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Club Croissance

Author: Thomas de xplr

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Description

Club Croissance, c'est le podcast où l'on discute Social Ads, Google Ads, e-commerce et de tout ce qui gravite autour. Notre objectif est simple : partager avec vous nos meilleurs conseils et réflexions que nous rencontrons au quotidien avec nos clients. Ce podcast vous est proposé par xplr, l'agence Ads & Créas pour les e-commerces, D2C et startups.
63 Episodes
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👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Ludovic Passamonti, associé chez Jloo, agence SEO spécialisée e-commerce. Ils accompagnent des marques sur Shopify, Prestashop et Magento avec une conviction : le SEO n'est pas un chantier qu'on règle une fois, c'est une discipline du quotidien.On a structuré l'épisode autour des trois piliers du SEO : technique, contenu, autorité.La technique d'abord : erreurs 404, balises, et comment Google juge un site e-commerce.Le contenu ensuite : pourquoi l'IA produit du bruit plus que de la valeur, ce que Google veut vraiment voir sur une fiche produit, et ce que les avis clients changent concrètement au référencement.L'autorité enfin : backlinks, YouTube, réseaux sociaux... ce qui envoie de vrais signaux et ce qui n'en envoie pas.Et en fin d'épisode, on ouvre sur le grand sujet du moment : l'IA, le GEO et ce que ça change concrètement pour les marques qui veulent exister dans les réponses générées par les moteurs de demain.Un épisode dense, sans jargon inutile, pour les fondateurs et directeurs e-commerce qui veulent comprendre où investir leur énergie sur le SEO en 2026.—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Lucas Gabriele, fondateur de Youdji, la plateforme qui met en relation marques, agences et créateurs UGC. En trois ans : 8 300 créateurs, 3 000 marques et agences clientes, un déploiement en cours aux US et en Europe.On parle de tout ce qu'il faut savoir pour bien intégrer l'UGC à ses campagnes : pourquoi c'est une brique essentielle d'une bonne stratégie créative, comment trouver et choisir les bons créateurs, ce qui distingue un créateur excellent d'un créateur moyen, et comment éviter les erreurs classiques au moment du brief et du sourcing.On creuse aussi l'état du marché UGC en France comparé aux US, l'arrivée de l'IA dans la production de contenu et ce que ça change concrètement pour les marques.Un épisode dense et concret pour toutes les marques et agences qui veulent faire de l'UGC un vrai levier de performance.—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—En 2021, Larry Szerer mettait 10 000 € par mois sur Meta et faisait 40 000 € de CA. Le mois suivant, il mettait 50 000 € et faisait 250 000 €. Quatre ans plus tard, Almé atteignait 15M€ de CA. Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Larry Szerer, fondateur et ex-CEO d'Almé, aujourd'hui sparring partner pour des marques e-commerce en croissance, pour qu'il nous partage les grandes étapes qui permettent de faire passer une marque de 500K€ à plusieurs millions de CA.On parle de product-market fit et des signaux qui indiquent qu'on est prêt à accélérer, du courage d'investir massivement quand la formule est trouvée, de ce que personne n'anticipe quand on scale brutalement : stock, logistique, recrutement. On parle aussi de pilotage par le COS, de tableau de bord quotidien, de seuils de rentabilité. Et on termine sur la créa : pourquoi sans production sérieuse et régulière, aucun budget média ne tient, et comment Larry a structuré ça chez Almé.Un épisode concret et sans détour, pour les fondateurs et directeurs e-commerce qui veulent franchir un cap.—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—Email, SMS, Meta Ads... Et si le canal le plus sous-exploité en e-commerce était WhatsApp ? 