Dire non peut faire mal et peut casser une relation. 

Dans cet épisode, nous raconterons ce que la science a découvert, au début des années 2000, sur les effets du rejet sur le cerveau et nous introduirons un processus en 4 étapes pour dire non sans tout casser.

Pour aller plus loin:

Does rejection hurt? An FMRI study of social rejection - Eisenberger, Lieberman, Williams, Science 2003 oct 10; 302

The Power of a positive No - William Ury - Bantam Books 2007