#32 - Citeo: Transformer l’emballage! Les clés pour réduire / ré-employer / recycler en améliorant le service rendu au consommateur
Description
Dans cet épisode d’En Toute Transparence, David Garbous continue de vous faire rencontrer notre écosystème de partenaires qui rend le collectif Réussir Avec Un Marketing Responsable si singulier. Il reçoit Laure Castagnino, Responsable du Pôle Insights et Conseil en Marketing Responsable chez Citeo, partenaire stratégique et expert du collectif.
Ensemble, ils s’attaquent à une question cruciale : comment résoudre l'enjeux des emballages, pris entre impératifs environnementaux, attentes des consommateurs et besoins des entreprises ?
Pour y répondre, ils décryptent les leviers permettant de réduire, réemployer et recycler les emballages, tout en partageant des exemples concrets comme les fontaines de parfum chez L’Oréal Luxe, le réemploi avec Hipli et Yes Yes, ou encore les projets d’éco-conception chez Avril, Crudette ou encore Yves Rocher.
Au fil des échanges, Laure revient sur les freins que rencontrent les entreprises : intégrer les usages réels des consommateurs et aller au-delà de leurs attentes, dépasser les idées reçues sur l’écoconception ou encore généraliser la consigne. Elle dévoile également des pistes innovantes pour réussir ces transformations tout en embarquant le public.
Cet épisode ne s’arrête pas là : Laure répond à la question de notre étudiante Emma sur les pratiques responsables de demain: Comment le QR code ou les applications mobiles peuvent-ils aider à mieux informer sur l’impact environnemental des emballages?
Un rendez-vous essentiel pour tous ceux qui veulent comprendre comment accélérer la nécessaire transition vers des emballages durables.
Chapitres:
- 3’50: Présentation de Citeo et e l’invitée
- 10’57: Partenariat Citeo x Réussir avec un Marketing Responsable
- 13’25: 3 cas marquant des 3 dernières années: Hipli, YesYes, L’Oréal Luxe
- 20’05: Définition de l’éco-conception et comment intégrer les usages dans ce processus
- 21’01: Comment aller au delà des attentes consommateurs dans les processus d’éco-conception
- 24’22: exemples d’usage: Avril, Crudette, Yves Rocher
- 31’17: Et si on supprimait complètement l’emballage?
- 37’08: Comment la marque peut franchir le pas face aux freins marketing
- 38’14 : Projet Re-use: consigne et Réemploi
- 44’37: obstacles identifiés du côté consommateur et enjeux pour les industriels
- 50’33: Conseils de l’invité pour un réussir un projet de marketing responsable
- 52’23: Quelle bonne pratique pour le Palmarès 2025?
- 54’12: Questions étudiantes
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