Podcast du Luxe par Lou Dana

🌍💎 Iris Van Der Veken, a key voice for sustainability in luxury, joins us to discuss her journey and the transformative work of the Watch and Jewellery Initiative 2030, co-founded by Cartier and Kering. Highlights from this inspiring episode: 💎 Iris's career in the diamond industry and her shift toward sustainability. 🌱 Pioneering global standards like those of the Responsible Jewellery Council. 🔄 Driving innovation through circular economy practices. 🌿 The Initiative’s mission to advance climate resilience, biodiversity, and equity. 💪 Advocating for gender equality and inclusivity in leadership. 🔥 Don’t miss this enriching conversation about building a sustainable future in luxury. 📣 Subscribe to the Podcast du Luxe, 📲 share this episode, and stay updated by following me on Instagram and LinkedIn here: **https://linktr.ee/loudana** Did you enjoy this episode? Share your favorite moments and don’t forget to rate the Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐! See you soon, Lou

🎬 In this new episode, I have the pleasure of welcoming Iris Van der Veken, Executive Director and Secretary General of the Watch and Jewellery Initiative 2030, a visionary organization redefining sustainability standards in the watch and jewelry industry. Under Iris's leadership, this initiative represents a unique collaboration accelerating the transition to more responsible practices. A passionate leader, Iris shares her inspiring journey: from her beginnings in the diamond industry at Rosy Blue to her pivotal role in developing sustainability standards such as those of the Responsible Jewellery Council, while championing innovation and inclusivity in the sector. This fascinating episode dives into how the initiative, co-founded by Cartier and Kering, focuses on climate resilience, biodiversity, and equity, and why Iris has become a key voice for sustainability in the luxury industry. 🌍💎 🔥 An enriching conversation about the challenges and opportunities of building a more sustainable future in luxury. I hope it inspires you as much as it inspired me! In this episode, Iris reflects on: 💎 Her Career in the Diamond Industry: A transformative role at Rosy Blue that shifted her focus to implementing labor and environmental standards in one of the world’s most prestigious industries. 🌱 Pioneering Sustainability Standards: Insights into her work developing frameworks like the Responsible Jewellery Council’s standards and integrating them into business practices to enhance social and environmental outcomes. 🔄 Circular Economy and Innovation: Exploring how design innovation, lifecycle management, and sustainable consumption can revolutionize the jewelry industry. 🌿 The Mission of the Watch and Jewellery Initiative 2030: Co-founded by Kering and Cartier, the initiative emphasizes climate resilience, biodiversity, and inclusiveness to accelerate sustainability in the luxury sector. 💪 Gender Equality and Inclusiveness: A passionate advocate for diverse leadership, Iris discusses strategies for driving change and harnessing talent within the luxury industry. 📈 Trends and Challenges in Sustainability: From integrating sustainability into business strategies to leveraging technology, Iris outlines the key drivers for advancing sustainable practices. 📣 Subscribe to the Podcast du Luxe, 📲 share the episode around you, and to not miss anything, follow me on Instagram & LinkedIn 🫶 here : ⁠⁠https://linktr.ee/loudana⁠⁠ Did you like this episode? Share your favorite moments and don't forget to rate the Podcast du Luxe ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ! See you next week, Lou

De l’événementiel immobilier à la direction de start-ups dans le luxe, il a su développer une expertise unique qui l’a conduit à diriger l’une des marques les plus prestigieuses de parfums de niche. Julien Sausset, CEO de Parfums de Marly, partage son parcours inspirant et les secrets du succès mondial de la maison. En seulement 24 minutes, découvrez : ✨ L’essor des parfums de niche : Comment Parfums de Marly s’est imposée avec des créations iconiques comme Pegasus et Delina, offrant une expérience olfactive exclusive et personnalisée. 💡 L’innovation à travers une diversité d’expériences : Le parcours unique de Julien, entre événementiel immobilier et start-ups de luxe, et comment cela a façonné sa vision stratégique dans l’univers du luxe. 🌟 La force d’un produit exceptionnel : Pourquoi la qualité des parfums de niche est essentielle pour fidéliser les clients et renforcer la réputation d’une marque. 🛍️ Une stratégie internationale audacieuse : Comment Parfums de Marly a conquis des marchés comme les États-Unis, devenant une référence mondiale en parfumerie de niche. 🔥 Une conversation enrichissante et inspirante avec un leader qui allie créativité, héritage et stratégie pour sublimer l’univers des parfums de luxe. Pour en savoir plus sur le parcours inspirant de Julien Sausset, ne manquez pas l’épisode N°15 du Podcast du Luxe. 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez cet épisode et ne manquez rien en me suivant sur Instagram et LinkedIn ici : https://linktr.ee/loudana Avez-vous aimé cet épisode ? Partagez vos moments préférés et n’oubliez pas de noter le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ ! À très vite, Lou

