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Les Infaillibles - le podcast des managers qui se racontent avec authenticité - pour un management qui allie performance et bienveillance
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Les Infaillibles - le podcast des managers qui se racontent avec authenticité - pour un management qui allie performance et bienveillance

Author: Sandy Melamed et Estelle Zakarian

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Description

Les Infaillibles, c'est le podcast de référence pour un management authentique. 🎤 Nous donnons la parole à de vrais managers qui partagent en toute authenticité leur expérience du management. Chaque manager invité.e nous parle de ses difficultés, de ses doutes mais aussi de ses succès et nous donne des conseils issus de son propre vécu de manager.

🤨 Pourquoi ce podcast ? Nous sommes convaincues que le management et les compétences en leadership ne peuvent être acquis en seulement 2 jours de formation. Les managers sont insuffisamment accompagnés et se sentent trop souvent isolés. Les conséquences sur la performance des entreprises et l’engagement des équipes ainsi que leur bien-être sont lourdes. Manager est un vrai métier ! 
Il ne suffit pas d'être le meilleur expert dans son domaine. Le management et le développement de son leadership demandent du temps, nécessite d'identifier ses propres modes de fonctionnement et d'adapter son style de management en fonction des équipes, de l'environnement et de ses propres besoins en tant que manager. 

Ce podcast vise à inspirer et guider chaque manager, expérimenté ou non, sur le difficile mais passionnant chemin du management et du leadership pour qu'il puisse devenir le manager qu'il a envie d'être (et non le manager qu'il croit devoir être) !

Visitez notre site web : http://www.lesinfaillibles.com
Pour nous contacter : podcastlesinfaillibles@gmail.com (mailto:podcastlesinfaillibles@gmail.com)

Bonne écoute ! 
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
49 Episodes
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❓Comment manager son équipe à distance ? 🎙️ Dans cet épisode, nous recevons Solène Borrat, Head of Product Design chez Getaround. Solène partage avec nous son parcours unique en tant que manager à distance et nous dévoile les défis et les succès rencontrés dans ce rôle.🚀 Les défis du management à distanceEn tant que seule personne de son équipe à travailler à distance, Solène a dû surmonter de nombreux doutes et peurs : le manque de légitimité en tant que manager à distance, la culpabilité d'imposer des interactions essentiellement en visio ou en asynchrone et la crainte d'être oubliée. Cependant, grâce à sa proactivité, son énergie et sa rigueur, elle a su créer une équipe performante et trouver sa place parmi les autres managers.🛠️ Les clés du succès pour manager à distanceSolène nous partage ses meilleures pratiques pour réussir en tant que manager à distance :Comment créer de la proximité avec son équipe malgré la distance ?Comment maintenir les rituels opérationnels et informels : one-to-one hebdomadaires, meetings d'équipe et moments de discussion informels comme les thé-cafés virtuels ?Quelle est la signification de la proactivité en télétravail (spoiler : pour pallier le manque de moments informels et de pauses-café) ?En quoi adapter son style de management aux différences culturelles et aux décalages horaires est une nécessité ?Quels enjeux autour du recrutement de profils capables de travailler avec un manager à distance ?Elle insiste également sur l'importance de documenter toutes les interactions et de favoriser la communication asynchrone pour que chaque membre de l'équipe ait accès aux informations nécessaires à tout moment. De plus, elle explique que fixer des objectifs trimestriels permet de maintenir la clarté et l'alignement au sein de l'équipe.💡 Les avantages du management à distanceSolène évoque également les avantages de ce mode de travail : la prise de recul, la gestion des priorités et la concentration sur les objectifs à long terme. Être manager à distance permet de ne pas réagir à chaud, de prendre le temps de répondre et d'éviter de faire éponge avec les problèmes. Elle note que cette approche aide à prioriser et à gérer les débordements, tout en mettant en place des moments dédiés pour discuter des projets.❓ Pourquoi écouter cet épisode ?