"Nel mio negozio il cliente viene per primo e i contratti per secondi...a chiunque lo chiedi...
Ma la parte migliore, è che non sai mai cosa troverai in quelle bollette...
Questi sono... Affari di Sportello!"

In questo episodio:

- FATTI E MISFATTI: L'esempio di un cliente che anno dopo anno ha visto aumentarsi il prezzo dell'energia.
- TRUFFE GAS E LUCE: Gli sconti che si portano dietro oneri aggiuntivi nascosti
- INFO@: La voltura "Mortis causa" tutto ciò che devi sapere.