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© Laurita Florez
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En Marketing thinking buscamos que más marketers y founders aprendan cómo diferenciarse en internet y hagan mejor marketing B2B. Para lograrlo, analizamos frameworks, experiencias y casos reales de empresas tech B2B y startups, y conversamos con expertos de marketing de Hispanoamérica.
¿Qué temas aprenderás aquí? Todos los que necesitas para destacar: generación de demanda, brand marketing, content marketing, comunidades, posicionamiento y messaging, LinkedIn, y más.
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32 Episodes
Reverse
Luego de un año de construir juntas Marketing Thinking, Daniela decide tomar un rumbo diferente para crear The Growth System, un proyecto donde va a compartir cómo crear sistemas para crecer en tu startup o proyecto.
En el episodio, Daniela y Laurita conversan sobre:
El detrás de cámaras de la decisión de construir dos proyectos por separado
Qué está construyendo Daniela en The Growth System
Qué sigue para Marketing Thinking
Sigue a Daniela Gómez De Almada y aprende sobre growth orgánico para startups.
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Muchos CEOs y founders aún creen que el UX Research puede llegar a ser un proceso lento, costoso y poco accionable, pero Silvia Angulo, Senior UX Researcher & service designer, rompe estos mitos sobre este tema.
Ella nos cuenta su experiencia en startup y empresas corporativas y cómo logra adaptar la investigación de usuarios a las necesidades ágiles de las startups.
En esta conversación, Silvia destaca:
Cómo implementó el UX Research como una operación transversal y constante en Talently.
Las principales diferencias al aplicar investigación de usuarios en startups vs empresas corporativas.
Su enfoque de "research sprint" de 2 semanas para obtener hallazgos accionables rápidamente.
El proceso de perfilamiento de usuarios que realizó en la startup Talently y cómo impactó las decisiones estratégicas.
Consejos prácticos para crear una cultura centrada en el usuario en una startup y tomar mejores decisiones.
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Luego de un análisis de creadores de contenido en LinkedIn, diversas conversaciones con algunos de ellos, y crear contenido durante más de 2 años en la plataforma, Laurita Florez, co-founder de Marketing Thinking, propone una clasificación de 6 tipos de creadores B2B:
El curador
El storyteller
El thought leader
El líder corporativo
El motivacional
El builder in public
Y da un ejemplo por cada tipo de creador.
Conocer estos perfiles te ayudará a definir mejor tu estrategia y posicionamiento en LinkedIn, en función de tu experiencia profesional y personalidad.
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Mientras más saturados estén los mercados en donde trabajes, más importante será invertir en posicionamiento y un plan de marketing que indique cómo ejecutarlo.
Si no sabemos cómo destacar, ¿cómo nuestros potenciales clientes sabrán que podemos solucionar sus problemas?
En esta conversación, Luis Benitez, head of B2B marketing & growth y consultor, comparte estrategias prácticas para construir un posicionamiento diferenciador que impulse el crecimiento de empresas B2B de tecnología:
Aprenderás:
Los pilares de un plan de marketing B2B — táctico y que realmente utilices
Cómo definir un posicionamiento claro que comunique tu valor único
Tácticas para validar y medir el impacto de tu estrategia de marketing
Ejemplo de cómo Luis creó la estrategia de marketing y posicionamiento de cero en una empresa B2B de desarrollo de software
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¿Alguna vez has ingresado a una página web o plataforma digital y te has sentido completamente perdido, sin saber qué hacer o qué información es relevante?
Esa sensación de confusión es justo lo que el content design o ‘diseño de contenido’ busca evitar.
Conversamos con Carolina Zorrilla, Sr. content designer en Globant (México), quien nos cuenta más sobre qué es content Design y su rol en la creación de productos digitales.
Aprendemos de ella:
➡️ Qué es Content Design y su papel en la experiencia de usuario
➡️ La evolución de los términos UX Writing y content design
➡️ Cómo trabajan en conjunto marketing y content design
➡️ Estrategias para priorizar mensajes clave con mucha o poca información
➡️ El proceso detallado de un proyecto de content design
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¿Cómo Product Hackers, una de las consultoras de growth más reconocidas en español, crea contenido?
Ángel Mojarro, Digital marketing manager de Product Hackers, nos ayuda a responder esta pregunta. Él nos comparte su experiencia construyendo un sistema de creación de contenido que posiciona como referente.