Écoutez l'épisode 34 des Infaillibles pour découvrir comment Solène Borrat a su transformer ses défis en opportunités et exceller en tant que manager à distance. Ne manquez pas ses précieux conseils pour devenir un meilleur manager et guider vos équipes vers le succès. Cet épisode offre des conseils de management pratiques et inspirants pour tous ceux qui souhaitent développer un management authentique et efficace, même à distance ! Si vous avez apprécié cet épisode, rien de plus simple pour que l'on continue : laissez un commentaire sur Apple Podcast, mettez 5 étoiles sur Spotify et laissez un commentaire sur notre post sur LinkedIn ! Si vous voulez faire découvrir cet épisode, tagguez un ami manager ! Bonne écoute ! Sandy & EstelleCo-fondatrices du cabinet de coaching Les Infaillibles pour accompagner les managers et les équipes dirigeantes à développer un management authentique.Références de l'épisode : Lean In de Sheryl SandbergPour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.com
🚀 Comment se préparer efficacement pour devenir manager ?Devenir manager ÇA SE PRÉPARE avec un vrai plan de carrière à construire en autonomie. Dans cet épisode, notre invitée a partagé son plan qui lui a visiblement réussi. Devenir manager, c’est aussi avoir une réflexion sur la responsabilité du manager dans le soutien et l’accompagnement des membres de son équipe à travailler leur plan de carrière. Alors pour devenir manager on fait quoi ? Le management est un vrai métier qui nécessite de prendre conscience de ses forces à exploiter, de ses compétences déjà acquises et celles à développer, de l’image que l’on renvoie et de la façon dont on peut influencer les autres. Se former aux compétences managériales, tester sa capacité à transmettre et coacher les autres et travailler son personal branding (ou marque personnelle) sont les 3 éléments clés qui seraient à mettre en place pour y arriver, selon notre invitée. Vous allez donc écouter le témoignage de la pétillante Marie-Euloge Blanc, Senior Sales Manager chez Figma.Marie nous raconte avec authenticité et beaucoup de générosité sa méthode pour devenir manager qui devrait en faire réfléchir plus d’un ! Pour Marie, il n’y a pas de place à l’improvisation : son récit offre des insights précieux sur la transition vers le management et les compétences essentielles à cultiver pour réussir le passage de contributeur individuel à manager.Pour autant, cela n’est pas la garantie que le résultat sera au rendez-vous mais elle a agi et a fait de son mieux pour y arriver. Cet échange est aussi l’occasion de réfléchir au courage managérial et l’importance de développer une sincère culture du feedback. Dans cet épisode, Marie nous partage :💼 Comment elle a élaboré un plan de carrière digne d’un plan stratégique,💡 Comment elle a investi le rôle de manager avant même d’avoir officiellement la fonction, 🤝 A quel point la générosité à transmettre et partager son expérience est rapidement devenue le cœur de son style de management et de leadership,🌟 En quoi le “personal branding” (comprendre la marque personnelle et l’image que l’on renvoie aux autres) est clé pour faire savoir son savoir-faire,🎯 Sa réflexion sur l’importance du feedback pour identifier le “gap de compétences” et travailler à le combler,💪 Et comment  investir dans son propre développement lui a permis de prendre de la hauteur sur son envie de devenir manager.En outre, elle partage les 3 casquettes que doit porter tout manager : 🧢 Maîtriser l'opérationnel🧢 Viser la performance 🧢 Accompagner l’équipe sur le développement de carrière de chacun. C’est cette dernière dimension qui est parfois la plus difficile car elle nécessite du temps consacré à des sujets qui peuvent sembler loin du quotidien et du business, du courage managérial et  une capacité à faire du feedback ouvert, honnête et constructif.Cet épisode devrait être prescrit à toutes les personnes qui aspirent à devenir manager un jour. C’est une méthode pour prendre en main son parcours, agir et faire de son mieux sans attendre qu’on vous en donne l’autorisation…🌱Bonne écoute ! Sandy & EstelleCo-fondatrices du cabinet de coaching les Infaillibles pour accompagner les managers et les équipes dirigeantes à développer un management authentique.Références de l'épisode : Les travaux de Simon Sinek et notamment ceux sur la force de la confiance dans le management  Ted d'Adam Grant : Are you a giver or a taker"Episode 3 des Infaillibles sur l’engagement des collaborateurs avec Pierre Berlin, ex VP Sales et General Manager EMEA chez FigmaPour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.comSi vous avez apprécié cet épisode, laissez un commentaire sur notre post LinkedIn. Si vous voulez faire découvrir cet épisode, tagguez un ami manager ! 