🎬 Dans ce nouvel épisode, j’ai le plaisir de recevoir Julien Sausset, CEO de Parfums de Marly, une maison qui incarne l’élégance intemporelle et l’exclusivité de la parfumerie de niche. Sous la direction de Julien, Parfums de Marly s’est imposée comme une référence mondiale, alliant créativité olfactive et richesse historique. Entrepreneur visionnaire, Julien partage son parcours inspirant : de ses débuts dans l’événementiel immobilier à la direction de start-ups dans le luxe, il a su développer une expertise unique qui l’a conduit à diriger l’une des marques les plus prestigieuses de parfums de niche. Un épisode captivant pour découvrir comment Parfums de Marly combine des créations olfactives iconiques comme Pegasus et Delina avec une stratégie internationale audacieuse, tout en valorisant une identité forte inspirée de l’histoire française. 🔥 Une conversation enrichissante qui met en lumière un leader visionnaire dans l’univers du luxe. Ce que vous découvrirez dans cet épisode unique : 📈 L'essor des parfums de niche La niche dans le secteur de la parfumerie se distingue par des produits de haute qualité et des histoires captivantes. Avec des prix souvent supérieurs à 300 €, ces parfums offrent une expérience unique et personnalisée, attirant une clientèle qui recherche l'exclusivité et l'identité. 💡 L'innovation par la diversité des expériences Julien Sausset a su capitaliser sur ses expériences variées, allant de l'organisation d'événements immobiliers à la création de start-ups dans le luxe. Cette diversité lui a permis de développer une ouverture d'esprit et une capacité à saisir des opportunités, essentielles pour diriger une entreprise dans le secteur du luxe. 🌟 La force du produit Le succès des parfums de niche repose sur la qualité exceptionnelle des jus. Les créations olfactives de Julien Sprecher, comme Pegasus et Delina, illustrent l'importance d'un produit bien conçu pour séduire les consommateurs et assurer la réputation de la marque. 🛍️ Stratégie de distribution et croissance internationale La marque a su s'imposer sur le marché international grâce à une distribution stratégique et une connaissance approfondie des réseaux. Les États-Unis, devenus le plus grand marché, illustrent comment une bonne distribution peut propulser une marque de niche vers le succès global. 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez l'épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : ⁠https://linktr.ee/loudana⁠ Avez-vous aimé cet épisode ? Partagez vos moments préférés et n’oubliez pas de noter le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ À la semaine prochaine, Lou.

After starting his career at Swatch Group and joining Frédérique Constant in 2012, Niels Eggerding rose to become CEO in 2018. Under his leadership, the brand has solidified its position as one of the top 40 Swiss watch brands, offering high-quality timepieces at accessible prices and driving innovation in the luxury watch industry. In just 20 minutes, you’ll gain insights into: ✨ Visionary leadership and how Niels is redefining luxury by making Swiss watches more accessible 🌍 The global growth strategy and navigating diverse markets like India and the US 📈 Overcoming challenges like COVID-19 while embracing innovation 💡 Niels’ philosophy on leadership and teamwork to propel business success ♻ Frédérique Constant’s commitment to sustainability and ethical practices For a deeper dive into Niels Eggerding’s inspiring journey and his vision for the future of accessible luxury, don’t miss the Episode N°5 of Podcast du Luxe. 🔥 A rich and inspiring conversation with the person who revolutionized Frédérique Constant and continues to drive its success. 📣 Subscribe to Podcast du Luxe, 📲 share the episode with your network, and to not miss anything, follow me on Instagram & LinkedIn 🫶 here: ⁠⁠https://linktr.ee/loudana⁠⁠ Did you like this episode? Share your favorite moments and don’t forget to rate the Podcast du Luxe ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! See you next week, Lou

