Una cuestión de reputación de Corporate Excellence

🤔 ¿Está la inteligencia artificial mejorando la reputación de las empresas o creando nuevos riesgos?Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership.Este episodio forma parte de la serie especial por el 10º aniversario de Approaching the Future, el informe de referencia en tendencias de reputación y gestión de intangibles.📄 Descarga el informe y todos los materiales en 👉 www.approachingthefuture.com🎙️ Hoy nos acompaña Esther Paniagua, periodista y analista tecnológica reconocida entre las Top 100 Mujeres Líderes de España y Top 100 personas más creativas en los negocios según Forbes. Con ella hablamos sobre el impacto de la IA en la confianza, la reputación y los modelos de negocio.🔑 5 ideas clave de la conversación:La IA generativa está en fase inicial, con mucho hype y pocos casos reales de madurez empresarial.La adopción de la IA presenta oportunidades de productividad, pero también retos en la experiencia del cliente y en la gestión de la confianza.Un uso ético, seguro y transparente de la IA puede ser una ventaja competitiva y reputacional para las organizaciones.La regulación europea busca equilibrio entre innovación y protección de derechos, y adelantarse a ella puede diferenciar positivamente a las empresas.Las compañías deben formar a sus equipos, integrar perfiles técnicos y humanistas, y usar la IA como herramienta, no como fin en sí mismo.💬 Un episodio imprescindible para entender cómo la IA puede convertirse en aliada –o en riesgo– para la reputación corporativa.👉 Si quieres saber más sobre Corporate Excellence o unirte a nuestra fundación, entra en www.corporateexcellence.org

Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership.Esta edición del podcast forma parte de nuestra serie especial por el décimo aniversario de Approaching the Future, el informe de referencia en tendencias en reputación y gestión de intangibles. ¿Quieres descargar el informe y conocer las claves que están transformando la agenda empresarial? Puedes hacerlo en: approachingthefuture.com¿Puede la inteligencia artificial humanizar la comunicación o nos estamos alejando peligrosamente de nuestra esencia?En este episodio conversamos con Juan de los Ángeles, profesor de la Universidad de Navarra y consultor asociado en Zink y experto en tendencias, innovación y gestión del cambio. Junto a él analizamos cómo están evolucionando la comunicación corporativa y las expectativas de los públicos en un entorno hiperconectado y cambiante:La transformación de la comunicación pasa por la conquista de la transparencia y la ruptura de las barreras internas y externas en las organizaciones.La inteligencia artificial genera eficiencia, pero también pone en jaque la confianza, especialmente entre los públicos más jóvenes.Las marcas deben ser más humanas que nunca: cercanía, autenticidad y atención personalizada son el nuevo diferencial competitivo.La creación de microcomunidades y contenidos relevantes será clave para mantener la atención y la relevancia.La escucha activa y la introspección se vuelven imprescindibles para anticipar y adaptarse a un futuro cada vez más incierto.La conclusión es clara: la confianza no es opcional, es el nuevo activo estratégico en la era digital.Si quieres saber más sobre Corporate Excellence o unirte a nuestra fundación, tienes toda la información en: www.corporateexcellence.org

Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership.Esta edición del podcast es especial ya que celebramos el décimo aniversario de Approaching the Future, nuestro informe de tendencias en reputación e intangibles. ¿Quieres entender qué mueve hoy la agenda empresarial? Puedes descargar todos los materiales en este enlace: approachingthefuture.comEn este episodio nos acompaña Lucía Carballeda, co-general manager y responsable de reputación en Edelman España. Conversamos sobre la crisis de confianza actual y el papel crucial de las empresas en un entorno cada vez más polarizado.¿Sabías que, por primera vez, desciende la confianza de los empleados en sus empleadores a nivel global?Estos son algunos de los temas más relevantes que abordamos:El auge del “dolor social” y el resentimiento hacia instituciones, según el Edelman Trust Barometer.El rol de las empresas como actores de confianza y su nuevo contexto más exigente.La necesidad de coherencia, consistencia y transparencia para evitar cualquier forma de washing.El impacto de la inteligencia artificial en la percepción ciudadana y la necesidad de regulación y formación.Cómo evitar discursos polarizantes y construir mensajes alineados con valores universales.Una conversación imprescindible para quienes lideran desde la reputación y buscan construir confianza en tiempos complejos.Si quieres saber más sobre Corporate Excellence o unirte a nuestra fundación, tienes el enlace en: www.corporateexcellence.org

Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership.Esta edición del podcast es especial ya que forma parte de la celebración del décimo aniversario de Approaching the Future, nuestro informe estrella sobre tendencias en reputación e intangibles. ¿Quieres conocer las claves de esta edición? Puedes descargar todos los materiales en: https://approachingthefuture.com/En este episodio entrevistamos a Alberto Andreu, profesor asociado en la Universidad de Navarra y Senior Advisor en EY. Una conversación esencial para comprender cómo están evolucionando la sostenibilidad, la reputación y la gestión del riesgo en un contexto cada vez más exigente.¿Sabías que muchas empresas han dejado de usar la palabra “sostenibilidad” en sus informes... pero siguen haciendo lo mismo?5 ideas clave del episodio:🔁 El efecto péndulo en la sostenibilidad: de la expansión al freno impulsado por factores geopolíticos y financieros.🏦 Cómo el lenguaje no activista puede abrir puertas en el mundo corporativo sin renunciar al impacto.🧭 Volver a los básicos: crear valor a largo plazo, gestionar riesgos y maximizar oportunidades.🌎 El rol de la regulación, la simplificación del paquete “Omnibus” y la convergencia internacional vía IFRS.📊 El futuro pasa por datos: sin datos no se puede gestionar el riesgo ESG ni atraer inversión con propósito.Un episodio que nos recuerda que la sostenibilidad bien gestionada no es ideología, es estrategia.🎧 Escúchalo ya en tu plataforma favorita y comparte tu opinión.Si quieres saber más sobre Corporate Excellence o unirte a nuestra fundación, tienes el enlace en: www.corporateexcellence.org

Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership.Esta edición del podcast es especial ya que celebramos el décimo aniversario de nuestro infrome, Approaching The Future- Tendencias en reputación y gestión de intangibles. ¿Quieres descargar el informe y entender las tendencias en reputación e intangibles que mueven la agenda empresarial? Puedes descargar todos los materiales en este enlace: www.approachingthefuture.comEn este episodio hemos contado con Ángel Pascual Ramsay, profesor de Geopolítica y Geoeconomía en Esade Business School y Senior Fellow del Centro de Economía Global y Geopolítica de Esade. ¿Qué significa para las empresas vivir en un mundo sin un liderazgo geopolítico claro?Hemos entrado en una era de fragmentación geopolítica: ya no hay hegemonías, sino una peligrosa "apolaridad".Las reglas del juego están cambiando: la seguridad nacional vuelve a primar sobre la prosperidad económica.Los estados están dejando de ser business-friendly para centrarse en proteger sus intereses estratégicos.Las empresas deben prepararse para operar en un entorno más incierto, conflictivo y regulado.El reto reputacional crece: ¿cómo mantener coherencia de valores en mercados cada vez más diversos y complejos?Un episodio imprescindible para comprender el impacto de la geopolítica en la economía, la reputación y la estrategia empresarial.Si quieres saber más sobre Corporate Excellence o unirte a nuestra fundación, tienes el enlace en: www.corporateexcellence.org

🎙️ Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership.Esta edición del podcast es especial ya que celebramos nuestro décimo aniversario. ¿Quieres descargar el informe y entender las tendencias en reputación e intangibles que mueven la agenda empresarial? Puedes descargar todos los materiales en este enlace: https://2025.approachingthefuture.com/¿Pueden las empresas ser rentables y al mismo tiempo conscientes? Oriol Iglesias, catedrático de ESADE y uno de los expertos más citados en identidad y marca, nos comparte su visión sobre el futuro de las marcas con conciencia.🔍 Estos son algunos de los temas clave que tratamos:Qué define a una marca consciente y cómo se diferencia del propósito vacío.Por qué conciencia organizativa y rentabilidad no son conceptos opuestos.Cómo una empresa con valores sólidos mitiga mejor los riesgos reputacionales.El rol del liderazgo transformador y empático en el éxito empresarial sostenible.Los desafíos geopolíticos, regulatorios y de comunicación que enfrentan las marcas conscientes.La conclusión es clara: sin integridad y sin una brújula moral interna, las empresas no podrán diferenciarse ni atraer el talento que definirá el futuro.Si quieres saber más sobre Corporate Excellence o unirte a nuestra fundación, tienes el enlace en: www.corporateexcellence.org