Est-ce que vous connaissez le manager au rabais ? Celui qui fait les choses par obligation sans envie réelle, annule des réunions sans raison et manque d'attention envers son équipe. Ça vous rappelle quelque chose ? 🤔Dans cet épisode, Charlotte Abdelnour, Sustainability Operations Senior Manager chez OCTO Technology, interroge la motivation profonde du manager à manager. Ses conseils de manager devraient vous inspirer !Charlotte nous explique ce qu'elle a mis en place pour ne pas devenir ce manager au rabais, et pourquoi il est essentiel de se remettre en question et de rester connecté à ses propres besoins en tant que manager. Elle partage son expérience personnelle de la perte de motivation et comment elle a surmonté la culpabilité de mal faire.🔍 Dans cet épisode, explorez avec nous : Comment rester connecté à son envie de manager L'importance de prendre soin de soi et de se remettre en question pour être un manager dans la justesseComment quitter le management pour mieux y revenir Les conséquences d'un manager au rabais sur l'équipe et l'entrepriseDes conseils pratiques, comme les 1:1 en marchant, le Codev, et le concept de plan de transitionRejoignez-nous pour une conversation introspective sur le leadership et découvrez les outils concrets pour maintenir votre niveau d'énergie et inspirer votre équipe. 🚀💡Bonne écoute ! Sandy & EstelleCoaching, guider les managers, inspirer les managers, développer un management authentique...Références de l'épisode : Les 4 accords toltèques de Miguel RuizLiberté et Cie de Isaac GetzLa vérité sur ce qui nous motive de de Daniel PinkLet my people go surfing de Yvon ChouinardPour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
🤔 Quelle est la responsabilité du manager dans le développement d'une culture inclusive ? Cette question, nous l'abordons avec une experte du sujet, Caroline Ramade, Fondatrice et PDG de 50inTech et ex directrice générale de WILLA, le plus grand incubateur de femmes entrepreneures en Europe. Sélectionnée dans le "Top Voices LinkedIn" 2022 pour l'égalité femmes-hommes en France, c'est la CEO et manager que nous avons voulu interviewer pour savoir concrètement comment elle favorisait la diversité et l'inclusion dans ses équipes. Ce n'est pas une question de taille d'entreprise ni de politique globale. Le manager a un rôle clé à jouer dans ce processus.Selon Caroline qui travaille à l'avancement des femmes entrepreneurs dans l'économie numérique depuis de nombreuses années, l'inclusion et la diversité sont indispensables pour permettre aux collaborateurs de se sentir en sécurité et être en capacité de donner le meilleur d'eux-mêmes. Le sujet est donc au cœur de la performance. Dans cet épisode, Caroline nous répond avec énergie et franchise : ✅ Que peut mettre en place le manager concrètement pour mesurer et favoriser l'inclusion dans son équipe ? ✅ Quels sont les points de vigilance à avoir en tête quand on veut développer un management inclusif ? ✅ Comment identifier ses biais inconscients ?Le sujet est complexe et large mais vous verrez que les bonnes pratiques concrètes et pragmatiques existent pour encourager l'inclusion dans ses équipes.  Avoir conscience de ses biais, faire preuve d'empathie et d'écoute active sont d'ailleurs les premières graines que chacun peut semer sur le chemin d'une entreprise plus inclusive.Bonne écoute !Sandy & EstelleRéférences de l'épisode : Who : the a method for hiring de Geoff Smart et Randy StreetTest Harvard sur les biais Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Et si nous reconnaissions ce qui rend chacun unique dans une équipe ?Et si, au lieu de chercher à faire rentrer chacun dans un moule, nous encouragions la singularité ?  Pour bien démarrer l’année, nous sommes fières de recevoir Alexandre Pachulski, co-fondateur de Talentsoft, l’un des grands succès de la HR Tech, et auteur reconnu de plusieurs ouvrages de référence sur le management avec de très bon conseils pour les managers (Unique(s), Hachette, 2018 ; Génération I.A., Hachette, 2020…).Pour Alexandre, il n'y a pas d'autre option que de laisser les gens être eux-mêmes à la seule condition qu'ils jouent pour le collectif. 🏀⚽️🏈Cultiver la singularité de ses équipes est une condition sine qua non pour atteindre la performance et le bien-être. C'est d'ailleurs le rôle du manager que d'éclairer des nouvelles facettes de la personnalité de ses collaborateurs afin de les aider à mieux se connaître et donner un sens à leur vie qui soit signifiant pour eux. Mais tout cela demande du courage dans une société normative où la tendance consiste à faire rentrer les uns et les autres dans un moule. 🥧 👉Comment accompagner chacun à découvrir sa singularité et à la mettre au service du collectif ?👉Comment faire accepter les singularités au reste de l'entreprise ?  👉Comment donner aux managers le goût d'équipes qui ne se ressemblent pas ? 👉Quels éléments de la culture d'une entreprise encouragent la singularité ?Voici un petit aperçu des questions auxquelles Alexandre nous répond avec des convictions fortes et des exemples qui viennent parfois bousculer certaines de nos croyances !Autant vous dire que les échanges sont passionnés et sans compromis et nous espérons que ses conseils pour les managers vous aideront à développer un management authentiqueBonne écoute !Sandy & Estelle Références de l'épisode : Unique(s) d'Alexandre PachulskiLe blog d'Alexandre : https://alexpachulski.com/Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
