«Мы видим, что AI улучшает клиентский опыт в повседневной жизни. Когда пользователи ищут что-то, искусственный интеллект упрощает эту задачу. Поэтому компании стараются использовать AI в своих продуктах чаще».«Никто не будет применять модели просто так. Ты применяешь какой-то инструмент, чтобы получить профит от этих действий — чтобы упростить, ускорить или саппортить процесс».Гость: Сергей БеляевProduct Manager, Avito (Goods Spare Parts)Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:02:04 — Как LLM влияют на клиентский опыт02:53 — Большие языковые модели в контексте продуктовой компании04:20 — Когда искусственный интеллект нужен07:27 — Алгоритм решения задач и базовые модели11:15 — Продуктовые требования и отношение к ошибкам14:04 — Зачем продакту собирать данные 15:06 — Критерии успеха и метрики LLM19:06 — Кейс в e-com23:23 — Опыт покупателей и продавцов в Авито30:43 — Как тестировать LLM32:30 — Как паттерн поведения оказывает влияние на выбор продукта37:50 — Генеративные модели — это панацея?Другие выпуски про LLM и нейросети:▶ 260-й выпуск подкаста make sense: О нейросетях для работы с контентом, механиках автоматической модерации в соцсетях и бизнес-нуждах▶ 265-й выпуск подкаста make sense: Об универсальных и нишевых моделях машинного обучения, своих моделях и продуктах на основе ChatGPT▶ 267-й выпуск подкаста make sense: Об алгоритме использования AI и ChatGPT в процессе синтеза результатов исследований и генерации идей▶ 305-й выпуск подкаста make sense: О практике внедрения больших языковых моделей, вызовах и тестировании гипотез▶ 306-й выпуск подкаста make sense: О специфике b2b продуктов, вкладе онбординга и болях маркетплейсов@mspodcast
«Стратегий у продактов часто нет. Есть что-то, что выдают за стратегию, — пишут в документах, пытаются этого придерживаться, но стратегией на самом деле это не является».«Мы находимся в вакууме стереотипов, которые на нас давят каждый день».Гость: Илья ЗабелинFounder, DAU/MAUТелеграм-канал Ильи https://t.me/zabelinproФорма записи в группу по Personal Life Strategy https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf2iJ60x7muQtWBsxw926Awd1euY3ETqkni_JX48y4uwtzCDQ/viewformПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:02:21 — Как связана продуктовая и жизненная стратегия04:11 — Можно ли систематизировать успех10:58 — Базовые параметры жизненной стратегии13:57 — Рациональные и чувственные составляющие стратегии18:27 — Можно ли опираться только на внутренние ощущения25:04 — Зачем смотреть на чужие кейсы27:13 — Как распределить фокус внимания30:50 — Как найти точку А34:33 — Как понять, куда двигаться дальше42:50 — Что нужно, чтобы описать стратегию48:26 — Зачем формулировать жизненные принципы52:01 — Как сформулировать стратегию56:51 — Зачем согласовывать стратегию59:51 — Как приступить к реализации01:02:57 — Граница между завышенными и заниженными ожиданиями01:05:56 — Как соблюдать дисциплину01:11:20 — Что такое ответственность01:20:21 — Как понять, что идешь туда, куда действительно хочешь@mspodcast
Где заканчивается win-win и начинается конкуренция? Почему нельзя просто скопировать ушедший с рынка сильный продукт? Как победить в борьбе за внимание путешественника? «Когда ушел Booking.com, все, кто хоть как-то занимались отелями, побежали. 1-ая категория — те, кто уже был. 2-ая — те, кому это комплементарно. 3-ая — большой бизнес, у которой есть, что инвестировать. Образовался конкурентный ландшафт, порядка 30 игроков. И все были в очень разных условиях».«Где заканчивается win-win, и начинается конкуренция, происходит очень тонкий момент. Если поставщик видит угрозу — он перестает быть поставщиком. Или не в ступает в партнерские отношения изначально».Гость: Евгений АбрамзонCPO Яндекс ПутешествийВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts?erid=3apb1Qrwwr2uBg1LkkC2tmA1R3iMkXD8q12icQnJCC1fN О чем говорим:Вертикали и бизнес-модели Яндекс ПутешествийКак развивались компании после ухода самого большого игрокаРазные стартовые условияГраницы win-win и конкуренцииПочему нельзя скопировать ушедшего с рынка сильного игрокаКак стать лидером рынкаПродуктовый портфель и стратегия развития продуктовКак создать продукт, который влюбляет в себяКак обеспечить пользователей большим выборомВертикальный и горизонтальный контекст путешествийКак выбрать продуктовый подходБудущее Яндекс ПутешествийЧто важнее в продуктеSpotify-модель командыМожно ли забить на процессыРитуалы внутри командыКак будут развиваться travel-сервисы в ближайшие 10 летВыпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543
