消费者罗生门:反抗被教育却无时无刻不在被教育
Description
两个资深公关人对于“教育消费者”的前沿碰撞,“教育消费者”这个概念的过去、现在以及未来,有偏颇、有愤怒、有无奈、有希望,希望你听完有收获。
“教育消费者”到底错没错
01:45 “教育消费者”的说法本身没有错,“自古以来”就如此
03:20 公关一直在回避直接用“教育消费者”的说法
04:10 德祐湿厕纸“教育消费者”为什么成功了?
05:20 空刻意面“只做妈妈不做饭” 共情而非教育
06:30 用一句slogan打造品牌的时代正在过去
07:20 流量时代“教育消费者”更容易
08:20 品牌人不会讲故事
新舆情条件下 学会主动规避风险
09:10 原来的用户接受教育,现在的用户不接受教育
10:25 信息茧房不断建立 信息破壁能力也在不断加强
11:30 董明珠的言论“被错位”
12:40 媒介打通的时代 学会规避有风险的表达
14:30 传播者无处不在带来新风险
15:30 舆情风暴的另一诱因:普通受众的容忍度越来越低
流量时代,“教育消费者”是桩合算的买卖
17:25 教育消费者投入低产出高
20:20 好品牌在做价值观认同
21:10 不好的品牌将“教育消费者”做成了洗脑
23:45 公关需要构建完整的公关话语体系
24:10 流量时代 品牌人做了公关的工作
25:40 品牌聚光灯下 一切都平面化了
27:40 种草应该由公关操盘
后流量时代 不再教育消费者才是更好的选择
29:10 品牌“兜住”流量
30:00 背背佳老板:在中国做品牌必然死
31:05 白牌操盘手的极端选择:让品牌去死
32:00 流量更贵 品牌向生
婷姐
二十年公关从业者
曾任多家上市公关一号位
打造过行业现象级营销事件、全程护航过企业 IPO、处理过关乎企业生死的危机事件…
大哥
二十年公关媒体人
先后在知名媒体、4A公关公司、甲方任职
对传播与公关有系统化的洞察与深刻认知