Discovermake sense podcast
make sense podcast

make sense podcast

Author: make sense podcast

Subscribed: 1,679Played: 83,378
Share

Description

Вместе с гостями подкаста make sense мы говорим о том, что важно при создании продуктов: люди, идеи, деньги, инструменты и практики
329 Episodes
Reverse
"Профессия продакта - это постоянное общение с абсолютно разными людьми. Мы затронули стейкхолдеров, которые могут не понимать наш "птичий язык", могут быть ребята из IT, у которых ещё больше технических терминов и ты как продакт должен хотя бы в половине из них разбираться, чтобы быть на одной волне""После гонки обязательно нужно команде сказать "Спасибо" и какие все молодцы. К сожалению, сейчас не все руководители умеют похвалить своих сотрудников. Всё воспринимается, как само собой разумеющееся "Гость: Елена ТихоноваCPO "Купер"Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io01:30 - Как планировать, когда надо быстро ?04:00 - Почему в E-commerce не получается планировать заранее. 06:13 - Конкурентный рынок E-commerce. Как выжить?08:08 - Опыт Купера. В каких направления особенно торопились? 09:55 - Выход на конкурентный рынок. Как работали с опытом клиентов? 15:34 - Как выбирать новые вертикали для роста продукта, если везде уже есть сильные игроки. 18:38 - Пятилетка за 3 дня. Как работать с ожиданиями стейкхолдеров? 20:48 - MVP, которое сразу полетит. Как такое возможно?23:00 - Работа с выгоранием команды.26:53 - Переход из экстренного режима работы в размеренный.30:00 - Хотелки стейкхолдеров. Как с ними работать?31:40 - Баланс между хотелками и бэклогом.33:50 - Критикуешь идею стейкхолдера - предлагай свою! 35:47 - Понимать друг-друга. Почему так важен диалог с бизнесом?38:18 - Чем больше команда, тем медленнее делаются фичи.39:50 - Что такое корпоративный налог?43:14 - Быть продактом - значит уметь эффективно общаться. 
"Это отдельная работа, показать людям, что, например, можно не согласовывать документы. Как не согласовывать? А вот так, не согласовывать. Давайте хотя бы подумаем об этом, не знаю, один час. Можно ли убрать согласование документов? Нужно сначала вернуть невозможно в зону «давайте подумаем»."Ведущий: Юра АгеевОснователь, ProductSenseГость: Иван ДьяченкоБизнес-методолог, фасилитатор и сооснователь betterthan.todayПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.ioТаймкоды:  00:01:27 - Знакомство с Иваном Дьяченко  00:02:09 - Что такое креативное мышление?  00:04:16 - Продакты не нужны?  00:07:02 - Почему бизнес может работать на уменьшение энтропии?  00:10:00 - Роль стейкхолдеров в бизнесе  00:13:06 - Как сформулировать запрос на изменения?  00:18:22 - Проблема и изобретательская задача  00:21:17 - Проверка гипотез и бэклог  00:38:36 - Эффективная коммуникация в команде  00:45:59 - Сокращение разрыва между возможным и невозможным
«Истории с нами очень давно, они появились задолго до процессов разработки. Люди любят слушать истории, в нас это вшито. Потому что, с одной стороны, это копия, зеркалирование мира, и это зеркалирование можно сделать неверно, просто напихать туда ненужных слов и решить, что это история. Но нет, история работает, только когда мы выхватываем важные компоненты».«Предметы — это когда люди уже подумали о чем-то и зафиксировали это, и все теперь думают, что всё так и устроено. Всё, это уже отвердевшее знание. Однако любое знание временно, это только нам кажется, что оно отверджевшее. Я тоже долгое время пребывал в таком ощущении, думал, что вокруг нас почти всё уже познано и надо только дотянуться до нужных книг. А теперь, особенно в своей области, я понимаю, что новая порция знания — это всего лишь еще один небольшой шажок».