“Il n'y a pas de mise en mouvement profonde en entreprise sans partage des émotions”  C'est la conviction que nous partage Nicolas Hennon, co-fondateur de @Chapter-2, ex-DG Kiabi monde, dans cet épisode. Et ce n’est pas un vœu pieux puisqu’il nous explique comment il s'y prend concrètement pour faire exprimer les émotions dans ses équipes.   Parce que oui les émotions ont toute leur place en entreprise et elles sont même une ressource précieuse sur laquelle s'appuyer pour libérer l'audace chez les collaborateurs et encourager la prise de décision et la transformation.  💎 Pourquoi partager ses émotions en tant que manager ? Qu'est-ce que le manager, les collaborateurs et l'entreprise ont à y gagner ?  💎 Comment inviter ses équipes mais aussi ses boss, même les plus réfractaires, à partager leurs émotions, que ce soit en one-one ou en séminaire de mille personnes ?  💎 Comment accueillir les émotions et adopter une posture d'écoute dans l'empathie ?   💎 Que mettre en place pour sensibiliser les managers à s'appuyer sur leurs émotions ?  Toujours avec le mot juste, Nicolas donne des clés concrètes en réponse à ces questions et revient sur la puissance des émotions en entreprise. Il nous explique que seuls le sens, les valeurs profondes et les émotions sont capables de mettre en mouvement l’individu et que c’est en traitant ces sujets que la magie opère 🪄 Pour ceux qui auraient encore un doute sur la place des émotions en entreprise, c'est l’épisode à ne pas louper !   Bonne écoute ! Sandy & Estelle Références de l'épisode :  - La Vie secrète des arbres de Peter Wohlleben - Découvrir un sens à sa vie avec la logothérapie de Viktor Frankl  - Le chemin le moins fréquenté de Scott Peck - Podcast sismique  Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
“La Vulnérabilité est un trésor qu'il faut savoir protéger”. Faut-il éviter de montrer sa vulnérabilité en entreprise quand on est manager ? Après tout, on attend généralement de son manager qu’il ait réponse à tout, se montre fort et gère correctement ses émotions et celles des autres. C'est toute la question du manager vulnérable. Dans cet épisode nous recevons Océane Dhome, HR Manager chez Ekimetrics qui répond à nos questions sur ce thème de la vulnérabilité dans la management :Qu'est-ce que la vulnérabilité permet dans la relation avec ses équipes, son management et ses pairs ?Comment a-t-elle pris conscience que la vulnérabilité était une ressource précieuse ? Comment, dans son rôle de RH, arrive-t-elle à transmettre l’importance de savoir se montrer vulnérable auprès des managers de l’entreprise ? Avec beaucoup de lucidité, Océane nous partage sa réflexion d’une vulnérabilité dont on garde le contrôle pour ne pas se laisser déborder. Sa vision d’un management sincère laisse la place aux émotions et à l’expression des besoins pour permettre de créer des relations de confiance. On parle de communication non violente, de sensibilité, de transparence et de la violence que peut représenter la fausse croyance que le manager ne doit pas craquer.Bonne écoute !Sandy & EstelleRéférences de l'épisode : - Émotions : enquête et mode d'emploi de Art-Mella (Tome 1, Tome 2, Tome 3)- Les mots sont des fenêtres de Marshall B. Rosenberg Guider les managers, inspirer les managers, développer un leadership bienveillant et faire du coaching de managers pour une prise de recul est notre métier.Pour faire passer votre management au next level, contactez-nous : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Les Infaillibles Saison 3 c’est parti 🚀 Et pour fêter ça, nous avions envie de parler d'un des plus gros défis qui attend le manager :  incarner le changement, surtout quand il arrive dans une nouvelle entreprise précisément dans cet objectif.  C'est l'expérience qu'a vécu Vanessa Portois Wermter, Directrice Corporate Marketing et Communication, à plusieurs moments de sa carrière, notamment chez plateform.sh et Talentsoft, et qu'elle partage sans langue de bois dans le 27eme épisode des Infaillibles 👉Comment incarner le changement tout en prenant en compte une culture d’entreprise déjà existante ?  👉Comment construire des équipes de 0 ou structurer des équipes déjà existantes pour accompagner le changement ?  👉Comment embarquer les équipes dans le changement, surtout lorsqu’il s’agit des premiers employés ? 