Après des rôles clés chez CARTIER et FRED, où il a contribué à l’expansion mondiale et à l’introduction de collections de joaillerie masculine innovantes, Charles Leung dirige aujourd’hui CHAUMET en tant que CEO. En seulement 20 minutes, découvrez : ✨ La diversification de la joaillerie de luxe, y compris l’essor des collections pour hommes 🏢 La stratégie d’expansion à travers des franchises et des partenariats locaux en Asie 🎨 L’importance de l’artisanat européen pour préserver l’héritage et garantir une qualité exceptionnelle 👑 Comment le storytelling et l’histoire connectent les marques de luxe à des marchés mondiaux Pour en savoir plus sur le parcours inspirant de Charles Leung et sa vision pour l’avenir de la joaillerie de luxe, ne manquez pas le l’Épisode N°4 du Podcast du Luxe. 🔥 Une conversation riche et inspirante avec un leader qui réinvente la joaillerie de luxe tout en respectant son héritage intemporel. 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez cet épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : ⁠⁠https://linktr.ee/loudana⁠⁠ Avez-vous aimé cet épisode ? Partagez vos moments préférés et n’oubliez pas de noter le Podcast du Luxe ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ! Lou

After transforming the Asian start-up, Lazada, into an e-commerce giant sold to Alibaba in 2016, Max Bittner joined Vestiaire Collective as CEO in 2019, where he brought his expertise in scaling digital platforms to the luxury second-hand market. In just 20 minutes, you’ll gain insights into: ✨ Building a successful C2C business model ✨ The evolution of e-commerce ✨ Key trends in the luxury resale market ✨ Sustainability in fashion ✨ The impressive growth story of Vestiaire Collective For an extended conversation with Max Bittner, don’t miss the full Episode 3 of Podcast du Luxe. 🔥 A rich and inspiring conversation with the person who revolutionized the e-commerce and luxury second-hand market 📣 Subscribe to the Podcast du Luxe, 📲 share the episode around you, and to not miss anything, follow me on Instagram & LinkedIn 🫶 here : ⁠⁠https://linktr.ee/loudana⁠⁠ Did you like this episode? Share your favorite moments and don't forget to rate the Podcast du Luxe ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ! See you next week, Lou

Au moment de notre échange, Antoine Pin était encore Managing Director de l'Horlogerie chez Bulgari. Aujourd'hui, il occupe le poste de CEO de Tag Heuer. En seulement 20 minutes, nous revenons sur la vie fascinante qu’Antoine a menée aux quatre coins du monde, ainsi que sur l’évolution du luxe, qu’il a non seulement observée mais aussi façonnée. De Tag Heuer à Bulgari, en passant par Berluti et Zenith, Antoine nous dévoile le rôle et les défis quotidiens d’un dirigeant de maison de luxe. 🎧 Pour plonger dans les coulisses de l'horlogerie de luxe et découvrir le parcours exceptionnel d'Antoine Pin, écoutez l’épisode N°1 complet disponible sur Podcast du Luxe. 💎 🔥 Une conversation riche et captivante qui, je l’espère, vous passionnera autant que moi ! 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez l’épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : **https://linktr.ee/loudana** ⭐ Vous avez aimé cet épisode ? Notez le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ et partagez vos impressions ! À très vite, Lou

