Fernbus: Fahrgastrechte bei Verspätung & mehr

Reisen mit dem Fernbus ist nicht nur günstig und bequem, sondern auch umweltfreundlich. 🚌💚

Anders als die Bahn, bewegen Flixbus, BlaBlaBus & Co. sich im Straßenverkehr. Daher lassen sich Verspätungen nicht immer vermeiden.

Bekomme ich in so einem Fall Geld zurück? Was gilt, wenn der Fernbus sogar komplett ausfällt? 😲💶

In der Folge hörst du Sabine Blanke, Expertin für Busgastrechte in Europa.
Sie verrät, wann du ein Recht auf Erstattung hast und wann du dir einfach ein neues Bus- oder Zugticket buchen darfst (Stichwort: Alternativbeförderung).

Wichtiger Tipp von Sabine zum Thema Gepäck: Nie die Wertsachen alleine im Fernbus lassen! Am besten solltest du sie sogar mit in die Pinkel-Pause nehmen. ☝️

Außerdem klären wir Fragen wie:

Darf der Bus nach einer Pause einfach ohne mich weiterfahren? Ist die Busfahrerin oder Busfahrer dazu verpflichtet, nachzuzählen? 🤔

Und was gilt, wenn ich wegen einer Fernbus-Verspätung meinen Anschluss verpasse (zum Beispiel mein Flugzeug oder meinen Zug)? Haftet dann das Busunternehmen?

Alle Antworten sowie zahlreiche Profitipps zum Fernbusfahren bekommst du in der Podcast-Folge!

Mehr zum Thema:

• Fahrgastrechte: Diese Rechte haben Fernbus-Reisende bei Verspätung & Co. 💺


• Mit dem Zug durch Europa: Diese Rechte haben Bahn-Reisende 🚂


• Fluggastrechte: Was gilt bei Flugsverspätung und Flugausfall? ✈️


• Du hattest ein Problem mit einem Fernbus-Unternehmen und kommst alleine nicht weiter? Kontaktiere gerne uns, das Europäische Verbraucherzentrum! Entweder wir können dir direkt helfen oder wir verweisen dich an die zuständige Stelle 🤗