Fragt man Dr. Petra Bongart, was sie bei Gericht in Augenschein nimmt, muss die erfahrene Familienrechtlerin nicht lange überlegen. Die Menschen wollen mit ihren Bedürfnissen, Sorgen und ihrem Schmerz gesehen und verstanden werden. Als blinde Richterin hat sie zum Gesehenwerden einen anderen Zugang. Um verfahrene Situationen zu befrieden und ressourcenorientiert zu lösen ist es ihr wichtig, dass die Streitparteien wieder miteinander ins Gespräch kommen. Dabei kann sie ihre zusätzliche Qualifikation als Güterichterin sehr effektiv nutzen. Außerdem erfahren wir, wie Petra Bungart beim Amtsgericht Aktenberge verschiebt und was eigentlich ein „Knallzeuge“ ist.