حمیدرضا رازقی

با سرعت گرفتن تحولات فناوری، هوش مصنوعی در حال کسب جایگاهی تازه در دنیای کسب‌وکار است. سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، بر این باور است که در آینده‌ای نزدیک، هوش مصنوعی قادر خواهد بود وظایفی مشابه کارمندان تازه‌کار را بر عهده بگیرد و با کشف دانش‌های جدید، موجب بهبود عملکرد سازمان‌ها شود. این مقاله به بررسی دیدگاه‌های آلتمن و چشم‌اندازهای آینده هوش مصنوعی در حوزه کسب‌وکار و نیروی کار می‌پردازد.دیدگاه سم آلتمن در Snowflake Summit 2025در جریان رویداد Snowflake Summit 2025، سم آلتمن در گفت‌وگو با سریدار راماسوامی، مدیرعامل Snowflake، بیان کرد:«افراد برخی وظایف را به ایجنت‌های هوش مصنوعی می‌سپارند، سپس نتایج را ارزیابی، سازمان‌دهی کرده و بازخورد ارائه می‌دهند؛ درست مانند کارمندان تازه‌کار در یک تیم.»این سخنان نشان می‌دهد که هوش مصنوعی در حال حاضر در برخی فرآیندها به‌گونه‌ای رفتار می‌کند که مشابه کارمندان سطح پایین است. با گذشت زمان، این فناوری نقش پررنگ‌تری در حل مسائل پیچیده کسب‌وکار و کشف دانش‌های نو ایفا خواهد کرد.هوش مصنوعی؛ ابزاری برای حل چالش‌های کسب‌وکارآلتمن پیش‌بینی می‌کند که هوش مصنوعی در سال آینده توانایی ارائه راهکارهایی برای مسائل پیچیده کسب‌وکار را، البته در زمینه‌های محدود، خواهد داشت. این فناوری به‌تدریج وظایف تکراری و ساده را بر عهده گرفته و به مدیران اجازه می‌دهد بر تصمیم‌گیری‌های استراتژیک تمرکز بیشتری داشته باشند.تأثیر هوش مصنوعی بر نیروی انسانیبراساس داده‌های منتشرشده، هوش مصنوعی در حال ایجاد تغییرات قابل‌توجهی در بازار کار است. زانله مونییکوا، اقتصاددان Revelio Labs، اعلام کرده است که از زمان معرفی ChatGPT، سهم وظایفی که هوش مصنوعی می‌تواند انجام دهد در آگهی‌های شغلی آنلاین حدود ۱۹ درصد کاهش یافته است. در برخی مشاغل حساس، مانند مدیران پایگاه داده و متخصصان IT، این کاهش حتی به ۳۱ درصد رسیده است.

رویداد Google I/O 2025 هم برگزار شدامسال نیز شاهد رونمایی محصولات فوق العاده جذاب از نسخه جدید هوش مصنوعی جمنای تا عینک گوگل بودیم . در این پادکست به طور مختصر از این مراسم بیشتر میشنویم

OpenAI، شرکت سازنده ChatGPT، از استخدام مدیر پیشین اپلیکیشن فیسبوک به عنوان رئیس بخش جدید اپلیکیشن‌های خود خبر داد. فیدجی سیمو، که سابقه مدیریت عاملی Instacart را نیز در کارنامه دارد، در این سمت جدید بر توسعه و گسترش برنامه‌های کاربردی OpenAI نظارت خواهد کرد. سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، در پستی در شبکه اجتماعی ایکس (توییتر سابق) اعلام کرد که این انتصاب به او امکان می‌دهد تا تمرکز بیشتری بر حوزه‌های کلیدی تحقیق، محاسبات و ایمنی معطوف کند.سیمو در سال ۲۰۱۱ به فیسبوک پیوست و در سال ۲۰۱۹ به عنوان مدیر اپلیکیشن این شرکت منصوب شد. در این جایگاه، او مسئولیت نظارت بر ویژگی‌های پرطرفداری مانند News Feed، استوری‌ها و ویدیوهای زنده را بر عهده داشت و نقش بسزایی در توسعه تجارت تبلیغات فیسبوک ایفا کرد. او در سال ۲۰۲۱ به Instacart پیوست و تا زمان عرضه عمومی موفقیت‌آمیز سهام این شرکت در سال ۲۰۲۳، رهبری آن را بر عهده داشت.شایان ذکر است که سیمو از سال گذشته به عنوان عضو هیئت‌مدیره با OpenAI همکاری داشته است. اگرچه او بلافاصله از Instacart جدا نخواهد شد و طبق اعلامیه خود در لینکدین، برای چند ماه آینده در این شرکت خواهد ماند و تا زمان تعیین جانشین، به عنوان مدیرعامل به کار خود ادامه خواهد داد.اهمیت اپلیکیشن‌ها برای OpenAI به طور فزاینده‌ای در حال افزایش است، به ویژه پس از عرضه ChatGPT برای سیستم‌عامل‌های مختلف از جمله iOS، اندروید، ویندوز و macOS. همچنین گمانه‌زنی‌هایی وجود دارد مبنی بر اینکه خالق ChatGPT در حال توسعه یک شبکه اجتماعی مشابه ایکس است.

اپل قصد دارد با افزودن گزینه‌های جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی به مرورگر سافاری، تغییری اساسی در تجربه کاربری ایجاد کند. این اقدام، ضربه‌ای جدی به گوگل محسوب می‌شود که درآمد تبلیغاتی‌اش وابستگی زیادی به استفاده کاربران آیفون از موتور جستجوی این شرکت دارد. انتشار این خبر منجر به کاهش ۷.۳ درصدی سهام آلفابت و از دست رفتن حدود ۱۵۰ میلیارد دلار از ارزش بازار گوگل شد.اظهارات «ادی کیو»، مدیر اپل، در جریان پرونده ضد انحصارطلبی علیه گوگل نشان می‌دهد که اپل به طور جدی به دنبال تحول در سافاری است. او اشاره کرد که جستجوها در سافاری برای اولین بار کاهش یافته، زیرا کاربران به استفاده از هوش مصنوعی روی آورده‌اند.گوگل در واکنش اعلام کرده که همچنان شاهد رشد کلی تقاضاهای جستجو است و کاربران، جستجوی گوگل را مفیدتر می‌دانند. با این حال، اظهارات مدیر اپل حاکی از تغییرات اساسی در آینده جستجو و تهدید نفوذ گوگل است. گفتنی است که گوگل سالانه حدود ۲۰ میلیارد دلار به اپل برای موقعیت موتور جستجوی پیش‌فرض در سافاری پرداخت می‌کند.گزارش‌ها حاکی از آن است که اپل در نظر دارد تا علاوه بر گوگل، سایر ارائه‌دهندگان جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی مانند OpenAI و Perplexity AI را نیز به عنوان گزینه‌های جستجو در آینده اضافه کند.