Ведущий: Юра АгеевОснователь, ProductSenseГость: Андрей ШапироАрт-директор и методолог, БындюсофтПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:02:08 — Дизайн и проектирование05:42 — Как мыслят проектировщики07:31 — Что такое User Story11:07 — Почему на заре Agile были другие требования к User Story14:36 — Наполненность истории смыслами16:20 — Четкость формулировок для User Story18:39 — Четыре компонента истории22:15 — Главные ошибки при написании User Story23:47 — Кнопочное мышление27:35 — Важность записанной в истории ценности29:08 — Работа над User Story и структурирование своего понимания33:10 — 4 уровня реализации User Story и форма реализации конструкции36:25 — Трудности несоблюдения шаблона и работа с сущностями39:45 — Зачем так глубоко думать о смыслах в контексте User Story41:07 — Как Андрей начал использовать методики СМД в User Story45:43 — Полезные персоны и книги по СМД47:57 — Что значит мыслить системно в рамках СМД49:56 — Яблоня как системаВ подкасте упоминается:Георгий Щедровицкий https://clck.ru/3D2xJBАнатолий Левенчук https://system-school.ru/levenchuk
«Продакт-менеджеру переходить из одной сферы бизнеса в другую — это как учиться иностранному языку».«Не нужно пытаться прочитать все книжки в мире, нужно перестать стесняться задавать “глупые” вопросы».Ведущий: Юра АгеевОснователь, ProductSenseГость: Александр ГрачёвGrowth hacker, Битрикс24Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:01:41 — Зачем нужны продуктовые игры04:06 — О переходе из авиации в продакты05:54 — 5 этапов погружения в любой контекст19:59 — Понимание22:19 — Узнавание паттернов26:33 — Технология скорочтения RSVP32:51 — Накопление знаний35:59 — Как использовать нейросети, чтобы заполнить пробелы в знаниях40:50 — Как проявляются знания на практике46:45 — Зачем слушать подкасты50:07 — Как тренировать насмотренность и зачем она нужна57:28 — Игра для менеджеров продуктов01:01:03 — Почему эффективно учиться на игреВ подкасте упоминается:Роберт Фицпатрик «Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?» — https://clck.ru/3CtwHLПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
«Большинство наших пользователей термин “телемедицина” воспринимают как нечто между Кашпировским и банкой с водой, которая стоит перед телевизором, и ее заряжает какой-то врач. И ассоциации с тем, что когда тебе плохо, ты можешь нажать на кнопку и тебе помогут, вообще не происходит».«В классической медицине есть много барьеров. Первый — на уровне государства. Телемедицинская консультация не привязывается к оффлайн-приему, врач не может выписать лекарства, открыть/закрыть больничный. Второй — на уровне пользователей. Люди не понимают, что онлайн можно получить качественную медицинскую помощь и не доверяют профессионализму врачей».Ведущий: Юра АгеевОснователь, ProductSenseГость: Артём ПрисяжнюкCPO Цифровых продуктов, СберЗдоровьеПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:03:13 — Зачем нужна телемедицина04:23 — 2 барьера телемедицины07:55 — Когда люди обращаются оффлайн и онлайн?10:07 — Телемедицина как продукт11:35 — Как устроен рынок коммерческой медицины в России14:44 — Зачем телемедицине оффлайн консультации?18:52 — Как строится экономика телемедицины26:55 — Баланс между LTV и допродажами 28:31 — Важность софт скиллов врачей29:33 — О сезонности бизнеса30:03 — Как ковид сказался на телемедицине?33:03 — Как найти Product Market Fit40:30 — Телемидицина как b2b продукт42:29 — Будущее телемедициныПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
«Есть 4 типа потребностей: метаболические — процессы, связанные с выживанием, потребность в защищенности на физиологическом и психическом уровне, потребность в статусе — привлекать внимание, выделяться среди других, потребность в информации — нужно ее получить, прежде чем принимать решение».«Кастдев придумали для того, чтобы разработчики начали общаться с людьми».Ведущий: Юра АгеевОснователь, ProductSenseГость: Сергей ПаращенкоУправляющий партнер Product VisionПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:02:03 — Зачем продакту погружаться в когнитивную психологию05:17 — Как формируется стиль решения потребностей09:13 — 4 типа потребностей13:29 — Почему ГОСТ работает?15:15 — Поведение людей с разными доминирующими потребностями19:36 — Как продавать продукт через потребности21:49 — Как соотнести потребности с JTBD23:57 — Как проводить проблемные интервью30:00 — Глубинные инструменты для исследований35:11 — О формировании ценностей на основе потребностей46:37 — Циклы проникновения продуктов на рынок53:07 — Нужно ли ускорять процесс адаптации аудитории к продуту? Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