👉A quelles principales résistances un manager peut faire face et comment les anticiper ?  👉Comment trouver le bon tempo en prenant en compte le rythme imposé par la croissance et le temps de dialogue nécessaire avec les équipes ?    C’est avec une grande franchise et beaucoup d’humilité que Vanessa  revient sur ses expériences où l'enthousiasme et la volonté d’aller vite ont parfois pris le pas sur l’écoute et la communication. On a parlé culture d’entreprise, structuration d’équipe, résilience, adaptabilité mais aussi écoute et communication ! Un beau programme pour cette rentrée !  Bonne écoute !  Sandy & Estelle Références de l'épisode  Avoir le courage de ne pas être aimé de Ichiro Kishimi et Fumitake Koga Courbe du deuil de Kübler-Ross Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
REPLAY DE L'ÉTÉ⛱️☀️ Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles !  A très vite ! Sandy & Estelle Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com -------------------------------- Pour finir en beauté la saison 2 des Infaillibles, nous avons le plaisir d’accueillir Elodie Champagnat, Chief Marketing Officer de l'insurtech Seyna, qui nous partage son approche pour construire une équipe qui marche 💯 ! C’est quoi une “équipe qui marche” selon Elodie ? C’est une équipe performante bien sûr mais aussi (et surtout) une équipe avec une forte cohésion, qui fait preuve d’écoute et d’empathie, et dans laquelle les collaborateurs sont complémentaires.  Dans cet épisode nous abordons des questions clés et pragmatiques :  ✅ Comment valider le fit culturel pendant le recrutement ? ✅ Comment créer un collectif qui incarne les valeurs d’écoute et d’empathie ? ✅ Comment créer un sentiment d’appartenance tout en laissant la place à chacun ? ✅ Comment capitaliser sur la complémentarité des membres de l’équipe ?  En un seul épisode, Elodie revient sur de nombreux sujets abordés cette année dans Les Infaillibles et qui sont tous les ingrédients pour qu’une équipe se sente bien et soit performante.  Enfin, avec son témoignage, nous renforçons encore et toujours notre conviction que manager est un VRAI métier. Un épisode à ne pas louper 🎧 Bonne écoute ! Sandy & Estelle  Références de l'épisode  Unique(s) de Alexandre Pachulsky Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
REPLAY DE L'ÉTÉ⛱️☀️ Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles !  A très vite ! Sandy & Estelle Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com -------------------------------- 🏝️ Managers, vous vous sentez parfois isolés au sein de l’entreprise ? 📣 Responsables RH, vous manquez d’un relais terrain pour vous faire entendre auprès de la direction et des équipes ?   👯‍♀️ Et si ensemble vous formiez un binôme qui soit une vraie valeur ajoutée pour vous et pour l’entreprise ? Pour finir de vous convaincre, écoutez le 25ème épisode des Infaillibles et découvrez le témoignage de Claire Desavie, Directrice de production et Alexandra, Amda, Directrice des Ressources Humaines chez  Adveris. Depuis 4 ans, elles forment un binôme soudé et complémentaire et nous partagent :  📌ce qu’elles ont mis en place comme outils pour accompagner les managers 📌 en quoi leur duo a de la valeur ajoutée pour l’entreprise, tant vis-à-vis des équipes que de leur hiérarchie  📌 ce qu’elles s’apportent mutuellement au quotidien Une discussion  passionnée entre 2 passionnées de management qui, sans aucun doute, se sont bien trouvées  Bonne écoute !  Sandy & Estelle Références de l'épisode  Dream Team de Ludovic Girodon  Podcast Chef(fe) de Sophie Plumer Si vous souhaitez vous familiariser avec les sujets RH, vous pouvez rejoindre Alexandra Amda via Instagram @les_pepites_rh  Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
REPLAY DE L'ÉTÉ⛱️☀️ Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles !  A très vite ! Sandy & Estelle Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com -------------------------------- “Elle est hors-sol”, “Il est dans sa tour d’ivoire”, “Ils sont complètement déconnectés”. Si c’est ce que vous pensez de votre management, n’hésitez plus une seconde : écoutez et partagez-leur l’épisode 24 de notre podcast  avec l’interview de Pierre Boeuf, Directeur Technique Senior de Aviv (la plateforme européenne de l’immobilier en ligne qui a notamment racheté la marque Meilleurs Agents). Pierre a démarré chez Meilleurs Agents parmi les 5 premiers développeurs web. Il est maintenant à la tête d’une équipe de 90 personnes au sein du groupe Aviv.  Avec lui nous avons exploré comment malgré la distance (hiérarchique) le manager peut rester connecté au terrain. Pierre nous partage son apprentissage personnel et ce qu’il met en place pour : 📌Trouver le bon équilibre entre son rôle de manager et l’opérationnel 🤸 📌Rester humble face à la complexité que vivent les équipes pour éviter les raccourcis et le fameux “‘y’a qu’à faut qu’on…” 📌Permettre aux équipes de partager avec lui directement et en confiance #skiplevelmeeting   📌Observer les dynamiques d’équipe et identifier là où son aide pourra débloquer des situations sans ingérence 📌Gérer sa frustration lorsque le clavier le démange pour coder à la place de son équipe 😅 Avec malice, nous avons cherché la petite bête et Pierre n’est pas tombé dans notre piège ! On a adoré cet échange limpide, efficace et PRAG-MA-TI-QUE ! On valide !  Bonne écoute  Sandy & Estelle Sources d'inspiration - 3 livres proposés par Pierre :  - The Goal, a process of ongoing improvement, Eliyahu M. Goldratt - First, break all the rules, Gallup & Jim Harter - High output management , Andy Grove Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
