02.04 Zorgbedrijf Antwerpen en hun leercentrum Het Nest: over leren wanneer er geen tijd is, over digitalisering, over ooievaarsdagen en over leren vanuit een centrale visie
Description
Met meer dan 3.800 medewerkers en meer dan 25.000 klanten om te servicen, is het Zorgbedrijf een grote organisatie. Daarnaast kampen zij met enorme uitdagingen van onderbemanning op sommige diensten en een algemeen hoge werkdruk, wat al een tijdje typisch is voor de zorgsector.
Maar hoe ga je als leerprofessional om met deze uitdagingen?
Ik heb Hans Van Lint, Manager Leercenter, en Kelly Eelen, digitaal leerexpert, te gast. Ze lichten toe welke leeracties ze binnen Zorgbedrijf Antwerpen opzetten.
In deze aflevering hebben we het samen o.a. over de opstart van nieuwe medewerkers, het online aanbod voor medewerkers in de thuiszorg, eigen online content, zelfzorg, jaarlijkse bijscholingen en leadership.
Hans en Kelly geven ons een inzicht in de uitdagingen op vlak van levenslang leren. Eén daarvan is bijvoorbeeld: hoe zorgen we dat medewerkers hun weg vinden naar het Learning Management System? Het leercenter neemt hier zelf een rol in op, maar ze informeren regelmatig ook hun leidinggevenden, zodat die op hun beurt ook het leren op de werkplek mee gaan begeleiden.
Zorgbedrijf Antwerpen ziet leren ook als een vorm van retentie. Daarom voorzien zij een aantal concrete doorstroomtrajecten.
Bovendien mag leren ook echt gezien worden als een 'ervaring'. Kelly vertelt over de leergoesting-experience days die ze vorig jaar in Zorgbedrijf Antwerpen organiseerden. Meer dan 100 medewerkers werden ingezet om deze experience days waar te maken. De organisatie van dit event hebben heel wat in beweging gezet. Hans licht trouwens al een tipje van de sluier over welke acties ze het komende jaar willen ondersteunen vanuit het Leercenter.
Op leren en ontwikkelen hoeft geen dak te liggen. Ik hoor graag hoe jij het dak eraf haalt door ook in jouw organisatie een leernest te bouwen.
Volg al onze L&D-avonturen op de voet door mij of Room without a roof te volgen op LinkedIn, Facebook of Instagram. Heb je een bijkomende vraag? Geef me gerust een seintje via info@roomwithoutaroof.be.
Ben je getriggerd door ons Business Game over Levenslang Leren, een tool die niet kan ontbreken in jouw L&D toolkit? Word Certified Ambassador, leer het game faciliteren en ontdek voor welke toepassingen jij het game kan inzetten. Meer info kan je hier vinden. Met de code #podcastLWAR kan je genieten van 5% korting bij het volgen van één van de workshops bij De Opleidingscoach.
Room without a roof investeert heel wat om deze podcast waar te maken. Door ondersteuning van onze partner Van Der Valk Business Center kunnen we onze expertise ook in dit tweede seizoen verder blijven delen! Contacteer Van Der Valk Business Center als je nog op zoek bent naar een locatie voor jouw externe opleidingen, vergaderingen en events.