Des profils souvent trop conventionnels, des processus de sélection peu performants, un manque d’ouverture face aux points de vue divergents… Les entreprises ont encore des progrès à réaliser en matière de diversité. L’explication est simple : l’homogénéité favorise la coordination et l’alignement. Selon certaines recherches, les organisations seraient d’ailleurs plus performantes lorsque les salariés qui les composent ont les mêmes croyances et valeurs. Mais ce constat n’est plus valable lorsque l’environnement évolue rapidement. Car lorsqu’il faut innover, rien ne vaut la confrontation d’expériences et de points de vue différents. Interview de Jérôme Barthélemy, directeur général adjoint et professeur de stratégie et management à l’ESSEC.

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