«У тебя есть желание найти себе пару, момент неопределенности — когда ты свайпаешь интересного человека и ждешь о него ответ, и если он тоже оказался заинтересован — происходит выброс дофамина. В этом плане дейтинг очень похож с геймингом».«Многие дейтинговые приложения похожи с точки зрения продукта, кода, но очень сильно отличаются продвижением и позиционированием».Ведущий: Юра АгеевОснователь, ProductSenseГость: Игорь КузнецовCPO, VK ЗнакомстваКанал Игоря в телеграме — https://t.me/brainshareПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:03:09 — В чем связь между дейтингом и игрой04:50 — 2 вида дейтингов07:46 — Конкуренция на рынке приложений11:12 — Сложности при запуске дейтинга с нуля16:58 — Нишевые дейтинги и стратегия выхода на рынок20:32 — Из чего состоит экономика дейтинг-приложений23:40 — Алгоритм мэтчинга30:01 — Влияние подписки на алгоритмы31:41 — Ключевые механики дейтингов 37:17 — Дополнительный функционал39:45 — Проблема North star и 2 вида метрик43:12 — Что такое темные паттерны и зачем они нужны52:22 — Есть ли граница между темным паттерном и гроуз хакингомВ подкасте упоминаются:Фильм «Расёмон» https://www.kinopoisk.ru/film/388/Канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
«В 2012 году было опубликовано очень интересное исследование. Одну группу врачей попросили проводить утренний обход стоя, а другую — брать стул и садиться рядом с пациентом. Пациенты, рядом с которыми врачи сидели, в итоге оценивали качество уделенного им времени выше, чем пациенты врачей, которые стояли. А еще они лучше понимали и запоминали информацию».«В раннем периоде реабилитации важна интенсивность — человек должен работать над восстановлением навыков по 4-6 часов в день. Исследования показали, что после травмы или инсульта есть так называемое терапевтическое окно. Это тот период, в который можно по-максимуму вернуть утраченные функции и восстановиться».Гость: Анна Симакова @assimakovaСоосновательница и CEO клиники ранней реабилитации «Три сестры»Канал Анны: https://t.me/assimakovaСайт клиники: http://three-sisters.ru/Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:02:07 — Две градации медицины04:02 — Медицина как продукт и постановка целей08:01 — Преодоление и сходство с профессиональным спортом09:33 — Роль командной работы в реабилитации15:21 — Почему человек теряет базовые физические навыки и становится другим после травмы17:28 — О переходе из менеджмента в медицину и важных софт-скиллах25:23 — Как проверять гипотезы в медицине32:39 — Три полезных навыка для руководителя, которые меняют культуру в компании44:07 — Пауза в общении — волшебный навык?49:10 — Драйверы мотивации врачей разной специализацииПодписывайтесь на канал анонсов подкастов https://t.me/mspodcast
«Определяющие факторы для C-level — софт скиллы, о которых говорят последние 10 лет. Во многом лидерский потенциал, бизнес-хватка определяют рост человека внутри компании или стартапа — человек либо возглавляет его, либо является исполнителем».«Компания должна позволять в ней расти. Она либо определяет, либо не определяет пути развития для продакт-менеджера».Гость: Екатерина БахареваГенеральный директор Benchmark Executive и основатель Be-exec.net Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:01:57 — Все ли могут попасть на позицию C-level03:20 — Критерии роста внутри компании07:01 — Рост при переходе в другую компанию09:25 — Как понять, что кандидат себя переоценил 14:40 — Как оценивают хард и софт скиллы16:55 — Модель STAR для оценки компетенций и опора на ценности22:13 — Возможен ли переход от руководства маленькой командой к большой?27:12 — Важные метанавыки лидера34:32 — Что такое бизнес-хватка39:00 — Как собрать рекомендации и написать резюме для позиции C-level50:25 — Цикл найма руководителейВ подкасте упоминаются:“Кто?”, Джефф Смарт https://clck.ru/3C6pcT @mspodcast
