
چالشهای کارشناسان و مدیران مراکز تماس
Update: 2023-10-23
5
Share
Description
در این قسمت خدمت سپیده مسعودی مدیر مرکز تماس ماکسیم بودیم و در مورد چالشهای مدیریت منابع انسانی و مشتریان در مراکز تماس و راهکارهای حل آن صحبت کردیم
In Channel
ممنون از پادکست خوبتون و تولید چنین محتواهای مناسبی. نکاتی که مهمان برنامتون مطرح کردند بسیار کاربردی بود، امیدواریم بقیه مدیران مرکز تماس مخصوصا مدیر مرکز تماس شرکت ما :) حداقل یکبار اینجنین پادکست هایی رو گوش بکنند و انقدر سر به سر ما نذارند))د!
سلام
با تشکر از پادکست خوبتون متأسفانه مهمان برنامه با توجه به اینکه مدیر مرکز تماس هستند علاوه براینکه اطلاعات خوبی هم ارائه میدهند، بسیار بریده بریده و تکرار ع مابین جملات لذت شنیدن را کاهش میدهند،لذا از شنیدن این قسمت صرف نظر کردم