19. Traiter ses équipes comme ses clients : le secret d'une expérience collaborateur réussie avec Séverine Loureiro
Description
Et si on appliquait les codes du marketing à la fonction RH ?
Dans cet épisode passionnant, Séverine Loureiro, experte en expérience collaborateur et DG du Lab RH, partage une vision rafraîchissante de la fonction RH et de son rôle central dans la performance des organisations.
🎙️ Conférencière, autrice, ancienne RH en entreprise et aujourd’hui à la tête de l’écosystème RH le plus innovant de France, Séverine revient sur :
🔥 Pourquoi la fonction RH souffre encore d’une mauvaise image
🔥 Comment repenser l’expérience collaborateur sur tout le parcours (avant, pendant, après)
🔥 Le lien essentiel entre expérience salarié et expérience client
🔥 Le rôle des RH sur les réseaux sociaux et la question de l’alignement avec l’entreprise
🔥 Pourquoi elle a choisi… l’impro et le clown de théâtre pour gagner en présence et authenticité dans son rôle
💡 Un épisode riche en convictions, concret, drôle, et inspirant — à écouter absolument si vous êtes RH, manager ou tout simplement curieux·se de transformer la culture d’entreprise par l’humain.
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