FinTeach

Pour ce nouvel épisode de FinTeach, je reçois Andre Gardella, le CEO de Treezor. Un épisode soutenu par Majorel, leader de l'expérience client sur le marché francophone.Bonne écoute !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ce nouvel épisode de FinTeach a été enregistré en direct de FinTech R:Evolution, en octobre 2024. Anaëlle Gautier y reçoit David Dumont, co-fondateur d'OIB Solutions, une plateforme pour la distribution des produits d'assurance. Bonne écoute !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Ce nouvel épisode de FinTeach a été enregistré en direct de FinTech R:Evolution, en octobre 2024. Anaëlle Gautier y reçoit François Saulnier, CEO de Bleckwen. Vous y découvrirez comment l'équipe utilise l'IA et l'analyse comportementale pour détecter et prévenir les fraudes dans le secteur financier. Bonne écoute !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Êtes-vous prêt à (re)découvrir Lydia ? 4 ans après son premier passage dans FinTeach, Cyril Chiche, co-fondateur et CEO de Lydia Solutions, revient pour évoquer les évolutions majeures de l'application et de l'entreprise. Au programme de cet épisode : le développement de Lydia et le lancement de Sumeria, avec les comptes courants rémunérés, l'importance de l'expérience utilisateur et de la simplicité dans la fintech, la gestion de la relation client, entre automatisation et gestion humaine,la vision pour l'avenir de Lydia et Sumeria, avec l'ambition de redéfinir le paysage bancaire. Avant de vous laisser écouter cette discussion avec Cyril, un dernier mot. Cet épisode est soutenu par Majorel, leader de l'expérience client sur le marché francophone.Pourquoi Majorel ? Parce que son savoir-faire consiste à gérer, au nom des plus grandes marques, les interactions et les conversations avec leurs clients. Des clients qui attendent des expériences simples et fluides, tout en demeurant humaines. Mais aussi parce que Majorel accompagne les services client des jeunes entreprises technologiques avec le programme dédié majUP, et qu'il est le partenaire de deux des plus grands incubateurs et accélérateurs européens de start-up, Wilco et Euratechnologies.  Bonne écoute !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Encaisser des paiements, à distance, en toute sécurité : c'est toute l'expertise de Voxpay. Serveur vocal, téléphone, TPE virtuel... l'entreprise permet à ses clients d'accepter des paiements en direct de toutes leurs conversations clients, sans jamais interrompre les parcours d'achat ou d'abonnement. Découvrez-en plus sur le sujet grâce à ma conversation avec Franck Mechineau, co-fondateur et CEO de Voxpay.Au programme de cet épisode : Comment ils sécurisent les paiements lors des conversations clients,Pourquoi leur produit technique répond à l'évolution des modes de consommation, Pourquoi le conseiller reste central dans la relation client,  Comment l'entreprise fonctionne avec un modèle hybride, entre bureau et remote.  Un dernier mot avant de vous laisser écouter ma discussion avec Franck. Cet épisode est soutenu par Majorel, l'un des leaders mondiaux de l'expérience client.Pourquoi Majorel ? Parce que son savoir-faire consiste à gérer, au nom des plus grandes marques, les interactions et les conversations avec leurs clients. Des clients qui attendent des expériences simples et fluides, tout en demeurant humaines. Mais aussi parce que Majorel accompagne les services client des jeunes entreprises technologiques avec le programme dédié majUP, et qu'il est le partenaire de deux des plus grands incubateurs et accélérateurs européens de start-up, Wilco et Euratechnologies. Bonne écoute !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.