer les demandes de télétravail
11:30 : Conclusion
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