REPLAY DE L'ÉTÉ⛱️☀️ Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles !  A très vite ! Sandy & Estelle Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com -------------------------------- 😭😡😁En tant que manager, vous êtes sans cesse en proie aux émotions : celles de vos équipes, de vos boss, de vos clients et des vôtres bien sûr ! 🚪Souvent, ces émotions ne sont pas très agréables et on aimerait pouvoir les laisser à la porte du bureau. 💎Pourtant, elles sont une ressource précieuse pour mieux comprendre les besoins de chacun et y répondre. Dans cet épisode, Jérôme Thiou, Directeur commercial chez Adobe, en charge des offres expérience Cloud, nous explique comment il gère les émotions de ses collaborateurs et notamment leurs frustrations pour en faire un levier de performance et de bien-être. 📌 Comment identifier les collaborateurs frustrés ?  📌 Quelles sont les principales causes de frustration au travail ?  📌 Comment répondre à la frustration de ses collaborateurs quand on a des moyens d’agir mais aussi quand on n’en a pas  ?  📌 Comment accueillir la frustration des collaborateurs pour la canaliser et la transformer en action positive ?  Voici quelques questions auxquelles nous répond Jérôme, avec pragmatisme et sincérité, lui qui n’était sans doute pas le plus à l’aise pour parler émotion au travail au début de sa carrière. Au fil des années, il a appris à se dévoiler. Sa capacité d’écoute lui permet aujourd’hui de capter les signaux faibles et d’identifier les besoins des autres lorsque la frustration se fait sentir. Avec Jérôme, on a parlé charge de travail, non atteinte des résultats, rémunération mais aussi écoute et connaissance de soi Bonne écoute 🎧 Sandy & Estelle Références de l'épisode   The Positive Leadership Podcast de Jean-Philippe Courtois Getabstract  Guila Clara Kessous Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
REPLAY DE L'ÉTÉ⛱️☀️ Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles !  A très vite ! Sandy & Estelle Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com -------------------------------- Introverti, extraverti ou les 2 ? Les questionnaires de personnalité nous éclairent sur nos modes de fonctionnement et en même temps nous catégorisent parfois de manière caricaturale. Alors est-il possible d’être à la fois manager et introverti (contrairement à ce que laisse penser l’archétype du leader charismatique dont l’éloquence fait rêver) ? Pour Olivier Cauvin, CTO chez Skello et manager expérimenté, la réponse est OUI ! Avec lui, nous avons pu explorer ce que signifiait être manager et introverti sans enfoncer de portes ouvertes ni tomber dans le cliché. ❌ L’introversion n’est pas synonyme de timidité. Elle ne s’oppose en rien à l’interaction riche avec les autres, faite d’écoute et d’échanges multiples. ❌ Elle n’empêche pas non plus l’éloquence et l'improvisation. 🔋 L’essentiel est d’assumer son mode de fonctionnement, ce qui pour l’introverti nécessite de s’isoler pour recharger ses batteries. Introverti ou pas, ce témoignage vous touchera par sa sincérité et vous éclairera sur les besoins des personnalités introverties 🙏 Bonne écoute !  Sandy & Estelle Références de l'épisode   Quiet : the power of introverts in a world that can't stop talking de Susan Cain Ted Talk de Susan Cain : The power of introverts   Vidéo de Simon Sinek : How to leverage being an introvert   Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
REPLAY DE L'ÉTÉ⛱️☀️ Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles !  A très vite ! Sandy & Estelle Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com -------------------------------- Dans cet épisode, retrouvez le témoignage rare d'un CEO qui raconte sa construction en tant que manager  Quentin Guilluy, co-fondateur et CEO d’Andjaro, revient sur le chemin semé d'embûches qu'il a traversé pour devenir le manager accessible, naturel et positif qu'il est aujourd'hui.    👉 Sur quelles ressources s'est-il appuyé pour devenir ce manager ?  👉 Quel a été l'apport du coaching dans sa construction de manager ?  👉 Comment a-t-il construit un CODIR qui lui apporte protection et sérénité ?  👉 Comment a-t-il créé une relation de confiance avec ses équipes ?  👉 Comment est-il parvenu à responsabiliser ses équipes ?    Quentin répond à ces questions, lui qui est devenu manager du jour au lendemain sans rôle modèle ni expérience du management sur laquelle s'appuyer.    Un très beau témoignage, tout en franchise et en spontanéité 🙏 Bonne écoute  Sandy&Estelle  Références de l'épisode   Jürgen Klopp et Didier Deschamps Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
