Гостья выпуска: блистательная Кети Сапович, наша большая подруга, эксперт и автор курса по цифровому этикету, директор компании Text Boutique, спикер TEDx 

В этом выпуске обсудили:

- Почему токсичная позитивность — это большая проблема бизнес-коммуникации

- Тренд на экологичную коммуникацию и эмпатию

- Русский, европейский и американские протоколы коммуникации

- Ты, конечно, не обижайся, но…

- Эффективное общение: устное и письменное

Подкаст подготовила команда Future Hub 

Future Hub — платформа для развития онлайн-навыков, компетенций и кругозора. Учим жить, работать и быть востребованным человеком в мире будущего. 100+ лекций о трендах, курсы и подборки по востребованным навыкам, чат-бот библиотека.

🔻Оформляйте бесплатный доступ на платформу future-hub.io

Как найти Кети в сети: https://sapovich.com

💛 Книги, которые рекомендует Кети Сапович в этом эпизоде: 

1. К себе нежно. Ольга Примечало

2. Психологическое айкидо. Михаил Литвак

3. Эмоциональный интеллект. Дэниел Гоулман

4. Эмоциональный интеллект. Сергей Шабанов и Алена Алешина

5. Тонкое искусство пофигизма. Марк Мэнсон

6. Игры, в которые играют люди. Эрик Берн

7. Новые правила деловой переписки. Сарычева, Ильяхов