小米换将，雷总一反常态微博开大，这是公关危机之后的挥泪斩马谡吗？不，我们认为这是产品端唱主角的《空城计》

Part 1 雷军公关危机全面爆发：舆论高手为何失态？

00:39 王化升任武汉分公司一号位，公关负责人位置空缺，背后动机引发猜测

01:19 舆论引导高手雷军，竟然在微博失态？原因何在

04:00 安全事故频发，舆论大反转：雷军坐不住了，形象要崩？

04:43 雷军评论区驳斥网友 & 小米公关策略面临挑战，企业需要新领袖引领品牌

05:34 品牌框架完整但调整难：像是要给大象换鞋！但任何时候都不晚

06:50 小米舆情管理挑战：四家供应商也难控，舆论失控如脱缰野马

07:46 小米疏离主流媒体引争议 & 一财连发文章，国家严查车企虚假宣传

10:04 华与华的失败教训：成功后别自信过头，小心每个领域都摔跤

12:34 汽车出问题可关系到人命，跟手机电池炸了不是一个级别的事儿

Part 2 媒体环境巨变与品牌策略重构：央媒独大，小米反噬

14:14 小米的流量困境：雷军连发微博自证，企业内外压力山大

16:57 媒体环境不佳，央媒却活得不错：新华人民央视成赢家

19:59 小米不再重视媒体合作，靠高管流量玩转市场，结果被「反噬」了

21:28 雷军面对媒体断章取义的气愤反应，展示了媒体影响力的复杂性

23:07 媒体截取爱康国宾CEO言论，引发舆论热潮：信息传播有时比事实更重要

25:50 互相影响的涟漪圈：雷总面临的挑战像池塘里的涟漪

29:06 小米的公关策略：雷军和高管们亲自上阵，谁还需要公关一号位呢？

32:58 奇瑞公司凌晨道歉，成功逆转舆论风向

Part 3 行业创新瓶颈与营销困境：从产品力到流量化的迷失

33:32 路虎与奇瑞挑战天门山：豪车与性价比的另类较量

34:52 奇瑞挑战的不是天门山，而是豪门

35:37 手机数码行业在2020年前陷入创新困境，汽车行业也如是

36:05 创意营销变成耍猴活动：锣声一响，观众围观，创意呢？

37:17 行业进入创新瓶颈期，营销需更夸张手段吸引眼球，博取流量

婷姐

二十年公关从业者

曾任多家上市公关一号位

打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件…

大哥

二十年公关媒体人

先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职

对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知

后期制作：

啊库纳马塔塔（wx：Leo_xo）