#19 - La méthode 4-in-the-box, avec Julien Clément (Carrefour)
Description
Dans ce nouvel épisode, nous avons eu la chance d'accueillir Julien Clément !
À la tête du digital design et de l'expérience client chez Carrefour, Julien dirige une équipe de 40 professionnels (CX researchers, UX writers, UI designers) répartis dans 8 pays, en veillant à la cohérence et à l'excellence du design.
Au programme :
➡️ Comprendre la méthodologie 4-in-the-box
➡️ Avantages de l'utilisation de cette approche dans le domaine du design.
➡️ Comment Carrefour a intégré la méthodologie 4-in-the-box dans ses processus de design/produit.
➡️ Les recommandations de Julien pour mettre en place la méthodologie 4-in-the-box dans d'autres entreprises.
Retrouve toute la discussion dans cet épisode !
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