23. Kundservice rant med Hanna Löfbom

Update: 2023-01-03

Description

Vi rivstartar året med en rejäl kundservice rant där vi lyfter exempel på riktigt dålig kundservice och diskuterar hur smådetaljer och bemötande kan vara skillnaden mellan himmel och helvete. Hanna bjuder på en hel uppsjö av dåliga erfarenheter och vi får också lära oss hur lätt det verkar vara att dödförklara någon och du får dessutom veta vad som får Annsofi att börja gråta (förutom VM-krönikan från -94).

Vi ger även i all välmening tips till företag om hur de kan försöka rädda det som räddas kan när man har misslyckats fatalt med kundservicen.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Comments

Top Podcasts

The Best New Comedy Podcast Right Now – June 2024 The Best News Podcast Right Now – June 2024 The Best New Business Podcast Right Now – June 2024 The Best New Sports Podcast Right Now – June 2024 The Best New True Crime Podcast Right Now – June 2024 The Best New Joe Rogan Experience Podcast Right Now – June 20 The Best New Dan Bongino Show Podcast Right Now – June 20 The Best New Mark Levin Podcast – June 2024

In Channel

42. Är vi nära en uppgörelse mellan Neonode och Samsung? Med Felix Lindberg

2024-09-1939:42

41. Hotad på jobbet. Intervju med P-O Wikman.

2024-07-0350:45

40. Håll käften och lyd! med Christina Lindqvist

2024-03-0901:15:05

39. Så hanterar du skav och konflikter med Susanne Hydén

2024-01-2258:02

38. Konflikter och ansvar med Charlotte Linder

2023-11-2755:59

37. Tystnadens pris. Med Susanne Hydén och Kenth Åkerman.

2023-09-1455:21

36.Avsnitt 36: Kundservice – från ord till handling på Kicks med Johan Björk

2023-09-0437:24

35. Mobbing och utsatthet på jobbet - en organisatorisk fråga, inte individfråga.

2023-07-1644:29

34. Socialt hållbarhetsarbete med Patrik Nyman, Veidekke

2023-06-2240:17

33. Robert Karjel: Att leda i kris

2023-05-2301:00:19

32. Lyssnarnas avsnitt

2023-05-0901:13:21

31. Toxiska chefer med Martina Skowronska

2023-04-2549:31

30. SNAFU: Situation Normal All F****d Up

2023-04-1145:14

29. Sandqvist Bag & Items ställer om till 4-dagars arbetsvecka

2023-03-1439:55

28. Foodora: Hans Skruvfors

2023-02-2842:47

27. Neonode vs Apple/Samsung med Felix Lindberg

2023-02-2047:46

26. Alexandra Nash: Worklife balance i olika kulturer

2023-02-1449:14

25. Lydén distillery - Småländska familjeföretaget som tog världen med storm

2023-01-3153:53

24. Derivé af Burén: Modeföretaget som räddar människor från colombianska droghandeln, pärla för pärla.

2023-01-1740:25

23. Kundservice rant med Hanna Löfbom

2023-01-0355:45

00:00

23. Kundservice rant med Hanna Löfbom

#box-pro-ellipsis-173247475270596{-webkit-line-clamp:2;}23. Kundservice rant med Hanna Löfbom

23. Kundservice rant med Hanna Löfbom

23. Kundservice rant med Hanna Löfbom