Discoverبا هوش | پادکست تخصصی هوش مصنوعیچالش‌های کارشناسان و مدیران مراکز تماس
چالش‌های کارشناسان  و مدیران مراکز تماس

چالش‌های کارشناسان و مدیران مراکز تماس

Update: 2023-10-235
Share

Description

در این قسمت خدمت سپیده مسعودی مدیر مرکز تماس ماکسیم بودیم و در مورد چالش‌های مدیریت منابع انسانی و مشتریان در مراکز تماس و راهکارهای حل آن صحبت کردیم



Comments (3)

Mr Whisker

ممنون از پادکست خوبتون و تولید چنین محتواهای مناسبی. نکاتی که مهمان برنامتون مطرح کردند بسیار کاربردی بود، امیدواریم بقیه مدیران مرکز تماس مخصوصا مدیر مرکز تماس شرکت ما :) حداقل یکبار اینجنین پادکست هایی رو گوش بکنند و انقدر سر به سر ما نذارند))د!

Oct 29th
Reply

Mr Whisker

سلام

Oct 29th
Reply

محمد ارومیه

با تشکر از پادکست خوبتون متأسفانه مهمان برنامه با توجه به اینکه مدیر مرکز تماس هستند علاوه براینکه اطلاعات خوبی هم ارائه میدهند، بسیار بریده بریده و تکرار ع مابین جملات لذت شنیدن را کاهش میدهند،لذا از شنیدن این قسمت صرف نظر کردم

Oct 24th
Reply
In Channel
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

چالش‌های کارشناسان  و مدیران مراکز تماس

چالش‌های کارشناسان و مدیران مراکز تماس