¿Te ha gustado este episodio? Recuerda suscribirte a nuestra newsletter para estar al día en los últimos contenidos sobre reputación y gestión de intangibles. Puedes suscribirte aquí.--------------------En este episodio de Una Cuestión de Reputación, tenemos el privilegio de conversar con Carmen Dato, Directora de Reputación Corporativa y Sostenibilidad en Kantar, y una de las mayores expertas en la medición y gestión de intangibles empresariales como la reputación, el propósito y la marca.Con más de 30 años de experiencia, Carmen nos ofrece una mirada experta sobre los indicadores clave para evaluar la reputación, las diferencias entre marca y reputación, y cómo gestionarlas de forma integrada. También profundizamos en cómo las organizaciones pueden alinear la percepción de sus grupos de interés con sus decisiones estratégicas y qué herramientas son imprescindibles para convertir la reputación en un verdadero activo de gestión.Una conversación imprescindible para quienes quieren medir, gestionar y liderar desde lo intangible. ¡Dale al play!

¿Te ha gustado este episodio? Recuerda suscribirte a nuestra newsletter para estar al día en los últimos contenidos sobre reputación y gestión de intangibles. Puedes suscribirte aquí.Nuestra invitada en este episodio es alumni de nuestro programa ejecutivo, The Global CCO. ¿Quieres más información? Encuéntrala aquí. ------------------------------En este episodio de Una Cuestión de Reputación, conversamos con Mariajosé Quiceno, Directora de Asuntos Corporativos de Bancolombia y una de las voces más influyentes en comunicación estratégica y reputación en América Latina.Con más de dos décadas de experiencia en empresas como Visa, Nestlé y Grupo Energía de Bogotá, Mariajosé comparte su visión sobre cómo integrar la reputación en la alta dirección, cómo medir su valor económico, y por qué los intangibles son claves en la toma de decisiones estratégicas. También hablamos sobre liderazgo, gestión de riesgos, el impacto de la inteligencia artificial y la importancia de construir comunidades de práctica que impulsen el cambio desde la comunicación.Una conversación imprescindible para quienes creen en el poder transformador de los intangibles. ¡Dale al play!

Están abiertas las matrículas para nuestro curso ejecutivo con ESADE, The Global CCO. Solicita más información.------------------------------------------------------¿Qué hace que una institución construya confianza y valor a largo plazo? En este episodio de Una Cuestión de Reputación, conversamos con Santiago Fernández-Gubieda, director del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades de la Universidad de Navarra y editor principal del libro Sembrando la Reputación.Hablamos sobre los pilares esenciales de la reputación, los aprendizajes de la International Reputation Week y los desafíos que enfrentan universidades y empresas en un mundo interconectado. También exploramos cómo la escucha activa y un propósito auténtico pueden marcar la diferencia y por qué esta obra es imprescindible para los profesionales del sector.Para conocer más sobre Santiago, visita su página web: gubieda.comDale al play y únete a la conversación. 📢

🌟 ¡Ya están abiertas las matrículas para The Global CCO! ¿Quieres formarte para gestionar los asuntos corporativos de las organizaciones? Solicita más información aquí. ¿Te ha gustado este episodio? Recuerda suscribirte a nuestra newsletter para estar al día en los últimos contenidos sobre reputación y gestión de intangibles. Puedes suscribirte aquí: ⁠Enlace de suscripción⁠.-------------------------------------------------------Hoy nos acompaña Joaquín Mouriz, Director de Marca, Comunicación y Experiencia de Cliente en BNP Paribas Personal Finance. Con una trayectoria consolidada en comunicación corporativa y reputación, Joaquín es un referente en la gestión de intangibles dentro del sector financiero.En esta conversación, exploramos los desafíos de la comunicación en un entorno altamente regulado, la evolución de la reputación corporativa en los últimos años y el papel de la marca en la estrategia de negocio. Además, profundizamos en cómo las empresas pueden gestionar eficazmente su reputación en momentos clave como fusiones y adquisiciones, y en la importancia de medir la percepción de los stakeholders para consolidar la confianza.Dale al play y acompáñanos en este episodio especial de Una Cuestión de Reputación.

