Discoverアイティコンサル光 ニュースレターアーカイブス44_休眠リストが反応しやすいのは“年末のこの瞬間”です
44_休眠リストが反応しやすいのは“年末のこの瞬間”です

44_休眠リストが反応しやすいのは“年末のこの瞬間”です

Update: 2025-12-07
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休眠客が反応しやすいのは、年末年始のキャンペーン時期である。

連絡がない離脱客(休眠客)には、特別なお得なキャンペーン(低価格商品や割引)を提供し、再購入を促すのが有効だ。

この際、「今買わないと損をする」と不利益を強調すると、より効果が高まる。顧客獲得コスト回収(LTV)のため、期限を明確にして積極的に接触し、リピートへと繋げよう。

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黒岩倖光(テクノロジーセラピスト)