318-й выпуск подкаста make sense: О переходе на самоуправление, мотивации дивидендами и решении конфликтов«Можно найти и вырастить CEO, который бы развивал компанию дальше, но в агентстском бизнесе, который ближе к консалтингу, чем к конвейеру, это очень сложно. Во-первых, сложно найти такого человека. Во-вторых, сложно его убедить и хорошо заонбордить, чтобы его приняла команда, и чтобы с ним развивался бизнес. Но даже если ты все это выполнишь, то через несколько лет тебя может ждать сюрприз — у человека поменяются интересы, и он пойдет покорять следующий челлендж».«Если сейчас уйдет один из четырех людей в управленческой команде, остальные перегруппируют роли, подтащат себе кого-то нового и продолжат работать дальше. Если уйдет вся управленческая команда, то развитие бизнеса затормозится, но быстро сформируется новая команда, и все пойдет дальше».Гость: Всеволод Устиновко-фаундер сервиса сквозной аналитикиПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:01:58 — Как устроено самоуправление03:52 — Когда можно перейти на самоуправление06:18 — 3 сценария выхода из операционки09:54 — Как стимулировать сотрудников к самостоятельности12:17 — Как вырастить прибыль в 50 раз14:11 — Самоуправление по шагам20:01 — Зачем вам профит-шеринг и прозрачность?25:35 — Дивиденды и акции как способ мотивации36:06 — Нужен ли кто-то главный?43:13 — Принципы принятия решений49:55 — Как не конфликтовать@mspodcast
«Чтобы быть конкурентноспособными, нужно выделяться, то есть пробивать баннерную слепоту. Это делается в совокупности с яркой картинкой и привлекающим внимание заголовком».«Каждая единица контента, которую мы выпускаем, это гипотеза. Мы тестируем, какое количество кликов, заявок будет. Самая большая проблема в smm — контент выпускается наугад, а аналитика не собирается. Это неверный подход».Гость: Кейт СеменоваEx-Head of SMM Refocus, автор курса «Продающий SMM»Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:02:07 — Роль контента в маркетинге05:40 — Что входит в smm09:13 — Гипотезы и метрики в контенте13:17 — Роль исследований в построении контент-плана19:24 — Стадии готовности к покупке20:59 — Алгоритм создания вовлекающего контента26:58 — Законы smm = законы маркетинга?29:08 — Креативщиками рождаются?31:35 — Об уместности контента35:04 — Как создать единый Tone of voice в компании39:33 — Пошаговая инструкция построения контент-плана42:59 — Этапы тестирования гипотез и подход к планированию47:20 — Гибкий подход к медиапланированию52:07 — Поиск форматов контента@mspodcast
«Фармпрепараты и медицинские методики могут быть сколько угодно эффективны, но какой смысл давать эти назначения, если не контролировать пациентов? По статистике, назначенные врачом препараты регулярно по рецепту принимают только 30% людей».«Причина того, что терапия такая сложная, заключается в том, что медицина не является совершенной областью знаний».Гость: Алексей РемезCEO & Founder компании Reztom & Founder & exCEO UNIMПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:02:52 — История медицины — это история плацебо?04:07 — Продуктовая сторона медицины08:37 — Кто должен организовывать helicopter view12:30 — Основные сферы медицины16:46 — Есть ли JTBD для медицинского продукта?25:14 — Трудности расшифровки диагностики30:03 — Основные сложности в терапии39:25 — Как применить продуктовый подход в медицине46:01 — Конкуренция и рынок57:30 — Почему в некоторых сферах медицины нет конкуренции01:06:11 — Превентивная медицина@mspodcast