«Для людей достаточно важно отстаивать свои личные границы, рассказывать о том, что они считают правильным, и высказывать свое мнение. Именно так мы, как продукт, компания, команда, можем прийти к лучшему результату и к самым оптимальным решениям».«В любой конфликтной ситуации, самый первый этап к решению конфликта — это анализ. И так как эта ситуация эмоциональная, нужно эти эмоции немножко снизить, дать команде подумать и пожить в этой ситуации».Гость: Екатерина Ольховаex-Product Lead в Garage Eight, канал https://t.me/conflictedproductПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:02:55 — Про отношение к конфликтам04:44 — Что такое конфликт и какие у него виды09:03 — Границы искренности и токсичности14:49 — Как решить конфликт между сотрудниками18:13 — Что делать, если конфликт перешел на межличностный уровень19:43 — Роль медиатора22:46 — Бывает ли позитивный конфликт25:32 — Внутренний и латентный конфликт29:20 — О равенстве/неравенстве сторон35:51 — Как работать с токсичными сотрудниками39:56 — Когда конфликт нужно эскалировать44:57 — Как формируется доверие команды52:28 — Проявление требовательности53:30 — Командный и личный результат54:30 — Упражнения для интеграции доверия В подкасте упоминаются:“5 пороков команды” Патрик Ленсиони https://clck.ru/3B6LjP
Как сделать персонализированный сервис, которым будут пользоваться миллионы людей? Как давать ценность и артистам, и слушателям? Как стриминговые сервисы перевернули мир музыки? «Музыкальный сервис невозможен без счастья всех участников. Ты не можешь делать что-то во благо только артиста или только слушателя». «Старый контент может нравиться: тебе может быть приятно слушать знакомые треки, ностальгировать. Но мир вокруг меняется, и ты не можешь этого не замечать. У нас всех есть потребность в чем-то новом. Поэтому нам важно, чтобы в сервисе появлялись новые треки и новые артисты».Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts?erid=3apb1Qrwwr2uBg1NeSuBjDw2pHkBUMrabhjpuUg6SnVBDГость: Сергей ФедоровCPO Яндекс МузыкиВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.О чем говорим в выпуске:02:22 — Сложно ли перейти в продуктовый менеджмент04:07 — Что такое фантех05:23 — Как создаются продукты для фантеха10:21 — История создания и развития Яндекс Музыки16:24 — Как Яндекс Музыка использует LLM18:56 — Как делать продукт на основе чужого творчества23:45 — Как устроена система рекомендаций27:02 — Почему артисты становятся анонимными и как учесть интересы обеих сторон31:11 — Зачем и как развивать локальных артистов37:00 — Зачем стриминговым сервисам новый контент40:57 — Как стриминговый сервис влияет на заработок артиста46:13 — Модель выплат артистам и попытки менять рынок51:48 — Как продвигаться маленьким артистам56:00 — JTBD для пользователей Яндекс Музыки01:00:01 — Музыка — это коммодити?01:03:12 — Конкуренция между стриминговыми сервисами01:09:50 — Изменения в Яндекс Музыке: гипотезы, метрики и результаты01:25:40 — О будущем стриминговых сервисовВыпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543
«Когда тебе показывают оффер — ты предвкушаешь удовольствие владения чем-то. Когда показывают цену — мозг оценивает через боль, чего нужно лишиться, чтобы получить это удовольствие. А потом мозг взвешивает будущее удовольствие, сравнивая его с затратами. По какой формуле он это делает — пока неизвестно».«Принятие решения о покупке — это подмножество действий человека. Нужно понимать причину, логику и систему, которые определяют эти действия».Гость: Иван ЗамесинАвтор методологии Advanced Jobs To Be Done и курса «Как делать продукт»Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем выпуск:01:17 — Зачем нужен Jobs To Be Done и как люди принимают решение о покупке06:27 — О пути к подходу JTBD и тестировании теорий09:21 — Потребности человека на разных уровнях развития12:08 — Уровни JTBD: нижнеуровневая и верхнеуровневая работа 15:13 — Как маркетинг помогает продавать верхнеуровневую работу16:29 — Психология формирования ценности20:05 — Как работает отрицательная мотивация22:33 — Что происходит, когда ожидания не совпадают с реальностью?28:17 — Как скорректировать ожидания, чтобы не проигрывать в конкуренции31:00 — Как определить ценность продукта и провести правдивый ресерч 36:09 — Можно ли создать продукт для всех?40:40 — Механики создания ценностей продукта50:27 — Как растить средний чек с помощью коммуникаций и JTBD54:25 — Личные джобы ЛПР и бизнес-цели продуктаВ подкасте упоминаются:"Структура научных революций" Томас Кун https://clck.ru/3AmXzn"Как рождаются эмоции" Лиза Фельдман Барретт https://clck.ru/3AmY6u
