Applications bancaires marocaines : modernisation oui, mais satisfaction fragile
Update: 2025-12-13
Description
Les applications bancaires marocaines continuent de faire parler… mais pas toujours en bien.
Investissements massifs, résultats mitigés
Selon l’étude « Digital Customer Experience Benchmark 2025 » d’Affinytix, 37 % des clients ont déjà rencontré un bug, et la confiance des utilisateurs reste sur la corde raide.
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