En esta conversación, Ángel nos cuenta:
➡️ Su perspectiva sobre qué es contenido de valor y cómo medirlo
➡️ El proceso y sistema que utiliza Product Hackers para crear contenido alineado a sus objetivos de negocio
➡️ La importancia fundamental de la documentación para alimentar sus estrategias de contenido
➡️ Cómo enfocan los diferentes tipos de contenido según la etapa del embudo de ventas
➡️ Su experiencia utilizando IA y automatización para potenciar el alcance de sus contenidos principales
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Si quieres cambiar la percepción de la marca de tu startup frente a tus clientes, probablemente debas evaluar si debes invertir en una estrategia de rebranding.
Esta va más allá de cambiar la línea gráfica o narrativa, también puede significar el desarrollo de nuevas líneas de productos o cambios a los actuales.
Aquí conversamos con Jefferson Leguía, Marketing Manager de Colectivo23, y nos cuenta cómo lideró el rebranding de startups y aumentaron sus ventas a raíz de estos cambios.
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¿Cómo fue el detrás de cámaras de Marketing Thinking en su primer año?
En este episodio, te compartiremos insights del proceso de construir nuestro pódcast para un nicho de empresas B2B tech y SaaS startups.
Respondemos preguntas como:
¿Por qué elegimos comenzar?
¿Cómo nos íbamos a diferenciar?
¿Cómo iteramos y diseñamos un sistema de creación de contenido?
¿Cómo construimos y crecimos la audiencia en LinkedIn?
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¿Sabes cómo tu empresa adquiere, retiene y monetiza a sus clientes? Estas son las preguntas básicas que nos hacemos cuando analizamos un modelo de growth.
Conversamos con Dylan, growth advisor y fundador de Growth Rockstar sobre:
Cómo el crecimiento es mucho más que adquisición de nuevos clientes
Cómo podemos conectar el growth con todas las áreas de la empresa
La retención como pilar de un buen sistema de crecimiento
Los efectos de red y por qué son fundamentales para generar defensibilidad
Ejemplos de growth en empresas de Latinoamérica
Y muchos cuestionamientos sobre cómo poner estos conceptos en la práctica.
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¿Alguna vez te has sentido abrumado/a intentando gestionar tu área de marketing tú solo o con un equipo muy pequeño? Te entendemos, hemos estado ahí.
En este episodio, conversamos sobre los retos y aprendizajes que hemos tenido en equipos de marketing y crecimiento pequeños y cómo los puedes aplicar.
Hablamos de:
Cómo definir bien tu posicionamiento y mensajes para que todo tu trabajo esté alineado es la base de un buen sistema
Managing up: consejos para manejar las expectativas de tus líderes y equipos
Lo que todos dicen, pero pocos hacen: invertir tiempo hablando con clientes reales para mejorar tus acciones de marketing
Por qué es clave priorizar solo 1-2 canales de marketing donde puedas destacar, en lugar de ser mediocre en muchos más
La mentalidad que necesitas para tomar acción y proponer cambios
Cómo mantenerte en una "espiral positiva" de mejora continua
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Es común recibir este consejo para resolver problemas en marketing, pero no muchos equipos lo siguen: “escucha a tus clientes"
Una de las razones es que no nos dicen cómo hacerlo, y menos aún, cómo crear un sistema que nos ayude a captar insights de ellos continuamente.
¿Qué pasaría si automatizáramos este proceso? ¿Sería posible?
Conversamos con Juan Bello, co-fundador y CEO de Porter Metrics, y nos contó cómo logró implementar un sistema automatizado para escuchar a los clientes usando diferentes herramientas y chatGPT.
¿Te gustaría aprender cómo hacerlo también? Escucha este episodio.
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Si tu empresa B2B proyecta tener un equipo pequeño de marketing, probablemente necesitas contratar T-Shaped y M-Shaped marketers, pero, ¿Cómo son sus perfiles?
T-Shaped marketers → Un generalista con 1 especialidad
M-shaped marketer → Un generalista con 3 o más especialidades
Ambos tienen la capacidad de ejecutar un proyecto end-to-end: desde la idea hasta la implementación. Pero para ello, necesitan tener fundamentos de conocimientos, mindset y dominio de canales de adquisición.
Si quieres aprender más sobre ambos perfiles, escucha este episodio.
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Karla Reyes, Content Marketing Coordinator de Tiendanube -unicornio latinoamericano- nos comparte su experiencia en el mundo del marketing de contenidos y SEO, desde sus inicios creando blogs en Tumblr hasta su rol actual como Coordinadora de Content Marketing.