53 millions de Français l'utilisent. Les taux d'ouverture sont incomparables. Et pourtant, à peine 1 000 marques en France l'ont vraiment activé comme levier marketing. Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Guillaume Escolier, co-fondateur de WAX, outil CRM spécialisé dans le conversationnel WhatsApp, pour répondre à une question simple : pourquoi et comment une marque e-commerce devrait utiliser WhatsApp en 2026 ?On parle de tout ce que permet concrètement le canal : relance de paniers abandonnés, confirmation de commande, back-in-stock, campagnes affinitaires, recommandation produit par IA, drive-to-store... Avec des chiffres réels tirés de clients comme Gérard Darel, Clarins, 900.care, Respire…Guillaume partage aussi les règles d'or pour ne pas se planter au lancement (collecte d'opt-in, fréquence, ton…) et nous annonce en exclusivité le lancement du RCS, le prochain canal conversationnel à surveiller. Un épisode dense, très concret, pour toutes les marques qui veulent aller plus loin que le mail et le SMS.—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—Vous avez un bon produit, de bonnes performances sur Meta et pourtant, dès que vous tentez de doubler ou tripler votre budget, le ROAS s'effondre, le CAC grimpe et la croissance ne suit plus.Ce phénomène, on l'appelle le plafond de scalabilité. Et contrairement à ce qu'on pense souvent, il ne se règle pas en ajustant des paramètres de campagne.Dans cet épisode, je reçois Valentin, Head of Performance chez xplr, pour décortiquer ce problème en profondeur et donner des réponses concrètes.On commence par expliquer pourquoi Meta excelle à toucher les acheteurs actifs sur un marché et pourquoi c'est précisément ce qui vous bloque quand vous cherchez à scaler.On parle ensuite des vrais pré-signaux à surveiller avant que ça dégrade : CPM en hausse, répétition, CPC sortants.Puis on entre dans le vif du sujet : comment construire une stratégie créative qui s'adresse à des profils variés, à des niveaux du funnel différents, pour élargir votre ciblage sans toucher à une seule audience dans Ads Manager.On aborde aussi la structure de compte : comment reprendre le contrôle de là où part votre budget. Et le pilotage : quels indicateurs regarder selon l'objectif de chaque publicité, comment orchestrer ses investissements sur l'année, et pourquoi la croissance se construit sur des pics bien anticipés, pas sur un budget linéaire.Un épisode dense, opérationnel, pensé pour les marques qui investissent entre 15 000 et 100 000 € par mois sur Meta et qui veulent scaler sans perdre en rentabilité.—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—Envoyer un produit à un créateur en espérant recevoir la vidéo parfaite ne fonctionne pas (ou alors par coup de chance). Pour obtenir de bons UGC tout se joue avant le tournage.Dans cet épisode, je reçois Emeline, Head of Créa chez XPLR. On décortique ensemble les 8 étapes de notre process interne pour transformer une simple idée en un projet UGC structuré et performant.Au programme :La prise de besoin : Définir l'objectif (éduquer, rassurer ou vendre) avant de lancer la production.L’analyse stratégique : Benchmarker les ads qui marchent et exploiter les feedbacks de vos clients.Le script & le hook : Comment construire une accroche qui stoppe le scroll et une structure qui retient l'attention.Le brief créateur : Les "Do & Don't" indispensables pour éviter les erreurs de cadrage, de lumière ou de ton.Le casting : Comment trouver des profils crédibles dans lesquels votre cible se reconnaît vraiment.Le montage : Pourquoi nous travaillons à partir des rushs bruts pour maîtriser le rythme et le dynamisme final.Un guide concret pour reprendre le contrôle sur vos contenus et arrêter de laisser vos UGC au hasard.