Bénédicte Epinay - CEO du Comité Colbert et grande figure des médias dans le Luxe. Avant de rejoindre le prestigieux Comité Colbert, Bénédicte a marqué l’univers médiatique en co-fondant Les Echos Série Limitée et Les Echos Week-End, aujourd’hui détenus par Bernard Arnault (2007) puis par LVMH (2015). En seulement 20 minutes, nous retraçons la carrière inspirante d’une femme engagée, passionnée par la promotion du savoir-faire et de l’excellence française, et explorons l’impact crucial des médias sur l’industrie du luxe. Pour plonger au cœur du luxe et découvrir le parcours exceptionnel de Bénédicte Epinay, écoutez l’épisode N°2 complet disponible sur Podcast du Luxe. 💎 🔥 Une conversation inspirante et enrichissante qui, je l’espère, vous captivera autant que moi ! 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez l’épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : https://linktr.ee/loudana ⭐ Vous avez aimé cet épisode ? Notez le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ et partagez vos impressions ! À très vite, Lou

🎬 Pierre Jacques - Entrepreneur passionné et CEO de De Bethune, maison horlogère indépendante et visionnaire qui redéfinit les codes de l'ultra-luxe. Sous la direction de Pierre, De Bethune est passée d’une petite manufacture à un acteur mondial incontournable, produisant de véritables œuvres d’art. Condensé en 20 minutes, Pierre partage son parcours inspirant : de ses débuts comme cofondateur de GMT à la relance de De Bethune, où il allie design avant-gardiste et savoir-faire suisse d’exception pour créer des pièces d’une rareté et d’une qualité incomparables. Pour en savoir plus et comprendre pourquoi De Bethune est devenue un symbole d’excellence et d’innovation, regardez l’épisode complet disponible sur Podcast du Luxe. 💎 🔥 Une conversation inédite et enrichissante qui, je l’espère, vous en apprendra autant qu’à moi ! 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez l’épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : ⁠https://linktr.ee/loudana⁠ Avez-vous aimé cet épisode ? ⭐ Notez le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ et partagez vos impressions ! À la semaine prochaine, Lou

🎬 Dans ce nouvel épisode, j’ai le plaisir de recevoir Pierre Jacques, CEO de De Bethune, maison horlogère indépendante et visionnaire qui redéfinit les codes de l'ultra-luxe. Sous la direction de Pierre, De Bethune est passée d’une petite manufacture à un acteur mondial incontournable, produisant de véritables œuvres d’art. Entrepreneur passionné, Pierre partage son parcours inspirant : de ses débuts comme cofondateur de GMT à la relance de De Bethune, où il allie design avant-gardiste et savoir-faire suisse d’exception pour créer des pièces d’une rareté et d’une qualité incomparables. Un épisode fascinant pour découvrir les défis et les succès d’un leader dans l’industrie de la haute-horlogerie et comprendre pourquoi De Bethune est devenue un symbole d’excellence et d’innovation. 💎 🔥 Une conversation inédite et enrichissante qui, je l’espère, vous en apprendra autant qu’à moi ! Ce que vous découvrirez dans cet épisode unique : 🛠️ Un Parcours Non Conventionnel Pierre Jacques partage son parcours atypique, depuis son enfance à Bruxelles jusqu'à ses études en Suisse. Un chemin marqué par des expériences variées, allant de la menuiserie à l'entrepreneuriat, illustrant comment des débuts modestes peuvent mener à des réussites exceptionnelles grâce à la persévérance et à la passion. 💼 L'Esprit Entrepreneurial Dès son jeune âge, Pierre Jacques a démontré un esprit entrepreneurial : de la vente de fleurs à la création d’agendas pour étudiants, jusqu’à la fondation du fameux magazine GMT. ⌚ L'Horlogerie de Luxe En tant que CEO de De Bethune, Pierre Jacques a transformé une entreprise en difficulté en un acteur reconnu de la haute horlogerie. Grâce à son approche innovante et sa maîtrise des dynamiques du marché, la marque s’est distinguée par ses montres avant-gardistes et uniques. 🌟 L'Importance du Design et de l'Innovation Pierre Jacques met en lumière la philosophie de De Bethune, qui combine tradition horlogère et innovation technologique. La marque se distingue par ses designs futuristes et ses avancées techniques, illustrées par ses nombreux brevets et distinctions internationales, comme l’Aiguille d’Or. 🛍️ Le Luxe de Demain Pour Pierre Jacques, le luxe de demain pourrait résider dans l’absence de superflu. Une vision où l’élégance et la simplicité prennent le dessus sur l’accumulation matérielle, invitant à repenser notre rapport au luxe pour privilégier l’essentiel. 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez l'épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : ⁠https://linktr.ee/loudana⁠ Avez-vous aimé cet épisode ? Partagez vos moments préférés et n’oubliez pas de noter le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ À la semaine prochaine, Lou.

