#33 - Customer Moment statt Customer Journey: Was zählt im Autoverkauf wirklich? Verkaufstrainer Frank Fichert packt aus
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In dieser Folge des Social Drive Club ist Frank Fichert, Verkaufstrainer und YouTuber mit Fokus auf die Autobranche, erneut zu Gast. Gemeinsam mit Host Paul spricht er über die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Lead-Bearbeitung im Autohandel. Anhand von Praxisbeispielen und aktuellen Zahlen aus echten Kundenprojekten diskutieren sie, wie Autoverkäufer:innen mehr aus ihren Anfragen herausholen können und warum Schnelligkeit und Qualifikation entscheidend sind.
Was dich erwartet:
Warum Geschwindigkeit bei der Lead-Bearbeitung so wichtig ist.
Wie du mit einfachen Fragen Leads schnell qualifizierst.
Was der „Customer Moment“ bedeutet und wie du ihn für dich und dein Autohaus nutzt.
Wie CRM und Nachverfolgung dir echte Wettbewerbsvorteile verschaffen.
Warum Marketing und Vertrieb enger zusammenarbeiten sollten.
Exklusiv:
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