—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—Dans cette vidéo, nous avons réuni les conseils de 4 marques e-commerce et d'un expert branding pour décrypter la place de la créa dans vos stratégies d'acquisition :Pourquoi la créa est-elle devenue le pilier central de la croissance e-commerce en 2026 ? Dans cet épisode hors-série de Club Croissance, nous avons compilé les meilleurs retours d'expérience de 4 marques et d'un expert en branding. L'objectif : décrypter comment ils imaginent et produisent leurs ads et stratégie créa.Au programme de ce Medley :Florian (Facettes) : L'importance de la plateforme de marque et pourquoi 84% des ventes se jouent avant la phase active d'achat.Tim & Chris (Lilly Skin) : Comment passer de 1M€ à 10M€ de CA grâce à un flux industriel de 3 000 créas testées.Alice Laporte (Smala) : Le choix de l'internalisation pour produire une ad en quelques heures et l'importance du Top of Funnel.Martin Charrousset (SodaStream) : La méthode pour passer du statique à la vidéo et multiplier son CTR par 2,5.Julien Jané (MaJuju) : Éduquer un marché sur un produit innovant avec un volume de 100 créas par mois.Et si un extrait vous parle, les épisodes complets sont disponibles sur la chaîne ou en podcast :Florian Deveaux : https://youtu.be/5i1BGHEqeocTimothée Briois & Christophe Navarro : https://youtu.be/ubScWi_iW9gAlice Laporte : https://youtu.be/wSOi7VwJRvgMartin Charrouset : https://youtu.be/VXeEDoKIm88Julien Jané : https://youtu.be/pl-LhdYcNUQ—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—Passer de 2 000 à 20 000 commandes en un seul mois. C’est le "problème de riche" que tout e-commerçant rêve d'avoir, mais qui peut rapidement devenir un cauchemar logistique et financier s'il est mal anticipé.Dans cet épisode, je reçois Julien Jané, ancien rugbyman professionnel (Top 14) devenu co-fondateur de Maju. Il revient sur la création de son bol breveté qui simplifie le rééquilibrage alimentaire et sur l'incroyable accélération de la marque (+3,5M€ de CA) suite à son passage dans l'émission Qui veut être mon associé ?.On décrypte ensemble les coulisses d'une hypercroissance : comment gérer le BFR quand on doit avancer le cash du stock, comment structurer une stratégie d'acquisition qui nécessite d'éduquer le marché, et pourquoi le passage de WooCommerce à Shopify a été décisif.Au programme de cet échange :De rugbyman à entrepreneur : Le constat après 15 ans de sport pro : l'enfer de peser ses aliments. La genèse du bol breveté pour simplifier la perte de poids sans contrainte.Qui veut être mon associé ? : Les coulisses du "All-in" financier sur le stock avant même de connaître la date de diffusion TV. La gestion opérationnelle du x10 (20 000 commandes) et l'explosion du SAV (350 tickets/jour).Stratégie d'Acquisition & Créa : Pourquoi l'éducation client coûte cher et allonge le cycle de vente (33% des clients achètent 2 mois après le premier clic). L'industrialisation de la production créative avec 60 à 70 ads par mois.Le piège du BFR (Trésorerie) : La réalité mathématique de l'hypercroissance : devoir financer au mois 1 la production de ce qu'on ne vendra qu'au mois 3.Shopify : Pourquoi avoir migré de WooCommerce vers Shopify pour gagner en agilité.Omnicanalité : Le déploiement dans 500 pharmacies pour crédibiliser la marque auprès du corps médical.Suivre Julien :Le profil LinkedIn de Julien : https://www.linkedin.com/in/julien-jané/ Le site de Maju : https://www.maju-nutrition.com/—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—Dans un environnement économique de plus en plus complexe, le gaspillage budgétaire n'est plus une option pour les marques e-commerce. Le métier de media buyer a radicalement changé : la valeur ne se situe plus dans le paramétrage technique, mais dans la vision stratégique globale et la gestion de l'incrémentalité.Dans cet épisode inédit, je reçois mon associé Valentin, head of performance de xplr., pour vous partager nos conseils pour bien investir votre budget ads en 2026 :Sortir du cercle des consommateurs actifs : Ne ciblez