🎬 Philippe Pascal - figure emblématique de l’industrie du luxe et ancien CEO de la division Montres & Joaillerie de LVMH. Fort de 20 ans d’expérience au sein du groupe, Philippe Pascal a joué différents rôles clés dans la transformation et l’expansion de marques iconiques comme Veuve Clicquot, Moët & Hennessy, TAG Heuer, Bulgari ou encore Zenith, tout en contribuant à structurer la stratégie globale du leader mondial du luxe. Pionnier visionnaire, Philippe partage ses trois vies : ses débuts en Afrique, deux décennies au sein de LVMH, sa passion pour la production de vin, et les leçons tirées d’une carrière exceptionnelle, le tout en seulement 28 minutes. Pour en savoir plus, regardez l’épisode complet disponible sur Podcast du Luxe. 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez l’épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : ⁠https://linktr.ee/loudana⁠ Avez-vous aimé cet épisode ? ⭐ Notez le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ et partagez vos impressions ! À la semaine prochaine, Lou

🎬 Dans ce nouvel épisode, j’ai le plaisir de recevoir Philippe Pascal, figure emblématique de l’industrie du luxe et ancien CEO de la division Montres & Joaillerie de LVMH. Fort de 20 ans d’expérience au sein du groupe, Philippe Pascal a joué différents rôles clés dans la transformation et l’expansion de marques iconiques comme Veuve Clicquot, Moet & Hennessy, TAG Heuer ou encore Bulgari et Z, tout en contribuant à structurer la stratégie globale du leader mondial du luxe. Pionnier visionnaire, Philippe partage ses trois vies : ses débuts en Afrique, deux décennies au sein de LVMH, sa passion pour la production de vin, et les leçons tirées d’une carrière exceptionnelle. Un épisode captivant pour plonger dans les coulisses du luxe et s’inspirer d’une carrière qui a marqué l’histoire. 💎 🔥 Une conversation inédite et enrichissante qui, je l’espère, vous en apprendra autant qu’à moi ! Ce que vous découvrirez dans cet épisode unique : 🚀 Rencontre avec Bernard Arnault et l'ascension chez LVMH Philippe Pascal raconte comment il a rejoint LVMH après avoir été approché par Bernard Arnault, marquant le début d'une carrière de 20 ans dans l'industrie du luxe, en tant que CEO de Veuve Clicquot, CEO de Moët Hennessy et directeur de la division Montres & Joaillerie, où il a géré des marques comme Zenith, Bulgari et TAG Heuer. 🌍 Un parcours inspirant et diversifié Philippe Pascal partage son parcours unique, de ses débuts en Afrique à son rôle de pionnier chez LVMH. Il évoque ses expériences variées, notamment en tant que vigneron, et comment ces expériences ont façonné sa vision du luxe et du management. 🍇 Retour aux sources : la passion de la terre Après une carrière réussie dans le luxe, Philippe Pascal a choisi de retourner à la terre en devenant vigneron. Il explique comment cette décision lui a permis de retrouver du sens et de se reconnecter à ses racines, tout en appliquant son savoir-faire acquis dans le luxe. 🕰️ L'importance de l'authenticité et de la qualité Philippe souligne l'importance de l'authenticité et de la qualité dans le secteur du luxe. Il insiste sur le fait que le luxe doit susciter le désir et le plaisir, tout en étant élaboré avec un souci d'excellence et de durabilité. 🌿 Le luxe durable : un impératif pour l'avenir Philippe Pascal insiste sur la nécessité pour l'industrie du luxe de s'engager dans une démarche durable. Il évoque l'importance de prendre en compte l'impact environnemental et l'empreinte carbone dans la production de biens de luxe pour assurer un avenir responsable. 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez l'épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : ⁠https://linktr.ee/loudana⁠ Avez-vous aimé cet épisode ? Partagez vos moments préférés et n’oubliez pas de noter le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ À la semaine prochaine, Lou.

