О переходе из UX-редактуры в продакты, силе слова и научных исследованиях
Description
«Мы запускаем какую-то акцию, где нужно выбрать: написать "ноль рублей" или написать "бесплатно", я сижу и думаю, вот интересно, что сработает лучше: ноль или бесплатно?»
Ведущий:
Юра Агеев, основатель ProductSense.
Гость:
Маргарита Хохлова, Senior Product Manager, Профи.ру
Телеграм-канал Маргариты: https://t.me/microcopy
Конференция ProductSense пройдёт 11–12 сентября в Москве.
Сайт конференции: https://productsense.io
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast
О чём говорим:
00:00 — Введение
01:50 — От UX-редактуры к продакт-менеджменту: причины перехода
03:25 — Как меняется восприятие продукта при смене роли?
06:38 — Эксперт в «белом пальто» vs. ответственность за бизнес-метрики
08:14 — Почему фокус на деталях — это путь в никуда для продакта
11:57 — Какие навыки из редактуры помогают в работе продакт-менеджера
14:59 — Сила слова: как текст и знание аудитории влияют на продукт
17:40 — Коммуникация, ценности и A/B-тестирование триггеров
20:05 — Как одна и та же фича с разным текстом даёт разные экономические результаты
23:49 — Научные исследования как источник гипотез
28:54 — Методы прочтения исследований: как не потратить время в пустую?
33:01 — Можно ли доверять ИИ в изучении исследований?
35:43 — Можно ли исскать сследования под гипотезу?
38:42 — Проблематика подробных текстовых описаний
42:11 — «Спасибо» вместо «извините»: как правильно реагировать на сообщения об ошибках
44:42 — Нужно ли продакту думать об «ощущенческой» стороне продукта?
United States