pas uniquement ceux qui sont prêts à acheter tout de suite.Définir ses objectifs : Clarifiez votre trajectoire entre croissance et rentabilité.Piloter son budget et son calendrier commercial : Anticipez vos temps forts sur 3 à 6 mois.Installer le CAC Déclaratif : Utilisez des questionnaires post-achat pour trianguler vos données.Maximiser la LTV et le Panier Moyen : Focalisez-vous sur la valeur client pour pérenniser votre rentabilité.Redonner de l'importance aux données de trafic : Surveillez vos CPC et CPMU pour anticiper la performance.Cadrer et prioriser la production créa : Travaillez la diversité des messages pour chaque persona.Utiliser l'IA pour augmenter la production sans sacrifier l'authenticité : L'IA doit amplifier l'humain, pas le remplacer.Exploiter les super-pouvoirs de Google Shopping : Optimisez votre flux et utilisez des scripts pour segmenter vos produits.Considérer Google Ads comme un levier de Social Ads : Intégrez YouTube Shorts et Demand Gen dans votre stratégie de découverte.—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—Dans cet épisode, Tim et Chris, co-fondateurs de Lilly Skin, partagent leur méthodologie pour scaler un e-commerce. Avec 10 millions d'euros de CA atteints et plus de 6 millions d'euros dépensés sur Meta, ils reviennent sur les six leviers stratégiques qui permettent aux marques établies de passer de 1M€ à 10M€ de revenus annuels.Ce contenu s'adresse aux fondateurs et équipes marketing qui cherchent à optimiser leur stratégie de croissance.Au programme, une méthode en 6 piliers pour un scaling maîtrisé :Creative Strategy : Pourquoi la création est votre nouveau ciblage, et comment la Creative Diversity est le seul levier pour alimenter l'algorithme (plus de 3 000 ads produites).Pilotage Data Macro : Abandonnez le ROAS. Nous détaillons pourquoi le MER (Marketing Efficiency Ratio) et le CAC (Coût d'Acquisition Client) sont les seuls KPI fiables pour garantir la rentabilité globale de votre croissance.Stratégie Produit/Offre : Les règles d'or pour challenger votre offre (bundles, valeur perçue) et optimiser votre taux de conversion (CRO).Rythme et Événements : Comment utiliser les pics de revenus (lancements produits, collections capsules) pour élever la moyenne de votre CA annuel.Psychologie Client : La méthode pour identifier les Angles marketing puissants en utilisant les verbatims clients issus des sondages et forums.Pour les contacterTimothée Briois : https://www.linkedin.com/in/timoth%C3%A9e-briois-030957105/Christophe Navarro : https://www.linkedin.com/in/christophe-navarro-27275518a/—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—L'e-mail marketing en 2026 ne suffira plus. Pour dépasser le plafond de verre de votre croissance, il faut passer d'une logique d'emailing à une véritable stratégie CRM 360. Dans cet épisode, je reçois Nora, fondatrice de l'agence Pyramid. Ensemble, on décrypte pourquoi la plupart des marques e-commerce sous-exploitent leur base de données et comment corriger le tir avec 4 conseils fondamentaux. On ne parle pas juste de setup Klaviyo, mais d'analyse comportementale, de segmentation RFM avancée et d'orchestration omnicanale.Au programme de cet échange :Agence Emailing vs Agence CRM : Pourquoi la distinction est cruciale pour votre LTV.Conseil #1 - La Créa (Fond & Forme) : Sortir des templates génériques. Pourquoi votre newsletter doit ressembler à une "Publicité Méta" et comment structurer le squelette parfait d'un email (Hero Image, 3 blocs max).Conseil #2 - L'Anticipation (Calendrier) : Arrêter de piloter à la semaine. Comment orchestrer ses campagnes sur 90 jours en mixant Brand Content, Promo et Réactivation.Focus Segmentation RFM : Premium, Réguliers, Futurs Endormis... Comment adapter vos offres pour ne pas dilapider votre marge inutilement sur des clients fidèles.Conseil #3 - La Stratégie WhatsApp : Un canal coûteux mais redoutable. Comment