DiscoverВам помочь?Тренды клиентского сервиса в большом исследовании Юздеска
Тренды клиентского сервиса в большом исследовании Юздеска

Тренды клиентского сервиса в большом исследовании Юздеска

Update: 2023-10-18
Share

Description

В каких отраслях службы поддержки работают лучше всего? Как много компаний в России все еще не стремятся общаться с клиентом и теряют на этом деньги? Какие тренды в клиентском сервисе есть сегодня?

Ответы на эти вопросы есть в исследовании Юздеска, результатами которого поделилась сооснователь компании Катерина Виноходова.

Партнер сезона — Юздеск, help-desk платформа для безупречного саппорта. Исследование клиентского сервиса 2023 — http://use.news/akRr

Скидка 15% про промокоду ВАМПОМОЧЬ на покупку билетов на конференцию о клиентской поддержке ConfUse 2023: http://use.news/ikkx

Реклама
LjN8KHXRr

Команда:
Ведущая — Дарья Новицкая;
Редактор — Юлия Зайкова;
Продюсер — Юля Купер;
Звукорежиссёр — Филипп Девяткин;
Проджект-менеджер — Екатерина Манько.
Comments 
In Channel
loading
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

Тренды клиентского сервиса в большом исследовании Юздеска

Тренды клиентского сервиса в большом исследовании Юздеска