«Мы видим, что AI улучшает клиентский опыт в повседневной жизни. Когда пользователи ищут что-то, искусственный интеллект упрощает эту задачу. Поэтому компании стараются использовать AI в своих продуктах чаще».«Никто не будет применять модели просто так. Ты применяешь какой-то инструмент, чтобы получить профит от этих действий — чтобы упростить, ускорить или саппортить процесс».Гость: Сергей БеляевProduct Manager, Avito (Goods Spare Parts)Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:02:04 — Как LLM влияют на клиентский опыт02:53 — Большие языковые модели в контексте продуктовой компании04:20 — Когда искусственный интеллект нужен07:27 — Алгоритм решения задач и базовые модели11:15 — Продуктовые требования и отношение к ошибкам14:04 — Зачем продакту собирать данные 15:06 — Критерии успеха и метрики LLM19:06 — Кейс в e-com23:23 — Опыт покупателей и продавцов в Авито30:43 — Как тестировать LLM32:30 — Как паттерн поведения оказывает влияние на выбор продукта37:50 — Генеративные модели — это панацея?Другие выпуски про LLM и нейросети:▶ 260-й выпуск подкаста make sense: О нейросетях для работы с контентом, механиках автоматической модерации в соцсетях и бизнес-нуждах▶ 265-й выпуск подкаста make sense: Об универсальных и нишевых моделях машинного обучения, своих моделях и продуктах на основе ChatGPT▶ 267-й выпуск подкаста make sense: Об алгоритме использования AI и ChatGPT в процессе синтеза результатов исследований и генерации идей▶ 305-й выпуск подкаста make sense: О практике внедрения больших языковых моделей, вызовах и тестировании гипотез▶ 306-й выпуск подкаста make sense: О специфике b2b продуктов, вкладе онбординга и болях маркетплейсов@mspodcast
«Стратегий у продактов часто нет. Есть что-то, что выдают за стратегию, — пишут в документах, пытаются этого придерживаться, но стратегией на самом деле это не является».«Мы находимся в вакууме стереотипов, которые на нас давят каждый день».Гость: Илья ЗабелинFounder, DAU/MAUТелеграм-канал Ильи https://t.me/zabelinproФорма записи в группу по Personal Life Strategy https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf2iJ60x7muQtWBsxw926Awd1euY3ETqkni_JX48y4uwtzCDQ/viewformПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:02:21 — Как связана продуктовая и жизненная стратегия04:11 — Можно ли систематизировать успех10:58 — Базовые параметры жизненной стратегии13:57 — Рациональные и чувственные составляющие стратегии18:27 — Можно ли опираться только на внутренние ощущения25:04 — Зачем смотреть на чужие кейсы27:13 — Как распределить фокус внимания30:50 — Как найти точку А34:33 — Как понять, куда двигаться дальше42:50 — Что нужно, чтобы описать стратегию48:26 — Зачем формулировать жизненные принципы52:01 — Как сформулировать стратегию56:51 — Зачем согласовывать стратегию59:51 — Как приступить к реализации01:02:57 — Граница между завышенными и заниженными ожиданиями01:05:56 — Как соблюдать дисциплину01:11:20 — Что такое ответственность01:20:21 — Как понять, что идешь туда, куда действительно хочешь@mspodcast
Где заканчивается win-win и начинается конкуренция? Почему нельзя просто скопировать ушедший с рынка сильный продукт? Как победить в борьбе за внимание путешественника? «Когда ушел Booking.com, все, кто хоть как-то занимались отелями, побежали. 1-ая категория — те, кто уже был. 2-ая — те, кому это комплементарно. 3-ая — большой бизнес, у которой есть, что инвестировать. Образовался конкурентный ландшафт, порядка 30 игроков. И все были в очень разных условиях».«Где заканчивается win-win, и начинается конкуренция, происходит очень тонкий момент. Если поставщик видит угрозу — он перестает быть поставщиком. Или не в ступает в партнерские отношения изначально».Гость: Евгений АбрамзонCPO Яндекс ПутешествийВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts?erid=3apb1Qrwwr2uBg1LkkC2tmA1R3iMkXD8q12icQnJCC1fN О чем говорим:Вертикали и бизнес-модели Яндекс ПутешествийКак развивались компании после ухода самого большого игрокаРазные стартовые условияГраницы win-win и конкуренцииПочему нельзя скопировать ушедшего с рынка сильного игрокаКак стать лидером рынкаПродуктовый портфель и стратегия развития продуктовКак создать продукт, который влюбляет в себяКак обеспечить пользователей большим выборомВертикальный и горизонтальный контекст путешествийКак выбрать продуктовый подходБудущее Яндекс ПутешествийЧто важнее в продуктеSpotify-модель командыМожно ли забить на процессыРитуалы внутри командыКак будут развиваться travel-сервисы в ближайшие 10 летВыпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543