l'utiliser pour toucher la "fenêtre critique de réachat" (exemple concret sur les produits consommables) sans ruiner son budget.Conseil #4 - L'Audit Data : Croiser les données produits et clients pour affiner les Flows Winback. L'importance de différencier le message entre une 2ème et une 3ème commande.Pour contacter Nora : https://www.linkedin.com/in/nora-laiydi-a99667267/Pyramid : https://www.pyramid-agency.com/—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—C'est le retour de Florian Deveaux (Fondateur de l'agence Facettes) sur le podcast.Après un premier épisode fondateur sur la "Plateforme de Marque", on s'attaque aujourd'hui à une friction que je vois trop souvent chez les e-commerçants matures : le fossé entre le Branding et la Performance.Florian est l'un des rares experts en France à maîtriser parfaitement ces deux mondes. Ex-CMO de BonneGueule et Wopilo, auteur de l'excellente newsletter Brandology, il comprend les contraintes opérationnelles d'un e-shop (CAC, ROAS, Créas) tout en gardant une exigence artistique forte.Dans cet épisode, on déconstruit l'idée que le branding est une "dépense" floue pour se concentrer sur comment il devient un levier de rentabilité à long terme. On parle aussi des erreurs classiques : l'obsession du "beau" qui bride les performances publicitaires, la confusion entre grossir (chiffre d'affaires immédiat) et grandir (valeur de marque), et comment structurer une "Content Factory" qui respecte l'ADN de la marque sans tuer le business.Au programme de cet échange :La Pyramide de Marque : Pourquoi beaucoup d'e-commerçants négligent la partie immergée (psychologie, positionnement) pour foncer sur l'activation.Grandir vs Grossir : Comment sortir de la panique du court-terme pour construire des revenus sains.Attention vs Intention : Pourquoi se battre uniquement sur le bas de funnel (l'intention) vous coûte trop cher, et comment générer de la demande en amont (l'attention).Le piège de la "Police du bon goût" : Comment faire cohabiter une DA premium avec des formats organiques (UGC, Reels) qui convertissent vraiment.Cas pratiques : Les exemples de Sézane, Loewe ou Rhode qui ont réussi à créer de la complicité sans perdre leur désirabilité.Ressources mentionnées :La newsletter de Florian, Brandology : https://floriandeveauxfacettes.substack.com/Son profil LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/florian-deveaux-586b5147/ L’agence Facettes : https://www.facettes-marketing.com/Les études citées par Florian : https://www.agencexplr.com/contenus/comment-reconcilier-branding-et-performance-en-e-commerce—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—On pense souvent que l'optimisation du taux de conversion s'arrête au bouton "Payer". C'est une erreur. Dans cet épisode, je reçois Paul-Louis Bénard, Lead Partnerships chez Payplug, pour décrypter ce qui se joue réellement au moment du checkout. Il nous explique la différence fondamentale entre le taux de conversion (marketing) et le taux d'acceptation (technique), une métrique souvent négligée qui peut pourtant sauver de nombreuses ventes. Nous analysons ensemble les stratégies de paiement indispensables pour scaler : pourquoi Bancontact est vital pour le marché belge (sous peine de perdre 60% de conversion) et comment utiliser intelligemment le BNPL (paiement fractionné) selon votre panier moyen. Enfin, Paul-Louis nous dévoile sa "Stack" de 3 applications Shopify favorites pour optimiser l'expérience client :Dialog : Pour intégrer le commerce conversationnel et l'IA directement sur vos fiches produits : https://www.askdialog.com/fr/Crisp : La solution de service client tout-en-un https://crisp.chat/fr/Webyn : Pour analyser vos sessions utilisateurs et identifier les points de friction https://www.webyn.ai/Ressources citées :La Newsletter "An Hacking" de Paul-Louis Bénard https://paullouisbenard.substack.com/Le profil LinkedIn de Paul Louis https://www.linkedin.com/in/paul-louis-b%C3%A9nard-843592ba/Tout savoir sur Payplug https://www.payplug.com/fr/—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