En este episodio de Una Cuestión de Reputación, hablamos con Ana Antolín, experta en sostenibilidad, ESG y gestión de grupos de interés, con una destacada trayectoria en empresas como Iberdrola y el Instituto de Crédito Oficial. Ana es también docente del Bootcamp de Gestión de Grupos de Interés de Corporate Excellence, un programa clave para aprender a construir relaciones estratégicas y generar impacto real en las organizaciones. En esta conversación, exploramos cómo integrar la sostenibilidad en la estrategia empresarial, fortalecer la confianza con los stakeholders y afrontar los retos del nuevo contexto regulatorio.💡 ¡Las inscripciones para elBootcamp de Gestión de Grupos de Interés ya están abiertas! No pierdas la oportunidad de formarte con los mejores expertos.

En este episodio de Una Cuestión de Reputación, exploramos junto a Carlos Rey, fundador de DPMC y referente en propósito corporativo, cómo las empresas pueden activar y medir el propósito como eje transformador de su cultura organizacional. Carlos comparte insights sobre el Índice 3D del Propósito, una innovadora herramienta para evaluar la vivencia del propósito, y nos guía a través de estrategias para alinear la misión empresarial con el impacto sostenible en un entorno cambiante. Una charla imprescindible para quienes buscan conectar valores y resultados en el mundo empresarial. ¿Preparados?

¡Está de vuelta Una Cuestión de Reputación! En este episodio nos acompaña Elena Extremera, Directora de Reputación, Marca y Transformación en Repsol. Con más de 20 años de experiencia, lidera proyectos de transformación organizacional y potencia el talento a nivel global, consolidándose como una referente en la gestión estratégica de intangibles. En esta conversación, exploramos cómo la reputación y la cultura organizativa impulsan el éxito en un entorno empresarial dinámico y competitivo. Elena comparte su visión sobre la integración de la estrategia de marca con la gestión reputacional, la importancia del liderazgo responsable y las iniciativas que implementa en Repsol para fomentar una cultura más ágil e innovadora. Este episodio está lleno de aprendizajes prácticos, ideas inspiradoras y perspectivas sobre el futuro de la reputación corporativa. ¡Comencemos!

En este episodio de Una Cuestión de Reputación, conversamos con Jordi García Ribas, Fundador y Socio Ejecutivo de Nodos Risk Consulting, experto en gestión de riesgos y riesgo reputacional. Con más de 40 años de experiencia en el sector financiero y empresarial, Jordi nos comparte su visión sobre los desafíos actuales en la gestión de riesgos, incluyendo la importancia del riesgo reputacional, las lecciones aprendidas en proyectos clave y las estrategias para mitigar riesgos en las organizaciones. Además, nos habla de los cambios más significativos en el campo de la gestión de riesgos y ofrece recomendaciones valiosas para las empresas que buscan fortalecer sus estrategias en este ámbito. ¡No te pierdas esta inspiradora conversación sobre el futuro de la gestión de riesgos!

En este episodio de "Una Cuestión de Reputación", conversamos con Macarena Estévez, una de las mentes más brillantes en el ámbito de la inteligencia analítica y la medición de intangibles. Desde su experiencia como fundadora de Conento y socia en Deloitte, hasta su rol actual liderando el Círculo de Ingenio Analítico, Macarena nos comparte su visión sobre el poder de los datos, la inteligencia artificial y la importancia de medir lo intangible, como la reputación y el impacto de las marcas. Además, nos regala consejos prácticos para despertar el amor por las matemáticas y navegar en un mundo donde los datos son clave para el éxito empresarial. ¡Un episodio lleno de inspiración y aprendizaje que no te puedes perder!