«Для людей достаточно важно отстаивать свои личные границы, рассказывать о том, что они считают правильным, и высказывать свое мнение. Именно так мы, как продукт, компания, команда, можем прийти к лучшему результату и к самым оптимальным решениям».«В любой конфликтной ситуации, самый первый этап к решению конфликта — это анализ. И так как эта ситуация эмоциональная, нужно эти эмоции немножко снизить, дать команде подумать и пожить в этой ситуации».Гость: Екатерина Ольховаex-Product Lead в Garage Eight, канал https://t.me/conflictedproductПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:02:55 — Про отношение к конфликтам04:44 — Что такое конфликт и какие у него виды09:03 — Границы искренности и токсичности14:49 — Как решить конфликт между сотрудниками18:13 — Что делать, если конфликт перешел на межличностный уровень19:43 — Роль медиатора22:46 — Бывает ли позитивный конфликт25:32 — Внутренний и латентный конфликт29:20 — О равенстве/неравенстве сторон35:51 — Как работать с токсичными сотрудниками39:56 — Когда конфликт нужно эскалировать44:57 — Как формируется доверие команды52:28 — Проявление требовательности53:30 — Командный и личный результат54:30 — Упражнения для интеграции доверия В подкасте упоминаются:“5 пороков команды” Патрик Ленсиони https://clck.ru/3B6LjP
Как сделать персонализированный сервис, которым будут пользоваться миллионы людей? Как давать ценность и артистам, и слушателям? Как стриминговые сервисы перевернули мир музыки? «Музыкальный сервис невозможен без счастья всех участников. Ты не можешь делать что-то во благо только артиста или только слушателя». «Старый контент может нравиться: тебе может быть приятно слушать знакомые треки, ностальгировать. Но мир вокруг меняется, и ты не можешь этого не замечать. У нас всех есть потребность в чем-то новом. Поэтому нам важно, чтобы в сервисе появлялись новые треки и новые артисты».Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts?erid=3apb1Qrwwr2uBg1NeSuBjDw2pHkBUMrabhjpuUg6SnVBDГость: Сергей ФедоровCPO Яндекс МузыкиВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.О чем говорим в выпуске:02:22 — Сложно ли перейти в продуктовый менеджмент04:07 — Что такое фантех05:23 — Как создаются продукты для фантеха10:21 — История создания и развития Яндекс Музыки16:24 — Как Яндекс Музыка использует LLM18:56 — Как делать продукт на основе чужого творчества23:45 — Как устроена система рекомендаций27:02 — Почему артисты становятся анонимными и как учесть интересы обеих сторон31:11 — Зачем и как развивать локальных артистов37:00 — Зачем стриминговым сервисам новый контент40:57 — Как стриминговый сервис влияет на заработок артиста46:13 — Модель выплат артистам и попытки менять рынок51:48 — Как продвигаться маленьким артистам56:00 — JTBD для пользователей Яндекс Музыки01:00:01 — Музыка — это коммодити?01:03:12 — Конкуренция между стриминговыми сервисами01:09:50 — Изменения в Яндекс Музыке: гипотезы, метрики и результаты01:25:40 — О будущем стриминговых сервисовВыпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543
«Когда тебе показывают оффер — ты предвкушаешь удовольствие владения чем-то. Когда показывают цену — мозг оценивает через боль, чего нужно лишиться, чтобы получить это удовольствие. А потом мозг взвешивает будущее удовольствие, сравнивая его с затратами. По какой формуле он это делает — пока неизвестно».«Принятие решения о покупке — это подмножество действий человека. Нужно понимать причину, логику и систему, которые определяют эти действия».Гость: Иван ЗамесинАвтор методологии Advanced Jobs To Be Done и курса «Как делать продукт»Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:01:17 — Зачем нужен Jobs To Be Done и как люди принимают решение о покупке06:27 — О пути к подходу JTBD и тестировании теорий09:21 — Потребности человека на разных уровнях развития12:08 — Уровни JTBD: нижнеуровневая и верхнеуровневая работа 15:13 — Как маркетинг помогает продавать верхнеуровневую работу16:29 — Психология формирования ценности20:05 — Как работает отрицательная мотивация22:33 — Что происходит, когда ожидания не совпадают с реальностью?28:17 — Как скорректировать ожидания, чтобы не проигрывать в конкуренции31:00 — Как определить ценность продукта и провести правдивый ресерч 36:09 — Можно ли создать продукт для всех?40:40 — Механики создания ценностей продукта50:27 — Как растить средний чек с помощью коммуникаций и JTBD54:25 — Личные джобы ЛПР и бизнес-цели продуктаВ подкасте упоминаются:"Структура научных революций" Томас Кун https://clck.ru/3AmXzn"Как рождаются эмоции" Лиза Фельдман Барретт https://clck.ru/3AmY6u