👉 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/—+230K€ de MRR sans ads. En moins d’un an. Et dans un secteur complexe.C'est l'histoire de David Nicolas, fondateur de Féroce.Une DNVB qui veut remettre du sens dans la manière de consommer de la viande.Pas de paid. Mais un produit exceptionnel, une marque forte, et un bouche-à-oreille puissant.Dans cet épisode, David revient sur :• Sa vision du produit : traçabilité, éthique, exigence de qualité• Sa stratégie de marque avant même de lancer une campagne paid• La puissance du bouche-à-oreille et des recommandations organiques• L’importance de construire un écosystème cohérent autour de la mission• Les contraintes logistiques et réglementaires d’un secteur sous tensionUne conversation rare, avec un entrepreneur passionné et lucide.Qui rappelle qu’un bon produit reste le meilleur levier de croissance.—00:00 : Introduction & chiffres clés03:03 : Parcours & naissance du projet07:56 : Lancement & premières ventes13:28 : Zéro ads Meta34:07 : Vision à long terme45:31 : Influenceurs & stratégie de contenu52:54 : Cibles & clients de la marque—xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆
L’e-commerce de demain se construit aujourd’hui. Entre explosion des IA, mutation des usages et nouveaux canaux, le paysage digital change plus vite que jamais.Dans cet épisode, on en parle avec Pierre-Baptiste (Céos) :La montée en puissance des IA, déjà omniprésentes dans nos vies, et l’impact direct pour les marques e-commerce.Le retour de Google avec Gemini, son IA qui repositionne le géant face à OpenAI.L’évolution de la création de contenu avec les IA, portée par de nouveaux outils comme NanoBanana, capables de générer des visuels et vidéos en quelques clics.La place unique de YouTube, entre TikTok, Facebook et Instagram, qui s’impose aussi dans nos salons, sur les écrans TV.Le pari gagnant des Shorts, l’émergence d’un nouveau format publicitaire, et des success stories e-commerce comme Asphalte.On ne parle pas ici du futur lointain de l’e-commerce. Mais de celui de demain, celui qui est déjà là et des actions concrètes qu’une marque doit entreprendre dès maintenant pour rester dans la course.-- Pour contacter Pierre-Baptiste et/ou découvrir Céos et Clarmix :Son profil Linkedin :   / pierrebaptist  Sa chaîne YouTube :    / @pb_lelephant  Le site de Céos : https://www.ceos.fr/Celui de Clarmix : https://clarmix.com/-- Et si c’est le bon moment pour faire le point sur vos campagnes Ads, vos créas ou votre stratégie d’acquisition, on vous propose d’échanger pour voir si on est le bon partenaire pour vous accompagner.On vous prépare une roadmap personnalisée en 3 étapes :Un audit de vos Ads Managers, une analyse créa avec de nouveaux angles à tester et une stratégie d’acquisition claire et adaptée à vos objectifs.Pour nous contacter, rien de plus simple :→ directement sur notre site : https://www.agencexplr.com/→ par email : thomas@agencexplr.com→ ou sur LinkedIn :   / thomasjossomme  
Sodastream est une marque que tout le monde connaît. Présente dans toutes les grandes surfaces, elle domine son marché avec plus de 90 % de parts en France. Côté e-commerce, l’aventure a réellement commencé en 2020 avec le lancement du site officiel, ouvrant un nouveau terrain de croissance.C’est là qu’intervient Martin Charrouset, arrivé il y a un an comme Head of E-commerce France, avec pour mission de transformer ce canal en véritable levier stratégique.Dans cet épisode, Martin revient sur :Son arrivée dans une marque iconique mais encore très dépendante du retail.Les premiers constats et quick wins (moyens de paiement, UX, logistique).La refonte du mix média : rééquilibrage Google / Meta, activation Bing.Le rôle clé des créas et du passage à la vidéo pour booster le CTR.La stratégie produits et l’importance des innovations (machines, gourdes, abonnements...).Les enjeux du Q4 : Black Friday, Noël et la moitié du CA annuel qui se joue en quelques semaines.Un épisode ultra concret sur les défis et leviers pour développer le e-commerce d’une marque leader, quand tout reste à construire.