L’expérience client dans le luxe, c’est le nerf de la guerre. Avec des décennies d’expertise, Christophe Caïs a transformé la manière dont les marques de luxe comprennent et répondent aux attentes de leurs prestigieux clients. Expert incontesté, Christophe nous partage ses secrets et explore l’évolution du luxe face aux nouvelles attentes des consommateurs, le tout en seulement 20 minutes Pour en savoir plus, regardez l’épisode complet disponible sur Podcast du Luxe. 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez l’épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : https://linktr.ee/loudana Avez-vous aimé cet épisode ? ⭐ Notez le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐*et partagez vos impressions ! À la semaine prochaine, Lou

🎬 Dans ce nouvel épisode, j’ai le plaisir de recevoir Christophe Caïs, CEO de CXG, une entreprise pionnière spécialisée dans l’expérience client pour les marques de luxe. Avec des décennies d’expertise, Christophe Caïs a contribué à transformer la manière dont les marques de luxe comprennent et répondent aux attentes des clients fortunés. Christophe nous révèle son expertise unique, en explorant l’évolution du luxe face aux nouvelles attentes des consommateurs, les défis cruciaux du recrutement et de la formation des vendeurs, ainsi que l’importance d’un storytelling authentique pour renforcer l’expérience client. Un épisode rempli d’enseignements pour décrypter les tendances du luxe et les stratégies gagnantes pour les marques de luxe d’aujourd’hui. 💎 🔥 Une conversation littéralement passionnante qui, je l’espère, vous en apprendra autant qu’à moi ! Ce que vous découvrirez dans cet épisode unique: 📈 Taux de conversion dans le retail Le secteur du retail affiche en moyenne un taux de conversion de 12%. Cela souligne l'importance de l'expérience client et de l'engagement des vendeurs pour maximiser les ventes. 🏆 Croissance spectaculaire du luxe Les marques de luxe ont connu une croissance impressionnante au cours des dix dernières années, avec des exemples comme Hermès passant de 3 à 13 milliards d'euros de chiffre d'affaires. Cette croissance met en lumière la force et la résilience de l'industrie du luxe. 🎭 Importance du storytelling Le storytelling est un élément clé qui différencie les marques de luxe. Il permet de créer une connexion émotionnelle avec les clients, rendant chaque marque unique et mémorable. 🔍 Talent scouting dans le luxe Il est crucial d'élargir le pool de talents en recrutant des vendeurs non seulement chez les concurrents, mais aussi dans d'autres secteurs, comme l'hôtellerie ou la restauration, pour enrichir l'expérience client en boutique. 🛍️ Rôle central du vendeur Le vendeur joue un rôle crucial dans l'expérience client en boutique. Un bon vendeur peut transformer l'expérience d'achat et fidéliser la clientèle, soulignant l'importance d'investir dans la formation et le bien-être des équipes de vente. 🌐 Digitalisation et expérience client L'intégration des outils digitaux, comme la prise de rendez-vous en ligne, doit être harmonisée avec l'expérience en boutique pour éviter les déceptions et améliorer la satisfaction client. ♻️ Enjeux de la durabilité Les clients attendent des marques de luxe qu'elles soient transparentes et engagées dans des pratiques durables. La traçabilité et l'éthique des produits sont devenues des critères essentiels pour les consommateurs. 🚀 Expérience client personnalisée Les marques doivent offrir des expériences client personnalisées et mémorables, en s'appuyant sur la technologie pour mieux comprendre et anticiper les attentes des consommateurs. 💼 Évolution des attentes des collaborateurs Les collaborateurs dans le luxe recherchent des environnements de travail valorisants et des opportunités de développement professionnel. Les marques doivent adapter leurs pratiques pour attirer et retenir les talents. 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez l'épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : ⁠https://linktr.ee/loudana⁠ Avez-vous aimé cet épisode ? Partagez vos moments préférés et n’oubliez pas de noter le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ À la semaine prochaine, Lou.