Как создать браузер, которым захотят пользоваться? Какие должны быть добавленные ценности продукта, чтобы пользователи захотели перейти к нему от конкурентов? Что нужно предусмотреть, чтобы продукт был рентабельным?«Никакой философии, просто есть спрос и есть предложение. Мы этот спрос стараемся удовлетворить и одновременно смотрим — что дальше? Рынок ПО представляет собой лоскутное одеяло. Мы хотим склеить их в общее предложение, закрывающее все потребности пользователей».«У нас родилось два вектора — b2b и b2c. И с b2с было сложнее: мы долго думали, как это развивать. Хотелось сделать такой фреймворк, который будет догонять лидеров по всему миру. И мы начали думать, какими ценностями наш продукт должен обладать, чтобы человека это зацепило».Гость: Илья ШибановРуководитель Яндекс БраузераВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcastВсе подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproductsО чем говорим в выпуске:01:38 — Что произошло с браузерами за 20 лет04:23 — Почему десктопное приложение проигрывает веб-версии06:31 — Браузер как операционная система07:41 — Зачем Яндексу браузер11:20 — Продуктовые гипотезы и первые шаги в развитии Яндекс Браузера14:32 — Основные ценности продукта16:40 — Как выйти в лидеры на рынке?23:44 — b2b и b2c стороны браузера26:18 — Барьеры пользователей при переходе на новый продук34:00 — Как создавать и доносить ценность продукта43:37 — Как пересобрать браузер с помощью нейросетей46:52 — Как мотивировать команду продактов51:42 — Какие подходы к созданию продукта не работают55:36 — Почему хорошие продукты закрываются?59:51 — Как создавался браузер для b2b1:09:55 — Разница подходов в b2b и b2c1:13:24 — Как считать долю браузера на рынке и создавать стратегиюВыпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid 3apb1Qrwwr2uBg1LmMY6mn6JyPpHgPM2aqMsghULBQPLu
«Мы открывали компанию, где были два человека с опытом, а остальные — без опыта. И мне казалось, что энергия ребят все компенсирует. Это не так. Большое количество навыков, таких как умение уволить, если у тебя кто-то не справляется в команде, умение передать ответственность, не забыв включить контроль, очень медленно развивается даже у способных ребят. Эти компетенции хоть и кажутся простыми, но когда ты проходишь это впервые, для тебя это страшная боль».«Нас с детства не учат брать на себя ответственность. Новичку кажется, если сделал задачу по шаблону — он молодец. Единственный способ перебороть это — задавать вопросы: “Думал ли ты о других вариантах? Почему ты так сделал? А ты уверен, что это правильно?” Если делать это несколько раз подряд, то способные ребята все поймут и быстро прокачаются».Гость: Денис СметнёвCo-founder, uForceВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.Канал Дениса Сметнёва: https://t.me/smetnev_rocknrollО чем говорим:01:25 — О факапах и изменениях рынка02:49 — Два главных фокуса маркетингового агентства03:30 — Зачем нанимать джунов06:56 — Можно ли построить компанию на одних джунах09:53 — Как комбинировать команду11:56 — Два способа доверить важные задачи джуну17:33 — Три уровня ответственности22:59 — Как проконтролировать, принял ли джун ответственность26:11 — Как проверить, готов ли человек взять ответственность31:56 — Тестовые задания для оценки софт и хард скиллов на собеседовании38:20 — Красные флаги на испытательном сроке40:32 — Проблемы найма в стартапах и роль эйчара в бизнесе44:20 — Оптимальная структура команды46:15 — Критерии роста джуна и разница в треках развития49:52 — Что делать, если специалист не хочет руководить52:24 — Советы джуну для быстрого старта
«Самое ужасное, на мой взгляд, это то, что у нас обучение отождествляется с получением знаний. Считают, что если ты получил много знаний, поглотил много контента, то ты образованный человек. Из-за этого у нас вырастает целое поколение невротиков, которые считают, что они должны над собой расти — без этого никак. Поэтому любую свободную секунду нужно посвящать поглощению контента».«Цель обучения — не получение знаний, а умение действовать со знанием дела».