Aprende sobre la optimización de contenido, estrategias de SEO y pruebas de conversión. Descubre cómo Karla aplicó el SEO en su blog personal para aumentar el tráfico y sus valiosos aprendizajes en el camino.
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Ya tomaste la decisión de crear contenido para posicionarte como referente, ahora la pregunta es: ¿lo creo yo o delego ese proceso para que alguien lo haga por mí?
¿Cuál es la mejor opción? ¿Qué debo de tomar en cuenta para tomar la decisión?
Es importante que sepas esto aquí: ser un creador de contenido no necesariamente te convierte en un thought leader.
Hacer contenido thought leadership tiene aspectos particulares y lo debatimos en este episodio. Conversamos sobre:
➡️ Qué es contenido thought leadership y por qué te hace diferente
➡️ Qué es un ghostwriter y qué tomar en cuenta si vas a contratar uno
➡️ Qué tomar en cuenta si vas a comenzar a crear tu contenido thought leadership
➡️ Ejemplo del impacto de negocio por la creación de contenido de sus founders. Caso: Drift.
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Una de los efectos más poderosos a los que puede aspirar una empresa es tener una comunidad fuerte. Las comunidades generan efectos de red, amplifican y conectan a las personas, fidelizan a quienes participan y tienen el poder de atraer a nuevos usuarios y clientes.
Empresas de tecnología como Notion, Platzi, Mixpanel, Zapier y Hubspot son ejemplos de cómo la comunidad puede traer crecimiento a tu empresa.
Así que si estás pensando en crear una comunidad o quieres seguir desarrollandola, en este episodio hablamos con Edna Cárdenas Community Coordinator de Platzi, la escuela digital más grande de tecnología de habla hispana.
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Quieres empezar a hacer SEO, pero ¿no sabes qué tener en cuenta para generar resultados?
Según Iván Ramos, consultor en SEO y profesor en Platzi, es fundamental entender cómo conectar los objetivos de negocio con tu estrategia SEO, pero no muchos te explican el proceso para lograrlo.
En este episodio, Iván nos comparte cómo lo hace. Nos menciona ejemplos de cómo comienza sus consultoría SEO en empresas, sus procesos de experimentación y uso de IA. experimenta y usa IA.
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La calidad de tus ideas de contenido determina tu posicionamiento como referente.
Las ideas que tengas serán la clave para tu diferenciación en internet, pero ¿cómo eliges las que te harán destacar?
En este episodio, hablamos sobre generación de ideas. Compartiremos las fuentes de ideas y compartiremos un framework de contenido thought leadership, para que comiences a trabajar en tu posicionamiento.
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La mayoría de áreas de marketing definen sus objetivos, pero pocas miden cómo llegarán allí
Por ejemplo:
➡️ Muchas miden sus avances por resultados como las ventas
➡️ Pero esa métrica no predice qué cambios concretos puedes hacer hoy para alcanzar tu meta.
Tener un mapa de métricas de marketing te ayuda en este proceso, pero ¿has desarrollado una?
En este episodio te hablamos de esto y te damos más ejemplos para que comiences a hacerlo.
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Cuántas veces te pasó esto en tu área de marketing:
➡️ Pruebas táctica tras táctica y ninguna da los resultados que esperas
➡️ Repites las estrategias que usaste en otras empresas, pero no funcionan en donde estás
No sabes qué acción tomar. El crecimiento de tu empresa es inconsistente. Lento. No tienes claridad.
Existe un sistema que hace que tengas un crecimiento sostenible, escuchando a los clientes, y enfocado en entregarles valor. Su nombre es customer-led growth.
En este episodio, hablamos de esta metodología del libro Forget the funnel. Esta fue creada por 2 líderes de marketing de startups como Calendly y Unbounce: Georgiana Laudi y Claire Suellentrop.
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La IA no va a crear tu contenido en 5 minutos, y tampoco hará que destaques sin esfuerzo.
La IA hoy hará más eficiente tu proceso de creación, pero ¿tu equipo de marketing ya empezó a hacerlo?
En este episodio, conversamos sobre cómo usamos la IA hoy para que comiences a usarla también. Discutimos sobre:
➡️ La IA en la creación de contenido: ¿produce contenido genérico o de calidad?
➡️ Si no tienes los fundamentos claro de tu empresa (puntos de vista, audiencia, diferenciales) no vas a generar prompts adecuados
➡️ 3 ejemplos para comenzar a incluir IA en tu proceso de creación
➡️ Caso Porter Metrics: cómo usan la IA para producir contenido en YouTube
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