Aux côtés de Valérie Messika, Jean-Baptiste a construit une marque devenue une véritable icône mondiale, avec près de 90 boutiques et des collaborations prestigieuses qui ont conquis les plus grandes célébrités. Jean-Baptiste nous partage pour la première fois l’histoire de Messika à travers le sienne. Nous revenons sur son parcours inspirant, les défis de l'expansion internationale, les secrets de la stratégie derrière le succès de Messika et sa vision unique de l'avenir de la joaillerie de luxe. 💎 🔥 Une conversation littéralement passionnante qui, je l’espère, vous en apprendra autant qu’à moi ! 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez l'épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : ⁠https://linktr.ee/loudana⁠ Avez-vous aimé cet épisode ? Partagez vos moments préférés et n’oubliez pas de noter le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ À la semaine prochaine, Lou.

🎬 Dans ce nouvel épisode, j’ai le plaisir de recevoir Jean-Baptiste Sassine, CEO de Messika, une maison emblématique de la joaillerie du luxe moderne. Aux côtés de Valérie Messika, Jean-Baptiste a construit une marque devenue une véritable icône mondiale, avec près de 90 boutiques et des collaborations prestigieuses qui ont conquis les plus grandes célébrités. Jean-Baptiste nous partage pour la première fois l’histoire de Messika à travers le sienne. Nous revenons sur son parcours inspirant, les défis de l'expansion internationale, les secrets de la stratégie derrière le succès de Messika et sa vision unique de l'avenir de la joaillerie de luxe. 💎 🔥 Une conversation littéralement passionnante qui, je l’espère, vous en apprendra autant qu’à moi ! Ce que vous découvrirez dans cet épisode inédit: 💎 L'héritage du diamant : Une passion familiale Jean-Baptiste Sassine partage son parcours personnel et professionnel, soulignant l'influence de son père, diamantaire, dans sa carrière. Depuis son enfance, il a été immergé dans le monde des pierres précieuses, ce qui a façonné sa passion et sa détermination à poursuivre une carrière en tant que gemmologue. Messika : De l'artisanat à l'icône du luxe Messika a évolué de premières collections de bijoux - en marque blanche pour les bijoutiers (BtoB) - à une marque emblématique grâce à des créations originales et innovantes comme le "Move", qui est devenu une signature reconnue mondialement. Cette transformation s'est faite grâce à une approche artisanale et à une croissance organique, sans levée de fonds massive. 🌍 Une expansion internationale réfléchie L'expansion de Messika à l'international a été stratégique et prudente, avec une forte présence en Europe et au Moyen-Orient avant de s'attaquer aux marchés américains et asiatiques. Cette approche a permis à la marque de consolider sa position avant de s'étendre davantage (et de ne pas être impactée par les tentions actuelles en Asie par exemple). 👗 La fusion du luxe et de la mode Valérie Messika a toujours voulu que ses pièces de joaillerie soient perçues comme des accessoires de mode, apportant un aspect rock et disruptif à la joaillerie traditionnelle. Cette vision s'est concrétisée par des événements comme le fashion show, qui marie l'univers de la mode avec celui de la joaillerie d'exception. 🔗 Engagement et responsabilité sociale Messika s'engage dans des initiatives de traçabilité et de responsabilité sociale, notamment par le biais de la Fondation Valérie Messika. L'entreprise met un point d'honneur à s'assurer que ses pratiques sont éthiques et durables, reflétant ses valeurs familiales et son souci de l'impact social.

Fabienne Lupo, visionnaire de l'industrie du luxe et fondatrice de Reluxury, un événement pionnier dédié au luxe circulaire. Ancienne CEO de Watches & Wonders, Fabienne est celle derrière l’événement horloger le plus emblématique et important au monde aujourd’hui. Fabienne nous partage son parcours exceptionnel, le business model des salons dans le luxe, les secrets de l’évènementiel et ses réflexions profondes sur l’avenir de l’industrie du luxe à travers Reluxury. 🔥 Une conversation littéralement passionnante qui, je l’espère, vous en apprendra autant qu’à moi! 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez l'épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : ⁠https://linktr.ee/loudana⁠ Avez-vous aimé cet épisode ? Partagez vos moments préférés et n’oubliez pas de noter le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ À la semaine prochaine, Lou.

