El episodio se centró en la transformación digital y la gestión del talento, con Laura Lozano, directora general (CEO) de Rhematch. Laura , con amplia experiencia en recursos humanos y desarrollo organizacional nos platica de su historia profesional y lo qué evocó la creación de RHEMATCH.

Rematch es una empresa tecnológica nativa digital que nació de la necesidad de grandes multinacionales de encontrar su talento oculto, tanto interno como externo. La empresa utiliza Inteligencia Artificial (IA) para aumentar las capacidades de búsqueda de talento.

Uno de sus aportes clave es superar las limitaciones de los sistemas tradicionales de seguimiento de candidatos (ATS). Rematch realiza una inferencia de palabras, buscando más allá de keywords exactos (ej., infiere "comunicación" si se usó "oratoria"). Esto evita que candidatos aptos sean descartados por un mal algoritmo.

Para la estrategia de recursos humanos (RH), se subraya la importancia de tomar decisiones basadas en evidencia mediante el análisis de datos (Talent Analytics). Esto incluye analizar todo el embudo de reclutamiento (desde clicks en publicaciones hasta la conversión de ofertas aceptadas) para identificar ajustes estratégicos.

Habilidades Clave para la Era de la IA

La necesidad de aprendizaje constante (reskilling/upskilling) es crucial, ya que nadie está exento de que sus conocimientos se vuelvan obsoletos. Las habilidades más buscadas por las empresas incluyen:

1. Capital Social: Desarrollar contactos no redundantes (gente fuera de la propia carrera o círculo social) para obtener información diversa y mayores oportunidades.

2. Agilidad y Resiliencia: La capacidad de adaptarse rápidamente al cambio y a que las cosas no salgan como se planea, vital en la transición a la IA.

3. Terminar lo que se Empieza: Se valora altamente la habilidad de finalizar proyectos iniciados.

4. Uso de la IA: Es importante aprender a hacer un buen prompt (similar a cómo se requería saber Excel), pero manteniendo las bases teóricas para revisar y validar la información que la IA genera, evitando así que esta "alucine". Es necesario asegurar que haya "humans in the loop" para revisar decisiones críticas.

Retención de Talento y Cultura

La rotación de personal es un "dolor latente" que consume recursos y genera variabilidad y errores. Para la retención, las empresas deben satisfacer las necesidades del colaborador en orden jerárquico (similar a la Pirámide de Maslow):

1. Básicas: Salario suficiente para la calidad de vida.

2. Pertenencia: Sentido de acogida (especialmente en áreas operativas).

3. Impacto: Los colaboradores buscan ver el propósito e impacto de su trabajo en la compañía.

En cuanto a la cultura empresarial, se identifica la oportunidad en México de migrar de una "cultura de la culpa" a una "cultura de la innovación", donde se permita el fracaso en ambientes controlados y se recompense la toma de riesgos en lugar de castigar los errores.

Support the show

Recuerda que puedes conectar con nuestras redes y sitios web.

En Datlas nos dedicamos a responder la pregunta DÓNDE con la mayor cantidad de datos que nadie en México. Lo hacemos a través de nuestras soluciones de análisis de entorno, monitor de indicadores y Retail & CPGs solver. Conoce más en www.datlas.mx , en nuestras redes: @DatlasMX | Instagram, Facebook | Linktree y aprende vía el sitio web de www.datlasacademy.com