-- Pensez à vous abonner pour ne rien rater des prochains épisodes.Martin Charousset : https://www.linkedin.com/in/mcharousset-- Et si c’est le bon moment pour faire le point sur vos campagnes Ads, vos créas ou votre stratégie d’acquisition, on vous propose d’échanger pour voir si on est le bon partenaire pour vous accompagner.On vous prépare une roadmap personnalisée en 3 étapes :Un audit de vos Ads Managers, une analyse créa avec de nouveaux angles à tester et une stratégie d’acquisition claire et adaptée à vos objectifs.Retrouvez Club Croissance votre plateforme préférée :https://linktr.ee/clubcroissancePour nous contacter, rien de plus simple :→ directement sur notre site : https://www.agencexplr.com/→ par email : thomas@agencexplr.com→ ou sur LinkedIn :https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/
Dans cet épisode, j’échange avec Nicolas Henry Paté (CFO part-time) pour décoder le pilotage financier d’un e-commerce : des marges au BFR, du CAC à la contribution 1ère commande, jusqu’aux erreurs qui plombent la rentabilité.Au programme (concret & actionnable) :- Comment calculer CAC, COGS, marge brute / nette & contribution 1ère commande- Lire correctement MER / ROAS / LTV (sans se faire piéger par les plateformes)- Gérer le BFR (stocks, délais fournisseurs/clients) & éviter la crise de trésorerie - Structurer un P&L e-commerce lisible (logistique, retours, transactions, créa, ads)- Les erreurs classiques (cash ≠ profit, manque de granularité, growth à perte) & surtout comment les éviter Bonus offert : la fiche mémo Notion avec formules + exemples : https://urlr.me/RVdx8yBesoin d’un œil CFO sur vos chiffres ?Contactez Nicolas Henry Paté sur LinkedIn (et n’oubliez pas de le suivre).-- Pensez à vous abonner pour ne rien rater des prochains épisodes.Nicolas Henry Paté : https://fr.linkedin.com/in/nicolas-henry-pate-- Et si c’est le bon moment pour faire le point sur vos campagnes Ads, vos créas ou votre stratégie d’acquisition, on vous propose d’échanger pour voir si on est le bon partenaire pour vous accompagner.On vous prépare une roadmap personnalisée en 3 étapes :Un audit de vos Ads Managers, une analyse créa avec de nouveaux angles à tester et une stratégie d’acquisition claire et adaptée à vos objectifs.Retrouvez Club Croissance votre plateforme préférée : https://linktr.ee/clubcroissancePour nous contacter, rien de plus simple :→ directement sur notre site : https://www.agencexplr.com/→ par email : thomas@agencexplr.com→ ou sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/
Q4, c’est la période la plus importante de l’année pour les e-commerçants.Entre Black Friday, Noël, Cyber Monday et Q5, les opportunités sont énormes… mais la concurrence aussi.Dans cet épisode spécial de Club Croissance, avec Valentin (Head of Performance & cofondateur XPLR), nous partageons tous les conseils que nous donnons à nos clients pour réussir leur Q4.Ce que vous allez découvrir :1. Préparation (septembre – French Days) : analyse des données N-1, fixation d’objectifs clairs (CA, COS) et structuration des ressources (budget, créas, CRM).2. Octobre → mi-novembre : période de tests, nourrir le CRM, profiter d’Halloween pour expérimenter des offres.3. Black Friday & Cyber Monday : gérer l’explosion des CPM, avoir une offre compétitive et piloter le budget au jour le jour.4. Noël : adapter vos messages à l’achat cadeau, multiplier les angles, capitaliser sur l’urgence de livraison.5. Q5 (après Noël → mi-janvier) : tirer parti d’une période souvent négligée avec CPM en baisse, cartes cadeaux à dépenser et bonnes résolutions.Basé sur notre expérience de 6 Q4 consécutifs et +40 marques accompagnées, ce guide est 100 % terrain et actionnable.----xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.—📞 Vous êtes une marque e-commerce ?→ Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Recevez nos conseils directement par mail→ Inscrivez-vous ici : https://agencexplr.substack.com/📲 Suivez nos retours terrain & insights e-commerce→ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/