REPLAY DE L'ÉTÉ  Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles !  A très vite ! Sandy & Estelle Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com -------------------------------- Vous êtes plutôt interne ou externe quand il s’agit de recruter des managers dans votre équipe ? 🤔   Pour Ziad Nakad, SVP customer Success chez Contentsquare, c’est tout vu : 85% des managers de ses équipes viennent de l’interne !   Dans le 17ème épisode des Infaillibles, Ziad revient sur ce choix stratégique qu’il a fait de promouvoir quasi exclusivement des personnes de l’interne pour occuper des postes de middle managers.    👉 Quels sont les bénéfices mais aussi les risques à ne recruter que des managers venant de l’interne, surtout quand ils n’ont aucune expérience du management  ?  👉 Que mettre en place pour évaluer le potentiel d’un collaborateur à devenir manager ?  👉 Comment accompagner un jeune manager à trouver sa place dans un environnement qu’il connaissait par cœur en tant que contributeur individuel ?  👉 Dans quelles situations est-il nécessaire de recruter en externe ? Et comment s’assurer que la greffe va prendre surtout quand la culture de l’entreprise est très forte et que les managers en place ont grandi et vécu plein de choses ensemble ?   C’est avec une grande sagesse, beaucoup d’humilité et de transparence que Ziad nous partage son expérience dans le contexte de croissance presque surréaliste que connaît Contentsquare depuis 10 ans 💫    On a parlé de culture d’entreprise, de patience mais aussi du manque de reconnaissance des managers et de la difficulté de leur job.  Un épisode pragmatique et passionnant pour ouvrir cette rentrée 2022 👩‍🎓 Bonne écoute,  Sandy & Estelle  Références de l'épisode  Travaux de Simon SInek Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Pour finir en beauté la saison 2 des Infaillibles, nous avons le plaisir d’accueillir Elodie Champagnat, Chief Marketing Officer de l'insurtech Seyna, qui nous partage son approche pour construire une équipe qui marche 💯 ! C’est quoi une “équipe qui marche” selon Elodie ? C’est une équipe performante bien sûr mais aussi (et surtout) une équipe avec une forte cohésion, qui fait preuve d’écoute et d’empathie, et dans laquelle les collaborateurs sont complémentaires.  Dans cet épisode nous abordons des questions clés et pragmatiques :  ✅ Comment valider le fit culturel pendant le recrutement ? ✅ Comment créer un collectif qui incarne les valeurs d’écoute et d’empathie ? ✅ Comment créer un sentiment d’appartenance tout en laissant la place à chacun ? ✅ Comment capitaliser sur la complémentarité des membres de l’équipe ?  En un seul épisode, Elodie revient sur de nombreux sujets abordés cette année dans Les Infaillibles et qui sont tous les ingrédients pour qu’une équipe se sente bien et soit performante.  Enfin, avec son témoignage, nous renforçons encore et toujours notre conviction que manager est un VRAI métier. Un épisode à ne pas louper 🎧 Bonne écoute ! Sandy & Estelle  Références de l'épisode  Unique(s) de Alexandre Pachulsky Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
🏝️ Managers, vous vous sentez parfois isolés au sein de l’entreprise ? 📣 Responsables RH, vous manquez d’un relais terrain pour vous faire entendre auprès de la direction et des équipes ?   👯‍♀️ Et si ensemble vous formiez un binôme qui soit une vraie valeur ajoutée pour vous et pour l’entreprise ? Pour finir de vous convaincre, écoutez le 25ème épisode des Infaillibles et découvrez le témoignage de Claire Desavie, Directrice de production et Alexandra, Amda, Directrice des Ressources Humaines chez  Adveris. Depuis 4 ans, elles forment un binôme soudé et complémentaire et nous partagent :  📌ce qu’elles ont mis en place comme outils pour accompagner les managers 📌 en quoi leur duo a de la valeur ajoutée pour l’entreprise, tant vis-à-vis des équipes que de leur hiérarchie  📌 ce qu’elles s’apportent mutuellement au quotidien Une discussion  passionnée entre 2 passionnées de management qui, sans aucun doute, se sont bien trouvées  Bonne écoute !  Sandy & Estelle Références de l'épisode  Dream Team de Ludovic Girodon  Podcast Chef(fe) de Sophie Plumer Si vous souhaitez vous familiariser avec les sujets RH, vous pouvez rejoindre Alexandra Amda via Instagram @les_pepites_rh  Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