Гость: Максим ДорофеевОснователь, Джедайские ТехникиВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем говорим:01:23 — Почему учить взрослых людей непросто03:28 — Неправильные подходы к обучению07:40 — Зачем учить людей думать10:38 — Речь как инструмент мышления11:38 — Истинное понимание и его иллюзия13:18 — Роль практики в обучении16:16 — Об уровнях знаний20:51 — Критерии проверки знаний продакт-менеджера21:57 — О погружении в предметную область26:04 — Техники самоорганизации и работа с сопротивлением32:20 — Роль практики в научном доказательстве34:27 — Как проверить правильность умозаключений39:10 — Главная ловушка логики и теория аргументации45:20 — НЛП-индикаторы для построения логического умозаключения49:21 — Как сделать утверждение полным, чтобы его правильно интерпретировали52:34 — Нужно ли синхронизироваться со всеми коллегами56:55 — Как научиться распознавать мотивацию1:00:49 — Внутреннее сопротивление при сломе убеждений1:03:49 — Как практиковать логикуВ подкасте упоминаются”Буддийская логика”, Тинлей Джампа https://clck.ru/3APwDg”Большая энциклопедия НЛП. Структура магии”, Бэндлер, Гриндер https://clck.ru/3APwAS”Как рождаются эмоции”, Лиза Фельдман Барретт https://clck.ru/3APwBd”Парадокс выбора”, Барри Шварц https://clck.ru/3APwCE
Как убедить продавца выставляться на твоем маркетплейсе? Какой должен быть онбординг и как измерить его эффективность? Есть ли место генеративным моделям в практике маркетплейсов? «Иногда большие продукты рождаются внутри корпорации, а потом ответвляются. Например, ты являешься экспертом в какой-то очень узкой предметной области, набрался там опыта, выходишь из корпорации и делаешь продукт для компаний, для которых ты работал. Это превращается в энтерпрайз, впоследствии ты его отделяешь, и оно начинает расти само».«Обязательное требование для маркетплейсов, чтобы онбординг был максимально простым. Помню, как полтора года назад я сидел с секундомером и подключался к площадкам, в том числе и к Яндекс Маркету, проходил путь как продавец, все замерял и отсылал сообщения в разные команды. Благодаря такой практике, подключение к площадке, которое раньше занимало дни, сейчас занимает часы или минуты».Гость: Александр ПьяновCPO Яндекс МаркетВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcastВсе подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproductsО чем говорим в выпуске:ИнтроВ чем специфика сервисов b2bКакие подходы к созданию продуктов для b2b естьКак происходит запуск маркетплейсаb2b сторона маркетплейсов — работа с продавцамиПродуктовые задачи для команды и инструменты упрощения для продавцовРекламные инструменты и воронка продажМаркетплейсы и специализация на категориях товаровБоли продавцов и способы их закрытьОсобенности b2b командыВажные качества продакт-менеджераО сложности аналитики и экспериментахПул задач продакта и процессы в b2bРабота со стратегией в быстроменяющихся условияхКак доносить ценности продукта до аудиторииЭксперименты с фокус-группами и работа с сообществамиГлавная продуктовая метрика в b2bЦикл жизни партнеровБудущее e-comm: экосистема, стартапы и d2cВыпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid 3apb1Qrwwr2uBg1NvvZLiDjsQZ46iByrDEVhg1o4ss6re
«Все начинают с open-source моделей или с оберток над OpenAI. Строят какой-то первый продукт, проверяют гипотезу и, если взлетает, инвестируют в собственные модели. Для этого нужно покупать железо, нанимать редакторов, писать контент. Потому что чем лучше ты контролируешь технологию, тем более качественный продукт получишь».«У всех LLM есть определенное количество болячек, которые могут приводить к тому, что для твоего продукта решение будет недостаточно качественным. Например, галлюцинации. Но чат-ботам, например, Character.AI, это добавляет фановости. А вот для поисковых движков, вроде Perplexity, это становится недопустимым, так как здесь нужна объективность фактов». Гость: Денис ОзорнинCPO Алисы в ЯндексеВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts О чем поговорим:Что случилось в технологическом мире после прорыва ChatGPTО том, сможет ли ИИ заменить людей и aha-моментеКакие продукты и стартапы строятся на основе LLMМожно ли кастомизировать большие языковые модели и как это делает OpenAIТри способа применения больших языковых моделей в готовых продуктахГаллюцинации в LLM и разговорные сценарииПочему внедрение больших языковых моделей стоит так дорогоКак проапгрейдить продукт, не залезая в фундаментальный сценарий Можно ли доверять готовым языковым моделям данныеКак понять, нужен ли искусственный интеллект твоему продукту С чего начать работу с LLM продакт-менеджеруВ каких сферах могут быть использованы большие языковые модели Как появилась технология «Алиса, давай придумаем»Юнит-экономика внедрения LLM в продукт и доход от рекламыО будущем применения цифровых моделей Как проверять гипотезы с помощью OpenAIОб open-source моделях и будущем технологииВ чем ценность: в данных или в их применении?*В подкасте упоминаются продукты Meta — запрещенной в России организацииВыпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid 3apb1Qrwwr2uBg1LBAuQHdYvrG2vodprQbrPtdp2443r9
