Si hay un sector que ha pasado a ser indispensable en la última década sin duda es el de las telecomunicaciones.

Ya sea para teletrabajar, hacer compras desde nuestro teléfono, cursar nuestros estudios o simplemente entretenernos, este sector ha pasado a convertirse en quizá uno de los más importantes para que el mundo siga funcionando.

Y aunque pudiera parecer que simplemente una conexión a Internet que sea rápida y una buena cobertura del móvil es lo que todo el mundo busca cuando contrata algún servicio de telefonía, en realidad hay muchos factores que valoramos en nuestras compañías.

En España, a lo largo de los últimos años hemos visto surgir un sinfín de empresas de telecomunicaciones, dando lugar a un mercado muy competitivo lleno de todo tipo de ofertas. ¿Te has preguntado alguna vez cómo estamos de contentos con las prestaciones que nos da nuestro operador?

Para saberlo, desde OCU realizamos habitualmente una encuesta para conocer la satisfacción de los consumidores con las compañías que ofrecen servicios de telefonía móvil, internet, telefonía fija y televisión de pago. En general, los españoles estamos bastante satisfechos con las prestaciones de los diversos proveedores de telecomunicaciones que ofrecen sus servicios en el mercado.
Y ahora sí, pasemos a analizar los resultados del estudio. Para ello contamos con la presencia de nuestra experta OCU María Rotaeche.