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#149 – Neuroatendimento na jornada do cliente

#149 – Neuroatendimento na jornada do cliente

Update: 2024-04-13

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O cliente antes de ser cliente é gente, e a tomada de decisão do cliente é sempre baseada nas suas vivências e experiências, por isso, é tão importante o vendedor incluir pitadas de neurociência em seu atendimento.
Neste episódio, o professor Fernando Coelho, explica como esse processo deve acontecer na prática.

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Fernando Coelho