Comment bâtir un modèle e-commerce rentable tout en respectant une mission à impact ?C’est la question qu’on s’est posée dans ce nouvel épisode de Club Croissance, où on a reçu Alice Laporte, la CMO de Smala ! Smala, c’est la mode de seconde main pour bébés, enfants et femmes enceintes.Pendant une heure, on a parlé de plein de sujets :✅ Le modèle unique de Smala : seconde main, pricing, logistique…✅ Les défis e-commerce de la seconde main : taux de conversion, panier moyen, ciblage client et les pièges à éviter.✅ Les leviers d’acquisition : Meta Ads & Google Ads, les campagnes de trafic et d’acquisition…Un épisode ultra intéressant pour comprendre les subtilités d’un e-commerce de seconde main.🔔 Pensez à vous abonner pour ne rien rater des prochains épisodes.Smala : https://www.smala.com/Alice Laporte : https://www.linkedin.com/in/alice-laporte-- Et si c’est le bon moment pour faire le point sur vos campagnes Ads, vos créas ou votre stratégie d’acquisition, on vous propose d’échanger pour voir si on est le bon partenaire pour vous accompagner.On vous prépare une roadmap personnalisée en 3 étapes :Un audit de vos Ads Managers, une analyse créa avec de nouveaux angles à tester et une stratégie d’acquisition claire et adaptée à vos objectifs.Pour nous contacter, rien de plus simple :→ directement sur notre site : www.agencexplr.com→ par email : thomas@agencexplr.com→ ou sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/
Non, TikTok n’est pas une plateforme que pour les jeunes !La réalité de 2025 est bien différente : 73% des utilisateurs français ont plus de 25 ans aujourd’hui.TikTok n’est plus juste un réseau social.→ C’est un média de consommation, un moteur de recherche et un levier publicitaire redoutable.Avec Donovan, performance manager chez xplr., on vous explique comment tirer parti de TikTok Ads pour scaler votre marque e-commerce.💡 Ce que tu vas apprendre dans cet épisode :1. POURQUOI UTILISER TIKTOK ?- Une audience massive et active : 31M d’utilisateurs en France- Un reach plus large, moins saturé que Meta- Des CPM compétitifs et encore accessibles- Une plateforme qui mixe divertissement, découverte, recherche et shopping2. STRUCTURE & CIBLAGE- Une régie publicitaire proche de Meta- Deux modes de campagne : Manuel ou Smart+ (façon Advantage+)- Des ciblages puissants et uniques (par intérêts, intentions d’achat, interactions, comportements de recherche)3. LA CRÉA- Objectif n°1 : dépasser les 6s de watchtime pour être poussé par l’algorithme- Spark Ads : amplifier les contenus organiques performants- Des contenus engageants (UGC natifs, face cam, démonstrations produit, interview fondateur)4. TIKTOK SHOP- Un parcours d’achat complet, sans quitter l’app- Produits shoppables en vidéo ou en live- Un marché en hypercroissance : 6,2B$ estimés d’ici 2030_________________________________________________________________________xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce.Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.—📞 Vous êtes une marque e-commerce ?Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplrOu écrivez-nous : thomas@agencexplr.com💌 Recevez nos conseils directement par mailInscrivez-vous ici : https://agencexplr.substack.com/📲 Suivez nos retours terrain & insights e-commerce→ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/
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