«Чем больше людей борются за желаемое место под солнцем, тем сильнее включаются внутренние механизмы зависти, гнева, отстаивания своего права развиваться в карьере, получать больше денег и занимать лучшее место в кабинете. Потому что в рабочей среде все примерно социально одинаковы».«Мы не замечаем, что у нас внутри. При этом начинаем разрушать отношения, которые строятся в коллективе, занижаем себя и перестаем двигаться к цели».Гость: Юлия ЧеремоховаT&D консультант, SkyengВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.О чем говорим:02:02 ‒ Чему полезнее всего научить сотрудников внутри компании02:52 ‒ Почему софт-скиллы не развиваются сами03:58 ‒ Как тема софт-скиллов связана с менеджментом продуктов05:31 ‒ О табуированных эмоциях и зависти07:21 ‒ Почему люди подавляют негативные эмоции09:35 ‒ Как использовать зависть в своих интересах10:40 ‒ Как развивается и сигнализирует о себе зависть12:39 ‒ Почему зависть рождается в социальном сравнении15:16 ‒ Желания приходят снаружи?17:05 ‒ Как понять, действительно ли это было наше желание?18:40 ‒ Три вида зависти22:33 ‒ Можно ли сказать, что ты просто преисполнился?24:42 ‒ Как не позволить эмоции уйти в слой бессознательного27:15 ‒ Как понять, с кем вы социально одинаковы30:44 ‒ Как инфобизнес сокращает дистанцию при рекламе32:37 ‒ Какие эмоции возникают вместе с завистью36:50 ‒ Зависть на работе и в сфере IT40:12 ‒ Как выявить эмоцию и понять, с чем она связана42:45 ‒ Страх ‒ это про зависть?43:13 ‒ Как работают защитные механизмы в ситуации зависти44:56 ‒ Зависть заставляет нас двигаться к метрикам?47:46 ‒ Как понять, что вас цепляет?49:09 ‒ Лень как способ позаботиться о себе и вечно работающие люди50:52 ‒ Как вернуть себе желание чего-либо54:23 ‒ Почему важно наблюдать за телом в состоянии зависти55:40 ‒ Почему хорошо завидовать на работе?
«Ты не можешь прочитать сто миллионов книжек — это нереально. И когда ты делаешь бизнес, у тебя всяких вопросов по тысяче каждый день, и ты не можешь читать книжку по каждому вопросу».«Всё — какое-то бесконечное учеба и исследования, которые, видимо, ценны сами по себе. Я не думаю, что есть какая-то награда в конце или что-то еще. Да и ответов-то нет на вопросы, вот что самое интересное. Но сам процесс поиска ответов — это уже rewarding».Гость: Константин ГорскийСооснователь hirehire.ai и hirehire.me, экс-дизайн-руководитель в Интеркоме и ЯндексеВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.ioО чем говорим:2:46 Об опыте перехода из найма в предпринимательство 5:44 Развивать бизнес на свои деньги или на деньги инвесторов8:06 Чему Костя научился в Интеркоме10:20 Об интересе к предпринимательству13:20 Что еще мотивирует на предпринимательство15:02 Влияние сотрудника и статус в компании17:06 Переход на другое место работы с потерями18:42 Теория вертикального развития22:55 Применение теории вертикального развития к самому себе26:14 Как интегрировать разные модели в свою деятельность, а не только читать про них28:53 Ценностные модели и уровни развития33:11 О метанавыках и правилах жизни36:47 О школьной программе и картине мира40:37 Об осознанности в делании43:49 Медитация и терапия46:01 О том, как любой разговор приходит к поиску смысла жизниВ подкасте упоминаютсяТеория вертикального развития https://clck.ru/39qmnQКнига Фредерика Лалу «Открывая организации будущего» https://clck.ru/39qmaEАмериканский философ Кен Уилбер https://clck.ru/39qmXGАмериканский профессор Билл Торберт https://www.williamrtorbert.comСсылка на пост от КостиСсылка на книжку от Юры про протестантскую этику и религиюПравила жизни в журнале «Эсквайр» https://clck.ru/39qmmhКнига Джеймса Карса «Конечные и бесконечные игры» https://clck.ru/39qmp9Книга Эриха Фромма «Бегство от свободы» https://clck.ru/39qshTПост Кости Горского «Как могло бы выглядеть мышление дизайнера на каждом из уровней вертикалки» https://t.me/desprod/713