🎬 Dans ce nouvel épisode, j’ai le plaisir de recevoir Fabienne Lupo, visionnaire de l'industrie du luxe et fondatrice de Reluxury, un événement pionnier dédié au luxe circulaire. Ancienne CEO de Watches & Wonders, Fabienne est celle derrière l’événement horloger le plus emblématique et important au monde aujourd’hui. Fabienne nous partage son parcours exceptionnel, le business model des salons dans le luxe, les secrets de l’évènementiel et ses réflexions profondes sur l’avenir de l’industrie du luxe à travers Reluxury. 🔥 Une conversation littéralement passionnante qui, je l’espère, vous en apprendra autant qu’à moi ! Ce que vous découvrirez dans cet épisode unique : 🕰️ La transformation des salons horlogers Fabienne a joué un rôle clé dans la transformation du Salon international de la haute horlogerie en Watches & Wonders. Ce salon est devenu un événement incontournable pour les marques de luxe, combinant à la fois un aspect B2B et B2C, et mettant en avant les innovations horlogères. 🌟 L'importance de la transmission dans le luxe Fabienne Lupo souligne à quel point le luxe est synonyme de transmission et de pérennité. Elle insiste sur le fait que le luxe n'est pas seulement un produit, mais un héritage qui se transmet de génération en génération, renforçant ainsi la valeur intrinsèque de chaque objet. ♻️ L'émergence de l'économie circulaire dans le luxe L'industrie du luxe est en train d'adopter des pratiques plus durables, avec un accent particulier sur l'économie circulaire. Fabienne a créé ReLuxury, un salon dédié à la deuxième vie des objets de luxe, qui met en avant la réparation, le recyclage et la revente, répondant ainsi aux nouvelles attentes des consommateurs. 🎭 De l'art à l'événementiel Avec une passion pour le théâtre et la scène, Fabienne a su transposer cette créativité dans l'organisation d'événements prestigieux. Son parcours montre comment l'événementiel peut être considéré comme une forme d'art, où chaque détail compte pour créer une expérience mémorable. 👗 La mode et la singularité Fabienne exprime son admiration pour Chanel, une maison qui incarne la singularité et l'héritage dans le monde du luxe. Elle critique cependant la tendance actuelle des marques à se copier mutuellement, soulignant l'importance de préserver l'originalité et l'identité propre à chaque maison de luxe. 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez l'épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : ⁠https://linktr.ee/loudana⁠ Avez-vous aimé cet épisode ? Partagez vos moments préférés et n’oubliez pas de noter le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ À la semaine prochaine, Lou.

André Terrail, CEO de La Tour d’Argent, institution légendaire de la gastronomie française, connue mondialement pour son excellence et son histoire unique. André représente la troisième génération à La Tour d'Argent, où il s'attache à marier l’histoire familiale si unique avec une vision moderne de l'hospitalité de luxe. Aujourd'hui, La Tour d'Argent à Paris réunit un restaurant étoilé Michelin, un appartement, une boulangerie et une épicerie (sans parlé aussi, de la Tour d’Argent au Japon). Ce lieu emblématique est LE restaurant emblématique parisien, par excellence, avec de nombreuses célébrités telles que Bill Clinton ou encore, Angelina Jolie et Brad Pitt. “La Tour D’Argent, on y va une fois dans sa vie.” Et vous ? 📣 Abonnez-vous au Podcast du Luxe, 📲 partagez l'épisode autour de vous, et pour ne rien manquer, suivez-moi sur Instagram & LinkedIn 🫶 ici : ⁠https://linktr.ee/loudana⁠ Avez-vous aimé cet épisode ? Partagez vos moments préférés et n’oubliez pas de noter le Podcast du Luxe ⭐⭐⭐⭐⭐ À la semaine prochaine, Lou.