In een goed gesprek spreken we vrijmoedig en luisteren we openhartig. Een goed gesprek begint altijd met een check-in. Daarin is het in elk geval van belang om aandacht te besteden aan de emotionele staat van de deelnemers. Als de check-in is samengevat vraag je aan de deelnemers: "Wie wil iets zeggen, vragen of delen naar aanleiding van de check-in?".

Het goede gesprek kent drie stappen: Eerst halen we meerderheidsstemmen op, in een tweede stap gaan we actief op zoek naar minderheidsstemmen en in stap 3 verspreiden we de minderheidsstem. Dat laatste doen we door vragen te stellen als 'Wie denkt er ook zo over?" - om te zorgen dat degene die een minderheidsstem liet horen nooit alleen komt te staan.

En zo delen we in een goed gesprek alle stemmen, van meerderheid én van minderheden.