«Лидеры рынка не рискнут переходить на новую технологию, потому что им есть что терять. А кроме того, потому что они сделали много инвестиций в предыдущую технологию, которая уже вывела их на передний край».«Мой научный руководитель использовал термин White Space Management. Идея в том, что ты определяешь ресурсы, которые используются не до конца, и находишь для них применение. Возьмем университетские аудитории: по выходным и по ночам они обычно простаивают. Почему мы их не продаем? Почему мы не находим людей, которым почему-то по ночам или по выходным нужна аудитория. И таких людей много и некоторые университеты даже делают это».Гость: Байрам АннаковFounder & CEO @MindShare, ex-Founder & CEO @App in the Air, автор канала EDU https://t.me/ProductsAndStartupsВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.ioО чем говорим:1:54 Системное мышление в проверке гипотез5:51 Что такое Time to Value9:12 Что такое хороший инструмент размышления10:06 Взгляд на отрасль с точки зрения силы покупателя12:50 Три типа продуктов17:23 Frequency. Выпуски первых релизов продукта19:38 Frequency. Цикл жизни идеи и ее соответствие духу времени24:03 White Space Management27:47 Достаточно ли хорошо мы используем то, что у нас есть32:08 Переменные и постоянные расходы36:10 Как ведет себя выручка39:38 Возможность собирать обратную связь о пользователях продукта44:45 Кейс по работе с обратной связью49:53 Порог производственных возможностей53:35 Фрагментированность поставщиков55:41 Распространение инновационных продуктов59:52 Любимое измерение Байрама
«Нам всем часто кажется, что успех — это игра с нулевой суммой. То есть если успешен мой коллега, а не я, то я неуспешен. Якобы чужой успех отменяет мой успех. А это не так. Мы можем быть успешны все вместе. Успех — это командная игра, а не индивидуальная. Успех — это игра с ненулевой суммой».«Мы все привыкли говорить: „Воронка продаж, воронка продаж”. Но сейлам нужен винт продаж: сколько клиентов на первый этап сделки зашло, столько и вышло. Только в этом случае сейл получит максимальное вознаграждение. Сейлу вообще неинтересно тратить время на общение с клиентом, которому продукт вообще не нужен».Гость: Рина МочаловаHead of Sales Enablement, HeadHunterВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.ioО чем говорим:1:37 Мы делаем плохо друг другу, делая свою работу: продажи, маркетинг и продукт4:38 Концепция отличий Герта Хофстеде6:14 Что такое дистанция власти10:32 Потребность продактов обсуждать взаимодействие с людьми11:35 Отношение к будущему13:51 Особенности b2b-сегмента и разница в аудитории у продактов, маркетологов и сейлов17:16 Контекст профессиональных групп и показатели оценки их работы20:01 Как изменилась роль маркетологов с 60-х годов22:36 Переориентация агрессии и напряжение25:57 Выравнивание коммуникаций между продактами, маркетологами и сейлами28:23 Сколько времени необходимо, чтобы сплотиться с коллегами30:12 Как применять на практике идеи Герта Хофстеде34:54 Влияние разницы в структуре вознаграждения на видение будущего36:03 Субкультура и корпоративная культура38:38 Ценности корпоративной культуры и субкультурыВ подкасте упоминаютсяНидерландский социолог Герт Хофстеде https://clck.ru/39ZUsg
«Сотни людей, которые улыбаются, подходят, рассказывают, как им нравится тут работать или как они переживают за дело. И ты видишь кучу эмоций, какую-то среду и думаешь: „Вот, я объединил огромное количество людей”. В этом есть очень много эгоцентризма: „Вот, я построил что-то”. А с другой стороны максимальная эффективность — в маленькой команде». «Если нет большого интереса, который увлекает, то есть две стратегии. Первая — лежать на диване, пока он не появится. И я знаю предпринимателей, которые в своей трансформационные периоды по полгода лежали на диване, пока не возникала следующая идея или понимание, что прямо сейчас хочется. Это такой процесс опустошения, который можно проходить на випассане или в процессе долгого голодания — в экспресс-режиме. А можно медленно — на диване».