14. 设计人类学：在日常和商业里闪耀真诚光芒 (F Lab 创始人 Penni)

Update: 2023-03-17

Description

本期嘉宾

“每个项目对我们而言就像烹煮极致美味的过程。我们关注到专业技巧的细枝末节，我们更珍视并回归到最根本的材料 —— 人。” - Penni Fu

Penni 的团队 “F Lab,” 艾傅贝创意咨询有限公司成立于2014年，是一家精品化的研究咨询公司。 F Lab 团队致力于将人类学的研究方法和思维，创新性地运用到品牌战略，产品设计，用户体验优化以及服务设计。在 F Lab 的网站上，我们可以看到一些他们曾经帮客户做的案例，比如「DPA 钻石生产商千禧一代情感研究」「腾讯传统文化如何在年轻人中活化？」「搜诺斯家庭音乐娱乐以及影音零售研究」，「宜家 "Life at Home"中国家居生活及消费趋势报告」，不禁对这些项目背后的故事产生了好奇。今天的对谈，我们想了解 Penni 作为一位 “设计人类学家” (design ethnographer) 和团队管理者对于人类学研究在商业中应用的实践和思考。

时间轴

00:00:00 ">00:00:00 关于“设计人类学” (design ethnography)：研究员是闪闪发光的真诚存在

00:05:00 ">00:05:00 人类学研究就像米其林料理，原材料是创造的核心

00:29:00 ">00:29:00 同理心适用所有人，包括你的客户

00:40:00 ">00:40:00 初级研究者业界起步注意事项

00:54:00 ">00:54:00 人类学研究方法的核心： “Gossip and drink”

00:59:00 ">00:59:00 在研究和报告中如何高效运用视觉素材

01:01:00 ">01:01:00 研究员超越商业的影响力

Penni 提及（按出现顺序）

F Lab 的服务理念（来自官网）: ”Each project is like gourmet cooking for us. We attend to not only the cooking techniques, but also the fundamental ingredients -- the people.”

电视剧：《东京大饭店》(2019)

人类学家： Tim Ingold

艺术史学家与艺术理论家：Ernst Gombrich

诺贝尔文学奖得主：石黑一雄

散文集 Empathy Exam by Leslie Jamison

人类学家：Daniel Miller

联系 Penni

可以发邮件联系 Penni ：penni.fu@flab.co

<figure><picture><source srcset="https://i.typlog.com/epicle/8321073388_928909.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/quality,q_90/resize,m_lfit,w_1500/format,webp 1x, https://i.typlog.com/epicle/8321073388_928909.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/quality,q_90/resize,m_lfit,w_3000/format,webp 2x" media="(min-width: 1500px)" type="image/webp"><source srcset="https://i.typlog.com/epicle/8321073388_928909.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/quality,q_90/resize,m_lfit,w_1500 1x, https://i.typlog.com/epicle/8321073388_928909.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/quality,q_90/resize,m_lfit,w_3000 2x" media="(min-width: 1500px)"><source srcset="https://i.typlog.com/epicle/8321073388_928909.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/quality,q_90/resize,m_lfit,w_800/format,webp 1x, https://i.typlog.com/epicle/8321073388_928909.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/quality,q_90/resize,m_lfit,w_1600/format,webp 2x" media="(min-width: 800px)" type="image/webp"><source srcset="https://i.typlog.com/epicle/8321073388_928909.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/quality,q_90/resize,m_lfit,w_800 1x, https://i.typlog.com/epicle/8321073388_928909.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/quality,q_90/resize,m_lfit,w_1600 2x" media="(min-width: 800px)"> PENNI 形象照_light.jpg