En este episodio de "Una Cuestión de Reputación", contamos con la participación de Cristina Feliu, Vicepresidenta de Comunicación y Asuntos Corporativos en Ferroglobe, una figura destacada en la comunicación corporativa. Con una sólida trayectoria de más de 20 años en empresas globales y cotizadas, Cristina comparte sus experiencias liderando equipos de comunicación en sectores diversos, desde instituciones culturales hasta grandes corporaciones industriales. Nos ofrece una visión profunda sobre la importancia de la comunicación estratégica y la gestión de la reputación como pilares para crear valor en una organización, especialmente en entornos complejos y en constante cambio. Cristina también nos cuenta cómo ha logrado integrar la gestión de la reputación en el comité de dirección de Ferroglobe, resaltando la relevancia de la transparencia y la conexión con los grupos de interés. A través de un enfoque basado en la escucha activa y el compromiso con la sostenibilidad, ha consolidado un departamento de comunicación en una industria tan exigente como la metalúrgica. Su experiencia y consejos proporcionan una guía para quienes buscan entender el impacto de la reputación y la comunicación en la estrategia empresarial, y cómo estos intangibles pueden fortalecer la cultura organizacional y el compromiso a largo plazo.

¡Nuevo episodio de Una Cuestión de Reputación! Hoy contamos con Ana Martines, Communication and Engagment Director en L'Oréal para España y Portugal. Ana nos comparte su visión sobre el papel crucial que juega la comunicación en la construcción y gestión de la reputación corporativa. A lo largo de su carrera, Ana ha liderado proyectos clave para fortalecer la reputación de L'Oréal, enfocándose en la innovación y el compromiso con sus stakeholders. En la conversación, explora los desafíos actuales que enfrenta la marca, incluyendo la importancia del advocacy y el engagement en su estrategia de comunicación, así como el impacto de las campañas en la percepción de la marca. Ana también analiza el futuro de la comunicación corporativa, destacando tendencias emergentes y ofreciendo consejos para empresas que buscan fortalecer su reputación y relación con sus grupos de interés. Desde su experiencia como miembro del comité directivo, comparte la relevancia de los capitales intangibles en la toma de decisiones y cómo los responsables de intangibles pueden demostrar su valor en el negocio. Además, nos habla de las iniciativas recientes en L'Oréal que han tenido un impacto significativo y comparte algunas reflexiones personales sobre lo que la inspira en su trayectoria profesional.

En este episodio del podcast "Una Cuestión de Reputación", Carles Navarro, Director General de BASF Española, comparte su visión sobre los desafíos de sostenibilidad y ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) y su impacto en la reputación corporativa. Navarro explica cómo la integración de la sostenibilidad y la gestión de intangibles se ha vuelto estratégica para BASF, contribuyendo no solo a la creación de valor a largo plazo, sino también a mitigar riesgos reputacionales. Además, profundiza en la importancia del liderazgo responsable y cómo se comunica internamente el compromiso de la empresa para involucrar a los empleados y grupos de interés, destacando el rol creciente de la función de intangibles en la toma de decisiones estratégicas. ¡Todo esto y más en el último episodio de Una Cuestión de Reputación!

Regresa Una Cuestión de Reputación después de su pausa de verano. En este episodio contamos con Roberto Otamendi. Con más de 30 años de experiencia en organizaciones como Cinfa y experto en estrategia y desarrollo empresarial y asesor de CEOs nos comparte su visión sobre la integración de la sostenibilidad y el propósito en las organizaciones como claves para la reputación corporativa. A lo largo de la entrevista, Roberto destaca la importancia de alinear el propósito personal de los empleados con el propósito corporativo y ofrece consejos sobre cómo las empresas pueden abordar su transformación hacia un liderazgo más responsable y consciente, creando valor a largo plazo.

¡Bienvenidos nuevamente, excellencers! Tenemos un nuevo episodio de "Una Cuestión de Reputación". Hemos conversado con Sandra Sotillo con quien exploramos la importancia crítica de la reputación de los CEOs en el entorno empresarial actual. Sandra destacó que la reputación de un líder es fundamental para la reputación corporativa, y subrayó la necesidad de que los CEOs gestionen proactivamente su imagen personal para construir confianza y credibilidad. Discutió los desafíos que enfrentan los líderes, como la transparencia y la coherencia en sus acciones, y propuso estrategias para abordar estos desafíos, incluyendo una comunicación auténtica y una gestión consciente de la marca personal. También abordamos cómo la confianza, como intangible clave, puede ser cultivada para fortalecer la relación con los grupos de interés y cómo convencer a los escépticos sobre el valor de los intangibles en la creación de valor a largo plazo.