Как создать браузер, которым захотят пользоваться? Какие должны быть добавленные ценности продукта, чтобы пользователи захотели перейти к нему от конкурентов? Что нужно предусмотреть, чтобы продукт был рентабельным?«Никакой философии, просто есть спрос и есть предложение. Мы этот спрос стараемся удовлетворить и одновременно смотрим — что дальше? Рынок ПО представляет собой лоскутное одеяло. Мы хотим склеить их в общее предложение, закрывающее все потребности пользователей».«У нас родилось два вектора — b2b и b2c. И с b2с было сложнее: мы долго думали, как это развивать. Хотелось сделать такой фреймворк, который будет догонять лидеров по всему миру. И мы начали думать, какими ценностями наш продукт должен обладать, чтобы человека это зацепило».Гость: Илья ШибановРуководитель Яндекс БраузераВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcastВсе подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproductsО чем говорим в выпуске:01:38 — Что произошло с браузерами за 20 лет04:23 — Почему десктопное приложение проигрывает веб-версии06:31 — Браузер как операционная система07:41 — Зачем Яндексу браузер11:20 — Продуктовые гипотезы и первые шаги в развитии Яндекс Браузера14:32 — Основные ценности продукта16:40 — Как выйти в лидеры на рынке?23:44 — b2b и b2c стороны браузера26:18 — Барьеры пользователей при переходе на новый продук34:00 — Как создавать и доносить ценность продукта43:37 — Как пересобрать браузер с помощью нейросетей46:52 — Как мотивировать команду продактов51:42 — Какие подходы к созданию продукта не работают55:36 — Почему хорошие продукты закрываются?59:51 — Как создавался браузер для b2b1:09:55 — Разница подходов в b2b и b2c1:13:24 — Как считать долю браузера на рынке и создавать стратегиюВыпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid 3apb1Qrwwr2uBg1LmMY6mn6JyPpHgPM2aqMsghULBQPLu
«‎Мы открывали компанию, где были два человека с опытом, а остальные — без опыта. И мне казалось, что энергия ребят все компенсирует. Это не так. Большое количество навыков, таких как умение уволить, если у тебя кто-то не справляется в команде, умение передать ответственность, не забыв включить контроль, очень медленно развивается даже у способных ребят. Эти компетенции хоть и кажутся простыми, но когда ты проходишь это впервые, для тебя это страшная боль»‎.«‎Нас с детства не учат брать на себя ответственность. Новичку кажется, если сделал задачу по шаблону — он молодец. Единственный способ перебороть это — задавать вопросы: “Думал ли ты о других вариантах? Почему ты так сделал? А ты уверен, что это правильно?” Если делать это несколько раз подряд, то способные ребята все поймут и быстро прокачаются»‎.Гость: Денис СметнёвCo-founder, uForceВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.Канал Дениса Сметнёва: https://t.me/smetnev_rocknrollО чем говорим:01:25 — О факапах и изменениях рынка02:49 — Два главных фокуса маркетингового агентства03:30 — Зачем нанимать джунов06:56 — Можно ли построить компанию на одних джунах09:53 — Как комбинировать команду11:56 — Два способа доверить важные задачи джуну17:33 — Три уровня ответственности22:59 — Как проконтролировать, принял ли джун ответственность26:11 — Как проверить, готов ли человек взять ответственность31:56 — Тестовые задания для оценки софт и хард скиллов на собеседовании38:20 — Красные флаги на испытательном сроке40:32 — Проблемы найма в стартапах и роль эйчара в бизнесе44:20 — Оптимальная структура команды46:15 — Критерии роста джуна и разница в треках развития49:52 — Что делать, если специалист не хочет руководить52:24 — Советы джуну для быстрого старта
loading
Comments (18)

