De vez en cuando, me encuentro con comercios locales que marcan diferencias en algún aspecto del negocio y procuro guardar las referencias de estos comercios porque me sirven de casos de estudio.

Siempre me viene bien tener ejemplos de modelos de negocio diferentes, servicios ingeniosos o nuevas formas de relacionarse con los clientes.

Pero más allá de esta utilización, también me gusta recopilar estos casos para combatir el desánimo con el que encuentro a algunos comerciantes cuando empezamos a trabajar en un programa. Es importante tener referencias reales y asequibles que sirvan como espejo en el que otros comerciantes se puedan mirar.

Hace unas semanas comentaba esto con un comerciante cuando me preguntó qué tenían en común estos comercios locales para ser los mejores, para ser una referencia que seguir. En ese momento apunté cuatro características en mi libreta, pero después añadí alguna más y pensé que tenía material para el guion de un nuevo episodio del podcast.

Así que he reunido diez características que he apreciado en los mejores comercios locales que conozco. Por supuesto, he dejado fuera algunos aspectos muy específicos de algún comercio, pero creo que la selección es bastante representativa.

Transcripción, referencias, fuentes y atribuciones: https://celestinomartinez.com/mejores-comercios-locales/

Recibe en tu email totalmente gratis la "Guía 2024 para la actualización del comercio local" con más de 150 páginas de inspiración para conocer, mejorar y actualizar el comercio local. Solo tienes que suscribirte a mi newsletter mensual en http://actualizaretail.substack.com/embed

Este episodio está patrocinado por Neuromobile, la empresa española líder en soluciones tecnológicas innovadoras para digitalizar y dinamizar la vida urbana. Más información en https://www.neuromobile.es/