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On pense souvent que l'optimisation du taux de conversion s'arrête au bouton "Payer". C'est une erreur.

Dans cet épisode, je reçois Paul-Louis Bénard, Lead Partnerships chez Payplug, pour décrypter ce qui se joue réellement au moment du checkout. Il nous explique la différence fondamentale entre le taux de conversion (marketing) et le taux d'acceptation (technique), une métrique souvent négligée qui peut pourtant sauver de nombreuses ventes.

Nous analysons ensemble les stratégies de paiement indispensables pour scaler : pourquoi Bancontact est vital pour le marché belge (sous peine de perdre 60% de conversion) et comment utiliser intelligemment le BNPL (paiement fractionné) selon votre panier moyen.

Enfin, Paul-Louis nous dévoile sa "Stack" de 3 applications Shopify favorites pour optimiser l'expérience client :

• Dialog : Pour intégrer le commerce conversationnel et l'IA directement sur vos fiches produits : https://www.askdialog.com/fr/
  
• Crisp : La solution de service client tout-en-un https://crisp.chat/fr/
  
• Webyn : Pour analyser vos sessions utilisateurs et identifier les points de friction https://www.webyn.ai/

Ressources citées :

• La Newsletter "An Hacking" de Paul-Louis Bénard https://paullouisbenard.substack.com/
  
• Le profil LinkedIn de Paul Louis https://www.linkedin.com/in/paul-louis-b%C3%A9nard-843592ba/
  
• Tout savoir sur Payplug https://www.payplug.com/fr/

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Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion…

Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business.

Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions.

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