Гость: Филипп ШубинСооснователь, SwooВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.ioО чем говорим:3:17 Ответы на вопросы «кто я?» и «тем ли я занимаюсь?»6:43 Опыт после продажи «Кошелька»8:36 Особенности второго бизнес-проекта12:06 Самоуверенность — это ошибка или мотиватор для предпринимателя14:40 Любой прогноз трактуется в сторону худшего?18:10 Нужно ли ограничивать область новаторства22:08 Роль основателя и игнорирование Lean-подхода25:44 Связь юнит-экономики и Product/Market Fit на старте проекта27:04 Что такое большой интерес29:00 Что делать, если нет смысла или большого интереса, который увлекает33:01 О книгах Лю Цысиня и сериалах по их мотивам35:02 В поисках истинных интересов38:18 Распыление на разные виды деятельности42:23 Ошибки при запуске второго бизнес-проекта46:36 Что AI делает с творцами48:42 Что такое вертикальное развитие53:11 Переходы между уровнями вертикального развития55:39 Суперсилы на разных уровнях развития59:56 Сон-видение1:00:36 Играть свою роль до концаВ подкасте упоминаютсяКнига Вадима Демчога «Самоосвобождающаяся Игра, или Алхимия Артистического Мастерства» https://clck.ru/39QXfV Книга Дугласа Адамса «Автостопом по галактике» https://clck.ru/39QXy5Мультсериал «Рик и Морти» Книга Лю Цысиня «Задача трёх тел» https://clck.ru/39QYGMКнига Лю Цысиня «Память о прошлом Земли» https://clck.ru/39QYNyСериал «Основание» https://clck.ru/39QYJZСериал «Задача трёх тел» https://clck.ru/39QYEcИнтервью с Григорием Соловьевым https://www.youtube.com/watch?v=Uyv0kRWe9jgГеоргий Гурджиев https://clck.ru/39QbeHКнига братьев Стругацких «За миллиард лет до конца света» https://clck.ru/39Qbi2Книга Сомерсета Моэма «Бремя страстей человеческих» https://clck.ru/39QbpWРоман Ивана Гончарова «Обломов» https://clck.ru/39Qcvs
«Один из ключевых вызовов и распространенных стереотипов — это когда мы делаем некую стандартизацию, мы тем самым убиваем творчество, убиваем гибкость, индивидуальность и начинаем всех стричь под одну гребенку». «Внедряя изменения, я стараюсь показывать ценность. Если же это не срабатывает, то есть универсальный способ: «Давай просто попробуем и посмотрим, что из этого получится. Ну, не получится — и окей». В большинстве случаев это срабатывает».Гость: Дмитрий ДорофеевРуководитель проектного офиса, ЦИАНВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.ioО чем говорим:1:44 Что такое проектный офис3:27 Как появилась идея создания проектного офиса5:22 Граница ответственности между продактом, проджектом и тимлидом7:36 Уместно ли продактам совмещать продуктовые и проектные функции8:44 Как проектный офис решает вопросы эффективности процессов в организации10:21 Что такое процесс и что такое эффективность процесса13:20 Пример оптимизации процесса17:34 Не превратятся ли люди в роботов из-за внедрения стандартов 20:00 Место творчества в стандартизации24:31 Проектирование нового процесса27:38 На каком уровне останавливается стандартизация процесса30:13 Внедрение изменений в устоявшиеся процессы34:38 Как продавать командам внедрение изменений38:53 Самый важный проектный навык для менеджеров продуктов
«Давай будем честны: все-таки даже в рынке такси все стараются снизить издержки. И поэтому агрегаторы такси, таксопарки подумывают иногда: „А почему бы нам не отказаться от водителя? Почему бы машине самой не стать водителем?”». «Рынок России смог прийти к такому состоянию всего за 14 лет за счет того, что не было строгой регуляции от законодательства. Поэтому бизнес взял управление в свои бразды и смог строить продукт на основе потребностей пользователей, а не требований государства. В общем, отсутствие регуляции помогает рынку очень быстро расти и улучшать сервис».Гость: Максим СадонцевProduct Managment тимлид, команды Markeplace + Supply, GettВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.ioО чем говорим:1:58 Из чего состоит сервис такси5:06 Как устроен рынок такси в России8:46 Рынки такси в Европе и США. Зарегулированность12:25 Частный извоз в Европе. Появление Uber14:30 Кто на чем зарабатывают агрегаторы такси17:56 Каналы и методы привлечения водителей к агрегатору19:53 Подписочная модель для водителей в сервисе такси 23:44 Рынок такси в цифрах. Анализ бизнеса Яндекс Такси27:57 Проблемы сервисов такси32:10 Что происходит, когда мы нажимаем кнопку поиска такси 33:54 Что сервисам такси делать дальше36:46 Трансферы из аэропорта и в аэропорт40:47 Корпоративный сектор в рынке такси. как правило, гораздо 45:20 Почему корпоративный сегмент отстает от b2c47:43 Как Gett перестал конкурировать с другими игроками рынка и стал развивать партнерство51:45 Proof of Concept в энтерпрайз-сегменте рынка такси53:37 Построение платформы для трансферов по всему миру54:29 Модель работы сервиса inDrive59:39 Будущее такси как индустрии. Беспилотные таксиВ подкасте упоминаютсяСериал на Netflix про Uber https://clck.ru/396vvq