x Машиха

очень классный выпуск)

Aug 20th
Reply

Kirill Anchakov

Я могу быть не прав, причем сильно, но, кажется, собеседник пиздит. Потому что работа в агентстве всегда полный трэш, отсутствие какого-либо нормального опыта, извращенное понимание продукта и продуктовой культуры, потому что клиенты в такие агентства приходят за «сделайте мне сайт». Но в одном я полностью согласен - агентство - это хороший опыт для джунов

Sep 11th
Reply

Kirill Anchakov

Интересные мысли о построении бизнеса, а не продукта🤔 Спасибо за гостя!

May 19th
Reply

berimor85

спасибо за постоянное "отбрасывание" к вопросу ЗАЧЕМ. Это важно. Чаще задаешь этот вопрос сам себе при создании продукта - делаешь меньше ошибок. как попасть в команду к Андрею Григорьеву? Я не знаю его как персону из отрасли. В ритейле работаю. Но КАЖДОЕ его слово откликается.

May 6th
Reply

💕

Это очень круто

Feb 7th
Reply

Kevin V.

даже когда ведущий уже сказал "... звучит как успешный успех", не менее одному показалось что было ни о чем, не о качестве и ценности продукта, а о себе любимом , игра в песочнице... много всяких словечек модных, не интересно получилось.

Jan 8th
Reply

Александр Ступин

Восторг!

Oct 26th
Reply

Роман Добранич Ветшев

🖤🖤🖤 Спасибо, ребят, важные вещи

Oct 19th
Reply

alex

не ту запись загрузили

Aug 13th
Reply

Nika Dingo

🔥

Apr 25th
Reply

berimor85

всю жизнь работаю в food retail. очень интересно было узнать а как у других. нужно отметить: ключевые показатели экономики гость тактично не озвучил: рентабельность? цена входа в бизнес? срок окупаемости? делайте выводы о ценности информации в выпуске.

Jan 20th
Reply

Валентина Филиппова

Восхитительный выпуск 💔

Dec 25th
Reply

Kirill Anchakov

Очень крутой гость. Понятно и красиво разговаривает, без пафоса. Тема, которую подняли - 🔥

Nov 16th
Reply

Artem

где искать коуча, чтобы без развода

Aug 29th
Reply

Александр Ступин

Очень классно. Прям неудобно, что бесплатно - потрясающе полезный разговор.

Jun 30th
Reply

Andrew Umansky

test comment

Feb 27th
Reply

Andrey Muratov

отличный подкаст . все по делу. спасибо

Dec 3rd
Reply

Алексей Мисюля

Ссылка на книгу битая, поменяйте)

May 24th
Reply