“Elle est hors-sol”, “Il est dans sa tour d’ivoire”, “Ils sont complètement déconnectés”. Si c’est ce que vous pensez de votre management, n’hésitez plus une seconde : écoutez et partagez-leur l’épisode 24 de notre podcast  avec l’interview de Pierre Boeuf, Directeur Technique Senior de Aviv (la plateforme européenne de l’immobilier en ligne qui a notamment racheté la marque Meilleurs Agents). Pierre a démarré chez Meilleurs Agents parmi les 5 premiers développeurs web. Il est maintenant à la tête d’une équipe de 90 personnes au sein du groupe Aviv.  Avec lui nous avons exploré comment malgré la distance (hiérarchique) le manager peut rester connecté au terrain. Pierre nous partage son apprentissage personnel et ce qu’il met en place pour : 📌Trouver le bon équilibre entre son rôle de manager et l’opérationnel 🤸 📌Rester humble face à la complexité que vivent les équipes pour éviter les raccourcis et le fameux “‘y’a qu’à faut qu’on…” 📌Permettre aux équipes de partager avec lui directement et en confiance #skiplevelmeeting   📌Observer les dynamiques d’équipe et identifier là où son aide pourra débloquer des situations sans ingérence 📌Gérer sa frustration lorsque le clavier le démange pour coder à la place de son équipe 😅 Avec malice, nous avons cherché la petite bête et Pierre n’est pas tombé dans notre piège ! On a adoré cet échange limpide, efficace et PRAG-MA-TI-QUE ! On valide !  Bonne écoute  Sandy & Estelle Sources d'inspiration - 3 livres proposés par Pierre :  - The Goal, a process of ongoing improvement, Eliyahu M. Goldratt - First, break all the rules, Gallup & Jim Harter - High output management , Andy Grove Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
📣 Interview exclusive dans les Infaillibles : Cédric Coutat, Président et Directeur Général de HP France nous raconte comment il met la collaboration au cœur de sa prise de décision et de son management.Nous avons échangé avec Cédric sur les prises de conscience qui l’ont amené à faire du collaboratif la base de son management et nous avons exploré avec lui la façon dont on peut encourager ses équipes à travailler de manière collaborative, quand on est manager.📌 Qu'est-ce que les entreprises ont à gagner à développer le management collaboratif dans leurs équipes ? 📌 Comment faciliter et valoriser le travail collaboratif en tant que manager ? 📌 Comment le manager peut jouer la carte du collaboratif tout en sachant prendre les décisions au bon moment ? 📌 Quelles sont les principales difficultés à faire travailler les équipes de manière collaborative ? Et en quoi le télétravail rend cela plus complexe ?Ce n'est pas tous les jours qu'un grand patron partage son expérience du management avec autant d'humilité et de transparence. Un témoignage rare à ne manquer sous aucun prétexte ! Cet interview est une jolie façon de guider les managers pour plus d'humanité et d'empathie tout en assurant la performance. Spoiler : l’équicoaching a été un point de bascule dans le style de management de Cédric 🐴Guider les managers, apporter une prise de recul grâce au coaching de managers est notre mission. Bonne écoute !Sandy & EstelleRéférences de l'épisode  Biographie d'Elon MuskPour faire passer votre style de management au next level, contactez-nous : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
😭😡😁En tant que manager, vous êtes sans cesse en proie aux émotions : celles de vos équipes, de vos boss, de vos clients et des vôtres bien sûr ! 🚪Souvent, ces émotions ne sont pas très agréables et on aimerait pouvoir les laisser à la porte du bureau. 💎Pourtant, elles sont une ressource précieuse pour mieux comprendre les besoins de chacun et y répondre. Dans cet épisode, Jérôme Thiou, Directeur commercial chez Adobe, en charge des offres expérience Cloud, nous explique comment il gère les émotions de ses collaborateurs et notamment leurs frustrations pour en faire un levier de performance et de bien-être. 📌 Comment identifier les collaborateurs frustrés ?  📌 Quelles sont les principales causes de frustration au travail ?  📌 Comment répondre à la frustration de ses collaborateurs quand on a des moyens d’agir mais aussi quand on n’en a pas  ?  📌 Comment accueillir la frustration des collaborateurs pour la canaliser et la transformer en action positive ?  Voici quelques questions auxquelles nous répond Jérôme, avec pragmatisme et sincérité, lui qui n’était sans doute pas le plus à l’aise pour parler émotion au travail au début de sa carrière. Au fil des années, il a appris à se dévoiler. Sa capacité d’écoute lui permet aujourd’hui de capter les signaux faibles et d’identifier les besoins des autres lorsque la frustration se fait sentir. Avec Jérôme, on a parlé charge de travail, non atteinte des résultats, rémunération mais aussi écoute et connaissance de soi Bonne écoute 🎧 Sandy & Estelle Références de l'épisode   The Positive Leadership Podcast de Jean-Philippe Courtois Getabstract  Guila Clara Kessous Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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