«Американский стартап в Долине с хорошим брендом и репутацией, наверное, может рисковать на большее количество денег, потому что вы понимаете, что вы их легко привлечете — если вы на рынке 2021-22 года, когда деньги льются рекой и инвестируют даже в салфетку». «Когда вы приходите в небольшой стартап, вы попадаете в ловушку: вы не сможете быстро перенанять кого-то из сотрудников, если вы только пришли. Потому что вы и сами еще ничего не знаете, вы не можете подхватить за него работу, можете что-то поломать. Но все равно в стартапе важно уметь быстро увольнять людей — а для этого научиться быстро погружаться во всё, чтобы не было блокеров. Потому что в стартапе критичны скорость и качество результата».Гость: Денис ПушкинChief Product Officer, Social LinksВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.ioО чем говорим:1:51 Зачем Денис перешел из большой компании в стартапы4:21 Отличие линейного продакта от CPO5:18 Отличия стартапов и работе над продуктом в стартапе7:11 Зачем стартапу CPO9:26 Необходимость контроля и ручной работы в стартапах11:49 Почему в стартапе важно уметь быстро увольнять людей15:50 Необходимость выходить за рамки своей ответственности20:21 Проблема с фокусом. Как определить, над чем стоит работать сейчас22:51 Процент времени, которое тратится на общие цели. Оптимизационная метрика24:48 Кейс по поиску оптимизационной метрики27:45 Почему вредно работать над идеями, каналами и нишами параллельно31:22 Когда стартапу начинать работать над следующей инициативой34:43 Погружение в реальность в большой компании и стартапе38:34 Стартапы — это непривычно и некомфортно для обычного CPO39:55 За что CPO отвечает в стартапе43:36 Временной горизонт действий CPO в стартапе
«На самом деле, самое неприятное в том, что многие думают: вся внутренняя разработка бесплатна, так что давайте делать всякую фигню, это же все равно нам ничего не стоит». «По большому счету, все твои пользователи — у тебя в компании, ты можешь с ними встретиться, поговорить и увидеть, пользуются они этим или нет. То есть если они чем-то не пользуются, ты об этом узнаешь, если они чем-то пользуются и им не нравится, ты тоже об этом узнаешь. Поэтому счастье пользователей я считаю основной метрикой успешности внутренних продуктов».Гость: Татьяная ЛабковичProduct Manager — Game Online Services, People Can FlyВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.ioО чем говорим:1:59 Как получилось, что Татьяна работает над внутренними продуктами4:41 В чем интерес работать над внутренним продуктом6:26 Откуда берутся идеи для внутренних продуктов8:50 Критерий уникальности компании — когда есть смысл писать свой внутренний продукт11:23 Кто отвечает за внедрение и сбор обратной связи по внутреннему продукту13:30 Нужен ли менеджер продуктов во внутреннем продукте15:09 Кто думает о процессах компании, которые должен решать внутренний продукт19:39 Особенности разработки внутренних платформ21:15 Как сделать так, чтобы пользователь платил в играх24:48 Зачем улучшать жизнь сотрудников с помощью внутренних продуктов26:12 Кто заказчик «счастья сотрудников» 31:25 Как понять, что проблема реальна и что ее надо решать34:45 Метрики внутренних продуктов — как измерить эффект от них38:20 Возврат инвестиций во внутренних продуктах43:01 Можно ли спрогнозировать, что внутренний продукт окупится через X месяцев46:06 Разница между продактами и бизнес-аналитиками 48:12 Должен ли менеджер внутренних продуктов знать техническую часть51:59 Внутренние продукты и пользовательские интервью55:11 Кейс с системой управления контентом58:41 Всегда ли нужна борьба за правду и справедливостьВ подкасте упоминаютсяКнига Геннадия Константинова «Стратегическое мышление» https://strategymaster.ru/knowledge
Kirill Anchakov
Я могу быть не прав, причем сильно, но, кажется, собеседник пиздит. Потому что работа в агентстве всегда полный трэш, отсутствие какого-либо нормального опыта, извращенное понимание продукта и продуктовой культуры, потому что клиенты в такие агентства приходят за «сделайте мне сайт». Но в одном я полностью согласен - агентство - это хороший опыт для джунов
Kirill Anchakov
Интересные мысли о построении бизнеса, а не продукта🤔 Спасибо за гостя!
berimor85
спасибо за постоянное "отбрасывание" к вопросу ЗАЧЕМ. Это важно. Чаще задаешь этот вопрос сам себе при создании продукта - делаешь меньше ошибок. как попасть в команду к Андрею Григорьеву? Я не знаю его как персону из отрасли. В ритейле работаю. Но КАЖДОЕ его слово откликается.
💕
Это очень круто
Kevin V.
даже когда ведущий уже сказал "... звучит как успешный успех", не менее одному показалось что было ни о чем, не о качестве и ценности продукта, а о себе любимом , игра в песочнице... много всяких словечек модных, не интересно получилось.