DiscoverArbetsgivarpodden40. Effektivisera verksamheten med tjänstedesign
40. Effektivisera verksamheten med tjänstedesign

40. Effektivisera verksamheten med tjänstedesign

Update: 2020-06-24
Share

Description

Tjänstedesign handlar om att utveckla tjänster och verksamhet genom att öka sin förståelse för sammanhanget man befinner sig i. Grundtanken är att man måste förstå de olika aktörerna, behov och förutsättningar i den kontext man verkar i för att kunna komma med bra lösningar.


Caroline Enevold, chef på kundutvecklingsenheten på Kronofogden och Susanne Lundmark, rådgivare inom tjänstedesign och behovsdriven utveckling samt medgrundare till Savvy design collaborative gästar podden och berättar om sina erfarenheter att arbeta med tjänstedesign. Samtalsledare är Robert Cloarec.


Transkribering


Ta del av podden i textformat här

Comments 
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

40. Effektivisera verksamheten med tjänstedesign

40. Effektivisera verksamheten med tjänstedesign

Arbetsgivarverket