Роль технологий в клиентском сервисе
Update: 2024-01-09
Description
В этом выпуске обсуждаем клиентский сервис с точки зрения технологий. Какие решения для построения успешной коммуникации компаний с клиентом есть сегодня и используют ли для этого нейросети? Как грамотное применение технологий влияет на эффективность и репутацию компании? И с чего начать построение клиентского сервиса в своем бизнесе?
Об этом расскажет гостья подкаста — Наталия Долженкова, Product owner и исполнительный директор ELMA365.
Клиентский сервис и единый контакт-центр с ELMA365 Service: https://clck.ru/37Zami
Команда:
Ведущая — Дарья Новицкая;
Редактор — Юлия Зайкова;
Продюсер — Юля Купер;
Звукорежиссёр — Филипп Девяткин;
Проджект-менеджер — Сергей Паксюткин.
Реклама LjN8KaZD
Об этом расскажет гостья подкаста — Наталия Долженкова, Product owner и исполнительный директор ELMA365.
Клиентский сервис и единый контакт-центр с ELMA365 Service: https://clck.ru/37Zami
Команда:
Ведущая — Дарья Новицкая;
Редактор — Юлия Зайкова;
Продюсер — Юля Купер;
Звукорежиссёр — Филипп Девяткин;
Проджект-менеджер — Сергей Паксюткин.
Реклама LjN8KaZD
Comments
Top Podcasts
The Best New Comedy Podcast Right Now – June 2024The Best News Podcast Right Now – June 2024The Best New Business Podcast Right Now – June 2024The Best New Sports Podcast Right Now – June 2024The Best New True Crime Podcast Right Now – June 2024The Best New Joe Rogan Experience Podcast Right Now – June 20The Best New Dan Bongino Show Podcast Right Now – June 20The Best New Mark Levin Podcast – June 2024
In Channel