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Author: Souforce.cloud

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Somos trailblazers apaixonados pelo mundo Salesforce, queremos contribuir com conteúdos inspiradores e disruptivos.

Quer mergulhar de cabeça no mundo Salesforce, então acompanhe as lives de Segunda à Sexta às 21:41, saiba mais em https://souforce.cloud/lives
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- O que é o Salesforce Industries    - Após a aquisição da Vlocity em 2020, a Salesforce criou a "Salesforce Industries", que se baseia nos negócios da Vlocity para oferecer soluções específicas do setor.    - Salesforce OmniStudio é um poderoso conjunto de componentes baseados em tarefas, incluindo OmniScript, DataRaptor, Integration Procedure e FlexCards. - Indústrias que são contempladas    - Serviços Financeiros (Financial Service) [Bancos, Seguradoras]    - Saúde e Ciência da Vida (Health Care)    - Comunicações    - Bens de Consumo    - Setor Público    - Varejo    - Fabricação    - Mídia    - Transporte e hospitalidade    - Automotivo    - Energia e Utilidades    - Ensino Superior e Ensino Fundamental    - Filantropia    - Nonprofit - Vlocity morreu? - Salesforce Certified OmniStudio Consultant credential     - https://trailhead.salesforce.com/credentials/omnistudioconsultant - Salesforce Certified OmniStudio Developer credential    - https://trailhead.salesforce.com/credentials/omnistudiodeveloper - Salesforce Certified Industries CPQ Developer credential    - https://trailhead.salesforce.com/credentials/industriescpqdeveloper - Todas são migração das certificações de Vlocity para agora Salesforce Certification - O mesmo deve acontecer em breve com as de Mulesoft - Omni Studio no Trailhead      - https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/trails/get-to-know-omnistudio Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud/blog Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- O que é o Service Cloud? - Precisa-se de um login e senha diferente? - Algumas funcionalidades    - Email-to-Case    - Controle de SLAs    - Omni-Channel    - Lightning Knowledge    - Integração com Community Cloud (Digital Experience)    - Principais canais de atendimento (Twitter, Facebook, Email, CTI, VoIP, Fale Conosco) - Preço    - Essentials R$ 175,00    - Professional R$ 525,00    - Enterprise R$ 1.050,00    - Unlimited R$ 2.100,00 Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud/blog Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- Depender de algum aplicativo da AppExchange que não foi migrado ou esta abandonado - Acreditar que o Lightning é mais lento e ignora as novas features (Famoso mudar a cor da grama) - Projetos mirabolantes que envolvem muito jQuery, Bootstrap que requerem refazer do zero com baixo ou nenhum reaproveitamento de código - Falta de capacidade tecnica do time para migrar para Lightning Component - Empresa não separa budget para melhorias das soluções customizadas - A própria Salesforce ainda não migrou algumas de suas soluções, o que dificulta em dar toda credibilidade necessária        - Workflow        - New Field        - Approval Process        - Muitas outras funcionalidades do Admin (Tem roupagem com carinha de Lightning mas é nitidamente uma Visualforce disfarçada) Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud/blog Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- Low code no Salesforce - Workflow      - Quase morrendo    - Porque usar? - Process Builder     - O que é?      - Quando usar? - Approval process     - O que é?      - Quando usar? - Flow Builder     - O que é?      - Quando usar? Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud/blog Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- Modificações que a quarentena trouxe para o mercado de trabalho. - Sensação de cansaço elevado em trabalhar em casa. - Limitações de prazeres que temos e como isso influencia (work memory). - Preocupações novas que vieram com o Home Office.        - Tais preocupações podem gerar ansiedade, depressão, síndrome de burnout e demais realidades de doenças psíquicas. - Recomendações finais. Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud/blog Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- Esquecer do key em um laço de repetição - Pensar que tudo tem que ser um Application Event - Centralizar todos os métodos em uma única controller - Não testar componentes LWC Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- Novo modelo de trabalho Remoto abriu oportunidades para os profissionais e para as empresas - Salesforce confirma que o Anywhere agora é uma realidade, não mais uma necessidade - Por que é mais vantajoso contratar pessoas de outras países? (Brasil, India etc) - Quais os novos desafios das empresas (Brasileiras e Internacionais)    - Valor do profissional ficará mais caro para empresas Brasileiras    - Comunicação e Gestão do time - Modelos de contratos para empresas fora do Brasil (Contratações são PJ) - Estamos com VAGAS para projeto Internacional Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- Quando Salesforce deixa de ser apenas um CRM? - Quais as principais funções do CRM Salesforce?     - Funil de vendas     - Disparos de Emails da plataforma     - Relatórios básicos     - Controle de Usuários - Qual o diferencial do CRM Salesforce?     - Fácil integração com sistemas legados     - Customizações por parte do próprio cliente com point click     - Possibilidade de customização via código Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- O que é uma POC     - o que mostrar em uma POC - O que é MVP      - Definição de um MVP      - Priorizar funções (o que não é crucial será feito na v2, v3, v4) - O que é um piloto      - Como definir quantos e quais clientes devem pilotar      - Quais os principais pontos você deve analisar      - Defina um prazo (Piloto infinito não é um piloto)      - Limite o tamanho/público - E o beta?     - Todo produto pode ter uma versão beta     - Assim como um piloto, defina datas para colher resultados, melhorar e finalizar     - Utilize beta para testar em larga escala Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- Org de Developer x Playgrounds - Como usar sua developer Org (Estudos, Projetos pessoais, Testes, Criação de aplicativos) - Como usar os playgrounds (Criar 1 por badge? Criar uma por superbadge) - Limit de 10 Playgrounds por isso sempre mantenha seus playground atualizados Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- Para as empresas custa menos treinar um profissional que ja conhece do negócio - Empresas precisam cada vez mais de customizações/código para seus negócios - As mágicas apresentadas nos eventos da Salesforce são ultra customizadas - Orgs gigantes não podem fazer um grande uso de Low Code pelo tamanho da Base de dados vai bater em limites - Hoje por incrível que pareça, temos muitos admins no mercado - O que fazer para se diferenciar    - Estude tecnologias diferenciadas (CPQ por exemplo)    - Aprenda a ler código    - Torne-se um BA    - Aprender gerenciar tarefas/projetos - Aprenda metodologias ágeis Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- Commerce Cloud      - O que é      - Por que ela esta crescendo tanto - Marketing Cloud      - O que é      - Por que ela está crescendo      - Pardot - Integration Cloud     - Mulesoft         - o que é         - Certificações exclusivas dela Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- Onboarding - Mercado esta se reaquecendo  - Usar CRM faz com que as empresas aumentem suas vendas (Uso do CRM vem se tornando cada vez mais essencial para ser competitivo) - Não depender de consultoria (Economizando e garantindo que o conhecimento estara na empresa, porém a procura por profissionais Salesforce so aumenta) - Customizações e regras de negócio especificas, (Segredo de negócio) - Salesforce hoje é o maior CRM do mundo Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- Foco - Ensinar - Gerar conteúdo - Diversificar a fonte de estudo (Vídeo, Texto, Áudio) - Pegar demandas desafiadoras  + Coloque a mão na massa  + Traga um amigo para aprender com você Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- Trailhead - Inglês - Skill de comunicação - Procurar entender o negocio antes de qualquer coisa - Networking - Estar aberto a todas as demandas - Trabalhar em uma consultoria pode te ajudar a crescer mais rápido - Conhecer a possibilidade de outras nuvens - Entender o fluxo da AppExchange - + Soft Skill - Hard Skill Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- O que é o evento - Quando começa      - 9 de Fevereiro às 20h45pm, o evento será retransmitido no dia 10 - Como acompanharemos - O que esperar do evento? Não deixe de assinar o canal e ativar o soninho para receber notificação de novas lives Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Podcast: https://souforce.cloud/podcast Telegram: https://t.me/souforce
1 - Success não é uma nuvem 2 - Existe uma nuvem voltada para governos 3 - Salesforce tem sua estrutura dentro da AWS 4 - Marketing Cloud utiliza banco de dados MSSQL Server Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- No inicio da pandemia a Salesforce anunciou que focaria esforços para soluções contra a COVID-19 - O que é o Vaccine Cloud? - Como ele pode  ajudar no processo das Vacinas - Pontos ainda em aberto    - Ja vem com integrações para acessar os dados?    -  Depende do Health Cloud? - https://www.salesforce.com/solutions/industries/government/capabilities/vaccine-management/ - https://www.salesforcepublicsectordemos.com/tours/vaccine-management Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- Para quem é essa Certificação     - Projetada para indivíduos que possuem o conhecimento, as habilidades e a experiência de arquitetar e conduzir soluções de várias nuvens que agregam valor comercial ao cliente.          - Quanto Custa?            - $ 400,00     - Informações adicionais: 60 questões, 105 minutos de prova, 63% de acerto para passar - Quais são os pré-requisitos?      - Integration Architecure Designer - $400, 60 questões, 105 minutos de prova, 67% de acerto para passar      - Marketing Cloud Email Specialist - $200, 60 quesões, 90 minutos de prova, 65% de acerto para passar      - Platform App Builder - $200 - 60 questões, 105 minutos de prova, 63% de acerto para passar - O que cai na prova:       - Discovery and Customer Success: 18%       - Functional Capabilities and Business Value: 19%       - Architecture Design: 23%       - Data Models and Management: 21%       - Integration: 19% - Se prepare para a prova     - https://trailhead.salesforce.com/en/users/teamtrailhead/trailmixes/prepare-for-the-salesforce-b-2-c-solution-architect-credential     - https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/trails/study-for-the-b2c-solution-architect-certification     - https://trailhead.salesforce.com/credentials/b2csolutionarchitect Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
- O que é Platform Event    - Streaming Event - Tipos de Streaming Event    - PushTopic Event (Event retention period)    - Change Data Capture Event (Event retention period)    - Platform Event (Event retention period)    - Generic Event (Event retention period) - Comparativo - https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.228.0.api_streaming.meta/api_streaming/event_comparison.htm Acompanhe as live em https://youtube.com/souforce Siga-nos no Instagram @souforce Blog: https://souforce.cloud Cursos: https://souforce.cloud/cursos Youtube: https://youtube.com/souforce Telegram: https://t.me/souforce
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